上海2022年(nian)1月4日 /美通社(she)(she)(she)/ -- 百聯(lian)曲陽購(gou)物(wu)中心(xin)自2019年(nian)開業后，專注于虹口曲陽社(she)(she)(she)區(qu)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)、體(ti)、娛的(de)(de)(de)城市生活(huo)方(fang)(fang)式精心(xin)打造：社(she)(she)(she)區(qu)性的(de)(de)(de)親子文(wen)(wen)體(ti)活(huo)動、聯(lian)動五星體(ti)育(yu)會客廳的(de)(de)(de)多場(chang)線下觀賽活(huo)動。2021-2022年(nian)百聯(lian)曲陽購(gou)物(wu)中心(xin)再(zai)接再(zai)厲(li)，為曲陽地區(qu)市民引進(jin)更(geng)多的(de)(de)(de)文(wen)(wen)、體(ti)、娛、藝項目。扎根社(she)(she)(she)區(qu)打造“15分鐘(zhong)本地生活(huo)服(fu)務圈(quan)”的(de)(de)(de)生活(huo)方(fang)(fang)式，持續創(chuang)造身邊的(de)(de)(de)美好(hao)生活(huo)。

1月(yue)2日(ri)，現場邀請了上海(hai)市虹(hong)口(kou)(kou)區文化和旅(lv)游局、上海(hai)市虹(hong)口(kou)(kou)區體育局、上海(hai)百(bai)聯(lian)(lian)集團股份(fen)有(you)(you)限公司、上海(hai)五星體育傳媒(mei)有(you)(you)限公司、上海(hai)市虹(hong)口(kou)(kou)區委(wei)宣(xuan)傳部文改(gai)科、上海(hai)市虹(hong)口(kou)(kou)區社會(hui)文化管(guan)理所(suo)以及(ji)各(ge)街道領導代表來到百(bai)聯(lian)(lian)曲陽(yang)購物中心，參加本(ben)次【陽(yang)光(guang)·樂動午茶】鄰(lin)劇場開幕表演暨五星會(hui)客(ke)廳升級揭幕。

百(bai)(bai)聯曲(qu)(qu)(qu)陽(yang)購(gou)物(wu)中心(xin)通過對(dui)六樓“鄰(lin)(lin)空(kong)間”為(wei)期半年(nian)的(de)全(quan)新打造(zao)，2021年(nian)底將以全(quan)新的(de)面貌為(wei)廣(guang)大市民帶去一個(ge)更(geng)有活力、動感(gan)、年(nian)輕的(de)文(wen)(wen)化藝(yi)術空(kong)間。百(bai)(bai)聯曲(qu)(qu)(qu)陽(yang)購(gou)物(wu)中心(xin)“鄰(lin)(lin)空(kong)間”不僅(jin)引進了(le)曲(qu)(qu)(qu)陽(yang)地區首(shou)個(ge)商業體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)文(wen)(wen)化演出的(de)“鄰(lin)(lin)劇場(chang)”演藝(yi)空(kong)間，還攜手滬上知名體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)機構“呈(cheng)康(kang)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)”打造(zao)了(le)包括了(le)滑板(ban)公園(yuan)以及籃(lan)球天地的(de)全(quan)新體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)空(kong)間。為(wei)提升(sheng)社(she)區體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)、文(wen)(wen)化、娛樂、藝(yi)術的(de)多場(chang)景(jing)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗，傳承虹口區的(de)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)文(wen)(wen)化，百(bai)(bai)聯曲(qu)(qu)(qu)陽(yang)購(gou)物(wu)中心(xin)與(yu)上海(hai)電視臺五(wu)星體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)頻道合作升(sheng)級改造(zao)了(le)“五(wu)星會客廳(ting)”，將在未來(lai)為(wei)大家帶來(lai)更(geng)多、更(geng)好的(de)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)賽(sai)事(shi)見面會、體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)社(she)區賽(sai)、大師面對(dui)面等(deng)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)育(yu)(yu)活動。

