上(shang)海2022年5月23日 /美通社(she)/ -- 進入2022年后，多個行業并沒有延續2021的上升姿(zi)勢(shi)，而是(shi)受(shou)疫情影響，進入了充滿變數的迷霧時刻，品牌工廠(chang)、經(jing)銷商(shang)及從業者(zhe)們(men)正在努力探(tan)索(suo)，力圖(tu)實現(xian)破(po)局。

以凈水品類為例，剛在(zai)2021年打了(le)一場(chang)"穩中有升(sheng)"的(de)局面扭轉戰(zhan)，中怡康給(gei)出了(le)前端凈水設(she)備零售量438萬(wan)臺、零售額(e)77億元的(de)成績，奧(ao)維云網(wang)給(gei)出了(le)精裝修市(shi)場(chang)凈水器(qi)配套規模61.3萬(wan)套、同比增長(chang)17%的(de)數據，而進入2022年后，市(shi)場(chang)形勢卻變得嚴峻起(qi)來。

具體(ti)表現(xian)為(wei)，一是消(xiao)費端受影(ying)響，部(bu)分區域多次發(fa)生(sheng)(sheng)疫(yi)情，沖擊(ji)消(xiao)費熱情，據奧維云網的數據，1月(yue)份凈水器(qi)精裝房配套(tao)規模1.23萬套(tao)，同比下滑高達75.4%；二(er)是流量增長受阻，畢(bi)竟消(xiao)費延(yan)后，或者疫(yi)情防控導致(zhi)無(wu)法到店，都會對業(ye)務產生(sheng)(sheng)沖擊(ji)。

即使如此，依然有一些凈水品牌表現不俗。據世(shi)環通會員企業 -- 美而浦(pu)中(zhong)(zhong)國(guo)運(yun)營中(zhong)(zhong)心(xin)總經理助理黃華兵(bing)透(tou)露，雖然2022年疫情反復，各地不時面臨(lin)封控，但公司提前做了規劃(hua)布局，目(mu)前運(yun)營有序，與2021年同期相(xiang)比，營收與訂單量(liang)都保持了增長，客單價也在穩(wen)步(bu)上(shang)升(sheng)。

滄(cang)海橫流，方顯(xian)英雄本色。處此特殊時期(qi)，能夠經(jing)受住沖擊、扛住風(feng)險(xian)，并逆勢而(er)上(shang)，美(mei)而(er)浦是如何做到(dao)的？

堅守信心、升級產品，抓住凈水消費升級機會

在此次會員企業走訪中，美而浦帶來的深刻印象是，對凈水市場的潛力充滿信心，對品牌的競爭優勢充滿信心，并且找到了特殊環境下的經營路徑。黃華兵表示，雖然改變不了大環境，但可(ke)以(yi)基于品牌優勢做(zuo)出最佳布局(ju)。

品(pin)牌運營者(zhe)的意(yi)氣風(feng)發，代表了(le)一家公(gong)司的狀態。而正是這種逆勢而上的韌性，使得整(zheng)個(ge)團隊有底(di)氣、有動(dong)力直面任(ren)何困難(nan)，探索出(chu)(chu)路(lu)，尋找方向。這一點從經(jing)銷(xiao)商(shang)的動(dong)作(zuo)也能(neng)看出(chu)(chu)，援引黃(huang)華兵(bing)的說法是，全國經(jing)銷(xiao)商(shang)始終保持一顆熾(chi)熱的心，以全民健康飲水為(wei)出(chu)(chu)發點，并憑借(jie)選擇(ze)性過(guo)濾技術，在(zai)消(xiao)費者(zhe)心中(zhong)樹立良好口碑，對沖了(le)市場(chang)波動(dong)。

