北京2020年4月7日 /美通社/ -- 近日，TUV南德意志集團（以下簡稱“TUV南德”）授予中國汽車技術研究中心有限公司下屬的中汽數據有限公司（以下簡稱“中汽數據”）ISO/IEC 20000-1信息技術服務管理體系認證證書，此項證書頒發標志著中汽數據已(yi)率先成長為一家集汽車行業數據分析、軟件開發、運營、運維于一體的信息研究和數據服務機構。

ISO/IEC 20000-1是面(mian)向各類組織的(de)(de)(de)信(xin)息技術服(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理標(biao)準，意(yi)在(zai)通(tong)過“IT服(fu)務(wu)(wu)(wu)標(biao)準化(hua)”來管(guan)理IT問題，并依據服(fu)務(wu)(wu)(wu)級別協議進行計(ji)劃、推行和(he)(he)監(jian)控，同時強調與客戶的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)，其(qi)目的(de)(de)(de)是提供(gong)從建(jian)立(li)、實(shi)施(shi)(shi)、運作、監(jian)控，到(dao)評審、維護(hu)以及改(gai)進的(de)(de)(de)IT服(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理。信(xin)息技術服(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理體(ti)系，目前已經成為各種組織，尤其(qi)是金融(rong)機構、電(dian)信(xin)、高(gao)科技產(chan)業等(deng)管(guan)理運營風險(xian)不(bu)可缺少的(de)(de)(de)重要機制(zhi)。推行和(he)(he)實(shi)施(shi)(shi)ISO/IEC 20000-1標(biao)準和(he)(he)管(guan)理機制(zhi)能(neng)夠有效提高(gao)IT服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)可用(yong)性、可靠性和(he)(he)安全(quan)性，提高(gao)IT部門(men)相關員工的(de)(de)(de)專業素質(zhi)和(he)(he)工作效率(lv)，提升IT部門(men)整體(ti)運作及部門(men)間溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)能(neng)力，從而為業務(wu)(wu)(wu)用(yong)戶提供(gong)更高(gao)質(zhi)量的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，并對(dui)降低(di)由(you)人(ren)員變動導致的(de)(de)(de)風險(xian)起(qi)到(dao)很好(hao)的(de)(de)(de)風險(xian)預控作用(yong)。

中(zhong)(zhong)汽數(shu)據(ju)順利通過(guo)ISO/IEC 20000-1認證，標志著該(gai)公(gong)司的(de)信(xin)息技(ji)(ji)術服務(wu)管理水平已與國際(ji)接軌，在(zai)后續的(de)工作中(zhong)(zhong)能(neng)夠不斷提(ti)升該(gai)公(gong)司的(de)數(shu)據(ju)信(xin)息技(ji)(ji)術的(de)市場(chang)服務(wu)能(neng)力，從而為行業(ye)用戶提(ti)供更(geng)優質(zhi)的(de)信(xin)息與數(shu)據(ju)技(ji)(ji)術服務(wu)，在(zai)服務(wu)量化、風險控制(zhi)、客戶滿意等方面具有積極的(de)意義。