深圳2021年6月10日 /美通社/ -- 當地時(shi)間6月8日，世(shi)界領先(xian)的國(guo)際快遞(di)運(yun)輸服務(wu)提供商DHL美國(guo)對外宣布與智(zhi)能無人倉整體解決方案(an)領頭(tou)羊(yang)藍(lan)(lan)胖(pang)子機器(qi)智(zhi)能（Dorabot，下稱“藍(lan)(lan)胖(pang)子”）達成戰(zhan)略合(he)作，其邁(mai)阿密服務(wu)中心通過使用藍(lan)(lan)胖(pang)子的機器(qi)人技術，實現了創紀錄(lu)的包裹量處理(li)和工作效率優化。

2020年6月，DHL在其位于佛羅里達州的(de)邁阿密服(fu)務中心部署(shu)了首臺來自藍(lan)胖子(zi)的(de)AI機器(qi)人(ren)(ren)DoraSorter，用于快遞包(bao)裹的(de)分(fen)揀(jian)。疫情(qing)期間(jian)，居家隔離的(de)人(ren)(ren)們更傾向于網上購物，電(dian)商(shang)業務體量迅猛上升，DHL邁阿密服(fu)務中心的(de)包(bao)裹數(shu)量隨之(zhi)顯著增長，快遞車輛白天停靠的(de)次數(shu)同(tong)比(bi)增加了約(yue)30%。在與藍(lan)胖子(zi)的(de)初步試點(dian)中，該(gai)服(fu)務中心每小時分(fen)揀(jian)的(de)包(bao)裹數(shu)量增加了約(yue)35%。緊接著，DHL又部署(shu)了數(shu)臺藍(lan)胖子(zi)包(bao)裹分(fen)揀(jian)機器(qi)人(ren)(ren)，每臺機器(qi)人(ren)(ren)每小時可(ke)分(fen)揀(jian)超過1000件包(bao)裹，相當于2~3個人(ren)(ren)工的(de)效率。

“通過使用機(ji)器(qi)人(ren)技術，我(wo)們的(de)邁阿(a)密服務中(zhong)心部(bu)分工作實現了(le)自動化，在(zai)某(mou)些情況(kuang)下直(zhi)接減(jian)少了(le)耗時(shi)的(de)任務，這(zhe)可以(yi)讓(rang)我(wo)們的(de)運營人(ren)員騰出時(shi)間(jian)來(lai)執(zhi)行(xing)更多(duo)增值任務。”DHL Express（Southeast ）副總裁兼總經(jing)(jing)理 Richard Saavedra 介紹到，“總體(ti)而(er)言，這(zhe)套機(ji)器(qi)人(ren)解(jie)決方案增強(qiang)了(le)我(wo)們在(zai)包裹數量激增的(de)同時(shi)保持穩(wen)定一致的(de)貨(huo)運處理速(su)度的(de)能力(li)。這(zhe)套方案已經(jing)(jing)被(bei)證明(ming)是成功(gong)有效的(de)，為(wei)我(wo)們在(zai)當前(qian)環境中(zhong)進(jin)一步擴大實施鋪(pu)平了(le)道路。”

強大的(de)人(ren)工智(zhi)能算法是這(zhe)個被稱(cheng)為DoraSorter的(de)分(fen)揀(jian)機器(qi)(qi)人(ren)最(zui)核心的(de)技術，涵蓋計算機視(shi)覺、運動規劃(hua)及(ji)控制、深度學習(xi)等(deng)。當包(bao)(bao)裹(guo)在傳送帶上(shang)移(yi)動時，3D攝像機及(ji)條(tiao)形碼讀取(qu)器(qi)(qi)會掃描包(bao)(bao)裹(guo)，將(jiang)包(bao)(bao)裹(guo)的(de)位置及(ji)目的(de)地流向(xiang)信(xin)息發送給(gei)機器(qi)(qi)人(ren)。機器(qi)(qi)人(ren)能夠快速將(jiang)包(bao)(bao)裹(guo)分(fen)揀(jian)到位于(yu)機器(qi)(qi)人(ren)周圍的(de)遞(di)送箱中，每個遞(di)送箱代(dai)表一條(tiao)單獨的(de)快遞(di)路線。這(zhe)套方案讓原本參與(yu)小件包(bao)(bao)裹(guo)分(fen)揀(jian)的(de)快遞(di)員能夠專注(zhu)于(yu)其他可提高效(xiao)率(lv)的(de)環節，例如將(jiang)包(bao)(bao)裹(guo)裝車以進行最(zui)后一公里的(de)交付。

