上海2021年5月6日 /美通社/ -- 歐萊雅中國在其“HUGE美好計劃”戰略的指導下，為支持“五五購物節”及“全國消費促進月”，宣布將5月5日設置為 “美好消費日”，也體現了對其全新戰略升級路徑 -- “BEAUTY HUGEVOLUTION”的具體實施與推進。

首個“美好消費日”將由以下系列主題活動構成：

-  上海成為歐萊雅北亞總部：揭牌儀(yi)式在上(shang)海國(guo)際美妝(zhuang)節上(shang)隆(long)重舉辦，新(xin)設立的北(bei)亞區將以中國(guo)上(shang)海為(wei)樞(shu)紐，發(fa)揮(hui)中日韓“美妝(zhuang)黃金三角”的協同效(xiao)應，支持(chi)上(shang)海持(chi)續提升總部經濟(ji)能級(ji)，打造國(guo)際消(xiao)費中心城市，并成全球“美好消(xiao)費”的策源地；

-  授予“美好消費宣傳大使”：五五購物節美(mei)好生(sheng)活推薦(jian)官- 知名(ming)電(dian)商主播李佳琦(qi)被正式(shi)授(shou)予“美(mei)好消費(fei)宣(xuan)傳大使”，以其在消費(fei)尤其是美(mei)妝消費(fei)領域的影響力，呼吁(yu)行業伙伴和(he)廣大消費(fei)者(zhe)加入“美(mei)好消費(fei)”生(sheng)態圈，共(gong)同踐(jian)行“美(mei)好消費(fei)”理(li)念。同時，歐(ou)萊雅在社交平臺發起#這樣買更美(mei)好#美(mei)好消費(fei)宣(xuan)言(yan)接力活動(dong)，匯集來自食品(pin)飲料、餐飲服務(wu)、家(jia)庭(ting)護理(li)、電(dian)子消費(fei)品(pin)、集團品(pin)牌、知名(ming)商場等行業數十家(jia)企業及(ji)品(pin)牌共(gong)同發布自己(ji)的“美(mei)好消費(fei)”承諾；

-  舉行“2021美好消費”論壇并攜手全球領先的咨詢機構凱度集團發布《美好消費：開啟消費新時代》研究成果：與行業分享以消費者為中心的“美好消費”標準，并共話行業發展（后文為詳細內容）；

-  此外，歐萊雅中國還舉辦了旗下旗艦品牌 - 巴黎歐萊雅位于上海南京路步行街的全球首家旗艦店的開業儀式；專業美發品牌巴黎歐萊雅在黃浦江畔上演PRO先鋒發藝秀暨2019-2020年度色彩成就獎總決賽，以新產品、新門店、新科技、新趨(qu)勢引領(ling)創造“美好消費(fei)”的新商(shang)業模式。

在作為主題日的重磅活動 -- “2021美好消費”論壇上，歐萊雅中國攜手全球領先的咨詢機構凱度正式發布《美好消費：開啟消費新時代》研究成果（以下簡稱“《研究》”）。《研究》旨在探索政府、企業和消費者三者作為一個整體生態圈互惠互利的關系，以“美好消費”為路徑打造更美好的生活、更包容的經濟、更健康的社會。上海市商務委商貿處副處長鄧金兵對此表示：“這樣的指導思想與上海正在如火如荼開展的‘五五購物節’以及上海打造全球新品首發季、加快建設國際消費中心城市的理念是一致的。”《研究》通過對超過5000名消費者的真實洞察，以問卷形式對美妝、個人護理、奢侈品等9個品類共計180個國內外品牌以及30個集團公司品牌進行(xing)調研，以探索各(ge)品牌(pai)的美好(hao)消費(fei)指數。

