上海2021年5月(yue)7日 /美通社/ -- 傳遞好意的方式有哪些(xie)？剛剛過去的4月(yue)，星巴克中國的伙伴（員工）們換上了(le)統一(yi)的綠色T恤，用實際(ji)行動讓(rang)大家(jia)看到了(le)更(geng)多可(ke)能。今(jin)年是(shi)星巴克第11年舉(ju)辦“全(quan)球(qiu)服務月(yue)”活動，這(zhe)項一(yi)年一(yi)度的公(gong)益傳統如(ru)今(jin)已(yi)成為星巴克社區影(ying)響力(li)項目中重要(yao)而獨特的組成部分(fen)。

一直以來，星巴克都立志于成為一家與眾不同的企業，努力發揮規模優勢，為所在城市和社區發展貢獻自己的力量。今年星巴克全球服務月在中國的活動延續“好意在蔓延”理念，以“關愛弱勢群體、助力可持續發展和共建美好社區”為主題。在北京、上(shang)海、廣州(zhou)、杭州(zhou)、南(nan)京、武(wu)漢等全(quan)國各地的14座城市，15場形(xing)式各異的線下社區服務貫(guan)穿整個明媚且(qie)溫暖的4月(yue)。結合(he)同(tong)步開展的“手繪(hui)共讀(du)愛接力”線上(shang)公益項目，本次(ci)全(quan)球服務月(yue)吸引(yin)了超過(guo)3,500名星巴克伙伴和志愿(yuan)者，惠及周邊社區3萬(wan)余(yu)人，累計貢獻了超過(guo)12,000個社區服務小時。

讓關愛，成為一場更多人參與的接力

每年4月2日(ri)是世界自閉癥日(ri)，今年全球服務(wu)月杭州站活動為自閉癥兒童舉辦了(le)一(yi)場(chang)別開(kai)生面的(de)(de)(de)游園會，希(xi)望以輕松的(de)(de)(de)互動游戲幫助(zhu)他們(men)增進與外界的(de)(de)(de)交流(liu)、豐富社交體驗。現場(chang)，100多(duo)名(ming)星巴克伙(huo)伴(ban)們(men)在掌握基(ji)礎陪伴(ban)知識(shi)的(de)(de)(de)前(qian)提下，一(yi)對一(yi)或二對一(yi)地拉(la)起孩(hai)子們(men)的(de)(de)(de)手，分組完成推輪(lun)胎、套(tao)圈(quan)圈(quan)、畫畫等各項小游戲。通(tong)過有趣的(de)(de)(de)活動和真誠的(de)(de)(de)交流(liu)，孩(hai)子們(men)很快(kuai)卸下了(le)防(fang)備，與伙(huo)伴(ban)們(men)默契合作完成了(le)一(yi)個(ge)又一(yi)個(ge)任務(wu)。

類似的(de)畫面不僅出現在每年4月。一向熱衷公(gong)益的(de)星巴克伙伴Colin郗堃是此(ci)次游園會的(de)協調者之一，平日(ri)里，他在特(te)殊兒童(tong)康(kang)復中心的(de)專業指(zhi)導下，堅持定期組織自閉癥孩子的(de)關(guan)愛(ai)活動(dong)。他有意識地(di)帶領年齡(ling)相對較大的(de)孩子學習用簡單(dan)的(de)咖啡壓濾壺煮制咖啡、在星巴克門店嘗(chang)試與顧(gu)客互(hu)動(dong)，通(tong)過參(can)加職業體驗和(he)培訓，幫助他們更(geng)好地(di)逐(zhu)步融入(ru)社會。

通過(guo)Colin的(de)(de)言(yan)傳身教，越來(lai)(lai)越多的(de)(de)星巴克(ke)伙伴跟隨他(ta)的(de)(de)腳(jiao)步，將(jiang)這份善意帶(dai)給星星的(de)(de)孩(hai)子們。“星巴克(ke)對人文關懷和情(qing)感連接(jie)的(de)(de)重視，讓每個伙伴都時刻保持(chi)著關愛(ai)他(ta)人的(de)(de)心(xin)。這些孩(hai)子的(de)(de)未來(lai)(lai)，需(xu)要更多人的(de)(de)參(can)與和接(jie)力。”Colin堅定(ding)地表(biao)示會(hui)將(jiang)這項(xiang)活動堅持(chi)做下(xia)去。

用公益，說出對城市永不停止的熱愛

Stacy鄧娟是廈門的(de)第一(yi)(yi)批星巴克伙(huo)伴。據她(ta)介紹，早在10年前，當地(di)伙(huo)伴就自發(fa)組織為高考期間(jian)等候(hou)在考場外的(de)家長、老師們送上(shang)清涼(liang)和關愛，該活動一(yi)(yi)直(zhi)延續至今(jin)。讓她(ta)頗感欣(xin)慰的(de)是，如今(jin)第一(yi)(yi)屆的(de)考生中有人(ren)已(yi)成為了星巴克伙(huo)伴。

