上(shang)海2020年7月2日 /美(mei)通(tong)社/ -- 近期,華爾(er)(er)街英(ying)(ying)語全國學(xue)習中(zhong)心(除北京外)先后(hou)(hou)(hou)通(tong)過相關部門防(fang)疫檢查、驗(yan)(yan)收,陸續復課,讓“足不出戶(hu)”的(de)學(xue)員回(hui)到(dao)中(zhong)心,重新(xin)開(kai)啟(qi)線下(xia)課程(cheng),享受純英(ying)(ying)語語言環境(jing),體驗(yan)(yan)面對面互動交流的(de)樂趣。為(wei)了保障復課后(hou)(hou)(hou)學(xue)員們(men)良好(hao)的(de)學(xue)習體驗(yan)(yan),華爾(er)(er)街英(ying)(ying)語進(jin)行(xing)了細致(zhi)的(de)規劃,從健康安全管(guan)理(li)到(dao)課程(cheng)設(she)置事無(wu)巨細,讓學(xue)員時隔近四個月后(hou)(hou)(hou)的(de)“返校”重聚更(geng)有意(yi)義。
依據相關部門(men)的(de)(de)標(biao)準,華爾(er)街英語制(zhi)定了(le)專(zhuan)項防(fang)(fang)控方案,所(suo)有(you)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行防(fang)(fang)疫安全培訓(xun),其中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)包(bao)括嚴格實施(shi)封閉(bi)管理(li)、加強(qiang)通(tong)風、規范衛(wei)生消(xiao)毒(du)制(zhi)度、加強(qiang)衛(wei)生健康教育、實行健康動(dong)態(tai)管理(li)等。在全國(guo)學(xue)(xue)習中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)正門(men)處都(dou)設立了(le)體(ti)溫檢測(ce)及信息登(deng)記(ji)專(zhuan)區,中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)內還(huan)設置了(le)臨時隔離室。華爾(er)街英語上(shang)(shang)海金茂學(xue)(xue)習中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)教學(xue)(xue)服務經理(li)Jill表(biao)示,“從6月(yue)16號復課(ke)(ke)至(zhi)今(jin),每天我們(men)都(dou)會(hui)嚴格的(de)(de)對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)設備、工(gong)(gong)具進(jin)行清(qing)理(li)、消(xiao)毒(du),對進(jin)入中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)和學(xue)(xue)員(yuan)都(dou)會(hui)進(jin)行細致的(de)(de)檢測(ce)和登(deng)記(ji),并要求大家做好清(qing)洗、消(xiao)毒(du)工(gong)(gong)作。目前到中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)上(shang)(shang)課(ke)(ke)的(de)(de)學(xue)(xue)員(yuan)在逐漸增加,高峰時一天有(you)近百人,學(xue)(xue)員(yuan)們(men)在中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)上(shang)(shang)多媒體(ti)課(ke)(ke),和學(xue)(xue)習顧問、課(ke)(ke)程顧問互動(dong),都(dou)和往(wang)常一樣(yang),學(xue)(xue)員(yuan)們(men)對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)安全保障工(gong)(gong)作還(huan)是有(you)信心(xin)(xin)的(de)(de)。”
除了安全措施外,華爾街英語在教學工作上也進行了調整。在疫情期間,華爾街英語將實體課程轉至線上,通過靈活的互聯網平臺持續為學員進行在線服務,線上英語角、線上課程顧問或學習顧問指導課、外教課等,全國學習中心還分別開展了#ikeeplearning#、#I’mOnline#、“Make My Day”等(deng)不(bu)同(tong)形式(shi)的(de)(de)線上(shang)(shang)活(huo)動(dong)(dong)(dong),由員(yuan)工帶領(ling)學(xue)(xue)員(yuan)共同(tong)參(can)與。而復(fu)課(ke)(ke)后(hou)(hou),華爾街英(ying)語則(ze)重新規劃(hua)了(le)英(ying)語角課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)規模(mo)、上(shang)(shang)課(ke)(ke)頻(pin)次,部分(fen)授課(ke)(ke)的(de)(de)學(xue)(xue)習顧問(wen)還靈活(huo)變換授課(ke)(ke)方(fang)式(shi),增加了(le)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)趣味性;調整了(le)小班(ban)課(ke)(ke)學(xue)(xue)員(yuan)人數(shu),提升了(le)學(xue)(xue)員(yuan)與老(lao)師一對一互動(dong)(dong)(dong)練習的(de)(de)質量;開展起“We Are Back” Vlog活(huo)動(dong)(dong)(dong),員(yuan)工、學(xue)(xue)員(yuan)分(fen)享了(le)多種風(feng)格的(de)(de)精彩視(shi)頻(pin),目前上(shang)(shang)海(hai)學(xue)(xue)習中心已收集到近(jin)400支學(xue)(xue)員(yuan)視(shi)頻(pin),復(fu)課(ke)(ke)后(hou)(hou)中心的(de)(de)學(xue)(xue)習氛圍愈(yu)發活(huo)躍。
此外,華(hua)爾街(jie)(jie)英(ying)(ying)語不(bu)同城(cheng)市(shi)的(de)學(xue)員(yuan)們還用自(zi)己的(de)方式表達了回(hui)歸中(zhong)心(xin)(xin)(xin)復(fu)(fu)課復(fu)(fu)學(xue)的(de)心(xin)(xin)(xin)情(qing)。華(hua)爾街(jie)(jie)英(ying)(ying)語廣州(zhou)學(xue)習(xi)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)課程(cheng)顧問(wen)Echo表示,廣州(zhou)學(xue)習(xi)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)最早復(fu)(fu)課,在(zai)正式復(fu)(fu)課的(de)當天,有位暖心(xin)(xin)(xin)學(xue)員(yuan)買(mai)奶茶送到(dao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)給(gei)授(shou)課的(de)老師(shi)、學(xue)習(xi)顧問(wen)和課程(cheng)顧問(wen),不(bu)僅表達了對于中(zhong)心(xin)(xin)(xin)復(fu)(fu)課的(de)開心(xin)(xin)(xin),還強調要感謝疫情(qing)期(qi)間中(zhong)心(xin)(xin)(xin)工作人員(yuan)頂住壓力持續為(wei)自(zi)己提供(gong)線(xian)上(shang)服務。此外,華(hua)爾街(jie)(jie)英(ying)(ying)語上(shang)海學(xue)習(xi)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)的(de)學(xue)習(xi)顧問(wen)Chan也表示,中(zhong)心(xin)(xin)(xin)復(fu)(fu)課后,很(hen)多上(shang)過自(zi)己在(zai)線(xian)英(ying)(ying)語角課程(cheng)的(de)學(xue)員(yuan),第一時(shi)間回(hui)到(dao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin),想見一見在(zai)特殊時(shi)期(qi)陪(pei)伴(ban)自(zi)己共同堅(jian)持學(xue)習(xi),抵御各種焦慮的(de)同學(xue)和老師(shi),面對面的(de)互動(dong)、交(jiao)流(liu)讓彼(bi)此更熱絡,復(fu)(fu)課后大家的(de)重聚(ju)格外的(de)溫暖。
華(hua)爾(er)街(jie)英語區(qu)域運營總經理Gloria表(biao)示,華(hua)爾(er)街(jie)英語無論是在平常還是在特殊時期(qi),對成人(ren)英語教學服務(wu)的理念是不變的,從學員實際需求出發,結合特殊時期(qi)的行業發展狀況(kuang),不斷調整課程和服務(wu)的模式,以提升成人(ren)英語學習的體驗(yan)感。