新加(jia)坡2020年11月2日(ri)(ri) /美通(tong)社/ -- 大華(hua)(hua)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)（UOB）今(jin)日(ri)(ri)宣布，大華(hua)(hua)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)已擴大了其(qi)(qi)屢(lv)獲殊榮的集團(tuan)學習和發展課(ke)程Better U，以便讓其(qi)(qi)員工能(neng)夠掌(zhang)握(wo)數據分析和項目管理這一(yi)技能(neng)組合，這兩個(ge)技能(neng)對未來的就業能(neng)力(li)至關重要(yao)。Better U是大華(hua)(hua)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)的旗(qi)艦培(pei)訓課(ke)程之一(yi)，此外大華(hua)(hua)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)還針對其(qi)(qi)員工進行(xing)(xing)了其(qi)(qi)他培(pei)訓和實習計(ji)劃。

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據新加坡銀行與金融研究所（IBF）和新加坡金融管理局研究發現^[1]，數據分析將在未來五年內增加或改變90％的金融行業崗位。同樣地，未來的工作中還將繼續需要項目管理技能^[2]。鑒于(yu)這(zhe)兩種技能的至關重要性，大華銀行正在(zai)對(dui)其員工(gong)培訓(xun)這(zhe)些(xie)領(ling)(ling)域的專業指示(shi)，以便(bian)在(zai)未來保持(chi)業內發展的領(ling)(ling)先地位。

在(zai)下(xia)一個(ge)進階階段，將向(xiang)所有已完成必修基礎(chu)(chu)課程的(de)(de)大(da)華(hua)(hua)銀(yin)行(xing)員(yuan)工開放(fang)Better U，這些必修基礎(chu)(chu)課程培養(yang)五個(ge)核心領域的(de)(de)能(neng)力 - 成長心態、問題解決、數(shu)(shu)字化意識、以人為本的(de)(de)設計和用數(shu)(shu)據講(jiang)故事。超過(guo)8,000名大(da)華(hua)(hua)銀(yin)行(xing)員(yuan)工已經完成了基礎(chu)(chu)課程，且到明年(nian)上半年(nian)，大(da)華(hua)(hua)銀(yin)行(xing)預(yu)期這一數(shu)(shu)字幾乎可以翻(fan)一倍，達到15,000名。

今(jin)天早晨，大華銀(yin)行(xing)在一個為期(qi)兩天的虛擬(ni)活(huo)動上為其26,000名全球(qiu)員工啟動下(xia)一階段(duan)的Better U計劃。大華銀(yin)行(xing)副(fu)董(dong)事長兼首席執行(xing)官黃一宗先(xian)生開辦了此(ci)次虛擬(ni)活(huo)動，他表示，技術在進步，客戶期(qi)望和行(xing)為在發(fa)生改變，因此(ci)行(xing)業和業務模型正經歷重塑，鑒(jian)于此(ci)，必須(xu)要持(chi)續(xu)學(xue)習。

黃先生(sheng)表示：“在(zai)大華(hua)銀行(xing)，我(wo)們認為持(chi)(chi)續(xu)學習(xi)對于長期可(ke)持(chi)(chi)續(xu)性發展至關(guan)重要(yao)。新世界迎來(lai)巨大的機遇和(he)(he)挑戰，我(wo)們正致力于投資(zi)未來(lai)和(he)(he)我(wo)們的員工。

Better U是(shi)我們(men)(men)去(qu)年為(wei)(wei)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)推(tui)出的(de)(de)(de)(de)旗艦培養計劃。到(dao)目前為(wei)(wei)止(zhi)，全球已(yi)有8,000多名同事(shi)參加了基(ji)礎課(ke)程(cheng)。Better U已(yi)經幫助激勵96％的(de)(de)(de)(de)參與者繼續(xu)發展技能(neng)，而(er)98％的(de)(de)(de)(de)員工(gong)正在(zai)致力于將其所(suo)學到(dao)的(de)(de)(de)(de)知識應用(yong)到(dao)他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中。這些成(cheng)績十分(fen)令人鼓舞，我們(men)(men)認為(wei)(wei)，應給予每個人主(zhu)動學習的(de)(de)(de)(de)機會(hui)，并且自己(ji)對自己(ji)的(de)(de)(de)(de)學習和(he)成(cheng)長歷程(cheng)負責。考慮(lv)到(dao)這一點(dian)，我們(men)(men)為(wei)(wei)Better U增添了兩門新的(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)：項目管理(li)和(he)數(shu)據分(fen)析，這是(shi)兩項必不可少的(de)(de)(de)(de)技能(neng)，在(zai)銀(yin)行的(de)(de)(de)(de)所(suo)有職能(neng)中都(dou)可以(yi)應用(yong)到(dao)。”

