廈門(men)2020年7月13日 /美通社(she)/ -- 7月9日20:00-22:00,山東旅游職業學院第103期百川論壇(tan)如期舉行(xing)。本次論壇(tan)采(cai)用(yong)線上直播(bo)的形式,特邀欣欣旅游副總(zong)裁、文(wen)旅信息(xi)化事(shi)業部(bu)總(zong)經理洪志杰作(zuo)為主講嘉(jia)賓,就文(wen)旅產(chan)業信息(xi)化發展概(gai)況(kuang)與學院師生做一分享。
作為欣(xin)欣(xin)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游創始(shi)期團隊成員(yuan)之(zhi)一(yi),洪志杰(jie)先生多年(nian)來持續負責(ze)欣(xin)欣(xin)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游網平臺運(yun)營、文(wen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)企(qi)業(ye)信(xin)息化(hua)板塊的(de)(de)工(gong)作,目前相關業(ye)務已涉及(ji)全國多個省(sheng)地市(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游集團、近14萬中小旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行社(she)、2000家大(da)型旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行社(she)、100多家旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游景區(qu)。論壇上,洪志杰(jie)先生結合文(wen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)行業(ye)特點以及(ji)欣(xin)欣(xin)多年(nian)的(de)(de)行業(ye)經驗與積淀,就文(wen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)產業(ye)信(xin)息化(hua)在文(wen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)管理、文(wen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)服務、文(wen)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)營銷等方面(mian)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)歷(li)程、發(fa)展(zhan)(zhan)現(xian)狀做一(yi)梳理,在分析、總(zong)結面(mian)臨的(de)(de)問題基礎(chu)上,對未來發(fa)展(zhan)(zhan)趨勢做了展(zhan)(zhan)望(wang)。
互(hu)動環節,針對師生(sheng)(sheng)的在(zai)線提(ti)問(wen),洪志杰結合案例、數據進(jin)行(xing)了生(sheng)(sheng)動又詳實的解答,讓全院師生(sheng)(sheng)受益(yi)匪(fei)淺。
洪志杰表示,相對其(qi)他零售電商,文(wen)旅業(ye)在客單價上(shang)(shang)一直領先,但由于(yu)消費頻次低(di)的(de)特點,在精細化運(yun)營(ying)(ying)上(shang)(shang)一直沒(mei)有得到足夠重視,信(xin)息化水(shui)平和運(yun)營(ying)(ying)的(de)精細程(cheng)度普遍落后于(yu)淘(tao)寶、京東(dong)等(deng)電商。也正(zheng)因此,未來效率提(ti)升、精細化運(yun)營(ying)(ying)將(jiang)是企業(ye)決勝之本(ben),而信(xin)息化是效率提(ti)升、精細化運(yun)營(ying)(ying)的(de)利器。
發展文旅產業信息化,引進培育市場主體和專業人才是關鍵。欣欣旅游作為服務于文旅全產業鏈的科技型企業,深耕旅游行業十余年,長期關注產業信息化、技術服務應用,實時總結各區域旅游企業及從業者經營場景邏輯需求。2019年,欣欣旅游文旅產業信息化校企實訓基地于山東旅游職業學院簽約落成,欣欣旅游同期正式面向全國文旅產業啟動 “CNCN旅游人才計劃”,圍繞旅游市場(chang)和企業(ye)(ye)人(ren)才(cai)(cai)需求(qiu),以(yi)“人(ren)才(cai)(cai)優(you)產、人(ren)才(cai)(cai)實(shi)用、人(ren)才(cai)(cai)聚(ju)能(neng)”為目的,與優(you)質(zhi)旅游院校、旅游企業(ye)(ye)共同攜手(shou)培養具(ju)有“創新意識、職業(ye)(ye)素養、競(jing)爭能(neng)力”的優(you)秀行業(ye)(ye)人(ren)才(cai)(cai),助力文旅產業(ye)(ye)高效發展。
本(ben)期論(lun)壇由山東旅游(you)職(zhi)業學院(yuan)成(cheng)人教育處、基礎(chu)部合力籌備,采(cai)用邀請連麥和在(zai)線添(tian)加聯播群(qun)等技術,在(zai)疫情防(fang)控常態化條件下有(you)效確保論(lun)壇的如(ru)期(qi)舉行,洪志杰先生同期(qi)受聘為學院(yuan)客(ke)座教授。洪志杰表示,很榮幸(xing)成(cheng)為學院(yuan)客(ke)座教授,創(chuang)新來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)知識,知識來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)不斷的學習與(yu)實踐,未來(lai)他將盡自己所能與(yu)大家共(gong)享知識、共(gong)同進步、共(gong)創(chuang)未來(lai)。