上海2022年12月27日 /美(mei)通社(she)(she)/ -- 12月21日,由上海報業集團(tuan)丨界面(mian)新(xin)聞主(zhu)辦(ban),復旦大(da)學管理學院作(zuo)為獨家學術支(zhi)持,商道(dao)縱橫、MKT for good、CM公益(yi)傳播作(zuo)為支(zhi)持機(ji)構的(de)第七屆(jie)【界面(mian)臻善(shan)年(nian)會(hui)】在上海圓滿落幕。本(ben)次年(nian)會(hui)以“美(mei)麗中國(guo) 美(mei)好生活”為主(zhu)題,聚焦企業在高質(zhi)量(liang)發(fa)展的(de)背景下,為社(she)(she)會(hui)經濟平衡、綠(lv)色可持續發(fa)展所做出的(de)貢(gong)獻(xian),尋找商業社(she)(she)會(hui)CSR榜樣(yang)。
十四五以來,中國進(jin)一步(bu)邁(mai)向(xiang)(xiang)高質量(liang)(liang)發(fa)(fa)展(zhan)階段。在穩字當(dang)頭(tou)、穩中求進(jin),穩定(ding)宏觀經(jing)濟大盤(pan)的(de)(de)綜合布(bu)局之下,社(she)會經(jing)濟整(zheng)體轉(zhuan)向(xiang)(xiang)高質量(liang)(liang)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)過程中,區域進(jin)步(bu)的(de)(de)平(ping)衡協(xie)調,鄉村振興(xing)戰略(lve)的(de)(de)落(luo)實,可(ke)持續發(fa)(fa)展(zhan)戰略(lve)下經(jing)濟社(she)會的(de)(de)全面綠(lv)色轉(zhuan)型,乃至(zhi)于企業(ye)內部公平(ping)與效(xiao)率的(de)(de)現(xian)代(dai)化趨勢等諸(zhu)多發(fa)(fa)展(zhan)面向(xiang)(xiang)的(de)(de)展(zhan)開,都將成為不容忽視的(de)(de)關鍵(jian)。而面對復雜嚴峻的(de)(de)國內外形勢和諸(zhu)多風險(xian)挑戰,要(yao)處(chu)理(li)好上述關鍵(jian)問題(ti),進(jin)一步(bu)推動社(she)會整(zheng)體高質量(liang)(liang)發(fa)(fa)展(zhan),作(zuo)為社(she)會運轉(zhuan)中流砥柱(zhu)的(de)(de)企業(ye)承擔著不遑多讓的(de)(de)重要(yao)責任。
上(shang)海報業集團(tuan)丨界面新聞主辦,復旦大學(xue)管理學(xue)院作(zuo)為(wei)(wei)獨家(jia)學(xue)術支持,商道縱橫(heng)、MKT for good、CM公益(yi)傳播作(zuo)為(wei)(wei)支持機構的第七屆(jie)【界面臻(zhen)善年(nian)會(hui)(hui)】12月21日在上(shang)海舉行(xing)。本次年(nian)會(hui)(hui)以“美麗中國 美好生活”為(wei)(wei)主題,聚焦企業在高質量發(fa)展(zhan)的背景下,為(wei)(wei)社會(hui)(hui)經(jing)濟平衡、綠色可持續發(fa)展(zhan)所做出(chu)的貢(gong)獻,尋找商業社會(hui)(hui)CSR榜樣。年(nian)會(hui)(hui)旨在探索內生于企業的向善力量,致(zhi)敬和表彰(zhang)在發(fa)展(zhan)之(zhi)路上(shang)堅守初心、勇于擔當的時代楷模。
戰昕彤:企業ESG踐行:機遇與挑戰
