北京2019年11月11日(ri) /美通(tong)社/ -- 2019年(nian)11月6日,國(guo)際(ji)領先的(de)(de)酒店集(ji)團(tuan)(tuan)雅高集(ji)團(tuan)(tuan)與(yu)全球最大的(de)(de)零售(shou)商業(ye)體(ti)阿里(li)巴巴集(ji)團(tuan)(tuan)宣布達成(cheng)戰(zhan)略合作。在未來(lai)的(de)(de)五年(nian)中,雙方(fang)將通(tong)過一系列數(shu)字化應用程序和忠誠計劃方(fang)案(an),致力于為消費者提(ti)供創新旅游體(ti)驗(yan)。這一合作在2019年(nian)中國(guo)國(guo)際(ji)進口博(bo)覽會期間宣布,同時,雅高也是法(fa)國(guo)總(zong)統馬克龍對中國(guo)進行國(guo)事(shi)訪問期間的(de)(de)法(fa)國(guo)企業(ye)代表(biao)團(tuan)(tuan)成(cheng)員之(zhi)一。
這一(yi)戰略合作將惠(hui)及(ji)阿(a)(a)里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)中(zhong)國(guo)零售市(shi)場(chang)上(shang)的(de)近七(qi)億消(xiao)費者(zhe)用戶,使更多的(de)中(zhong)國(guo)賓客享受到雅高(gao)世界(jie)一(yi)流(liu)的(de)酒(jiu)店(dian)產品。阿(a)(a)里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)經濟體(ti)將為雅高(gao)賓客整個旅程帶來完整的(de)流(liu)暢體(ti)驗。消(xiao)費者(zhe)可通過阿(a)(a)里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)旗下旅行品牌飛(fei)豬預訂(ding)酒(jiu)店(dian)、餐飲、娛(yu)樂和(he)其(qi)他(ta)生活服(fu)(fu)務,并借助阿(a)(a)里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)關聯方螞蟻金服(fu)(fu)旗下的(de)支(zhi)付寶完成支(zhi)付。
雅(ya)高(gao)還將(jiang)打造面向中國(guo)賓客(ke)(ke)的(de)全(quan)球(qiu)“好客(ke)(ke)”計劃,通過(guo)全(quan)球(qiu)酒店的(de)支持,為中國(guo)賓客(ke)(ke)提供(gong)舒心無縫(feng)的(de)住(zhu)宿體驗。“好客(ke)(ke)”有(you)“歡迎(ying)”之意,雅(ya)高(gao)以此為名,旨在為中國(guo)賓客(ke)(ke)帶來(lai)個性化的(de)接(jie)待(dai),提供(gong)適合他(ta)們(men)的(de)中文內容、中國(guo)菜肴、中文接(jie)待(dai),以及服務和支付系統。
阿里巴巴和雅高的合作關系,有助于雅高即將正式推出ALL - Accor Live Limitless雅高心悅界全新(xin)生活方(fang)(fang)式忠(zhong)誠計劃(hua)(hua)。阿里巴(ba)巴(ba)將利用(yong)其在數字營(ying)銷和消費者洞察方(fang)(fang)面的優(you)勢,助力雅高(gao)在中國和世(shi)界各地向中國賓客(ke)推廣這(zhe)一忠(zhong)誠計劃(hua)(hua)。
雅高集團主席兼首席執行官塞巴斯蒂安·巴贊(Sebastien Bazin)表示:“我們十分高興與阿里巴巴這一國際領先的全球科技公司簽署全球戰略合作協議。我們高度重視中國在世界旅游業中的重要性,雅高與阿里巴巴關系的深化是加強中法之間經濟聯系的重要象征。同時,ALL - Accor Live Limitless雅高心悅界忠誠計劃也將(jiang)為中國消費者帶來(lai)激(ji)動人心(xin)的活動體驗和豐富機(ji)遇。”