再后來，星(xing)巴(ba)克(ke)(ke)伙(huo)伴(ban)找到紅(hong)樹林保(bao)育(yu)聯盟，和他們一(yi)起種植紅(hong)樹林樹苗、凈化灘涂、為廈門(men)(men)市(shi)鳥白鷺創造(zao)棲息地。就在去年，廈門(men)(men)市(shi)政(zheng)府建成了紅(hong)樹林公(gong)園，星(xing)巴(ba)克(ke)(ke)的(de)紅(hong)樹林保(bao)護行動(dong)也(ye)從(cong)(cong)廈門(men)(men)擴展至周邊的(de)漳(zhang)州、福(fu)州等地，伙(huo)伴(ban)的(de)參與人數從(cong)(cong)最初的(de)50多人發展到150余(yu)人。當地星(xing)巴(ba)克(ke)(ke)門(men)(men)店也(ye)通(tong)過設置生態宣傳(chuan)展板，吸引更多志愿者(zhe)的(de)加入。不難發現，星(xing)巴(ba)克(ke)(ke)的(de)很多公(gong)益行動(dong)，都與城市(shi)發展的(de)軌跡(ji)不謀而合。

今年(nian)廈門場的(de)(de)(de)全球(qiu)服(fu)務月活動延續(xu)了(le)(le)星巴(ba)克(ke)對(dui)環境保護和可持續(xu)發展的(de)(de)(de)一貫努力。伙伴們來到周邊社區，將(jiang)用完的(de)(de)(de)牛奶盒“變廢為寶(bao)”制成環保再生(sheng)紙，用回收的(de)(de)(de)塑(su)料(liao)瓶(ping)蓋創(chuang)意裝點(dian)小區圍墻(qiang)，入戶向居民宣傳垃圾分類(lei)和減(jian)量(liang)知識。已經(jing)連續(xu)10年(nian)參加全球(qiu)服(fu)務月活動的(de)(de)(de)Stacy說，“星巴(ba)克(ke)給了(le)(le)伙伴很好的(de)(de)(de)平臺和資源(yuan)，讓(rang)我們有能力為所(suo)在(zai)的(de)(de)(de)城市和社區貢獻一份(fen)小小的(de)(de)(de)力量(liang)，我們也(ye)不會停(ting)止對(dui)這(zhe)座城市的(de)(de)(de)熱愛(ai)。”

以書籍，隔空傳遞分享世間美好故事

今年的(de)(de)全球服務月活(huo)動還特別(bie)發起了一場線(xian)上“手(shou)繪共(gong)讀(du)(du)愛接力(li)”活(huo)動，希望(wang)通過(guo)繪本和故事讓云(yun)(yun)南鄉村(cun)的(de)(de)孩子們“讀(du)(du)出未來”，感受(shou)世界(jie)(jie)的(de)(de)美好。由近千名星巴(ba)克伙(huo)伴(ban)(ban)親(qin)手(shou)制作的(de)(de)200余本手(shou)繪書(shu)在4月23日“世界(jie)(jie)讀(du)(du)書(shu)日”前夕送(song)到云(yun)(yun)南鄉村(cun)學校中，還有更多伙(huo)伴(ban)(ban)通過(guo)錄制“有聲書(shu)”的(de)(de)形(xing)式(shi)，與當地(di)學校800多個班級的(de)(de)學生分(fen)享了溫暖(nuan)有趣的(de)(de)故事，在彼此之間(jian)建起美好的(de)(de)情(qing)感連接。

因喜(xi)歡咖(ka)啡而加入(ru)星巴(ba)克的(de)(de)(de)Letty王(wang)輝自(zi)入(ru)職(zhi)來，已(yi)連(lian)續兩年(nian)參(can)加手(shou)繪(hui)書活動(dong)，今年(nian)她拉著(zhu)身邊(bian)的(de)(de)(de)好朋友一起創作了(le)兩個有趣的(de)(de)(de)故事。她表示很開心能發揮(hui)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)繪(hui)畫特(te)長，盡自(zi)己(ji)微薄的(de)(de)(de)力量讓云(yun)南(nan)鄉(xiang)村的(de)(de)(de)留守(shou)兒童看(kan)看(kan)外面的(de)(de)(de)世界。一本本由(you)星巴(ba)克伙伴繪(hui)畫、孩子們(men)配文共同(tong)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)手(shou)繪(hui)書，通(tong)過筆(bi)尖傳(chuan)遞，完(wan)成(cheng)了(le)一次(ci)次(ci)的(de)(de)(de)隔空“對(dui)話”，用(yong)溫暖(nuan)填滿彼此心間。

扎根中國市場22年(nian)(nian)，星(xing)巴(ba)克始(shi)終(zhong)堅持(chi)用善行，讓(rang)好意蔓延(yan)。如今，星(xing)巴(ba)克在中國內地的(de)(de)5000家門店和近6萬(wan)名伙伴，通過每年(nian)(nian)的(de)(de)“全球服務月”及日常開(kai)展的(de)(de)各類社區(qu)公益活(huo)動，不斷增進與社區(qu)和顧客的(de)(de)情感連接，為特(te)殊(shu)群體帶去更多積(ji)極改變(bian)，截止(zhi)2021年(nian)(nian)初已累計貢(gong)獻(xian)了超過110萬(wan)小時(shi)的(de)(de)社區(qu)服務。