浙江杭州2021年4月25日 /美通社/ -- 2021全球醫美消費者魔力星尚大會暨星尚大賞頒獎盛典,于4月21日上海隆重啟幕。杭州健生醫藥有限公司市場部總監、伊婉明星臉創始人、四屆伊婉明星臉總導演葉漫山女士應邀出席盛典“看見品牌的增長力”圓桌論壇環節。
一同出席圓(yuan)桌論壇的還有(you):醫美綜(zong)藝(yi)《女魔頭駕到》好美MCN創(chuang)始人(ren)郝格、好漾(中國(guo))醫療美容醫院總經理(li)、締美詩敏肌專科連鎖創(chuang)始人(ren)、強生曼托商業創(chuang)新負(fu)責人(ren)、中國(guo)整形美容協會腫瘤(liu)整復分會委員。
論壇開(kai)始由(you)醫(yi)美綜藝(yi)《女魔頭(tou)駕到(dao)(dao)》好美MCN創始人郝(hao)格剖析(xi)當下(xia)的(de)(de)(de)醫(yi)美優秀品(pin)(pin)牌(pai)是如何創造品(pin)(pin)牌(pai)和維系品(pin)(pin)牌(pai)力的(de)(de)(de),列(lie)舉了如LG化學玻尿酸(suan)、藝(yi)星機(ji)構等優秀的(de)(de)(de)醫(yi)美品(pin)(pin)牌(pai),然后將(jiang)問題給到(dao)(dao)臺上各位(wei) -- 如何定位(wei)品(pin)(pin)牌(pai)及(ji)品(pin)(pin)牌(pai)在消(xiao)費者心中的(de)(de)(de)定位(wei)。
首先由葉(xie)漫山總監發(fa)言,她表示自2013年(nian)LG化(hua)學玻尿(niao)酸(suan)進(jin)入(ru)中國市場后,我們(men)經(jing)過了8年(nian)的市場推廣(guang),已經(jing)擁有近500萬的中國使用者,并且連續四年(nian),LG化(hua)學玻尿(niao)酸(suan)產品成為該品類的銷(xiao)冠。
在(zai)擁(yong)有這(zhe)樣一(yi)(yi)個強(qiang)大(da)的(de)(de)求(qiu)美者(zhe)群體(ti)后,自然我(wo)們(men)的(de)(de)品牌(pai)就(jiu)(jiu)有了一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)影響力(li)和(he)品牌(pai)力(li),這(zhe)個時候為了更好的(de)(de)滿(man)足市場需(xu)求(qiu),我(wo)們(men)就(jiu)(jiu)必須進(jin)一(yi)(yi)步細分我(wo)們(men)的(de)(de)求(qiu)美者(zhe)。就(jiu)(jiu)像豐田和(he)雷克薩斯一(yi)(yi)樣,針對(dui)不(bu)同人群的(de)(de)需(xu)求(qiu),生產出(chu)不(bu)同定(ding)位(wei)的(de)(de)產品。于(yu)是我(wo)們(men)在(zai)2019年美沃(wo)斯上發布了LG化學(xue)輕奢(she)玻尿酸(suan)致系(xi)列(lie),讓一(yi)(yi)部分對(dui)品質、對(dui)效果、對(dui)服務、對(dui)生活更有追求(qiu)的(de)(de)小資求(qiu)美者(zhe)能夠享(xiang)受(shou)到我(wo)們(men)更優秀的(de)(de)產品,這(zhe)個就(jiu)(jiu)是我(wo)們(men)對(dui)LG化學(xue)輕奢(she)玻尿酸(suan)致系(xi)列(lie)的(de)(de)品牌(pai)定(ding)位(wei),也(ye)是我(wo)們(men)希望能夠在(zai)消費者(zhe)心中樹立的(de)(de)品牌(pai)定(ding)位(wei)。
在“如何持續做好品牌力“的問題上,葉總表示:“LG化學玻尿酸剛進入到中國市場時,其實在前期沒有能迅速打開這個市場,我們的產品有一段時間的水土不服,因為當時玻尿酸價值普遍較高,我們的產品又是新品,一時間沒有能找準自己的位置。但是我們經過市場調研之后發現,其實醫美的需求非常巨大,當時很多求美者對于產品價格、醫生技術、產品安全性等等都不了解的情況下就望而卻步了。所以我們迅速調整品牌定位,從產品安全性優勢切入,并將價格定位在大部分人能夠消費的起的價位,迅速打開了整個醫美市場,并且還火速推動了整個醫美行業的蓬勃發展。我們的玻尿酸即刻變成了醫美屆的爆品、醫美拓客的流量款,以每年新增百萬醫美用戶的速度成為玻尿酸品項的明星產品。”
LG化學輕奢玻尿酸致系列產品就是定位在忠(zhong)誠用戶里,抓取已經成熟和有更高階需求的醫美用戶,現在的這些高階醫美用戶已經逐漸脫離于單支注射和僅僅對比價格的醫美1.0時代了,而是在于看重產品品質、看重醫生技術、看重全面部打造后的效果的時代,因此在這種需求下,應運而生了致系列產品及致系列的全面部改善的D-LITE打法。所以通過對市(shi)場(chang)需求的不斷深度挖掘,用戶和品牌粘性會很高。醫美的輕奢風也才剛開始來到,品牌(pai)的未來空間很大。
最后關于討論到“品牌營銷是要抓住年輕群體,品牌通過什么樣的方式更好的服務Z世代”的問題上,葉總也向大家作了以下分享:Z世代的家長是比較成熟和社會中流砥柱的80后,80后的家長相對更OPEN,也更舍得為Z世代花錢。Z世代的家長對醫美接受度較高,Z時代又是在信息化爆炸下成長的一群人,他們的自我意識很強,非常講究定制化、個性化。我們如何服務好Z時代,葉總提出是需要和Z時代做好內心需求的共建。就像小米一樣,小米這個品牌就是每一段周期會給他們的米粉發需求報告,下一個小米產品也許就會根據玩家提出的需求生產新品,那米粉就會跟他們的粘性非常大,就像我們LG化學輕奢玻尿酸致系列也正在做這樣的一些事情,我們會聯合一些好的機構、優秀的醫生、優質的媒體一起來探求Z世代求美者的需求,從而一起來共建到Z時代的醫美需求。和他們共建想法,定制他們自己想法,把他們的想法變成實際的現實,就能服務好他們。品牌持續增長力也會不斷加強。
本次圓桌會議的圓滿召開,不僅為醫美人提供了一個及時溝通與意見反饋的平臺,更是為醫美行業各個領域的規范化發展提供了指路明燈。相信在全行業人士的共同努力下,中國醫療美容行業必將迎來翻天覆地的變化,讓更多求美者能夠美的安全、美的安心。