北(bei)京(jing)2020年(nian)11月(yue)12日(ri) /美通社/ -- 11月(yue)11日(ri)24時，京(jing)東11.11大(da)促正(zheng)式收官，京(jing)東新通路(lu)(lu)也亮出了(le)這場(chang)覆蓋線上(shang)線下(xia)、全渠道(dao)多場(chang)景的(de)狂歡盛典成(cheng)績單。數據顯示，11月(yue)1日(ri)至11日(ri)，新通路(lu)(lu)累計11天(tian)銷(xiao)售(shou)額是去(qu)年(nian)同期(qi)的(de)208%，大(da)促巔峰沖(chong)刺第1小時銷(xiao)售(shou)額便達到(dao)了(le)去(qu)年(nian)同期(qi)的(de)10倍。在本次11.11點(dian)燃店主囤(dun)貨熱情的(de)背(bei)后(hou)，彰顯出京(jing)東新通路(lu)(lu)為行業(ye)上(shang)下(xia)游(you)打造全渠道(dao)增量的(de)初(chu)心(xin)和(he)決心(xin)已見成(cheng)效。

京(jing)東集團副總(zong)裁、京(jing)東零售大商(shang)超(chao)全(quan)渠(qu)道(dao)事業(ye)群新通路事業(ye)部(bu)總(zong)裁鄭宏彥表示：“征戰(zhan)11.11第(di)4年，面(mian)對存量(liang)與增(zeng)量(liang)的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)，新通路扛起(qi)了作為(wei)數字(zi)經濟和實(shi)體經濟深(shen)度融(rong)合(he)平臺的(de)(de)責任(ren)，在保(bao)持穩健增(zeng)長(chang)的(de)(de)同時(shi)，還實(shi)現了品牌、品類的(de)(de)全(quan)面(mian)共(gong)贏。相信在未來(lai)，由(you)新通路打造并引領的(de)(de)行業(ye)全(quan)渠(qu)道(dao)增(zeng)量(liang)模板會為(wei)品牌商(shang)、渠(qu)道(dao)商(shang)、零售商(shang)甚(shen)至消費(fei)者，帶(dai)來(lai)更(geng)好的(de)(de)體驗、更(geng)高的(de)(de)價值(zhi)。”

全渠道作戰，品牌品類更強滲透

得(de)益于新通路全渠道多(duo)模式(shi)的(de)布局，品牌商得(de)以借助京東掌柜寶強大(da)的(de)平臺優勢，以最低(di)的(de)成本(ben)實(shi)現最大(da)化(hua)的(de)跨品類用戶滲(shen)透(tou)。

戰報數據顯(xian)示，本(ben)次11.11多個(ge)熱銷品類(lei)均(jun)呈現(xian)用(yong)戶(hu)數量的(de)(de)高速增(zeng)(zeng)長(chang)。其中，貓(mao)糧(liang)狗糧(liang)11.11期(qi)間活躍(yue)用(yong)戶(hu)數是2019年同期(qi)的(de)(de)25倍(bei)(bei)，以超強增(zeng)(zeng)速拔得頭籌；小家電是去年同期(qi)的(de)(de)13倍(bei)(bei)；果(guo)酒(jiu)、孕嬰(ying)奶粉、辦公用(yong)品則達到(dao)去年同期(qi)的(de)(de)9倍(bei)(bei)；冷藏(zang)鮮(xian)食以8倍(bei)(bei)的(de)(de)增(zeng)(zeng)速緊隨其后；糧(liang)油調味、女(nv)性護(hu)理等掌柜(ju)寶優勢(shi)品類(lei)用(yong)戶(hu)數也呈200%的(de)(de)上升趨勢(shi)。

品(pin)牌層面(mian)，借助掌柜寶平(ping)臺覆蓋(gai)300多(duo)(duo)個品(pin)牌、6000多(duo)(duo)個商品(pin)的(de)(de)跨(kua)品(pin)類、跨(kua)品(pin)牌聯促(cu)，多(duo)(duo)數(shu)品(pin)牌實現了用戶數(shu)、銷(xiao)售額(e) “雙豐收”。在用戶拓展方(fang)面(mian)，11.11期間，菓珍、吾尚、齊心等品(pin)牌分別(bie)達(da)去年(nian)同(tong)期的(de)(de)31倍(bei)(bei)、12倍(bei)(bei)和(he)10倍(bei)(bei)，實現活躍門店的(de)(de)大幅(fu)提(ti)升；立頓、星巴(ba)克、汾酒分別(bie)達(da)去年(nian)同(tong)期的(de)(de)5倍(bei)(bei)、4倍(bei)(bei)和(he)3倍(bei)(bei)，彰顯(xian)全平(ping)臺超級滿贈活動對(dui)用戶增長的(de)(de)助力。