百聯(lian)曲陽購物中心以(yi)面向社區客群(qun)的(de)精準定位，輔以(yi)高(gao)校年輕潮人(ren)及精致商務(wu)白領(ling)，主打精神文(wen)化(hua)娛樂(le)活(huo)力互(hu)動新生活(huo)，為(wei)不同需求的(de)群(qun)體(ti)提供多元(yuan)化(hua)的(de)社交(jiao)平臺，加深社區居(ju)民間場景式的(de)互(hu)動、體(ti)驗，創造一(yi)個更具人(ren)情味的(de)社交(jiao)空間，必將(jiang)成為(wei)各類興趣愛好者交(jiao)流聯(lian)系(xi)的(de)集聚(ju)地。

百聯曲(qu)陽(yang)將數(shu)字化浸(jin)入購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)心業務與社(she)區生(sheng)(sheng)(sheng)活服務；一(yi)方(fang)面強(qiang)化員工、用(yong)(yong)戶(hu)、商品和(he)(he)業務場景的(de)內部生(sheng)(sheng)(sheng)態數(shu)字化基礎能力，另(ling)一(yi)方(fang)面與社(she)交(jiao)、電(dian)商、大(da)數(shu)據、和(he)(he)零售解決方(fang)案等(deng)外部生(sheng)(sheng)(sheng)態連接共創，使社(she)區型購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)心擁(yong)有更敏捷更靈活的(de)線上(shang)線下(xia)融(rong)合(he)聯動能力，讓“鄰空間”集聚和(he)(he)涌現出如(ru)“鄰劇(ju)場”、“五星會客廳”等(deng)更豐富的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活社(she)交(jiao)場景，持續深化其(qi)在3公里范圍(wei)內用(yong)(yong)戶(hu)心智(zhi)中(zhong)，社(she)區生(sheng)(sheng)(sheng)活中(zhong)心的(de)情(qing)感(gan)認(ren)知和(he)(he)價值認(ren)同。

百(bai)(bai)(bai)聯曲陽購物中心聯手百(bai)(bai)(bai)聯全渠道電商，通(tong)過(guo)后者在集團多(duo)業態數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)中鍛造的(de)科技(ji)服(fu)務能(neng)力，深挖百(bai)(bai)(bai)聯通(tong)會(hui)員價值，圍繞鄰里生活的(de)多(duo)重(zhong)觸點，提(ti)供更好的(de)在地(di)服(fu)務體驗，實(shi)現與用戶的(de)持續連接(jie)；同時基于百(bai)(bai)(bai)聯股份(fen)不斷深化(hua)的(de)數(shu)字化(hua)業務場景管控，提(ti)升跨(kua)部門的(de)數(shu)字化(hua)協(xie)同運營體系。

一、依托內外“數字雙生態”，實現消費者的持續連接

百聯曲陽購(gou)物中(zhong)心采用百聯全渠道(dao)電商的數字(zi)化觸(chu)點工具矩陣，圍繞鄰(lin)里生活(huo)延展(zhan)出一個(ge)融合(he)線上和線下的數字(zi)化連接(jie)閉環(huan)。用戶通過門店(dian)小程序、社群、視(shi)頻號、公眾號第一時間接(jie)收(shou)商品、文化、體育、娛(yu)樂、藝(yi)術和公益(yi)活(huo)動信息，領取到店(dian)優惠券。

百聯曲陽購(gou)物(wu)中心的微(wei)信公眾號(hao)(hao)在這里成為用(yong)戶(hu)觸點連接閉環(huan)(huan)中，消費和體(ti)驗場景(jing)的前置環(huan)(huan)節，用(yong)戶(hu)參與(yu)活(huo)動(dong)、使用(yong)停(ting)車繳費服(fu)務、開(kai)通無(wu)感(gan)積(ji)分、簽到、購(gou)買團購(gou)券、第三(san)方平臺導流(liu)(liu)活(huo)動(dong)等，都從掃(sao)碼關注(zhu)商(shang)場公眾號(hao)(hao)開(kai)始，然后(hou)參與(yu)場景(jing)體(ti)驗，也形成了門(men)店的流(liu)(liu)量(liang)聚(ju)合(he)和流(liu)(liu)量(liang)運營陣(zhen)地(di)。

