上海(hai)2021年6月9日(ri) /美(mei)通(tong)社/ -- 2021年第(di)六屆Efma-埃森哲保(bao)(bao)險(xian)創新大(da)賽(sai)(sai)獲獎(jiang)名(ming)單(dan)于(yu)近期揭(jie)曉。經過專業評(ping)審的層層遴選(xuan)，意大(da)利(li)忠利(li)保(bao)(bao)險(xian)、南非Discovery和中國(guo)人壽在(zai)參(can)賽(sai)(sai)的近300家(jia)保(bao)(bao)險(xian)機構(gou)中脫穎(ying)而出，位(wei)列全球創新大(da)獎(jiang)三(san)甲(jia)。其(qi)中，中國(guo)人壽為首次(ci)參(can)賽(sai)(sai)，并成為首家(jia)獲得該榮譽的中國(guo)保(bao)(bao)險(xian)公司。

Efma-埃森哲保(bao)險(xian)創新(xin)大(da)賽(sai)(sai)由來(lai)自133個國(guo)家(jia)(jia)、超過2,550家(jia)(jia)金融機構組(zu)成的(de)(de)行(xing)業組(zu)織Efma與埃森哲聯合舉辦，旨在表彰全球最(zui)佳的(de)(de)保(bao)險(xian)技術(shu)創新(xin)案例。本次大(da)賽(sai)(sai)中，來(lai)自55個國(guo)家(jia)(jia)和地區的(de)(de)近300家(jia)(jia)機構提(ti)交了超過460份(fen)創新(xin)項目，創2016年賽(sai)(sai)事設立以來(lai)的(de)(de)新(xin)高，凸顯出新(xin)冠疫情下(xia)保(bao)險(xian)行(xing)業的(de)(de)創新(xin)和變(bian)革正在加速。參賽(sai)(sai)企(qi)業包(bao)括了德國(guo)安聯、法國(guo)安盛、瑞士蘇黎世、日本三井(jing)住友等眾(zhong)多(duo)世界知(zhi)名保(bao)險(xian)公司。

中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)此次提(ti)交了“投(tou)保慧眼智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)風控(kong)系統(tong)”、“理(li)賠(pei)全(quan)(quan)流(liu)程智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)服務”、“國(guo)壽(shou)(shou)視(shi)通(tong)視(shi)頻面見系統(tong)”等六個創新(xin)案例。借(jie)助保險(xian)(xian)科技(ji)和大數據(ju)、人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)等技(ji)術，中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)為客戶提(ti)供無接(jie)觸服務，保證出單時效，提(ti)高核保智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)審(shen)核通(tong)過率(lv)，擴大直付直賠(pei)人(ren)(ren)群覆(fu)蓋率(lv)。其綜合全(quan)(quan)面的(de)創新(xin)實踐幫助中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)最終入圍決賽(sai)并獲得全(quan)(quan)球(qiu)創新(xin)大賽(sai)銅(tong)獎(jiang)。同(tong)時，中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)壽(shou)(shou)提(ti)交的(de)“銷售人(ren)(ren)員智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化價值評估體系”、“扶貧保險(xian)(xian)理(li)賠(pei)直付服務”兩個項(xiang)目分別入圍“核心保險(xian)(xian)轉型獎(jiang)”及(ji)“互聯新(xin)保險(xian)(xian)與生態融(rong)合獎(jiang)”。

埃森哲大中(zhong)華區(qu)金融(rong)服務(wu)(wu)事業(ye)(ye)(ye)部董事總經理、保(bao)險(xian)(xian)(xian)行業(ye)(ye)(ye)主(zhu)管徐煒表示(shi)：“在新冠疫情持(chi)續影(ying)響(xiang)的(de)新常態(tai)下(xia)，保(bao)險(xian)(xian)(xian)公司需要積極(ji)創(chuang)新，應對新的(de)風險(xian)(xian)(xian)和滿足不斷變化(hua)的(de)客戶需求，并(bing)加(jia)快轉型步伐，利用云、數據和生態(tai)系統提(ti)供(gong)創(chuang)新的(de)服務(wu)(wu)和產品。以(yi)(yi)中(zhong)國人壽為代表的(de)中(zhong)國保(bao)險(xian)(xian)(xian)企業(ye)(ye)(ye)能夠以(yi)(yi)科技(ji)創(chuang)新賦能，提(ti)升(sheng)效率、推廣(guang)普惠(hui)保(bao)險(xian)(xian)(xian)以(yi)(yi)及致力(li)(li)于業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)可持(chi)續發(fa)展，將(jiang)有力(li)(li)帶動中(zhong)國保(bao)險(xian)(xian)(xian)行業(ye)(ye)(ye)集體創(chuang)新發(fa)展，加(jia)深行業(ye)(ye)(ye)的(de)交流與合作。”

此外，來自中(zhong)國香港特別行政區(qu)的富衛保險(xian)（FWD）的智能保險(xian)設計獲得(de)了“核(he)心(xin)保險(xian)轉(zhuan)型獎”銅(tong)獎，中(zhong)國平安的“一鍵式”車險(xian)理(li)賠解決方案入圍“產品與服務創(chuang)新獎”。

除全球創新(xin)大獎(jiang)(jiang)之(zhi)外，分類獎(jiang)(jiang)項的(de)金獎(jiang)(jiang)名單如下：

• 互聯新保險與生態融合獎 -- 美國安盛信利：為建筑行業客戶搭建數字網絡并提供創新技術服務，幫助建筑企業提高業績、降低業務風險。
  
  
• 核心保險轉型獎 -- 南非Discovery：開發人工智能報價技術，通過在電話或電腦上傳其他保險公司的合同或投資文件的PDF或圖片格式，客戶和保險經紀人可以在數秒內獲得相應的Discovery報價。
  
  
• 最佳客戶體驗獎 -- 意大利忠利保險：在疫情期間，忠利保險開發Welion 應用幫助用戶更方便地獲取日常以及特殊需求的醫療及預約咨詢服務。
  
  
• 保險科技獎 -- 瑞士HITS （忠利保險旗下公司）：與Zoundream聯合開發人工智能“嬰語”翻譯軟件，可以識別嬰兒的五種基本需求。
  
  
• 產品與服務創新獎 -- 盧森堡Baloise保險：提供電動汽車保險以及增值服務，例如支持建立家用充電樁以及全歐洲18萬個充電站接入服務，推動新能源車的使用。
  
  
• 組織變革轉型獎 -- 意大利忠利保險：面向其全球員工開發共享使用的We SHARE應用，提供員工持股計劃更新、金融知識和公司新聞等服務。

Efma首(shou)席執行官約翰(han)·貝里（John Berry）說道：“如(ru)今，保險公(gong)司(si)不得(de)不面對前所未有的(de)挑戰(zhan)，這要求企業調整(zheng)產(chan)品和分銷模式(shi)。今年(nian)參賽項目的(de)高質量令人印象深刻。在急遽(ju)變(bian)化發展(zhan)的(de)世界中，獲獎企業和所有參賽企業展(zhan)現了卓越的(de)敏捷(jie)能力，能夠迅速找到以客戶為中心的(de)創(chuang)新(xin)方案。”

2021Efma-埃森哲保險創新大賽獲獎全名單：。