北京2020年3月19日(ri) /美(mei)通社/ -- 3月17日(ri),夢想加空間創始人(ren)王曉魯受邀(yao)針對居家(jia)辦公、組織靈活(huo)性等話題進行了線上分享,圍(wei)繞居家(jia)辦公中(zhong)的(de)問題探討企業組織管理(li)趨向靈活(huo)的(de)發展(zhan)趨勢。
從流水線到在家辦公,企業的組織管理方式趨向于靈活
從(cong)最早的(de)流水線到后來的(de)格子間(jian),再到咖啡廳辦(ban)公(gong)(gong)、在(zai)家辦(ban)公(gong)(gong),企業的(de)辦(ban)公(gong)(gong)方式(shi)在(zai)一百年間(jian)不斷(duan)變化。企業的(de)辦(ban)公(gong)(gong)方式(shi)呈現出(chu)從(cong)固定轉向靈活的(de)發展趨勢。
王曉魯認為,在家(jia)辦公只是靈(ling)活辦公的(de)一個(ge)極端方式(shi)。組(zu)織(zhi)管(guan)(guan)理(li)者無需(xu)因居家(jia)辦公的(de)暫(zan)時(shi)困難,而對(dui)自己的(de)組(zu)織(zhi)管(guan)(guan)理(li)方式(shi)產生過(guo)度懷疑(yi),因為這畢竟是特(te)殊情勢下(xia)的(de)一個(ge)特(te)殊解決方案。疫情之下(xia)的(de)全民(min)在家(jia)辦公,其實也是一次全民(min)級(ji)別的(de)靈(ling)活辦公用戶(hu)體驗,企業(ye)管(guan)(guan)理(li)者需(xu)要理(li)解靈(ling)活性對(dui)企業(ye)帶來的(de)優勢,并(bing)加以利用。
在王曉魯看來,組織(zhi)形(xing)態轉向靈(ling)活(huo)是社會發(fa)展的(de)(de)趨(qu)勢。首先,隨(sui)著第三產業(ye)的(de)(de)發(fa)展和技術革新,大(da)量工(gong)種的(de)(de)工(gong)作已不需要(yao)依賴一個固定的(de)(de)工(gong)作位置才能完成,遠程(cheng)協作逐(zhu)漸成為可能。其次,隨(sui)著新生代人群加入(ru)職場,年輕(qing)的(de)(de)職場人擁有更高(gao)的(de)(de)個性化和對生活(huo)質量的(de)(de)要(yao)求(qiu),企業(ye)的(de)(de)管理和文化建(jian)設(she)也(ye)需要(yao)更高(gao)的(de)(de)靈(ling)活(huo)性以(yi)適配(pei)員工(gong)需求(qiu)。
確定性聚焦生產力,靈活性提升創造力
王曉魯認為(wei),基于泰(tai)勒制的(de)(de)管理理論伴隨制造(zao)(zao)業的(de)(de)興起而(er)誕生(sheng)(sheng),依靠確(que)定的(de)(de)標準和(he)流程來提升生(sheng)(sheng)產(chan)效率。然而(er),隨著(zhu)社(she)會進入創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)和(he)“智(zhi)(zhi)造(zao)(zao)”的(de)(de)時代,企(qi)(qi)業正從(cong)勞動密(mi)集型(xing)轉向智(zhi)(zhi)力(li)密(mi)集型(xing),絕對的(de)(de)標準并不能保(bao)證(zheng)靈(ling)感和(he)創(chuang)(chuang)意的(de)(de)產(chan)生(sheng)(sheng)。只有更靈(ling)活的(de)(de)企(qi)(qi)業管理方式,才能更好的(de)(de)激(ji)發(fa)人的(de)(de)潛能,提升工作的(de)(de)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)力(li)。比(bi)如,很多企(qi)(qi)業采(cai)用的(de)(de)彈(dan)性(xing)考勤方式,其實(shi)就(jiu)是(shi)靈(ling)活性(xing)的(de)(de)一個體現(xian)。
王(wang)曉魯認(ren)為(wei),在家辦公的(de)工(gong)作效率問(wen)題(ti),是因為(wei)企業在賦予員工(gong)更大靈活性的(de)同時,仍使(shi)用聚焦完成任務數量的(de)傳統管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式,出現了管(guan)理(li)(li)(li)思維的(de)錯位(wei)。企業家應認(ren)識到(dao),在靈活辦公的(de)過程中(zhong),應把工(gong)作重點放在更具開創性的(de)工(gong)作上,如(ru)品牌(pai)的(de)重新定位(wei)、用戶畫像的(de)洞察、產品的(de)迭代(dai)優化等。這(zhe)種(zhong)創造性的(de)任務,雖然短(duan)期(qi)無法解決(jue)企業管(guan)理(li)(li)(li)者的(de)焦慮(lv),但能(neng)給企業帶來(lai)更好的(de)長期(qi)發展機會。
組織靈活性是新經濟企業的必修課
在王曉魯看來(lai),靈(ling)活(huo)辦(ban)公和組織靈(ling)活(huo)性的提升,是新(xin)經濟企業的一門(men)必修課(ke)。企業靈(ling)活(huo)性能(neng)為企業帶(dai)來(lai)諸(zhu)多優勢(shi)。
首先,靈活辦(ban)公(gong)能(neng)夠提高員工的幸福感和效率。靈活辦(ban)公(gong)能(neng)夠極大降低通勤時間(jian),提高了(le)員工的可利用時間(jian),不僅有助于提升員工幸福感,也提高了(le)時間(jian)的利用率,進(jin)而提高整(zheng)體效率。
其(qi)次,靈(ling)活辦(ban)公(gong)有(you)助于降低企業固定辦(ban)公(gong)成本(ben)。在(zai)家(jia)辦(ban)公(gong)會讓企業認識(shi)到,并(bing)非所有(you)員工都需(xu)要(yao)擁有(you)一個固定工位,并(bing)為此付出辦(ban)公(gong)成本(ben)。很多企業可(ke)以采(cai)用部(bu)分員工靈(ling)活辦(ban)公(gong)的方式(shi)來(lai)降低辦(ban)公(gong)成本(ben)的支出。
再(zai)次(ci),組(zu)織靈活性(xing)能夠助(zhu)力(li)新(xin)生代(dai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)管理。隨(sui)(sui)著時代(dai)的(de)(de)進步,很多(duo)職(zhi)業都不需要(yao)像流水線(xian)生產那樣被禁錮在格子間里(li)。隨(sui)(sui)著95后職(zhi)場人越來越多(duo),他們對辦公(gong)場所、辦公(gong)方式的(de)(de)個性(xing)化要(yao)求會更(geng)加強烈。通過更(geng)加靈活的(de)(de)管理方式賦予員(yuan)(yuan)工更(geng)大的(de)(de)自由度,是符合(he)員(yuan)(yuan)工需求、有利于組(zu)織管理和文化建設(she)的(de)(de)。
最后,組織(zhi)(zhi)靈活(huo)性能夠激(ji)發工作創(chuang)造(zao)力。從生產到(dao)創(chuang)造(zao),是從勞動密(mi)集型企業到(dao)智力密(mi)集型企業的(de)一個時代變(bian)革。創(chuang)造(zao)力難以量化和批量生產復制的(de),更依賴于人的(de)因(yin)素。因(yin)此,也要求企業的(de)組織(zhi)(zhi)與管理具(ju)備更高的(de)彈性,給予員工更多(duo)的(de)發揮空間(jian)。