紐約2021年9月15日 /美通社/ -- 由(you)松久信幸(Nobu Matsuhisa)、羅伯特·德尼(ni)羅(Robert De Niro)和Meir Teper合(he)作創立的(de)全球(qiu)奢侈(chi)生活方(fang)式品(pin)牌 很(hen)高興地宣(xuan)布與合(he)作推出一款新的(de)交(jiao)互式移動應用程(cheng)序,提(ti)供iOS和Android系統(tong)下載。只(zhi)需(xu)輕輕一觸,Nobu的(de)顧客便可探索和預訂不斷擴大(da)的(de)全球(qiu)餐(can)廳(ting)和酒(jiu)店產品(pin)組合(he),獲(huo)得獨家優惠,并享受無(wu)縫化、無(wu)接觸的(de)賓客體驗(yan)。
隨著對無接觸式賓客體(ti)驗的需求(qiu)上升,新的Nobu應用(yong)程(cheng)序(xu)為賓客提供了完全集成(cheng)的體(ti)驗,同時也(ye)不會讓他們忽略該品牌享(xiang)譽世界的真誠(cheng)服務(wu)。該應用(yong)程(cheng)序(xu)的功能包(bao)括(kuo)通過(guo)移動方式登記入住和退房、虛擬客房密鑰(yao)、日程(cheng)概覽以(yi)(yi)及(ji)包(bao)括(kuo)在微信、SMS和WhatsApp等多種平臺上使用(yong)多種語言聊天的能力。客人還可以(yi)(yi)通過(guo)一(yi)鍵式按(an)鈕(niu)直接聯系(xi)酒店團隊成(cheng)員,隨時提出請求(qiu),例如訂(ding)購Nobu客房內用(yong)餐(can)、提出特別請求(qiu)以(yi)(yi)及(ji)獲得從餐(can)廳優先訂(ding)位到定制化本(ben)地體(ti)驗等專屬福利。
該應用還(huan)設有一(yi)個(ge)“Nobu推(tui)薦”板(ban)塊,提供對(dui)每家酒店(dian)目的(de)地(di)的(de)手機禮賓(bin)評論,并(bing)提供本地(di)餐廳訂餐建議(yi)。 “與團(tuan)隊(dui)見面”平臺向賓(bin)客(ke)介紹他們(men)所選酒店(dian)物業的(de)領(ling)導團(tuan)隊(dui),而“我們(men)的(de)運(yun)營方(fang)式(shi)“則凸顯了(le)獨(du)家品(pin)牌合作伙(huo)伴(ban)關系。用戶還(huan)將可在第一(yi)時間(jian)參(can)與世(shi)界各地(di)Nobu酒店(dian)和餐廳的(de)私密(mi)和重大活(huo)動。
Nobu Hospitality首席執行(xing)官Trevor Horwell表示(shi):“Nobu應用程序提(ti)供了(le)真正的用戶友好型、無接(jie)觸且完全集成的賓客(ke)體驗(yan) -- 這一(yi)概(gai)念在不斷變化(hua)的旅行(xing)環境中(zhong)(zhong)從未如此重要。我們很高興為客(ke)人提(ti)供一(yi)個數字平臺,在新的沉浸式(shi)旅程中(zhong)(zhong)與Nobu互(hu)動。”
Alliants首(shou)席執行(xing)官兼聯(lian)合創始人(ren)Tristan Gadsby表示,“Alliants很(hen)高(gao)興(xing)能(neng)(neng)與(yu)(yu)Nobu合作,為其客戶提供與(yu)(yu)世界上最(zui)優秀體驗品牌之一相匹(pi)配的(de)數字體驗。事實證(zheng)明(ming),能(neng)(neng)夠與(yu)(yu)客戶聯(lian)系和溝通(tong)對(dui)于建立(li)忠(zhong)誠度(du)和增加(jia)收(shou)入至關重要。這(zhe)些基本要素從未像現(xian)在這(zhe)樣受到熱切(qie)關注,我們(men)期待與(yu)(yu)Nobu合作,在他們(men)現(xian)有技術的(de)基礎上進一步(bu)發展。”
該應用目(mu)前在倫敦波(bo)特(te)曼廣場、美(mei)國加州帕羅奧(ao)多和波(bo)蘭華沙的Nobu酒店提供(gong)完整功能,并將很快在芝加哥和邁阿密海灘以及其他營(ying)業地點提供(gong)。