美(mei)(mei)而浦長(chang)期堅守"直(zhi)飲(yin)礦(kuang)泉(quan)(quan)水(shui)(shui)凈水(shui)(shui)器(qi)"的產品戰略，已(yi)成(cheng)為全(quan)球直(zhi)飲(yin)礦(kuang)泉(quan)(quan)水(shui)(shui)凈水(shui)(shui)器(qi)品牌的領導者，并通過"水(shui)(shui)質媲(pi)美(mei)(mei)天然礦(kuang)泉(quan)(quan)水(shui)(shui)"的優勢(shi)塑造，抓住了凈水(shui)(shui)消費(fei)健(jian)康(kang)化升級的趨勢(shi)。2016年進入中國市(shi)場后，美(mei)(mei)而浦主推(tui)末端凈水(shui)(shui)器(qi)、中央凈水(shui)(shui)器(qi)等健(jian)康(kang)好水(shui)(shui)產品，借(jie)助健(jian)康(kang)飲(yin)水(shui)(shui)理念的推(tui)廣，快(kuai)速贏得(de)認可。

多項調(diao)研發現，"健康水(shui)(shui)"已成為涉水(shui)(shui)類(lei)產(chan)品(pin)的(de)核心競爭力(li)，擁有(you)(you)強大核心技術的(de)健康凈水(shui)(shui)產(chan)品(pin)更(geng)(geng)(geng)容易贏得消費(fei)者青(qing)睞(lai)，而在健康水(shui)(shui)賽(sai)道的(de)耕耘上，美而浦已付諸數十年的(de)努力(li)，其(qi)選(xuan)(xuan)擇(ze)性(xing)過(guo)濾技術優勢明顯(xian)，能(neng)夠(gou)高效去除水(shui)(shui)中一百多種污染物(wu)，保留有(you)(you)益礦(kuang)物(wu)質，更(geng)(geng)(geng)是(shi)開創了天貓選(xuan)(xuan)擇(ze)性(xing)過(guo)濾凈水(shui)(shui)器類(lei)目，帶動了凈水(shui)(shui)行業向更(geng)(geng)(geng)高階段發展。

凈水器(qi)好不(bu)好，關(guan)鍵在濾芯。美而(er)浦(pu)的殺手锏(jian)就是高(gao)壓燒結活性炭濾芯，通過50多年的技術沉淀，不(bu)僅能(neng)高(gao)效濾除(chu)(chu)水(shui)(shui)(shui)(shui)中病毒、細菌(jun)、放射性元素、農藥、重金屬等有害物(wu)，去除(chu)(chu)率最高(gao)達99.9999%，同(tong)時完(wan)整保留(liu)有益的礦(kuang)物(wu)質，凈化(hua)后(hou)水(shui)(shui)(shui)(shui)質媲美天然礦(kuang)泉(quan)水(shui)(shui)(shui)(shui)。這種(zhong)濾芯的能(neng)力，已得(de)到NSF權威認證（世衛組織飲用水(shui)(shui)(shui)(shui)安全與處理指定合作(zuo)中心）。

黃華兵認為(wei)，市(shi)(shi)場變(bian)化源于客戶需求的(de)(de)變(bian)化，近年來，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)用戶選擇(ze)含有礦物(wu)質(zhi)的(de)(de)水，比(bi)如瓶裝水市(shi)(shi)場，礦泉(quan)水占比(bi)非常高，純凈水的(de)(de)份額越(yue)(yue)來越(yue)(yue)小，這種(zhong)走勢(shi)正體現于凈水器市(shi)(shi)場，預計還(huan)會有更多的(de)(de)消費者選擇(ze)保留礦物(wu)質(zhi)、沒有污染物(wu)質(zhi)的(de)(de)水，而(er)這正是美而(er)浦(pu)的(de)(de)優勢(shi)賽道。

從(cong)消費大環境(jing)來(lai)看，追求健(jian)康(kang)品(pin)質生活已是城市家庭的(de)(de)(de)(de)剛需。受益于數年的(de)(de)(de)(de)市場培育(yu)，越來(lai)越多的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶意識到凈水器的(de)(de)(de)(de)好(hao)處，視其為健(jian)康(kang)生活的(de)(de)(de)(de)重要構成。加之(zhi)用(yong)戶對(dui)凈水產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)熟悉度加深，人們的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇有了(le)新的(de)(de)(de)(de)取向，從(cong)以前(qian)的(de)(de)(de)(de)安(an)全上升(sheng)到以健(jian)康(kang)為主，這種趨勢的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變不僅提升(sheng)了(le)美而浦的(de)(de)(de)(de)曝光度，更是推動了(le)產(chan)品(pin)銷售量的(de)(de)(de)(de)逐年提升(sheng)。

