北京(jing)6月(yue)26日電 /新(xin)華美(mei)通/ -- 日前,國航網站(zhan)在四地開通“網上打印登(deng)機牌”服務,使得旅客真(zhen)切體會(hui)國航服務理念 -- “放心(xin)(xin)、動(dong)心(xin)(xin)、順心(xin)(xin)、舒心(xin)(xin)”。
目前(qian)(qian)國(guo)航(hang)(hang)(hang)網(wang)站(zhan)(zhan)已經開通北京(jing)、武漢、成都、深圳(zhen)始(shi)發(fa)的網(wang)上(shang)(shang)值(zhi)(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)-打印登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)牌(pai)(pai)服務。旅客(ke)只(zhi)需在(zai)(zai)航(hang)(hang)(hang)班起(qi)飛(fei)前(qian)(qian)一天的下(xia)午13點至(zhi)起(qi)飛(fei)前(qian)(qian)2小時登(deng)陸國(guo)航(hang)(hang)(hang)網(wang)站(zhan)(zhan),輸入姓名(ming)、身份(fen)證號(hao)碼(ma)、手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)號(hao)碼(ma),選擇起(qi)飛(fei)城市(shi),就可(ke)(ke)(ke)以在(zai)(zai)家中(zhong)累計里(li)程、選擇機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)上(shang)(shang)座位、打印登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)牌(pai)(pai),全部過程僅需1分(fen)鐘(zhong)(zhong)。網(wang)上(shang)(shang)打印登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)牌(pai)(pai)為您(nin)(nin)省去(qu)在(zai)(zai)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)排(pai)隊等候值(zhi)(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的時間(jian),如果您(nin)(nin)無(wu)需托(tuo)運(yun)行李(li),則可(ke)(ke)(ke)以在(zai)(zai)您(nin)(nin)選乘的航(hang)(hang)(hang)班起(qi)飛(fei)前(qian)(qian)30分(fen)鐘(zhong)(zhong)到(dao)達機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang),持打印出(chu)的 A4 紙大(da)小的登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)牌(pai)(pai)和有(you)效身份(fen)證件就可(ke)(ke)(ke)以直接通過安(an)檢,進入候機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)區。如您(nin)(nin)需要辦(ban)(ban)理行李(li)托(tuo)運(yun),提前(qian)(qian)60分(fen)鐘(zhong)(zhong)到(dao)達當地機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)場(chang)指定(ding)值(zhi)(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)柜(ju)臺辦(ban)(ban)理即可(ke)(ke)(ke)。同時,國(guo)航(hang)(hang)(hang)網(wang)站(zhan)(zhan)為初次使用(yong)該服務的旅客(ke)在(zai)(zai)辦(ban)(ban)理首(shou)頁提供了網(wang)上(shang)(shang)值(zhi)(zhi)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的使用(yong)說明,閱讀(du)后,馬上(shang)(shang)就能自己操作在(zai)(zai)網(wang)上(shang)(shang)打印登(deng)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)牌(pai)(pai)。對國(guo)航(hang)(hang)(hang)的常(chang)旅客(ke)會員,網(wang)站(zhan)(zhan)還提供國(guo)航(hang)(hang)(hang)、山航(hang)(hang)(hang)、上(shang)(shang)航(hang)(hang)(hang)三(san)種常(chang)客(ke)卡(ka),方便會員累積里(li)程。