二、發揮體系能力，提升跨部門的數字化協同運營能力

百聯曲陽購物中(zhong)心成(cheng)立了跨部(bu)門的(de)數字(zi)(zi)化(hua)運(yun)(yun)營小組，團隊(dui)成(cheng)員來自運(yun)(yun)營、社群、樓(lou)管、信息部(bu)。曲陽的(de)數字(zi)(zi)化(hua)運(yun)(yun)營團隊(dui)通過百聯股份數字(zi)(zi)資(zi)產與理念，強(qiang)化(hua)內部(bu)數字(zi)(zi)運(yun)(yun)營能力(li)，洞察線上平臺用戶畫像，定期以(yi)workshop的(de)方(fang)式的(de)交流和復盤，就運(yun)(yun)營執行過程中(zhong)的(de)細(xi)節、問(wen)題進行深入探討，并梳(shu)理出相(xiang)應的(de)解決(jue)方(fang)案。

從2021年10月改版的門店小(xiao)程(cheng)序(xu)上線至2021年12月底，百聯曲(qu)陽的微信公眾號(hao)關注粉(fen)絲數(shu)增(zeng)長(chang)1倍，門店小(xiao)程(cheng)序(xu)的日均(jun)流量增(zeng)長(chang)2.4倍，門店小(xiao)程(cheng)序(xu)日均(jun)訂單數(shu)增(zeng)長(chang)10倍，會員簽到頻道的留存率達53%,同時常規(gui)的活動和大促活動都已(yi)覆蓋到所有場(chang)內的租(zu)賃商(shang)戶。

百聯曲陽購物(wu)中心(xin)(xin)致力于打造社區(qu)生(sheng)(sheng)活中心(xin)(xin)，圍繞周(zhou)邊消(xiao)費者，與(yu)內外部(bu)合作(zuo)伙伴共(gong)創(chuang)共(gong)增長(chang)，深入探索(suo)社區(qu)型購物(wu)中心(xin)(xin)的數字化生(sheng)(sheng)態發(fa)展(zhan)之(zhi)路，為周(zhou)邊居民提供在地“鄰生(sheng)(sheng)活”提案，促進15分鐘社區(qu)生(sheng)(sheng)活圈的多元集聚與(yu)業態煥新(xin)，持(chi)續創(chuang)造“鄰”身邊的美好生(sheng)(sheng)活。

百聯曲陽購物購物中心“鄰空間”亮點

亮點1：“鄰劇場”-“隨心賞”

百(bai)聯(lian)曲(qu)(qu)(qu)陽(yang)購物中心(xin)的(de)(de)(de)鄰劇(ju)(ju)場是商(shang)業(ye)微劇(ju)(ju)場，以6至60歲觀眾為(wei)服務群體，劇(ju)(ju)目(mu)的(de)(de)(de)內容涵蓋了(le)話劇(ju)(ju)、音樂會、兒童劇(ju)(ju)、戲曲(qu)(qu)(qu)等。將藝術和(he)商(shang)業(ye)進行(xing)了(le)有機的(de)(de)(de)結(jie)合(he)，繁榮了(le)虹(hong)口區曲(qu)(qu)(qu)陽(yang)地區的(de)(de)(de)市民文(wen)(wen)化生活，打造了(le)“我(wo)們(men)的(de)(de)(de)主題這里寫’的(de)(de)(de)市民文(wen)(wen)化生活圈最終標語，鄰劇(ju)(ju)場的(de)(de)(de)服務團隊更將努力前行(xing)。

亮點2：“大眾書局”-“隨心閱”