基于對凈(jing)水(shui)消費走向的判斷，即(ji)使在2022年特殊的環境下，美(mei)而(er)浦(pu)依然發布了(le)新一代的凈(jing)水(shui)產(chan)品(pin)，即(ji)母嬰款直飲(yin)礦(kuang)(kuang)泉水(shui)凈(jing)水(shui)器-AQUALITE礦(kuang)(kuang)浦(pu)，成為市場熱點。這(zhe)款產(chan)品(pin)再次實現了(le)多項性(xing)能的突破，除了(le)在出水(shui)流量(liang)、總凈(jing)水(shui)量(liang)、安裝便(bian)捷性(xing)等方面優(you)于市場同價位產(chan)品(pin)外，它的最大優(you)勢就(jiu)是能夠高(gao)效濾除各種污染物，同時保留有益礦(kuang)(kuang)物質和微量(liang)元素，凈(jing)化(hua)后水(shui)質自(zi)然健康(kang)，更適合母嬰長期飲(yin)用(yong)。

迎難而上尋路，多管齊下打開逆勢增長通道

看(kan)準趨勢(shi)、站上風(feng)口，再趁勢(shi)而(er)(er)起，這是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)能力(li)。迎難(nan)而(er)(er)上、打開出路，這更是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)難(nan)能可貴的(de)(de)智慧。面對2022年的(de)(de)市場變局，美而(er)(er)浦(pu)除了(le)保持(chi)新(xin)產品(pin)的(de)(de)打造力(li)度(du)、繼續搶占健康水賽道的(de)(de)機會，同時采(cai)用了(le)多(duo)種(zhong)應(ying)對策略(lve)，從戰術上確保各項工作的(de)(de)落實。

這些(xie)戰術(shu)動(dong)作體現在線上(shang)(shang)流量獲取(qu)、體驗營(ying)銷(xiao)、異業資源(yuan)互換等環節的(de)新(xin)布局；尤其是對線上(shang)(shang)營(ying)銷(xiao)給予了高度重視，不僅展(zhan)開京東、天貓等多個主流網店運(yun)營(ying)，發力小紅書、抖音等社交(jiao)媒體的(de)運(yun)營(ying)，而(er)且加(jia)入了由上(shang)(shang)海(hai)國際(ji)水(shui)展(zhan)推出的(de)"世環通(tong)"線上(shang)(shang)平臺，精準(zhun)影響買家與(yu)經(jing)銷(xiao)商群體。

據美而(er)浦(pu)透露，管(guan)理團隊早(zao)就認識到疫情對(dui)行(xing)業的(de)影響將是漫長(chang)的(de)過程，市場(chang)依(yi)然存在比(bi)較(jiao)大的(de)變數，線下業務會面臨沖(chong)擊(ji)，掌握線上(shang)銷售的(de)能力必不可少，于是長(chang)期推行(xing)線上(shang)培訓、組織直播(bo)等(deng)，夯實了應對(dui)疫情沖(chong)擊(ji)的(de)基礎(chu)。

策略的及時調整，使得美而浦構建(jian)起(qi)線上線下(xia)融合(he)的渠(qu)道(dao)結構，線下(xia)依靠經銷(xiao)商的競爭力，實(shi)施渠(qu)道(dao)下(xia)沉，擴大網點覆蓋，并提升單店產(chan)(chan)能；線上則鋪設多個電(dian)商渠(qu)道(dao)，抓住(zhu)凈水產(chan)(chan)品(pin)線上銷(xiao)量(liang)增長迅猛(meng)的機會，實(shi)現更多平臺的覆蓋，做(zuo)大線上體量(liang)。

具體(ti)到引(yin)流(liu)獲(huo)客環節(jie)，美而浦同樣有多種探索，一是做強傳(chuan)統的活動引(yin)流(liu)，借助促銷活動實現訂單爆(bao)破(po)；二是推動異業聯盟，實現資源(yuan)互換。三是展開小紅書、抖音等主流(liu)社交(jiao)媒體(ti)的流(liu)量(liang)挖掘。

