上海2020年(nian)11月23日(ri) /美通社/ -- 2020年(nian)恰逢(feng)華爾街(jie)(jie)英(ying)語進(jin)入中國的第(di)20個年(nian)頭(tou)，作為一家成人英(ying)語培訓機構，華爾街(jie)(jie)英(ying)語20年(nian)間不僅服務了各(ge)行各(ge)業無數英(ying)語學習者，也培養出優秀管理團隊和一線執教人員，通過(guo)教學相長，共塑“尊重、責任、誠信” 三大(da)核心價值觀(guan)。

在20周年(nian)的(de)(de)重要紀念日，華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)(ying)語(yu)各個崗位服(fu)務(wu)的(de)(de)老員工代(dai)表分(fen)享了自己在華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)(ying)語(yu)的(de)(de)故(gu)事，這些故(gu)事串聯起(qi)了華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)(ying)語(yu)從初入中國、歷經數次創(chuang)新(xin)升級(ji)，蓬(peng)勃發展的(de)(de)歷程，而故(gu)事的(de)(de)主人(ren)(ren)公也見證了職場人(ren)(ren)士在華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)(ying)語(yu)的(de)(de)助力(li)下構建(jian)的(de)(de)“競爭新(xin)實力(li)”。

崗位迭換 但不改“初心”

在(zai)華(hua)爾(er)(er)街(jie)英語(yu)，不(bu)少老員工從華(hua)爾(er)(er)街(jie)英語(yu)中(zhong)(zhong)國第一家學習中(zhong)(zhong)心成立(li)相伴至今(jin)，甚(shen)至不(bu)乏從一線教學崗(gang)位(wei)進(jin)入管理團隊，以不(bu)同的維(wei)度(du)服務學員，仍不(bu)改“初心”。

現任華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)語VVIP&V-Coach課程(cheng)北區經理的(de)(de)(de)Sophie就是其中之一。原是高中英(ying)語老(lao)師的(de)(de)(de)她，毅然走(zou)出(chu)校門，走(zou)進華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)語學習中心，一教(jiao)(jiao)(jiao)就是7年(nian)(nian)。基于對爾(er)(er)街(jie)英(ying)語教(jiao)(jiao)(jiao)學模(mo)式、課程(cheng)結(jie)構和(he)特(te)點的(de)(de)(de)熟練運用，和(he)對工作的(de)(de)(de)執著投入，Sophie從一線執教(jiao)(jiao)(jiao)人員一路晉升，20年(nian)(nian)間(jian)(jian)在華(hua)爾(er)(er)街(jie)英(ying)語四個(ge)部門，從基礎崗位逐漸到管理層，服(fu)務學員的(de)(de)(de)同時(shi)，還(huan)為中心執教(jiao)(jiao)(jiao)人員開展各類教(jiao)(jiao)(jiao)學培訓，提升年(nian)(nian)輕教(jiao)(jiao)(jiao)學團(tuan)隊的(de)(de)(de)業務水平(ping)。Sophie表示，“20年(nian)(nian)時(shi)間(jian)(jian)，不論是對個(ge)人還(huan)是對企業，都不短(duan)，20年(nian)(nian)間(jian)(jian)會有很多(duo)的(de)(de)(de)變化，可喜的(de)(de)(de)是一路走(zou)來(lai)，初心未改，歷(li)久彌堅。”

員工的(de)(de)20年意味著個人成長與(yu)發展，而對于一家專業(ye)英語教學機構而言，則(ze)意味著不斷教研、提升(sheng)、創新的(de)(de)蛻變，員工身處其(qi)中潛(qian)移默化地(di)得以(yi)發展，學員則(ze)因此收(shou)獲更多。

教學相長 共同蓄能

對于華爾街英語而言，教師的角色顯得尤為重要。教學服務崗位就如同“魔法膠水”，只(zhi)有專業知(zhi)識的支持和真誠的服務，了解學(xue)員不(bu)同(tong)的需求和痛點，才能(neng)讓學(xue)員在(zai)學(xue)習(xi)旅程中克服障礙，并學(xue)有所(suo)成。而(er)對(dui)于教師而(er)言，則需要服務平臺的升級和蓄能(neng)，在(zai)不(bu)斷提升教研水平的同(tong)時，更深層次(ci)的次(ci)解讀(du)課程體系(xi)才能(neng)更好得為學(xue)員服務。

為(wei)此，華爾(er)街(jie)英(ying)(ying)語始(shi)終(zhong)堅持，在(zai)核心課程優勢的(de)基礎上進行(xing)產品升級(ji)(ji)，為(wei)學(xue)(xue)員和(he)教師提(ti)供在(zai)日常工(gong)作學(xue)(xue)習中(zhong)共(gong)同(tong)蓄(xu)能的(de)平(ping)臺。2019年(nian)2月1日，華爾(er)街(jie)品牌正式開(kai)啟(qi)了(le)“哈佛管理(li)(li)導(dao)師課程升級(ji)(ji)版”，為(wei)中(zhong)國(guo)學(xue)(xue)習者特別推出了(le)中(zhong)英(ying)(ying)雙語版本、以及課程手(shou)機APP，實現了(le)隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地、無語言障礙(ai)地學(xue)(xue)習“哈佛管理(li)(li)導(dao)師”。同(tong)年(nian)4月，華爾(er)街(jie)英(ying)(ying)語核心課程再(zai)次升級(ji)(ji)，包括“學(xue)(xue)習里程碑、語音識別、單詞練習卡和(he)跨中(zhong)心訂課”四項全新(xin)功能陸續上線。“密集升級(ji)(ji)”對(dui)學(xue)(xue)員的(de)提(ti)升令教職(zhi)員工(gong)嘆服，并激發了(le)員工(gong)的(de)積極性。