歐萊雅北亞區及中國副總裁蘭珍珍表示：“美是人類亙古不變的向往，對美的不懈追求啟發我們不斷去探索‘美好(hao)’，讓(rang)人從(cong)(cong)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)中(zhong)觸摸美(mei)(mei)(mei)(mei)、成就美(mei)(mei)(mei)(mei)、讓(rang)美(mei)(mei)(mei)(mei)更(geng)美(mei)(mei)(mei)(mei)，正是(shi)(shi)美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)核心所(suo)在(zai)。通過與(yu)凱度(du)合(he)作對‘美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’進行調研，我們欣喜地看到越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多品(pin)牌在(zai)‘美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’的(de)(de)倡議(yi)下，積極擁抱中(zhong)國(guo)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)對美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)向(xiang)往(wang)。如《研究》所(suo)揭示(shi)，我們相信，‘美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’是(shi)(shi)實現美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)生活(huo)、包容經(jing)濟、健康社會的(de)(de)路徑。‘美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’理念的(de)(de)豐(feng)富(fu)、普及(ji)和(he)落(luo)實，是(shi)(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)、企(qi)業和(he)整(zheng)個(ge)社會的(de)(de)一場共(gong)贏(ying)。歐萊雅期待集(ji)結更(geng)多伙伴(ban)和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)智慧(hui)與(yu)力量，將‘美(mei)(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)生態圈(quan)越(yue)(yue)做越(yue)(yue)大’，從(cong)(cong)上海走(zou)向(xiang)全國(guo)，從(cong)(cong)中(zhong)國(guo)邁向(xiang)世界。”

隨著經濟高速發展和消費不斷升級，人們對美好生活愈趨向往，期待追求更高層次的“美好消費”。《美好消費：開啟消費新時代 》研究成果指出，對于消費者而言，“美好消費”不僅是以合理價格獲得優質的產品或服務滿足需求，更是最終讓自己、身邊的人和社會都變得更好的一種通過消費來實現的路徑，“美好消費”已成為社會共創的大勢所趨。《研究》指出，消費者認為“美好消費”由功能、情感與社會三個層面的“美好”組成，即通過消費“觸摸美”、“成就美”，進而促進社會“讓美更美”。

《研究》從功能、情感、社會三個層面分別解讀“美好消費”，并將其劃分成14個主題和25個維度，務求將“美好消(xiao)費”概(gai)念以(yi)可量(liang)化的標(biao)準進行評(ping)估：

-  從功(gong)能層(ceng)面來看，消費者(zhe)可以通過產品的功(gong)能享受美(mei)好(hao)，即 “觸摸美(mei)”，具(ju)體表現為6個(ge)主題(ti)，分(fen)別是質量、效率、創新(xin)、實用(yong)、簡單、透(tou)明。例如(ru)，是否(fou)擁(yong)有引領行(xing)業的產品質量標準、能否(fou)讓生活更加高效靈活、是否(fou)擁(yong)有顛覆性創新(xin)、定價(jia)是否(fou)合理(li)等(deng)；

-  情(qing)感層面反映的則是消費(fei)者希(xi)望(wang)通過消費(fei)在家庭、工作、自我實現上獲得(de)美好，從(cong)而(er)成就美好人生，通過個性表達、充盈內(nei)心、成為更好的我3個主題衡量(liang)；

-  最后從社會層面來看(kan)，讓每個(ge)人通過(guo)“美好消費”，一(yi)點一(yi)滴匯(hui)聚成一(yi)個(ge)美好的社會，促進社會“讓美更美”，分別通過(guo)關(guan)愛、連結、文(wen)化傳承、保護、可持續5個(ge)主題體(ti)現；

功能、情感、社會三個層面在不同品類中，對消費者評判品牌提供的消費體驗是否美好的影響不盡相同：

-  平均來看，三者分別占49%、24%、27%，這(zhe)反映出即使消費者在思考“美(mei)好消費”概念時也會非(fei)常實際。因(yin)此，品牌(pai)或(huo)企業需始終把“滿足(zu)功能需求(qiu)”放在首(shou)位；