在一(yi)場專題討(tao)論會上，大(da)華銀行(xing)的(de)(de)業務合作(zuo)伙伴(ban)們(men)（包括Grab的(de)(de)首席(xi)執行(xing)官Anthony Tan先(xian)生(sheng)）當時(shi)參與(yu)了一(yi)次“爐(lu)邊(bian)談話”，而微(wei)軟首席(xi)運營兼營銷官Borko Kovacevic先(xian)生(sheng)加(jia)入(ru)了IBF首席(xi)執行(xing)官Ng Nam Sin先(xian)生(sheng)以(yi)及來自新(xin)加(jia)坡(po)國立大(da)學的(de)(de)Susanna Leong教(jiao)授(shou)。他們(men)分享了有關改(gai)變員(yuan)工(gong)心態的(de)(de)見解，討(tao)論了如(ru)何(he)學習，如(ru)何(he)丟(diu)掉弊(bi)習，如(ru)何(he)重新(xin)學習以(yi)便(bian)保持與(yu)時(shi)俱進，組織如(ru)何(he)能夠成功提(ti)高員(yuan)工(gong)在數字化(hua)能力方(fang)面(mian)的(de)(de)技能，以(yi)及他們(men)所(suo)認為的(de)(de)成功培訓計劃的(de)(de)指標是什么等方(fang)面(mian)的(de)(de)問題。

關于讓所有員工參加Better U培訓計劃的藍圖

大華銀行(xing)(xing)已(yi)經制定了第二(er)級(ji)別的(de)Better U，以(yi)便(bian)讓已(yi)經完成(cheng)基礎級(ji)別Better U的(de)員(yuan)工可以(yi)選(xuan)擇其想要(yao)深入發展的(de)技能(neng)。盡管大華銀行(xing)(xing)今年只啟動(dong)了數據分析(xi)和項目管理兩個(ge)課程，其計劃到2023年增設其他(ta)領域(yu)的(de)專業技能(neng)，例如網絡安全、以(yi)人為本的(de)用戶(hu)(hu)體驗和用戶(hu)(hu)界面設計等(deng)。

數(shu)據(ju)分(fen)析和(he)項目管理課程分(fen)為三個進(jin)階(jie)(jie)階(jie)(jie)段，其充分(fen)采用數(shu)字化(hua)形式，以便(bian)(bian)將內(nei)容(rong)分(fen)成很小的模(mo)塊，這樣員(yuan)工就可(ke)以按(an)照自己(ji)的節(jie)奏，以及在自己(ji)方便(bian)(bian)的時候(hou)進(jin)行學習。大華銀行已從新冠肺炎(yan)疫情安全(quan)距(ju)離限制和(he)封鎖中吸取教訓，以確保所有(you)同事在顧及工作(zuo)和(he)家庭生活需求的基礎上，遠程獲得(de)他(ta)們所需的技能。

在(zai)(zai)專業培訓(xun)課程的(de)(de)每個階段，參與者(zhe)能(neng)夠(gou)根據自身的(de)(de)經驗和知(zhi)識水平學習和掌握技能(neng)。這(zhe)確保(bao)了(le)對于那(nei)些(xie)正(zheng)在(zai)(zai)提(ti)高技能(neng)的(de)(de)員工，或(huo)那(nei)些(xie)感(gan)到(dao)需要在(zai)(zai)其所選擇(ze)學科中提(ti)升自身技能(neng)的(de)(de)從業者(zhe)而言(yan)，培訓(xun)是有意義的(de)(de)。在(zai)(zai)創(chuang)建(jian)和管理課程大綱(gang)時，大華銀行從該行的(de)(de)主(zhu)題專家（例(li)如(ru)技術人員和數(shu)據專家）處獲取見解(jie)，以確保(bao)這(zhe)些(xie)專業技能(neng)培養(yang)課程是切合實際的(de)(de)，并(bing)且能(neng)夠(gou)應用(yong)到(dao)實際工作中。

Bernard Tay先生在(zai)大華銀行擔任了(le)10年的(de)(de)聯(lian)絡中心小組組長(chang)，他(ta)參加了(le)Better U計劃，而(er)且是(shi)第一批參加項(xiang)(xiang)目管理(li)課程的(de)(de)組長(chang)。 他(ta)表示：“我很(hen)感謝也很(hen)高(gao)興在(zai)當前形勢(shi)下，能有此次(ci)拓展技(ji)能的(de)(de)機會(hui)。盡管針對(dui)目前在(zai)大華銀行聯(lian)絡中心的(de)(de)崗位(wei)，我擁有專業(ye)技(ji)能，但(dan)增加我在(zai)項(xiang)(xiang)目管理(li)專長(chang)方面的(de)(de)知識(shi)，將(jiang)會(hui)使我做好準備和自信地轉入大華銀行的(de)(de)其他(ta)崗位(wei)并獲得(de)未來機會(hui)。我希望能將(jiang)我在(zai)此次(ci)培(pei)訓中學(xue)到的(de)(de)東西應用于實踐，從(cong)而(er)獲得(de)職業(ye)生涯的(de)(de)成功。”