根據(ju)最新的(de)(de)(de)統(tong)計(ji)結果顯示,今(jin)年2月(yue)份有2015位(wei)國航(hang)旅客使(shi)用(yong)(yong)網上(shang)(shang)值(zhi)機(ji),3月(yue)份3800人(ren)(ren)次,4月(yue)份為7013人(ren)(ren)次,5月(yue)增長(chang)到9133人(ren)(ren)次,國航(hang)網站網上(shang)(shang)值(zhi)機(ji)使(shi)用(yong)(yong)量正在(zai)(zai)以平均(jun)每月(yue)70%的(de)(de)(de)速度增長(chang)。截至發(fa)稿日(ri)期(qi),已經有超過二萬位(wei)國航(hang)旅客體驗了(le)(le)網上(shang)(shang)值(zhi)機(ji),其(qi)中國航(hang)知音卡用(yong)(yong)戶占(zhan)總人(ren)(ren)數的(de)(de)(de)85%。該服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)開(kai)展(zhan),不僅(jin)讓越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)旅客體會到網上(shang)(shang)打印登機(ji)牌的(de)(de)(de)輕松便(bian)捷,節省在(zai)(zai)機(ji)場(chang)辦理值(zhi)機(ji)手續(xu)的(de)(de)(de)等候時(shi)間,減少(shao)了(le)(le)由于路上(shang)(shang)堵車可能造成的(de)(de)(de)誤機(ji)。對航(hang)空公司和機(ji)場(chang)也起到了(le)(le)積極的(de)(de)(de)作用(yong)(yong),在(zai)(zai)機(ji)場(chang)客流高峰時(shi)段(duan),網上(shang)(shang)值(zhi)機(ji)能緩解機(ji)場(chang)值(zhi)機(ji)柜臺(tai)的(de)(de)(de)壓力,提高運(yun)轉效率,減少(shao)航(hang)空公司的(de)(de)(de)運(yun)營成本。這一(yi)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)開(kai)展(zhan),使(shi)旅客和航(hang)空公司獲得(de)了(le)(le)雙贏。
目前,“網上值機(ji)”和機(ji)場(chang)自助值機(ji)的(de)自助服(fu)務(wu),已經成為衡量航(hang)空公(gong)司自身(shen)電(dian)子化(hua)服(fu)務(wu)水(shui)平的(de)標準。國航(hang)作為國內(nei)航(hang)空業的(de)領跑(pao)企(qi)業,一直(zhi)竭(jie)誠為廣(guang)大(da)航(hang)空旅(lv)客提(ti)供更(geng)優(you)質、個性化(hua)的(de)電(dian)子化(hua)服(fu)務(wu),在未來(lai)幾個月中,國航(hang)將陸續(xu)開通上海、廣(guang)州、重慶、西安等城市(shi)的(de)“網上值機(ji)”服(fu)務(wu),讓更(geng)多旅(lv)客享(xiang)受國航(hang)電(dian)子商(shang)務(wu)給您帶(dai)來(lai)的(de)舒心便捷(jie)之旅(lv) 。
國航簡介
中(zhong)國國際航(hang)(hang)(hang)空股份(fen)有(you)限公司(si)(si)是中(zhong)國唯(wei)(wei)一載國旗(qi)飛行的(de)(de)航(hang)(hang)(hang)空公司(si)(si),是北(bei)(bei)京(jing)2008年奧運會(hui)唯(wei)(wei)一航(hang)(hang)(hang)空客運合作伙(huo)伴,擁有(you)以(yi)北(bei)(bei)京(jing)為樞(shu)紐的(de)(de)強大(da)(da)均衡(heng)的(de)(de)全(quan)(quan)球(qiu)航(hang)(hang)(hang)線(xian)網(wang)絡。通過國航(hang)(hang)(hang)強大(da)(da)的(de)(de)航(hang)(hang)(hang)線(xian)網(wang)絡,乘客可以(yi)便捷的(de)(de)到達77個國內目的(de)(de)地,40個國際及地區(qu)目的(de)(de)地。國航(hang)(hang)(hang)在全(quan)(quan)球(qiu)范圍內與十八(ba)家著名航(hang)(hang)(hang)空公司(si)(si)建立了聯盟合作關系,進一步豐富了航(hang)(hang)(hang)線(xian)網(wang)絡,為廣大(da)(da)旅客提供更多的(de)(de)選擇。詳細信息可登陸(lu)國航(hang)(hang)(hang)網(wang)站 //www.airchina.com.cn 或致電(dian)4008-1000-999。