-  此外，情感和社會價值的總體占比大于功能價值，代表了消費者從物質到精神、從生存型到發展型、從利己到共益的消費升級，即功能是基礎，情感和社會價值也日趨重要。這亦(yi)與歐萊雅對貫徹“美好(hao)消費(fei)”理念的初衷不謀而合，在提供(gong)高(gao)品(pin)質的產(chan)品(pin)之(zhi)外(wai)，幫助消費(fei)者(zhe)利(li)用產(chan)品(pin)表(biao)達(da)自我(wo)，自我(wo)成就，并(bing)讓(rang)自己之(zhi)外(wai)的整個社會變得更好(hao)；

-  值得注意的是，在9個品類中，出行/汽車、生活類平臺在功能層面上所占比例最高，均達到52%；美妝和奢侈品在情感層面上所占比例較其他品類高出不少，分別達到32%和30%；在社會層面上，食品飲料、家庭護理所占比例最高，分別達到34%和33%。

凱(kai)度集團大中華區總裁王幸表示：“‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’作為(wei)新時(shi)(shi)代(dai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)大趨勢，是(shi)各行(xing)(xing)各業擁抱市場(chang)、擁抱消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)一個顯著趨勢。與(yu)歐萊雅達成‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’戰略(lve)合作后(hou)，我(wo)們(men)充分發(fa)揮凱(kai)度的(de)(de)專(zhuan)長，《研究》揭示了消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)心聲，更(geng)(geng)加明確了‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’定義、邊界與(yu)維度，為(wei)行(xing)(xing)業提供(gong)了一個科學、專(zhuan)業、富有參考價(jia)值(zhi)的(de)(de)‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’標準體系。我(wo)們(men)希望(wang)通過‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’品牌指數(shu)的(de)(de)調研，能讓品牌和企業更(geng)(geng)加了解消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)，后(hou)續(xu)從功能、情感、社會(hui)三個層(ceng)面出發(fa)為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)提供(gong)更(geng)(geng)多‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’價(jia)值(zhi)，同時(shi)(shi)期待(dai)‘美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)’的(de)(de)邊界與(yu)標準會(hui)隨著時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)發(fa)展及消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)理(li)念的(de)(de)進(jin)步而迭(die)代(dai)，進(jin)而為(wei)未來(lai)更(geng)(geng)多消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)為(wei)中心的(de)(de)商業模式的(de)(de)誕(dan)生創造條(tiao)件， 從而構建一個更(geng)(geng)美(mei)(mei)(mei)好(hao)(hao)的(de)(de)社會(hui)。”

《研究》共調查了美妝、個人護理、家庭護理、食品飲料、餐飲服務、出行/汽車、電子消費品、奢侈品、生活類平臺九個品類，每個品類囊括20個品牌，加上30個集團品牌，總共收集并統計了5250份有效的消費者問卷數據，每個品類均收集500份問卷，集團品牌則是750份問卷。消費者從自身對品牌的感受和真實體驗出發，對各個維度分別評估，最終提名各個領域中引領 “美好消費”的品牌。其中，歐萊雅集團旗下品牌蘭蔻和巴黎歐萊雅在美妝品類中位列前5。

美(mei)妝品(pin)(pin)類排名前五品(pin)(pin)牌代表蘭蔻(kou)中(zhong)(zhong)國品(pin)(pin)牌總經理馬曉宇表示：“法(fa)國蘭蔻(kou)作為中(zhong)(zhong)國高檔化妝品(pin)(pin)市(shi)場第(di)一品(pin)(pin)牌，始終堅持為中(zhong)(zhong)國女(nv)(nv)性傳遞美(mei)好與幸(xing)福(fu)。我們(men)致力于通過將蘭蔻(kou)打造成擁有形(xing)象之(zhi)(zhi)美(mei)、產品(pin)(pin)之(zhi)(zhi)美(mei)、體驗之(zhi)(zhi)美(mei)、專業之(zhi)(zhi)美(mei)、服務之(zhi)(zhi)美(mei)的美(mei)好品(pin)(pin)牌，讓每(mei)一位女(nv)(nv)性因尋求(qiu)美(mei)麗而來，滿(man)載幸(xing)福(fu)而歸。”

