上海2021年(nian)12月(yue)17日 /美(mei)通社(she)/ -- 2021年(nian)12月(yue)15日，“21世(shi)紀商(shang)(shang)業模式高峰論壇暨21世(shi)紀創新(xin)資本研究院(yuan) · 潮經(jing)濟對話”在上海綠地(di)萬豪酒店(dian)舉行。亞洲領先的(de)靈活辦(ban)公品牌艾(ai)克商(shang)(shang)務中(zhong)心(xin)憑借在商(shang)(shang)辦(ban)領域的(de)出(chu)色成績獲頒(ban)“卓越(yue)商(shang)(shang)務服務公司”榮譽。

21世紀商業模式高峰論壇由南方財經全媒體集團指導，《21世紀商業評論》、《21世紀經濟報道》、21世紀創新資本研究院聯合主辦，本屆的主題為“重構商業 -- 融合與創新”，旨在探討新形勢下，企業如何認知與判斷、選擇與創新，以及如何擁有面向未來的能力，并表彰過去一年在商業模式創新上表現優異的中國企業。經過激烈的角逐，由數位權威專家、行業龍頭和資深媒體最終評選出21世紀商業模式競爭力研究單項榮譽榜單，艾克商務中心與凱德集團、ONES等共9家企業一同登榜。

今年是艾克商務中心進入商辦服務領域的第18年。多年來，艾克商務中心聚焦在寫字樓價值升級以及企業靈活辦公方案兩大板塊。艾克(ke)商(shang)(shang)務中(zhong)心深(shen)入洞察寫字樓物業在(zai)同質化競爭下(xia)的(de)痛點，以(yi)及(ji)企業和辦公者在(zai)科技變革和經(jing)濟發展的(de)背景下(xia)，對靈(ling)活辦公方式(shi)以(yi)及(ji)商(shang)(shang)務體驗需求的(de)變化。

艾克商務中心在這穩健發展的路上，一直不斷追求服務體驗的提升，并通過提供卓越的體驗為企業帶來商業增值。對于艾克(ke)商務中心來說，服務品質(zhi)與(yu)企業(ye)客戶的發展(zhan)息(xi)息(xi)相關。服務并非傳統的“需(xu)求與(yu)響應”的模式，而是一(yi)種遞進(jin)式的體驗，從產(chan)品的維度，升華到對(dui)商業(ye)價值的提(ti)升：

• 首先，根據客戶的實際需求，提供個性化的辦公解決方案 -- 摒棄千篇一律的模式化服務，定制與企業特定發展階段、團隊規模，以及未來發展策略相契合的一站式個性化方案；
• 其次，創造客戶能感知的，舒適而愉悅的辦公體驗 -- 從空間設計到人員服務，全方位打造令人享受的多元化服務場景，給予客戶“第二個家”的歸屬感；
• 最后，透過服務為客戶帶來商業增值 -- 從空間設計、辦公環境和服務的角度幫助客戶提升企業的品牌形象，向所有來訪艾克商務中心的賓客，包括客戶的合作伙伴及外部賓客傳遞一致的服務水準。

艾克商務中心上海總經理盧丙婕表示：“ 首先很高興能代表艾克商務中心接受這個獎項，感謝主辦方對我們的肯定。‘商務服務’所賦予我們的是企業使命感，一是‘服務’，二是‘商務’，我們為企業所提供的服務除了滿足他們本身的需求外，還要為他(ta)們帶來更多(duo)商業(ye)上的增(zeng)值，涵(han)蓋業(ye)務以及(ji)員工體驗等(deng)等(deng)的各個方面。這也是我們多(duo)年來不斷追(zhui)求更高服務品質的動力(li)。”

基(ji)于穩(wen)步發展(zhan)(zhan)的(de)戰略，艾克(ke)商務中心已(yi)計(ji)劃(hua)在(zai)(zai)上(shang)海、北(bei)京、吉隆坡開(kai)展(zhan)(zhan)項目升(sheng)級計(ji)劃(hua)，在(zai)(zai)各個城(cheng)市分別選(xuan)擇一(yi)個項目打造成(cheng)精品(pin)旗(qi)艦店，并將于2022年陸續(xu)落成(cheng)。期待艾克(ke)商務中心持續(xu)為(wei)亞洲各地的(de)企業和團隊提供更優質(zhi)的(de)靈(ling)活辦公體驗，繼續(xu)以開(kai)拓者的(de)角色(se)推(tui)動多元辦公模(mo)式發展(zhan)(zhan)的(de)進程。