Cherry就是這樣從教師崗位一步一步晉升，親歷了華爾街英語在教學服務工作上的不(bu)斷升級(ji)。從(cong)“魔法(fa)膠水”變(bian)身“教練(lian)”的(de)(de)Cherry表示，“從(cong)一線教學人員(yuan)(yuan)變(bian)成(cheng)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)支持(chi)者，我需要(yao)儲備更多(duo)知識和技(ji)能；作(zuo)為區(qu)域服(fu)務總監(jian)，我專注的(de)(de)就(jiu)不(bu)能僅僅執教層(ceng)面(mian)，而是需要(yao)挖掘(jue)出不(bu)同(tong)團(tuan)隊中(zhong)不(bu)同(tong)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)潛力，讓更多(duo)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)在工(gong)作(zuo)中(zhong)積累(lei)經驗，就(jiu)像‘教練(lian)’一樣(yang)，讓團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)快(kuai)速(su)成(cheng)長，提升區(qu)域整體(ti)教學服(fu)務水準。”

從學員到職員 核心價值觀一路相伴

隨著經(jing)濟全球化加(jia)劇(ju)，中國企業也加(jia)快(kuai)了走出(chu)去的步伐，越(yue)來越(yue)多的職場人(ren)士(shi)渴望通過英(ying)語(yu)培訓來提升(sheng)職場競爭(zheng)力。然(ran)而，傳統英(ying)語(yu)培訓方案往往存在課程(cheng)靈(ling)活性差、教(jiao)材缺乏針對(dui)性等問題(ti)，難以(yi)滿足學(xue)(xue)(xue)(xue)員不同的英(ying)語(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)需求，無法(fa)達到預期(qi)的教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)(xiao)果。華爾街(jie)英(ying)語(yu)基于科(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)的“多元法(fa)”學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)體(ti)系，分別從音識(shi)別、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)里程(cheng)碑、單詞練習(xi)卡和跨中心訂課四大(da)核心功能，為學(xue)(xue)(xue)(xue)員提供了更加(jia)高效(xiao)(xiao)的學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)體(ti)驗。正是對(dui)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)質(zhi)量和核心價(jia)值(zhi)觀的高度共鳴才(cai)獲得了眾多優秀學(xue)(xue)(xue)(xue)員的認可，并從學(xue)(xue)(xue)(xue)員變(bian)成(cheng)員工，與華爾街(jie)英(ying)語(yu)攜手共進至今。

Jimmy與(yu)Carrie就是因學(xue)習與(yu)華(hua)爾(er)(er)街(jie)(jie)英語結緣(yuan)的。從2004年開始，完成華(hua)爾(er)(er)街(jie)(jie)課程之(zhi)后，Jimmy放棄了民(min)航的工(gong)作機會，和華(hua)爾(er)(er)街(jie)(jie)英語一(yi)起(qi)走到了今(jin)天。“這就相當于(yu)一(yi)場為期17年的潛在(zai)培訓，‘己欲立而(er)立人，己欲達而(er)達人’，我覺(jue)得華(hua)爾(er)(er)街(jie)(jie)英語持續到今(jin)天為的就是見證更多學(xue)員(yuan)的成功。”他說。

Carrie也是(shi)在(zai)華(hua)爾(er)街英(ying)(ying)(ying)語(yu)科學(xue)(xue)的“多(duo)元法®”教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)、活躍的學(xue)(xue)習(xi)氛圍(wei)以及新穎時尚的教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)環境(jing)中(zhong)深(shen)(shen)深(shen)(shen)受(shou)益的學(xue)(xue)員之(zhi)一，加(jia)入華(hua)爾(er)街英(ying)(ying)(ying)語(yu)后，Carrie清楚地記得自己的點滴進步(bu)都能(neng)被關注和認可，“我油然(ran)而生更強烈的歸屬(shu)感、責任與使命。”優秀(xiu)的人才在(zai)華(hua)爾(er)街英(ying)(ying)(ying)語(yu)不會(hui)被埋沒。Carrie從(cong)團隊經理到學(xue)(xue)習(xi)中(zhong)心(xin)總監、北京(jing)區(qu)(qu)域運營(ying)總監，現在(zai)已(yi)經成為華(hua)爾(er)街英(ying)(ying)(ying)語(yu)大區(qu)(qu)運營(ying)總監，管(guan)理華(hua)爾(er)街英(ying)(ying)(ying)語(yu)廣州、佛山(shan)地區(qu)(qu)中(zhong)心(xin)的事務，華(hua)爾(er)街英(ying)(ying)(ying)語(yu)的核心(xin)價(jia)值觀深(shen)(shen)深(shen)(shen)地影響(xiang)著Carrie以及每一位員工。

華爾街英(ying)語在其品牌創立之初，便是(shi)希望給有(you)夢想、愿意奮斗的(de)(de)人(ren)插上改(gai)變未來(lai)力量(liang)的(de)(de)翅膀。進(jin)入中(zhong)國(guo)(guo)以(yi)來(lai)，認同感是(shi)學員與教學團隊、管理集(ji)團隊20載攜手共進(jin)的(de)(de)基礎，華爾街英(ying)語也表示，將持之以(yi)恒地不斷升級和打磨學習方法(fa)、產品和服務(wu)，為學員帶來(lai)更優質(zhi)的(de)(de)學習和生活體驗，同時助力中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際(ji)化人(ren)才(cai)的(de)(de)培(pei)養和經(jing)濟的(de)(de)發展。