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研究表明混合工作模式可提高生產力但也增加壓力

混合工作模式目前是常態,這種工作方式可能迫使我們從根本上重新思考如何衡量和管理員工的績效
The Adecco Group
2021-09-02 21:58 5590

蘇黎世2021年9月2日 /美(mei)通(tong)社(she)/ -- 在全(quan)球(qiu)范(fan)圍內,53%的員(yuan)工希望實行混合工作(zuo)模(mo)式,其中(zhong)一半以(yi)上時間用于遠程工作(zuo) 

  • 在這一轉變中,生產力沒有受到不利影響,82%的人感到效率和以前一樣或更高 
  • 去年,長時間工作增加了14%,超過一半的年輕領導者報告說他們遭遇了困境 
  • 更多(73%)的員工和領導者要求以結果而不是工作小時數來衡量,而只有36%的經理根據結果評估績效 
  • 對領導力的滿意度低,與員工的脫節日益嚴重,只有三分之一的非經理人員認為他們在企業內獲得了應有的認可 
  • 重返辦公室的焦慮在澳大利亞最高(53%),其次是英國(52%)和加拿大(51%)。

新冠疫情繼續影響(xiang)著(zhu)我(wo)們的(de)工(gong)作實(shi)踐和(he)對工(gong)作的(de)態度(du)。根據(ju)最近(jin)的(de)調查(cha),員工(gong)和(he)領導者都呼吁繼續和(he)永(yong)久改變(bian)我(wo)們的(de)工(gong)作方式和(he)地點(dian),以(yi)及績效的(de)衡量方式。

德科集團(Adecco Group)是世界領先的人力資源解決方案公司,今天公布了其最新的、最全面的全球調研結果,《重置常態:定義新的工作時代》,探討了12個月以來工作態度的變化,并重點介紹了公司在這一轉型時期必須成功適應的關鍵問題。 在疫(yi)情永久改(gai)變了(le)我們的(de)工(gong)作(zuo)方式一(yi)年之后,本報告以集團2020年的(de)研究(jiu)為基礎,專注(zhu)于2021年及以后的(de)前景,并擴(kuo)大了(le)研究(jiu)范圍(wei),覆蓋全球25個國(guo)家和1.5萬名(ming)在辦公室工(gong)作(zuo)的(de)受訪(fang)者。

德科集團首席執行官Alain Dehaze表示:對于那些不必親臨現場工作的人來說,顯然我們永遠不會以同樣的方式重返辦公室,未來的工作是靈活的。 新(xin)冠疫(yi)情(qing)加速(su)了現(xian)有趨勢,使其不容忽視(shi),未來的成功(gong)取決于適(shi)應這些(xie)趨勢的個人和領導(dao)者。 

我們的(de)(de)調研清楚地表明,在(zai)解決員工需(xu)求方(fang)面,“一(yi)(yi)種規模(mo)將不能(neng)(neng)(neng)適(shi)合所有人(ren)”,我們越來越多地看到一(yi)(yi)個(ge)正(zheng)在(zai)努力(li)平(ping)衡遠程工作和(he)(he)對其團隊(dui)的(de)(de)關愛的(de)(de)領導(dao)層。現在(zai)是開始消除這一(yi)(yi)差距(ju)的(de)(de)時候了,方(fang)法是培養(yang)領導(dao)者和(he)(he)工人(ren),使其具(ju)備所需(xu)的(de)(de)技能(neng)(neng)(neng)和(he)(he)能(neng)(neng)(neng)力(li),以(yi)重新激發動(dong)力(li),建立(li)一(yi)(yi)種具(ju)有凝(ning)聚力(li)的(de)(de)公司文(wen)化,這種文(wen)化要能(neng)(neng)(neng)夠維持和(he)(he)發展一(yi)(yi)支成功、堅(jian)韌和(he)(he)健(jian)康的(de)(de)工作團隊(dui)。這已(yi)不再是一(yi)(yi)個(ge)“有也挺好(hao)”的(de)(de)策略(lve),而是人(ren)才(cai)爭奪的(de)(de)戰場。能(neng)(neng)(neng)夠并樂(le)于認識(shi)到并處(chu)理好(hao)這些問(wen)題的(de)(de)公司將得到蓬勃發展,而那些既無(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)又無(wu)意愿的(de)(de)公司將落在(zai)后面。

基(ji)于從實施我們自己的Future@Work戰略(lve)中所獲得的見解,再加上(shang)我們的全球業務范圍,德科集團能(neng)夠針對這些充(chong)滿活(huo)力的機遇和(he)挑戰開發和(he)部署(shu)解決方案(an)。”

調研報告要點: 