根據消費的反饋，各品類中對“美好消費”引領作用最突出的5大品牌如下（以下數據來源于凱度，品牌排名順序不分先后）：

-  食品飲料：可口可樂、伊利、康師傅、蒙牛、農夫山泉；
-  餐飲服務：肯德基、麥當勞、星巴克、海底撈、必勝客；
-  個人護理：舒膚佳、海飛絲、佳潔士、飄柔、清揚；
-  家庭護理：藍月亮、立白、汰漬、奧妙、超能；
-  奢侈品：香奈兒、迪奧、古馳、阿瑪尼、愛馬仕；
-  美妝：蘭蔻、雅詩蘭黛、巴黎歐萊雅、迪奧、香奈兒；
-  生活類平臺：支付寶、微信、天貓/淘寶、京東、美團點評；
-  電子消費品：華為、蘋果、小米、美的、海爾；
-  出行/汽車：滴滴、美團單車、哈啰出行、大眾、奧迪；
-  集團品牌：華為集(ji)(ji)團(tuan)、美(mei)的集(ji)(ji)團(tuan)、小(xiao)米(mi)集(ji)(ji)團(tuan)、蘋果(guo)公司、海爾(er)集(ji)(ji)團(tuan)、格力集(ji)(ji)團(tuan)、寶(bao)潔集(ji)(ji)團(tuan)、歐(ou)萊雅集(ji)(ji)團(tuan)、三(san)星集(ji)(ji)團(tuan)、雅詩蘭黛(dai)集(ji)(ji)團(tuan)。

東方(fang)證券首席經濟(ji)學家(jia)邵宇在總結分享時(shi)表示：“中國(guo)(guo)(guo)正處于‘以國(guo)(guo)(guo)內大循(xun)環(huan)為(wei)主體，國(guo)(guo)(guo)際(ji)國(guo)(guo)(guo)內雙(shuang)循(xun)環(huan)’的發(fa)展模式，歐(ou)萊雅作為(wei)一個國(guo)(guo)(guo)際(ji)品牌，是集中了(le)這兩種(zhong)循(xun)環(huan)的一個最(zui)佳范(fan)例(li)。中國(guo)(guo)(guo)有一個傳統(tong)理念，叫做‘各美(mei)其美(mei)，美(mei)美(mei)與共(gong)，天(tian)下大同(tong)’， 如果能把這樣一種(zhong)視野從中國(guo)(guo)(guo)帶到法國(guo)(guo)(guo)，再從法國(guo)(guo)(guo)帶到整個世界，這就是中國(guo)(guo)(guo)消費的力量。”

“美好(hao)消費(fei)宣傳(chuan)大使”李佳(jia)琦，亦對本(ben)次《研究》深表認同，他表示：“作為一(yi)名電(dian)商主播，我(wo)深刻感受到了消費(fei)者購(gou)買(mai)商品已經不再(zai)是(shi)簡單地考慮性(xing)(xing)價比，而(er)是(shi)追求(qiu)更(geng)(geng)(geng)(geng)高品質(zhi)、更(geng)(geng)(geng)(geng)加(jia)理(li)性(xing)(xing)、更(geng)(geng)(geng)(geng)能表達(da)自我(wo)，更(geng)(geng)(geng)(geng)有追求(qiu)、更(geng)(geng)(geng)(geng)負(fu)責任的(de)美好(hao)消費(fei)。希(xi)望更(geng)(geng)(geng)(geng)多人與我(wo)們攜手，用更(geng)(geng)(geng)(geng)美好(hao)的(de)品牌(pai)、產品和體(ti)驗，讓更(geng)(geng)(geng)(geng)多人從消費(fei)中觸摸(mo)美、成就美、讓美更(geng)(geng)(geng)(geng)美，讓社會(hui)更(geng)(geng)(geng)(geng)美。”