巴黎2019年12月4日 /美通社/ -- 現在踏入一家酒店時,人們不禁會關注越來越多的冰沙碗、普拉提鍛煉課和正念課程。多年來,雅高一直處于健康運動的前沿,引領行業將健康融入客人體驗的各個方面。在新發布的白皮書《》中(zhong),雅高探索了當下正在發生的(de)(de)基本社會轉(zhuan)變,更健康(kang)的(de)(de)生活(huo)目(mu)標不再(zai)局限于水療中(zhong)心和(he)健身(shen)房(fang),已進入主(zhu)流場(chang)所。報告接著討論(lun)了健康(kang)運(yun)動為酒店經營(ying)者帶來的(de)(de)機會,以(yi)及雅高品牌將在2020年及以(yi)后加強這(zhe)一(yi)(yi)關鍵領域(yu)承(cheng)諾的(de)(de)一(yi)(yi)些獨特方(fang)式。
雅(ya)高(gao)健(jian)康(kang)(kang)、豪(hao)華和(he)高(gao)端(duan)品牌全球副總裁埃(ai)姆林-布(bu)朗表(biao)示:“雅(ya)高(gao)的(de)(de)目標是讓客(ke)人在(zai)(zai)(zai)入(ru)(ru)住期間(jian)感(gan)受到健(jian)康(kang)(kang),離開時比入(ru)(ru)住時感(gan)覺(jue)更(geng)好(hao);休息得更(geng)好(hao);營養更(geng)豐富;心情更(geng)愉快(kuai)。感(gan)到開心的(de)(de)客(ke)人自(zi)然更(geng)愿(yuan)意再(zai)次入(ru)(ru)住。因此,通過投資于整體(ti)健(jian)康(kang)(kang)體(ti)驗,幫助客(ke)戶在(zai)(zai)(zai)整個(ge)入(ru)(ru)住過程(cheng)中感(gan)覺(jue)良好(hao),我們正在(zai)(zai)(zai)創建(jian)一種模式(shi),通過再(zai)次入(ru)(ru)住預訂、口碑推薦和(he)積極的(de)(de)社交(jiao)媒體(ti)評價推動強勁的(de)(de)收入(ru)(ru)增(zeng)長,為未來數年(nian)穩定(ding)的(de)(de)可(ke)持(chi)續(xu)業(ye)務(wu)做出貢(gong)獻。”
《It's a Wellness World: The Global Shift Shaking up Our Business》顯示,77%的消費者“會在日常生活中采取行動保持健康、做出明智的食物選擇、保持積極的心態和管理壓力。”*此外,約56%的富裕旅行者在陳述中表示健康是頭等大事,“接下來的一年,我會努力變得更健康。”**報告還(huan)探討(tao)了推動世界各地健康狀(zhuang)況改善的諸多經濟(ji)和社會(hui)因素。
健康旅游協會(Wellness Tourism Association)總裁兼首席執行官安妮-迪蒙(Anne Dimon)表示(shi):“隨著健(jian)(jian)康運動(dong)日趨成熟(shu),健(jian)(jian)康產品成為(wei)酒(jiu)店(dian)行(xing)業的標準期待(dai),我們看(kan)到行(xing)業越(yue)來越(yue)重視的不(bu)僅僅是(shi)健(jian)(jian)康的食物(wu)選擇(ze)、放松和(he)(he)(he)(he)運動(dong),還有干(gan)凈的水和(he)(he)(he)(he)空(kong)氣等基(ji)本健(jian)(jian)康必需品。健(jian)(jian)康的想法已不(bu)再局限(xian)于水療中心和(he)(he)(he)(he)健(jian)(jian)身(shen)場所,要求酒(jiu)店(dian)行(xing)業必須考(kao)慮如(ru)(ru)(ru)何在(zai)日常(chang)運營中融合(he)其他(ta)健(jian)(jian)康因素(如(ru)(ru)(ru)正念和(he)(he)(he)(he)體驗大自然的時間(jian))和(he)(he)(he)(he)環境因素(如(ru)(ru)(ru)減少室內污染(ran)和(he)(he)(he)(he)避(bi)免(mian)使用(yong)塑(su)料)。”
雅高的(de)(de)健康(kang)白皮書(shu)將起到催(cui)化(hua)劑的(de)(de)作用,幫助公司為(wei)全球健康(kang)團隊(dui)注入活力,同時(shi)體(ti)現和加強指導雅高整(zheng)體(ti)健康(kang)方(fang)法的(de)(de)五(wu)大關鍵支柱:積極營養(Active Nutrition)、整(zheng)體(ti)設計(Holistic Design)、運(yun)動的(de)(de)身(shen)體(ti)(Bodies in Movement)、杠桿(gan)水療(liao)(Leveraging Spa)和正(zheng)念(nian)(Embracing Mindfulness),公司的(de)(de)酒(jiu)店(dian)品(pin)牌基于客人偏(pian)好、人口統計、品(pin)牌定位、文(wen)化(hua)和位置等眾多重要因(yin)素調整(zheng)和采用所有這些支柱。
報告還更深入(ru)地探討了這一(yi)量身定(ding)制的方法,并列舉了一(yi)些例(li)子,證明(ming)雅高旗下一(yi)些領先的酒店(dian)品(pin)牌是如(ru)(ru)何通過健康運動獨(du)樹一(yi)幟的。例(li)如(ru)(ru):
布朗(lang)補充道:“健康是酒(jiu)店行(xing)業的(de)(de)(de)(de)黃金機會。健康是所有類型(xing)客(ke)人普遍關(guan)注(zhu)且(qie)充滿感情的(de)(de)(de)(de)問題,貫穿(chuan)生活(huo)的(de)(de)(de)(de)方方面面,從日常生活(huo)到(dao)卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)變(bian)革性(xing)旅行(xing)體驗。我(wo)(wo)們(men)旗下多樣(yang)化(hua)的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店品牌(pai)期待著迎接挑戰,不斷以新(xin)的(de)(de)(de)(de)方式給客(ke)人帶來驚喜(xi)和開心,讓他們(men)在旅行(xing)中享受健康的(de)(de)(de)(de)狀態,從而激勵他們(men)一次又一次地選擇我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店。”
* Foresight Factory | Base:26810名年(nian)齡介于16歲至64歲之(zhi)間的在線受訪(fang)者,全球平均值,2018年(nian)7月。全球平均值是通過計(ji)算(suan)以(yi)下國(guo)(guo)家(jia)的平均值生成的:澳大利亞(ya)、巴(ba)西(xi)(xi)、加拿大、中(zhong)國(guo)(guo)、丹(dan)麥、芬蘭(lan)、法國(guo)(guo)、大不列顛聯(lian)合(he)王(wang)國(guo)(guo)、德(de)國(guo)(guo)、印(yin)度(du)、印(yin)尼、愛爾蘭(lan)、意大利、日本、馬(ma)來(lai)西(xi)(xi)亞(ya)、墨西(xi)(xi)哥、俄(e)羅(luo)斯、新加坡、韓國(guo)(guo)、西(xi)(xi)班牙、瑞(rui)典、泰國(guo)(guo)、阿(a)聯(lian)酋、美國(guo)(guo)。
** Affluent Perspective 2018 Year End Report,YouGov