沙特阿拉伯王國吉達2021年10月4日 /美通社/ -- Skytrax今天宣布沙特航空是2021年全球進步最快的航空公司。這是自2017年以來沙特航空第二次獲得該獎項。在那一年，這家沙特的旗艦航空公司從82位躍升至51位，排名(ming)(ming)提(ti)升了40%。但今年(nian)沙特航空進步更令人驚嘆，提(ti)升了55%，現在(zai)(zai)在(zai)(zai)全球航空公司的Skytrax排名(ming)(ming)中位列第26位。
該(gai)(gai)獎(jiang)項鞏固了該(gai)(gai)航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司作(zuo)為(wei)一(yi)家(jia)全(quan)(quan)規模全(quan)(quan)球航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司的(de)地(di)位(wei)，不(bu)斷(duan)創新機(ji)上服務(wu)和美食服務(wu)。獲(huo)得(de)這一(yi)榮譽反映了在(zai)不(bu)同獎(jiang)項類別（包括(kuo)機(ji)組人員、食品(pin)和飲料、機(ji)上娛樂等）中(zhong)對質量和業績改進所做的(de)努力。獲(huo)得(de)Skytrax獎(jiang)項是(shi)沙特(te)航(hang)(hang)空(kong)正(zheng)在(zai)進行的(de)轉(zhuan)型中(zhong)取得(de)的(de)又(you)一(yi)個(ge)里(li)程(cheng)碑，而在(zai)轉(zhuan)型過程(cheng)中(zhong)該(gai)(gai)航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司已獲(huo)得(de)了多(duo)項其他獎(jiang)項和表彰(zhang)。在(zai)新冠疫情期間，該(gai)(gai)航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司為(wei)確保乘客安全(quan)(quan)而推出的(de)標(biao)志性健康安全(quan)(quan)計劃(hua)贏得(de)了全(quan)(quan)球贊譽。
沙(sha)特航空擁有超過95個目(mu)的(de)(de)地的(de)(de)航線網(wang)絡和145架飛機組成的(de)(de)機隊，運營(ying)著全球最(zui)年(nian)輕的(de)(de)機隊之一，目(mu)前在國(guo)際市場上(shang)保(bao)持繼(ji)續增長的(de)(de)上(shang)升趨(qu)勢。
沙(sha)特阿(a)拉伯航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司總干事 Ibrahim Alomar表(biao)(biao)(biao)示：“我(wo)很榮幸能代(dai)表(biao)(biao)(biao)整個(ge)沙(sha)特航(hang)(hang)空(kong)(kong)團(tuan)隊(dui)接受這一獎(jiang)項，我(wo)們的(de)(de)團(tuan)隊(dui)展現(xian)在全球范圍內追求最高(gao)標準的(de)(de)非凡承諾——從(cong)健(jian)康(kang)和(he)(he)安全到產品和(he)(he)體驗。我(wo)還要表(biao)(biao)(biao)達(da)沙(sha)特航(hang)(hang)空(kong)(kong)對兩圣(sheng)寺護法薩(sa)勒曼·本(ben)·阿(a)卜杜勒阿(a)齊茲國王陛下和(he)(he)王儲穆(mu)罕默德(de)·本(ben)·薩(sa)勒曼殿下的(de)(de)深切贊賞和(he)(he)感謝，感謝他們對沙(sha)特的(de)(de)旗(qi)幟航(hang)(hang)空(kong)(kong)公司沙(sha)特航(hang)(hang)空(kong)(kong)的(de)(de)不(bu)斷(duan)支持。我(wo)還要祝(zhu)賀(he)(he)沙(sha)特航(hang)(hang)空(kong)(kong)的(de)(de)董事長 Saleh Al Jasser閣(ge)下和(he)(he)董事會的(de)(de)其(qi)他成員(yuan)，祝(zhu)賀(he)(he)他們取(qu)得了(le)這一成就。”
Alomar 繼續表示(shi)：“作為(wei)航空公司SV2020戰略和(he)轉型計劃(hua)的(de)一部分，沙特航空投(tou)資了(le)新飛(fei)機、產(chan)品創(chuang)新和(he)服務提升，目的(de)只有(you)一個，那就是為(wei)向(xiang)我(wo)們所有(you)的(de)客(ke)人(ren)提供最高水平(ping)的(de)乘機服務和(he)舒適(shi)性(xing)。我(wo)們很高興(xing)世界注意到并認可(ke)我(wo)們的(de)努力(li)。”