精選·格調·私享·生活+，大眾書(shu)局位于百(bai)年曲陽購(gou)物中(zhong)心6樓， 一本好(hao)書(shu)可以(yi)(yi)照亮人生，一家(jia)好(hao)書(shu)店(dian)可以(yi)(yi)照亮一座城市，書(shu)店(dian)便不只是地標(biao)，更(geng)成為散發優雅書(shu)香，承載城市氣質的(de)(de)最好(hao)載體。現在的(de)(de)功能(neng)除了閱讀還(huan)要更(geng)多。將經營理念延伸，或(huo)深入(ru)為一種生活的(de)(de)美學。“讓(rang)身邊就有書(shu)店(dian)、讓(rang)書(shu)店(dian)更(geng)有創意、讓(rang)閱讀更(geng)有品味(wei)”致力于打造(zao)最美書(shu)店(dian)。

亮點3：“電影院”-“隨心看”

紅星(xing)(xing)電影世界曲陽(yang)百聯店現(xian)已入住曲陽(yang)百聯購物中心6樓，于2019年11月正式開業。影城共設8個(ge)影廳(ting)，959個(ge)座位(wei)。引入了(le)影業首個(ge)三星(xing)(xing)Onyx LED廳(ting)及RealD Cinema精(jing)品廳(ting)，并設有芝華士(shi)豪(hao)華VIP廳(ting)，設計風格(ge)融(rong)合了(le)北歐風，典雅奢華，將觀影場所打造成為簡約(yue)舒適(shi)的(de)(de)娛樂休閑(xian)空間，為觀眾(zhong)帶來優質、科技的(de)(de)全(quan)新觀影體驗。

亮點4：“呈康體育”-“隨心動”

運動能(neng)夠幫助青少年(nian)(nian)強健體魄(po)，讓孩(hai)子能(neng)夠健康快樂的(de)(de)(de)成長(chang)，從而實(shi)現年(nian)(nian)輕人(ren)的(de)(de)(de)理想與(yu)抱負。呈康體育致力于青少年(nian)(nian)籃(lan)球培訓(xun)，以誠信為本，用最專業的(de)(de)(de)素養，不斷創新(xin)的(de)(de)(de)思維，勇于進取的(de)(de)(de)心(xin)態(tai)來擔負起(qi)他們的(de)(de)(de)社會責(ze)任(ren)，幫助學(xue)生 強健體魄(po)，創造價值，實(shi)現夢想，在激烈的(de)(de)(de)拼搶中宣(xuan)泄成長(chang)的(de)(de)(de)煩(fan)惱與(yu)生命(ming)的(de)(de)(de)精彩。

亮點5：“五星會客廳”-“隨心賽”

五星(xing)體(ti)育電視媒體(ti)全新打造的(de)(de)線(xian)下五星(xing)會客廳(ting)空間，落地百聯曲陽購物中心六樓(lou)，將引進“頂級賽事明星(xing)見面(mian)會” 、“與(yu)奧運健兒面(mian)對面(mian)” 、“各類文體(ti)挑戰賽”等系(xi)列主題活(huo)動，更有(you)豐富(fu)的(de)(de)體(ti)育明星(xing)相關紀念品向(xiang)廣大市民展示(shi)，。讓觀眾們在(zai)這片空間初相識，交流觀賽體(ti)驗，結交志同(tong)道合(he)朋友。

亮點6：“陽光穹頂”-“隨時享”

重新(xin)打(da)造的(de)六樓(lou)空間，將會以一個更(geng)有(you)活力(li)、動感、年輕的(de)文(wen)化(hua)藝術呈現在大家面前，為曲(qu)陽地區市(shi)民引進(jin)更(geng)多的(de)文(wen)、體(ti)、娛、藝項目，給消費者(zhe)們(men)帶來獨有(you)的(de)購物樂(le)趣及體(ti)驗。六樓(lou)整層將文(wen)體(ti)娛藝自(zi)然融(rong)合，形(xing)成擁有(you)聚(ju)集創新(xin)品牌、才藝、生活態度(du)的(de)現代街市(shi)，為消費者(zhe)帶來生機勃勃且觸(chu)手可及的(de)高品質生活。