解決方案類

Genesys

年度最佳(jia)解(jie)決方(fang)案

科大訊(xun)飛股份有限公司

營銷型呼(hu)叫中(zhong)心系統解決方(fang)案

中興通訊股份有限公司(si)

視(shi)頻呼叫中心解決方案

小i機器人

多媒體(ti)全渠道客服中心解決方(fang)案

用友移動通信技術服務(wu)有限公(gong)司(si)

企業融合通信(xin)解(jie)決方案(an)

蘇(su)州思必馳信息(xi)科技有限公司

金融業(ye)呼叫中(zhong)心解決方案(an)

北京捷通華聲科技(ji)股份有限公司

智能客(ke)服解決方案

AudioCodes 奧(ao)科(ke)

企業語音解決方案

Poly 博(bo)詣

統一(yi)通信解決方案

北京安科(ke)(ke)耐特網(wang)絡科(ke)(ke)技有(you)限(xian)公司

企業網絡通(tong)訊解決(jue)方(fang)案

中通天鴻（北京）通信科技股份有(you)限公(gong)司

全媒體(ti)聯絡中心(xin)解決方案

遠傳科技

智(zhi)能服務營銷解決方案(an)

億迅信(xin)息技(ji)術有限公(gong)司

AI智(zhi)能視頻(pin)雙錄解(jie)決(jue)方案

北(bei)京七(qi)星(xing)藍圖科技有限(xian)公(gong)司

智(zhi)能客服平臺解決方案

北京(jing)林克海德科技有限責任公司

超清云視頻客服解決方(fang)案

北京眾麥(mai)通信(xin)技術有限(xian)公司

智能(neng)化呼叫中心解決方案

標貝（北京(jing)）科技有限(xian)公(gong)司

智能客(ke)服應用解決方(fang)案

北(bei)京帝派智能(neng)科技有限公司

金(jin)融業智能客服解決方(fang)案

北京(jing)鴻博信通科技有限公司

企業云通信解(jie)決方案 

北京祥云智通(tong)科技有限公司

教育行業呼叫中心解決方案

北(bei)京信普飛科科技有限公司

智能(neng)聯絡中心(xin)解決方案

東(dong)云技術有限公司(si) 

BSATS電信業務防騷擾開放平臺(tai)

廣州云趣信息科技有限(xian)公司

全(quan)場景(jing)智能(neng)營(ying)銷系統(tong)解決方案

廈門麥爾迪電(dian)子科技有限(xian)公司

統一通信與(yu)協作解決方案(an)

廈門星(xing)縱信息(xi)科技有限公(gong)司

大型IPPBX部署解(jie)決方案

上海聯合麥通外包客服中心(xin)

多渠道客戶聯絡中心解決方案

上海(hai)維(wei)音信息技(ji)術股(gu)份有限(xian)公司

云呼叫(jiao)中心解決方案 

上海宇高通訊(xun)設(she)備有限公司

客戶互動(dong)智能管(guan)理解決方案

深(shen)圳鼎信通達股份有限公司

企業IP通信解決(jue)方案(an)

深圳(zhen)方(fang)位通訊科技有限公司

無人值守(shou)通信(xin)解決(jue)方案

深圳市(shi)開(kai)源通信有限公(gong)司

一站(zhan)式(shi)融合通信(xin)系統解(jie)決(jue)方案(an)

深圳(zhen)市壹鴿科(ke)技有(you)限公司

智(zhi)能AI語音客服(fu)解(jie)決方案

廈門億聯(lian)網(wang)絡(luo)技術股份(fen)有(you)限公司(si)

新一代音視頻(pin)融(rong)合融(rong)信解決方案

廈門快商通(tong)科技(ji)股(gu)份有限公司

AI智能客服解決方(fang)案(an)

大宇宙(zhou)中國

客戶體驗解決(jue)方案(an)

上海(hai)銀庭(ting)網絡(luo)技術有(you)限公司

企業語音通(tong)信解決方案

技術產品類

華(hua)為技(ji)術有限公司

年(nian)度最佳技術產(chan)品

AVAYA

智能桌(zhuo)面終端產品

北京合力億捷科技股(gu)份有限公司

項目協(xie)作管(guan)理產品

深圳(zhen)市(shi)東進技術股份(fen)有限公司

基于信創技術的東進kegoe多媒體(ti)交(jiao)換(huan)機

深圳黃鸝智能科技有限公(gong)司

專業降噪產品獎

北京聯信(xin)志誠(cheng)信(xin)息技(ji)術(shu)有(you)限公(gong)司

全(quan)媒體智能呼叫中心

北(bei)京強訊科技有限(xian)公司

政府熱(re)線業務系統(tong)

