深圳2019年11月28日 /美通社/ -- 近日，平安人壽接連摘得兩項大獎。在《每日經濟新聞》舉辦的“2019中國金融發展論壇暨第十屆金鼎獎”評選中，平安人壽一舉奪得保險類“年度卓越人壽保險公司”大獎；在《上海報業集團 - 澎湃新聞》“2019TOP金融榜評選(xuan)”中，同樣脫穎(ying)而出，獲(huo)評“年度壽險公(gong)司(si)”。

作為《每日經濟新聞》年(nian)度大(da)型金融行業評(ping)選，“金鼎獎”迄(qi)今已經走過十(shi)個(ge)年(nian)頭。該獎項評(ping)選特別針對(dui)銀行、保險、信托、第三方財(cai)富(fu)管理等領(ling)域(yu)而設定，其評(ping)選過程嚴謹、科學，通過多個(ge)維度考(kao)(kao)量該領(ling)域(yu)機構(gou)(gou)在一年(nian)內的(de)各方面表現，為各行業提供機構(gou)(gou)競爭力劃分的(de)參考(kao)(kao)標桿。

而《澎湃(pai)新(xin)聞》作為(wei)扎根于(yu)(yu)上(shang)海的(de)新(xin)型主流媒體平臺，立足于(yu)(yu)上(shang)海國際金融(rong)中(zhong)心與(yu)科技創新(xin)中(zhong)心的(de)定位，結合當下金融(rong)發展大潮，“2019 TOP金融(rong)榜”評(ping)選聚焦中(zhong)國金融(rong)業在人工智能技術創新(xin)下的(de)新(xin)生態(tai)，表彰(zhang)中(zhong)國金融(rong)新(xin)變革下的(de)優秀金融(rong)機構。

平安人壽(shou)連續(xu)獲獎，彰(zhang)顯了業界、媒體界對平安人壽(shou)綜(zong)合實力、科技轉型成(cheng)果的肯定。

中國平安三季報顯示(shi)，2019年前三季度，公司堅(jian)持“保(bao)險姓保(bao)”的(de)理念，主動(dong)調整產品結構(gou)，推動(dong)高價(jia)值高保(bao)障產品銷(xiao)售，壽險及健(jian)康險業務的(de)新(xin)業務價(jia)值588.05億元，同比增長4.5%，新(xin)業務價(jia)值持續優化。

平安(an)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽堅(jian)持(chi)(chi)價值(zhi)經營，各(ge)渠(qu)道(dao)業(ye)務均衡穩健發展。代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)渠(qu)道(dao)通過升(sheng)級業(ye)務人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員基本管理(li)辦法，聚焦選才增優、績優培(pei)養、團(tuan)隊發展，同時嚴格執行考核清退政(zheng)策，夯實代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)隊伍質(zhi)量。截至(zhi)2019年9月末，平安(an)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)數量124.5萬人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，前三季度代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)均個險新保單件數為1.39件/月，同比增長(chang)9.4%。平安(an)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽將(jiang)繼(ji)續(xu)(xu)堅(jian)持(chi)(chi)“有質(zhi)量的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力發展”策略，持(chi)(chi)續(xu)(xu)推動代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)渠(qu)道(dao)轉(zhuan)型升(sheng)級。

此外，平(ping)安人(ren)(ren)壽(shou)打(da)造智能(neng)化經(jing)營體(ti)系，持(chi)續強(qiang)化客戶經(jing)營導(dao)向(xiang)，開(kai)啟全面數據化經(jing)營轉型。平(ping)安人(ren)(ren)壽(shou)聚焦高價值業務，圍繞重疾(ji)保障市(shi)(shi)場的(de)不同客戶需(xu)求，升級(ji)主(zhu)力產(chan)品(pin)(pin)“平(ping)安福(fu)”和“滿分”系列，開(kai)發專(zhuan)注重疾(ji)市(shi)(shi)場的(de)新產(chan)品(pin)(pin)“福(fu)星”，打(da)造多層(ceng)次產(chan)品(pin)(pin)體(ti)系，推動業務穩步發展(zhan)，拓展(zhan)潛在市(shi)(shi)場。未來，平(ping)安人(ren)(ren)壽(shou)將持(chi)續深化保障型產(chan)品(pin)(pin)經(jing)營，積極布局(ju)護理(li)、教育金、養老等領(ling)域(yu)市(shi)(shi)場，完善“產(chan)品(pin)(pin)+”服(fu)務體(ti)系，為客戶提供差異化的(de)產(chan)品(pin)(pin)增值服(fu)務，提升產(chan)品(pin)(pin)內涵(han)及附加(jia)價值。

在(zai)科技轉(zhuan)型方(fang)面，平安(an)人(ren)壽持續推(tui)進經(jing)營(ying)、銷(xiao)售、服(fu)務(wu)(wu)等(deng)流程智能化。目前，平安(an)人(ren)壽“金管(guan)家”APP、AI 面談、對話機器人(ren)AskBob等(deng)核心應用已全面融入業務(wu)(wu)流程，應用效果持續提升。對話機器人(ren)AskBob自上(shang)線以(yi)來累計服(fu)務(wu)(wu)2.7億人(ren)次(ci)，9月當月日(ri)均(jun)訪問量(liang)達150萬人(ren)次(ci)，為代(dai)理人(ren)提供智能辦(ban)理、任務(wu)(wu)查詢、疑問解答等(deng)上(shang)百種服(fu)務(wu)(wu)。未來，平安(an)人(ren)壽將持續深化創新(xin)科技應用，實現數據驅動經(jing)營(ying)，不斷提升公司(si)經(jing)營(ying)效率和客戶服(fu)務(wu)(wu)水(shui)平，助力業務(wu)(wu)發展。