混合工作模式已蔚然成風,但靈活性是關鍵 

研究表明(ming)(ming),在全球范圍內,很(hen)(hen)大一(yi)部分(53%)員工希(xi)望采用混(hun)合工作模式(shi),其(qi)(qi)(qi)中(zhong)(zhong)至(zhi)少(shao)有一(yi)半的(de)(de)(de)(de)時間(jian)用于(yu)遠程工作,其(qi)(qi)(qi)中(zhong)(zhong)又(you)有很(hen)(hen)大一(yi)部分(71%)員工現在已在家中(zhong)(zhong)建立了能(neng)夠有效開展(zhan)遠程工作的(de)(de)(de)(de)環境。過去(qu)18個月證明(ming)(ming),遠程工作不會造成生產力損失(shi),而且采取更(geng)具包容性(xing)和靈活(huo)性(xing)的(de)(de)(de)(de)工作方式(shi)也是有可能(neng)的(de)(de)(de)(de)。超過四分之三的(de)(de)(de)(de)員工希(xi)望在自己(ji)的(de)(de)(de)(de)日程安排上保持靈活(huo)性(xing),可以(yi)(yi)重返辦公室,但要以(yi)(yi)他們自己(ji)的(de)(de)(de)(de)方式(shi)。對于(yu)年輕一(yi)代和需(xu)要更(geng)多(duo)辦公時間(jian)的(de)(de)(de)(de)父母來(lai)說,這一(yi)點尤其(qi)(qi)(qi)強(qiang)烈。有孩(hai)子的(de)(de)(de)(de)員工(51%)比沒(mei)有孩(hai)子的(de)(de)(de)(de)員工(42%)更(geng)希(xi)望在辦公室工作。

產力和成果導向 

雖然許多人從混合工(gong)作模(mo)式中(zhong)(zhong)受(shou)益,但并非每(mei)個人都有積極的體(ti)驗。在未來(lai)保持靈活性的同(tong)時,工(gong)作周時長問題必(bi)須(xu)得到(dao)解決。報告中(zhong)(zhong)提到(dao),過(guo)去一(yi)年(nian)中(zhong)(zhong),長時間工(gong)作增加(jia)了14%,超(chao)過(guo)一(yi)半的員工(gong)(57%)表(biao)示(shi)他們能夠在不到(dao)40小時的時間內(nei)完成同(tong)樣的工(gong)作。更多(73%)的員工(gong)和(he)領導者呼吁以結果和(he)成果來(lai)衡量,而不是用(yong)工(gong)時來(lai)衡量,這一(yi)趨勢(shi)在2020年(nian)已經很(hen)強勁。

精神健康狀況不佳作為一個迅速出現的問題得到重視 

該報告(gao)還(huan)揭示(shi),我們可能面臨(lin)著(zhu)失去新一代(dai)領導人的(de)(de)風險 -- 一半(ban)以(yi)上的(de)(de)年輕領導人(54%)飽受勞(lao)累(lei)過(guo)(guo)度(du)之苦(ku),10名(ming)員(yuan)工中有(you)3人更籠統地表(biao)示(shi),他們的(de)(de)身心(xin)(xin)健康在過(guo)(guo)去12個月中有(you)所下降。公司必(bi)須重新評估(gu)如何在新的(de)(de)混合(he)工作模式(shi)下更好地為員(yuan)工提(ti)供支持(chi)和福祉資(zi)源(yuan),67%的(de)(de)非(fei)經理人員(yuan)表(biao)示(shi)領導者不(bu)能滿足他們對(dui)檢查其心(xin)(xin)理健康狀況(kuang)的(de)(de)期望。

領導力不足 

具有(you)(you)類(lei)似性(xing)質的(de)(de)是(shi),管(guan)理(li)(li)層對(dui)(dui)其(qi)自身績效的(de)(de)看(kan)法(fa)與其(qi)員工(gong)的(de)(de)意見(jian)之間有(you)(you)很大(da)的(de)(de)脫(tuo)節。對(dui)(dui)領(ling)導力(li)的(de)(de)滿意度低(di),只有(you)(you)三分之一的(de)(de)非(fei)經理(li)(li)人員認為他(ta)(ta)們在企業內獲(huo)得了(le)應有(you)(you)的(de)(de)認可,只有(you)(you)一半的(de)(de)員工(gong)表示他(ta)(ta)們的(de)(de)經理(li)(li)達到或超過了(le)鼓(gu)勵良好(hao)工(gong)作(zuo)文化(hua)(48%)或幫(bang)助他(ta)(ta)們實現工(gong)作(zuo)/生活平衡(heng)(50%)的(de)(de)預期。西歐(ou)和日本的(de)(de)情況尤(you)其(qi)如此(ci),它們對(dui)(dui)高級(ji)領(ling)導層的(de)(de)滿意度最(zui)低(di)。

規模辭職? 員工重新評估其職業生涯的同時,公司收到的警示信號 

最后,調查結(jie)果強調,在(zai)較低水平的(de)動力和敬業度情況下(xia),不到一半(ban)的(de)人對公司的(de)職(zhi)業前景感到滿意,近五分(fen)之(zhi)二的(de)人正(zheng)在(zai)改變(bian)或考慮新的(de)職(zhi)業,41%的(de)人正(zheng)在(zai)考慮轉向工(gong)作模(mo)式選擇靈活性更高的(de)工(gong)作。預計的(de)“大(da)辭職(zhi)”現象(xiang)并未(wei)明顯發(fa)生,但現在(zai)是(shi)各組織與員工(gong)重新建(jian)立(li)聯(lian)系的(de)時(shi)候了。此外,三分(fen)之(zhi)二的(de)員工(gong)相信公司將再次開始大(da)量招聘,其(qi)中安全、代理(li)、文化、福祉和發(fa)展是(shi)未(wei)來就業的(de)最重要方(fang)面。

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消息來源:The Adecco Group
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