北(bei)京優音(yin)通信有限公(gong)司

云客(ke)服系(xi)統

廣州市聚星源科技有限公司

在線客(ke)服系統

湖南(nan)暢遠信息技術有限(xian)公司(si)

智能客(ke)服系統獎

普強(qiang)信息技(ji)術（北(bei)京）有(you)限公司

客(ke)戶大數據分析(xi)平臺(tai)

上海迅時(shi)通信設備有限公司 

LS系列本(ben)地(di)再(zai)生(sheng)網關

上海云翌通信科技有(you)限公司

智(zhi)能客服產品

深圳飛音(yin)時(shi)代網絡通訊技術(shu)有限公司

IP電話產品

深圳國(guo)威(wei)網絡科技有限公司

PBX/IPPBX程控交換機(ji)產品

深(shen)圳市北恩匯業通(tong)信設(she)備有限公司

智能降噪產品

上(shang)海艾德聲電子技術(shu)有限(xian)公司

耳機產(chan)品

杭州微洱(er)網絡科技有(you)限公(gong)司

客服機器人

廣州科(ke)天視暢信(xin)息科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公(gong)司

視頻會議產(chan)品

北京沃豐時代數據科(ke)技有限公(gong)司

現(xian)場服(fu)務(wu)平(ping)臺

個人類

AVAYA

風云人(ren)物獎-李農

北京林克海德科技有限責任公(gong)司

持(chi)續奮斗獎-戴(dai)忠琳(lin)

北京捷通(tong)華聲科技股份有限公司

最佳管(guan)理人獎-武衛(wei)東

深圳市東進技術股份有(you)限公司

最佳(jia)管理人獎-單小兵(bing)

上海云翌通信科技有限公司

最佳管理人獎—夏明玉

標貝（北京(jing)）科技有限公(gong)司(si)

最佳管(guan)理人獎-劉博

深(shen)圳飛音(yin)時(shi)代網絡通訊技術有(you)限公司

最佳(jia)管理人獎-方(fang)強

廈門麥爾迪電(dian)子科技有限公司

最佳(jia)管理人(ren)獎(jiang)-田(tian)奕(yi)鑫(xin)

深圳(zhen)鼎信通達(da)股份有限公司

最佳管(guan)理人獎-王濤

北京帝派智能科技(ji)有限公司(si)

最佳管理人獎-易(yi)中(zhong)華

普(pu)強信息技術（北京(jing)）有(you)限公司(si)

最佳(jia)銷(xiao)售(shou)獎(jiang)-姜磊

深(shen)圳黃鸝智能(neng)科技(ji)有限公司

最(zui)佳銷售獎(jiang)-王猛

深(shen)圳市北(bei)恩匯業通信設備有(you)限公司(si)

最佳(jia)銷(xiao)售(shou)獎—王建軍(jun)

遠(yuan)傳科技

最(zui)佳技(ji)術(shu)獎-黃河(he)

億迅信息技術有限公司

最佳技術獎-史海坤

北京(jing)強訊科技(ji)有限公司

最佳(jia)技術獎(jiang)-劉斌

上(shang)海銀庭網絡技術(shu)有限(xian)公(gong)司

最佳技術獎-梁振有(you)

上海宇高通訊設(she)備有限(xian)公司

最佳技(ji)術獎-何世(shi)輝(hui)

北京優音通信有(you)限公司

最(zui)佳(jia)服(fu)務支(zhi)持獎-陳磊(lei)

廈門星縱信息科技(ji)有限(xian)公司

最佳服務支持獎-鄭春(chun)城

北京(jing)眾麥通信技術有限公司(si)

最(zui)佳服務(wu)支持獎-于凡(fan)

中(zhong)通(tong)天鴻（北京）通(tong)信科技股份有限公司

最(zui)佳服務(wu)支持獎-蘇(su)君福

上(shang)海艾(ai)德聲電(dian)子(zi)技術有限(xian)公司

最(zui)佳管理(li)人獎-陳偉