同時(shi)，對(dui)于一些新興(xing)或潛力(li)品牌來說，如何在存量(liang)市場(chang)上(shang)打開銷量(liang)一直(zhi)是痛點，新通路也助力(li)其銷售(shou)額實現強勁(jing)增長，嘉寶、悠哈、皇(huang)家等品牌11.11期間累計銷售(shou)額分(fen)(fen)別是去年同期的(de)34倍(bei)(bei)、28倍(bei)(bei)和11倍(bei)(bei)；九三、美(mei)麗雅(ya)、烏蘇啤酒、自由點、三得(de)利分(fen)(fen)別達去年同期的(de)7倍(bei)(bei)、6倍(bei)(bei)、5倍(bei)(bei)和4倍(bei)(bei)，彰顯增長活力(li)。

全矩陣直播，多業務實現更快轉化

本次11.11，新通路不僅帶(dai)來(lai)了更(geng)強的用(yong)戶(hu)滲(shen)透，還通過1111場全矩陣直播，助力品牌商(shang)、渠(qu)道商(shang)實現了更(geng)高、更(geng)快、更(geng)精準(zhun)的轉(zhuan)化。

數據(ju)顯(xian)示，掌柜寶單場(chang)直(zhi)播下單轉化(hua)率高達(da)75%，意味著(zhu)觀看(kan)直(zhi)播的(de)100個用(yong)戶里就有75人下單。正如預期，新通路幫助(zhu)品牌(pai)商與渠道商縮了短(duan)銷(xiao)售(shou)(shou)轉化(hua)路徑，搭建更加精準高效(xiao)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)渠道。

基(ji)于平時在掌柜寶直(zhi)播中取(qu)得的增長戰績，11.11期(qi)間品牌商進一步加大資源(yuan)投(tou)入(ru)，保持連續11天不間斷直(zhi)播，更有品牌商每(mei)天進行多場(chang)直(zhi)播，以覆蓋不同(tong)用戶需求，并實(shi)現單場(chang)直(zhi)播銷售額最高(gao)達去(qu)年同(tong)期(qi)7倍的成績。

對聯合倉(cang)來(lai)說，直(zhi)播(bo)帶來(lai)的快速轉(zhuan)化已(yi)日漸凸顯(xian)，日常直(zhi)播(bo)往往能帶來(lai)銷售(shou)數倍增長。本次(ci)11.11，山(shan)東(dong)濟南(nan)一聯合倉(cang)的單場銷售(shou)額最高(gao)是日常直(zhi)播(bo)的23倍。

全鏈路共振，線上線下構建更多場景

京東(dong)新通路(lu)(lu)的(de)11.11狂歡盛典不僅為行業注入了(le)(le)鮮活的(de)動(dong)力，更激活了(le)(le)線下超百萬門店的(de)經營(ying)能力。通過構(gou)建線上+線下B2B2C全鏈路(lu)(lu)業務模式，新通路(lu)(lu)還(huan)為消(xiao)費者提(ti)供了(le)(le)更多高(gao)品質購(gou)物場景，隨(sui)時(shi)隨(sui)地隨(sui)心參與大促。

戰報顯(xian)示，11.11期(qi)間，掌柜管(guan)家(jia)收銀系統訂(ding)單量達(da)到了2019年(nian)同期(qi)的7倍；京東便利GO小程序新用戶數達(da)到了2019年(nian)同期(qi)的17倍，這充分(fen)表(biao)明，京東便利GO在持續幫助更多門(men)店實(shi)現新客提升。

此外，新通(tong)路(lu)旗下品(pin)牌(pai)門(men)店(dian)也普(pu)遍實現銷售額(e)(e)的(de)提(ti)升。11.11期間(jian)，遍布(bu)全國的(de)京東便利(li)店(dian)11天累計銷售額(e)(e)是2019年同期的(de)4倍；京東母嬰生活館、京東便利(li)名酒薈則在經歷了近(jin)一(yi)年的(de)高速高質發展之后(hou)，又(you)實現了6倍、9倍的(de)增長。

不難(nan)看出，本次11.11，京(jing)東新通路(lu)(lu)基(ji)于線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)+線(xian)(xian)(xian)下(xia)的(de)全渠道多場(chang)景布局，繼續(xu)向行業交出了一份誠意滿(man)滿(man)的(de)成(cheng)績單 -- 為通路(lu)(lu)各個節點上(shang)(shang)(shang)的(de)品牌商、經銷商、零售商送(song)去增量的(de)同時，消(xiao)費(fei)者對于11.11大促的(de)心智已經逐漸轉變，京(jing)東11.11不止在線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)，線(xian)(xian)(xian)下(xia)狂歡(huan)也成(cheng)為一種高品質新生活方式。

鄭宏彥表示(shi)，“本次11.11再次夯實(shi)了(le)新通路(lu)的(de)行業(ye)地位，未來(lai)，新通路(lu)還(huan)將在(zai)打造(zao)行業(ye)增(zeng)量的(de)‘快車道’上不斷加速前行，滿足全渠道、多場景、多品(pin)類、多用戶的(de)消費體驗，與合作伙伴共(gong)同創(chuang)造(zao)可持(chi)續、有質量的(de)價值共(gong)創(chuang)和發展共(gong)贏。”