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇表示:“阿里巴(ba)巴(ba)20年的發展(zhan),形成了面(mian)向(xiang)(xiang)消(xiao)費(fei)(fei)者和企(qi)業(ye)兩個飛輪。面(mian)向(xiang)(xiang)消(xiao)費(fei)(fei)者的飛輪就是大(da)消(xiao)費(fei)(fei)領域,旅(lv)游(you)消(xiao)費(fei)(fei)是其(qi)中非常重要的一塊。而(er)通過阿里巴(ba)巴(ba)商業(ye)操作系統,我們要讓旅(lv)游(you)業(ye)的合(he)作伙伴(ban),如雅高集團,從銷售、營(ying)銷、品牌建設、會員管理、服務(wu)打造(zao)等各方(fang)面(mian),都能全面(mian)地(di)走(zou)向(xiang)(xiang)數字化。”
雅高集團大中華區主席兼首席運營官羅凱睿(Gary Rosen)表示:“我們非常興奮向全球宣布與阿里巴巴集團達成這一戰略合作,這一里程碑式的合作也得到了中法兩大具有前瞻性國家的認可,這對雅高而言意義非凡。阿里巴巴是領先全球數字行業的電子商務巨頭。通過這一合作,我們希望能夠重點推廣我們全新的生活方式忠誠計劃ALL - Accor Live Limitless雅高心悅界。這一計劃(hua)是雅高集團中(zhong)國2020(China 2020)數字轉(zhuan)型戰略(lve)不可(ke)或缺的(de)(de)(de)(de)一部分(fen),該計劃(hua)雄心勃勃、富有(you)遠見,充(chong)分(fen)重視中(zhong)國不斷發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)旅游(you)市(shi)場。與(yu)阿里巴(ba)巴(ba)的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)對雙方都具有(you)重要意義,我(wo)們致力(li)于實現共同(tong)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao),同(tong)時為中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)全球旅行(xing)者提供更加豐富多樣(yang)的(de)(de)(de)(de)選擇。我(wo)們的(de)(de)(de)(de)最終目(mu)標(biao)是無論(lun)在生活、工作(zuo)或是娛樂(le),都能(neng)為賓客的(de)(de)(de)(de)日(ri)常生活增添歷久難忘的(de)(de)(de)(de)價值。”
阿里巴巴集團資深副總裁兼飛豬總裁趙穎表示:“我(wo)們十分(fen)高興與(yu)雅(ya)高開(kai)展新的(de)戰略合作,這是朝著(zhu)旅游業數字化邁進的(de)又一步(bu)。我(wo)們期待著(zhu)使(shi)阿(a)里巴巴經濟體中數億中國消(xiao)費者能(neng)夠探索(suo)世界(jie),并通過(guo)新的(de)數字體驗享受輕松(song)自在(zai)、令人難忘的(de)旅行。通過(guo)與(yu)雅(ya)高的(de)合作,我(wo)們還將能(neng)夠向(xiang)年輕的(de)消(xiao)費者介紹雅(ya)高集團(tuan)旗下遍布全球(qiu)的(de)酒店(dian)服務(wu)和生活方式體驗。”
阿里(li)巴(ba)巴(ba)和雅高(gao)(gao)的(de)合(he)作始(shi)于2016年,雅高(gao)(gao)酒店(dian)(dian)(dian)集團旗(qi)艦店(dian)(dian)(dian)入駐阿里(li)巴(ba)巴(ba)旗(qi)下在(zai)線旅行平臺(tai)飛豬,并大(da)獲成功。隨后的(de)歷年天貓雙11全球狂歡節(jie)中,雅高(gao)(gao)旗(qi)艦店(dian)(dian)(dian)銷量都躋身國(guo)際高(gao)(gao)星(xing)酒店(dian)(dian)(dian)前列(lie)。此次正(zheng)式(shi)戰(zhan)略合(he)作協議的(de)簽署標志著(zhu)雙方(fang)關系的(de)又一(yi)里(li)程碑,將為中國(guo)消費者帶來(lai)更多驚喜和創(chuang)新體驗。