Skytrax首席執行官(guan)Edward Plaisted在談到這一獎(jiang)項時表示：“沙(sha)特航空繼續提高其全球地(di)位(wei)和在客戶中(zhong)的(de)(de)(de)吸引力。除了主要調查部分中(zhong)的(de)(de)(de)整體(ti)進(jin)步(bu)外(wai)，該(gai)航空公司(si)在該(gai)獎(jiang)項的(de)(de)(de)許(xu)多其他調查部分也表現不錯。被評(ping)為世界上進(jin)步(bu)最快的(de)(de)(de)航空公司(si)，這是沙(sha)特航空取得的(de)(de)(de)一項非凡成(cheng)就。客戶絕對認可在端到端乘客體(ti)驗(yan)方面的(de)(de)(de)這種進(jin)步(bu)。”
值得一(yi)提的(de)是，參(can)與調查的(de)客戶國籍超過100個，2021年的(de)獎(jiang)項是基(ji)于計入最終(zhong)結果中(zhong)的(de)1342萬個符合條(tiao)件的(de)調查條(tiao)目而授予。
自2015年推出“SV 2020轉型(xing)計(ji)劃(hua)”以(yi)來(lai)，增強賓(bin)(bin)客(ke)在(zai)(zai)機上的(de)體(ti)驗一(yi)直是沙特(te)航(hang)(hang)空的(de)一(yi)個關注重點。在(zai)(zai)過去(qu)12個月中(zhong)，轉型(xing)更加迅速：沙特(te)航(hang)(hang)空推出了一(yi)系列新產品并增強了現(xian)有功能(neng)，對賓(bin)(bin)客(ke)體(ti)驗進(jin)行現(xian)代化革新。各種舉措包(bao)括：招牌的(de)機上現(xian)場點餐(can)(can)餐(can)(can)飲(yin)服(fu)務；按(an)需用(yong)餐(can)(can)；改進(jin)寬帶互(hu)聯網連接；所有機艙免費發(fa)送消息計(ji)劃(hua)；以(yi)及一(yi)個新的(de)娛樂平臺。在(zai)(zai)過去(qu)三年中(zhong)，該計(ji)劃(hua)的(de)小時(shi)數一(yi)直在(zai)(zai)增加，已經達到(dao)超過5000個娛樂小時(shi)，確(que)保了搭乘沙特(te)航(hang)(hang)空的(de)每個人都能(neng)找到(dao)自己喜歡的(de)內容。
推出這(zhe)款引人注目的(de)新(xin)產品是沙(sha)特航(hang)空(kong)最顯著(zhu)的(de)進步(bu)之一。事實上，該航(hang)空(kong)公司在(zai)(zai)2021年的(de)重大行業活動中贏得了多個獎項(xiang)，因其兒童套餐、頭等艙(cang)和女(nv)性商(shang)務(wu)艙(cang)配套設施、餐飲以及飛行途(tu)中娛樂和互(hu)聯設施而獲得表彰(zhang)。得到(dao)顯著(zhu)改(gai)變和更新(xin)的(de)沙(sha)特航(hang)空(kong)機隊為(wei)這(zhe)些改(gai)善提供了支持。在(zai)(zai)過去一年，新(xin)飛機的(de)投入使用實現(xian)了所有機艙(cang)提供新(xin)的(de)產品。
沙(sha)特阿拉伯正在穩步發展其雄(xiong)心(xin)勃(bo)勃(bo)的2030愿景計(ji)劃，該計(ji)劃旨在擴(kuo)大(da)其全球(qiu)航(hang)空(kong)和(he)物流中(zhong)心(xin)，吸引超過(guo)1億游(you)客，以(yi)及(ji)占(zhan)據該地區過(guo)境市場(chang)的重(zhong)大(da)份額。在過(guo)去(qu)幾年中(zhong)，它(ta)放(fang)寬(kuan)了簽證和(he)旅(lv)行限制，投資于旅(lv)游(you)業(ye)，并營造(zao)了一(yi)個有利于商業(ye)的環(huan)境。
作(zuo)為沙(sha)特的國家(jia)航空公司(si)，沙(sha)特航空正(zheng)在(zai)不斷進(jin)行(xing)轉型(xing)，為客人提供(gong)無與倫比(bi)的旅(lv)(lv)行(xing)體驗(yan)，同時(shi)又不失(shi)沙(sha)特文(wen)化(hua)的精髓，從而引領實現這(zhe)些雄心勃(bo)勃(bo)的目標(biao)。這(zhe)一獎項鞏固了沙(sha)特航空對持續改善(shan)和(he)增長的承諾，它(ta)正(zheng)在(zai)為沙(sha)特阿(a)拉伯未來(lai)成為全球旅(lv)(lv)行(xing)和(he)商(shang)務中心貢(gong)獻自己的力量。
