上(shang)海(hai)(hai)2020年9月(yue)1日(ri) /美通社/ -- 洲(zhou)際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團與(yu)(yu)螞蟻集團今天在上(shang)海(hai)(hai)宣(xuan)布達成合(he)作(zuo)，即日(ri)起洲(zhou)際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團大中華區旗下大陸所有酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)將(jiang)全面(mian)接入芝麻(ma)(ma)“信用住”體系，成為首(shou)家與(yu)(yu)芝麻(ma)(ma)信用打通官方預訂(ding)渠(qu)道支(zhi)付的(de)(de)(de)(de)國際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團。芝麻(ma)(ma)分符合(he)條(tiao)件(jian)的(de)(de)(de)(de)住客預訂(ding)大陸地區酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)時(shi)，可享(xiang)受“0元預訂(ding)，0元押(ya)金，0秒(miao)退(tui)房”的(de)(de)(de)(de)便利(li)。這一戰略合(he)作(zuo)將(jiang)全面(mian)開(kai)啟國際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)品牌在華移(yi)動支(zhi)付的(de)(de)(de)(de)新時(shi)代(dai)，進一步彰顯了洲(zhou)際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團致力于發展中國市場及在數字化布局的(de)(de)(de)(de)決心與(yu)(yu)承諾。
芝麻分600分及以上的住客通過洲際酒店集團官方APP或支付寶小程序預訂大陸地區酒店房間時，無需提前預付房費，在入住時也無需提前支付押金。離店時，住客只需退還房卡，酒店將(jiang)根據住(zhu)(zhu)客的(de)實際消費，通過支付寶結算(suan)扣款。洲際酒店集團接入(ru)后(hou)，芝麻信用住(zhu)(zhu)的(de)單間(jian)夜最(zui)高免押額度達到(dao)了5000元，使(shi)住(zhu)(zhu)客辦理入(ru)住(zhu)(zhu)及離(li)店手續更加快捷，且入(ru)住(zhu)(zhu)期間(jian)無需占用自身資金。
洲際酒店集團大中華區首席運營官愛默爾(Daniel Aylmer)表示：“作為改革開放后最早一批入華的外國企業，洲際酒店集團始終扎根中國市場并致力于本土化發展，目前在大中華區已有11個品牌、480多家酒店，并一直堅持以‘真正的待客之道’不斷提升消費者入住體驗。中國的移動支付應用普及在支付寶的引領下走在了世界的前沿，為了更好地順應中國客人的支付習慣，我們在支付寶小程序以及IHG® App官方預訂渠道全面接(jie)入芝麻信(xin)用(yong)住，以(yi)為忠誠會員打造更便捷的移動(dong)支付(fu)體驗。”
芝麻信用商業信用負責人王曦表示，“洲際酒店集團作為業內領先的國際酒店集團，在數字化布局和提升用戶體驗方面與芝麻信用的理念相契合。此次合作中，我們針對高星酒店客人在免押額度上實現了突破，盡最大可能覆蓋押金與房費，實現了0元預訂、0元押金、0秒退房。依托芝麻信用體系，芝麻信用住可以為入住客人免去支付或凍結高額押金的壓力，縮短退房時間，提升酒店前臺與用戶的交互效率。”
酒店(dian)業內(nei)人士分析，由于(yu)星級(ji)酒店(dian)房(fang)間(jian)價格(ge)較(jiao)(jiao)高(gao)，對(dui)(dui)(dui)應的(de)房(fang)費(fei)及(ji)押金也相(xiang)對(dui)(dui)(dui)較(jiao)(jiao)高(gao)。對(dui)(dui)(dui)于(yu)商務出行的(de)住(zhu)(zhu)客(ke)而言，入住(zhu)(zhu)前支付(fu)押金和房(fang)費(fei)會占用較(jiao)(jiao)多資金，給差旅帶(dai)來不(bu)便；同時，星級(ji)酒店(dian)住(zhu)(zhu)客(ke)對(dui)(dui)(dui)酒店(dian)服務有著更高(gao)的(de)要求(qiu)，退房(fang)的(de)等待時間(jian)較(jiao)(jiao)長，也間(jian)接影響到入住(zhu)(zhu)的(de)體驗。
芝(zhi)麻(ma)分推出5年來(lai)，已經(jing)在租賃、零(ling)售、餐飲(yin)等(deng)40多個(ge)場景提供(gong)了(le)多種信用(yong)服務。公(gong)開數據顯(xian)(xian)示，截至目前，光(guang)在免押(ya)金領域，芝(zhi)麻(ma)信用(yong)已經(jing)為用(yong)戶(hu)免除(chu)了(le)超過(guo)1000億元(yuan)的(de)(de)(de)押(ya)金。從百(bai)元(yuan)的(de)(de)(de)充(chong)電寶、單(dan)車(che)，到(dao)如今最高5000元(yuan)的(de)(de)(de)星級酒店(dian)，芝(zhi)麻(ma)分對(dui)用(yong)戶(hu)信用(yong)生活體驗的(de)(de)(de)提升(sheng)作用(yong)正趨明顯(xian)(xian)。
9月1日~9月13日期間，芝麻分600分及(ji)以上的(de)用戶通過(guo)信用住成功免(mian)押預訂洲際酒店集(ji)團旗下大(da)陸地區(qu)酒店后，還可以享受(shou)最高立減299元(yuan)的(de)優惠。