“與(yu)藍胖子合作對我(wo)(wo)(wo)們(men)來說是一次(ci)顛(dian)覆。”DHL Express高(gao)級工程總監Zenaida Villatoro如此評(ping)價，“我(wo)(wo)(wo)們(men)得以將(jiang)機器人、自(zi)動化和(he)創新解決方案融入原本的(de)日(ri)常手工作業中(zhong)。我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)運(yun)轉變(bian)得更加精準和(he)高(gao)效，這(zhe)讓人振奮。”

在(zai)這(zhe)次部(bu)署中，藍(lan)胖子為機器(qi)人設計(ji)了獨特的末(mo)端(duan)執(zhi)行器(qi)，其形似一個抽屜，與(yu)傳送帶的末(mo)端(duan)無(wu)縫(feng)銜接以接收(shou)每個包(bao)裹，這(zhe)是市面上唯一一款能夠處(chu)理(li)幾(ji)乎所有類型包(bao)裹的分(fen)揀機器(qi)人，包(bao)括(kuo)軟包(bao)、信封、球類等。

“與(yu)DHL的成(cheng)功合作再次證明：人工智能和機(ji)器人技術是物(wu)流公(gong)司轉型升級(ji)戰略的‘必備’技術。”藍胖(pang)子首席執行官鄧小白表示。

COVID-19推動了物(wu)流行業的(de)(de)(de)(de)變革，其中包括工作(zuo)(zuo)場所創(chuang)新(xin)、自動化和數(shu)字化的(de)(de)(de)(de)加速。在疾病大(da)流行期間，機器(qi)人技(ji)術(shu)可以在不影響服務(wu)中心(xin)生產力的(de)(de)(de)(de)情況下擴大(da)社交距離。在位于伊利諾伊州羅斯蒙特的(de)(de)(de)(de)美洲創(chuang)新(xin)中心(xin)，DHL 展示了公司(si)已經(jing)在該地區實施的(de)(de)(de)(de)物(wu)流技(ji)術(shu)和創(chuang)新(xin)應(ying)用，其團隊作(zuo)(zuo)為區域協作(zuo)(zuo)創(chuang)新(xin)平臺，正不斷推動未(wei)來物(wu)流和供應(ying)鏈技(ji)術(shu)方(fang)案的(de)(de)(de)(de)發展。

“DHL美(mei)洲創(chuang)(chuang)新中(zhong)心致力于為我們(men)龐(pang)大的(de)(de)(de)(de)運營(ying)網(wang)絡帶(dai)來(lai)有(you)影響力的(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)方案(an)(an)，從而(er)實現顯著(zhu)的(de)(de)(de)(de)收益提高(gao)和流程(cheng)優化。機(ji)器人分(fen)揀解(jie)決(jue)方案(an)(an)使我們(men)能夠處理(li)更(geng)大的(de)(de)(de)(de)貨物量，同時保(bao)持(chi)讓客戶(hu)滿意的(de)(de)(de)(de)高(gao)服(fu)務水平，尤(you)其是在(zai)高(gao)峰期持(chi)續且勞動力需求旺盛的(de)(de)(de)(de)時期。”DHL 創(chuang)(chuang)新項(xiang)目經理(li) Ben Perlson 表示，“電(dian)子商務的(de)(de)(de)(de)爆炸式增長使機(ji)器人技(ji)術和自動化成為比以往任何時候都更(geng)重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)具，以支持(chi)我們(men)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)業務運營(ying)。”

全球每年約有 13,000 名客戶與 DHL 創新中心互動，機器人和(he)(he)自動化一直是最受歡迎的(de)趨勢之一。除了(le)改(gai)善倉庫員工的(de)福祉和(he)(he)安全之外，這項技術還為加強運營和(he)(he)提高效率提供了(le)極大助力。

藍(lan)胖(pang)子美國負責(ze)人(ren)Jian Shi說：“我們(men)很榮幸能與DHL合(he)作，用藍(lan)胖(pang)子的技術去(qu)解決實際的業務難題(ti)。這次合(he)作讓人(ren)興奮。對于(yu)當(dang)前(qian)取得(de)的進展，我們(men)也深感自豪(hao)，并有信心在接下來去(qu)做(zuo)更(geng)多的落地部(bu)署。”

據悉，當前藍(lan)胖(pang)子是DHL在(zai)(zai)智能(neng)包裹分(fen)揀環節的(de)唯一(yi)合(he)作伙(huo)伴。上述(shu)智能(neng)包裹分(fen)揀機器人(ren)已在(zai)(zai)DHL美(mei)國(guo)、DHL新加坡、DHL韓國(guo)完成部署(shu)，進入實際運(yun)營，并將快速在(zai)(zai)DHL整個亞太區域推(tui)廣。