一攬子營銷動作的落地，并非一朝一夕之功，而是經歷了較長時間的探索與經驗積累。近兩年來，美而浦(pu)的線上業(ye)務保持高增長，使得2022年(nian)搶占線上份額得心應手。按計劃，該公司接(jie)下來(lai)將(jiang)在(zai)各平(ping)臺繼(ji)續發力(li)，沉淀更多的用戶使用體驗，擴大客(ke)戶規模。

重(zhong)視(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，通(tong)過體驗式營(ying)銷讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受到健康好水，這種做法近兩年(nian)贏得了美而浦(pu)的高(gao)度重(zhong)視(shi)。據黃兵華透露(lu)，加(jia)深品牌與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之間的深度溝通(tong)，從(cong)顯性(xing)需(xu)求(qiu)轉向(xiang)隱性(xing)需(xu)求(qiu)，這種新(xin)型的、互動的、更加(jia)人性(xing)化的營(ying)銷新(xin)模(mo)式創造了意想不(bu)到的效(xiao)果(guo)。

其中一項重(zhong)點舉措就是(shi)試點"凈水(shui)+咖(ka)(ka)啡(fei)"的(de)模式，一是(shi)終端門店增加咖(ka)(ka)啡(fei)沖煮體(ti)驗，用(yong)(yong)美(mei)而(er)浦(pu)的(de)產品凈化飲用(yong)(yong)水(shui)，再用(yong)(yong)這種水(shui)萃取咖(ka)(ka)啡(fei)，為客(ke)戶營造更(geng)(geng)順滑、更(geng)(geng)干(gan)凈、有回(hui)甘的(de)咖(ka)(ka)啡(fei)體(ti)驗，突出好水(shui)的(de)直(zhi)觀(guan)印象。據美(mei)而(er)浦(pu)透露，客(ke)戶反饋不錯，促進了凈水(shui)器的(de)銷售轉(zhuan)化。

二(er)是開設獨立的美而(er)浦(pu)凈水咖(ka)啡店，實現"一間(jian)店鋪、兩門生意"，目前(qian)在廣州、上海、佛山、湖南等地已(yi)有5家連鎖門店。

這種店里，會(hui)配備美而(er)浦直飲礦泉(quan)水(shui)凈水(shui)器，同樣(yang)是通過好水(shui)為咖啡(fei)背書，從(cong)口(kou)感與心理角(jiao)度讓顧(gu)客體會(hui)到"水(shui)好咖啡(fei)好"的邏輯。

非常(chang)重要(yao)的(de)是，在凈(jing)水(shui)咖(ka)啡(fei)(fei)店(dian)里，美(mei)而浦凈(jing)水(shui)器能夠做到場景化展示與體驗，輸出"咖(ka)啡(fei)(fei)好源于水(shui)好"的(de)主張，使得顧客對凈(jing)水(shui)器建立(li)直觀的(de)認知，加之(zhi)咖(ka)啡(fei)(fei)品質的(de)提升(sheng)，反過來為(wei)凈(jing)水(shui)產品引流。

美(mei)而浦(pu)凈水咖啡旗下(xia)門店已入駐大眾點評(ping)，并獲得了(le)數百條好評(ping)。無疑，這種口(kou)碑將給(gei)品牌帶來(lai)源(yuan)源(yuan)不斷(duan)的新客戶，并增強終端的獲客轉(zhuan)化能力(li)。

銳意進取的(de)實力派們，總(zong)能(neng)在(zai)(zai)恰當(dang)的(de)時(shi)機找到(dao)精準的(de)發力點。推(tui)行上述舉措的(de)同時(shi)，美而浦正準備借助"世環通"線上平臺實施多渠道營銷(xiao)(xiao)，借助世環通的(de)數(shu)據資源與平臺優勢，與精準買家、經銷(xiao)(xiao)商(shang)群體產生互(hu)動(dong)，在(zai)(zai)疫情(qing)困境中找到(dao)有(you)效(xiao)的(de)新模式繼(ji)續(xu)開拓業務(wu)。