復旦大(da)學(xue)管理學(xue)院金融(rong)與財(cai)務(wu)學(xue)系教授(shou)戰昕彤表示,ESG發(fa)展(zhan)是大(da)勢所趨(qu),但在實(shi)踐中機遇(yu)和挑戰并(bing)存。一方面(mian),企業(ye)踐行ESG可(ke)以降低(di)運營風險、監管風險、聲譽風險、員工流動成本(ben)(ben)(ben)(ben)、以及資(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)融(rong)資(zi)成本(ben)(ben)(ben)(ben)。另一方面(mian),ESG可(ke)能導(dao)致短期內成本(ben)(ben)(ben)(ben)上升,且目前缺乏統(tong)一的評(ping)級標準。基于(yu)此,她(ta)建議企業(ye)加強信息披露,充分溝通(tong),引導(dao)資(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)市場將(jiang)眼光放得更長遠。
徐虹:從醫療救治到兒童健康促進的發展
復旦(dan)大學附屬兒(er)(er)科(ke)醫(yi)院(yuan)黨委書(shu)記徐虹表示,醫(yi)學和慈(ci)(ci)善(shan)都是人類(lei)最偉大的(de)事(shi)業(ye),醫(yi)學與慈(ci)(ci)善(shan)的(de)融合,是人類(lei)摯愛生命、對生命敬畏的(de)精神體(ti)現,此外,慈(ci)(ci)善(shan)捐贈是醫(yi)療保(bao)障(zhang)體(ti)系的(de)有益補充,尤(you)其(qi)是對因為(wei)經濟原因得不到有效(xiao)治療的(de)貧困患(huan)兒(er)(er)。從(cong)醫(yi)療救助到健(jian)康(kang)促進,復旦(dan)大學附屬兒(er)(er)科(ke)醫(yi)院(yuan)一(yi)直在行(xing)動(dong),慈(ci)(ci)善(shan)助力醫(yi)學發展,守護兒(er)(er)童健(jian)康(kang)成長。
華克勤:醫左益右 -- 用患者的力量呵護每一個她
復旦大學附屬婦產科(ke)醫(yi)院(yuan)(yuan)黨委書記華克勤分享了紅房子文(wen)化,博(bo)愛、崇德、傳承、創新精神(shen),經(jing)138年(nian)的(de)(de)努力已(yi)成為全國(guo)知名的(de)(de)醫(yi)院(yuan)(yuan)。堅(jian)持女性全生命周期健康管理,紅房子人借助(zhu)(zhu)患(huan)者(zhe)(zhe)賦能、同伴(ban)支持再上新臺階。堅(jian)持“您說(shuo),我改(gai)”,高效及時解決患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)急難愁盼。開展書記傾(qing)聽(ting)(ting)會(hui),同行、科(ke)室負責人、患(huan)者(zhe)(zhe)代表(biao)等出(chu)席,促進(jin)(jin)更(geng)(geng)深層次(ci)改(gai)進(jin)(jin)。堅(jian)持主題流程征集,主動傾(qing)聽(ting)(ting)、樹(shu)立(li)品牌、改(gai)善(shan)細節服務(wu)。向難點進(jin)(jin)發,從患(huan)者(zhe)(zhe)角度出(chu)發,進(jin)(jin)行服務(wu)流程改(gai)造,進(jin)(jin)行服務(wu)模式(shi)升(sheng)級。給(gei)予患(huan)者(zhe)(zhe)更(geng)(geng)多力量(liang),助(zhu)(zhu)力實現改(gai)善(shan)醫(yi)惠關系、促進(jin)(jin)服務(wu)提升(sheng)、倡導疾病預防、推動病友互助(zhu)(zhu)、增進(jin)(jin)社(she)會(hui)認(ren)同五大目標(biao)。
周志毅:素養教育路上的不變與變
上海真(zhen)愛夢(meng)想(xiang)公(gong)益(yi)發展中(zhong)心(xin)(xin)理事(shi)長(chang)周志毅(yi)表示,真(zhen)愛夢(meng)想(xiang)在十四(si)年深耕教(jiao)育(yu)(yu)公(gong)益(yi)的(de)路上,“夢(meng)想(xiang)中(zhong)心(xin)(xin)”素養教(jiao)育(yu)(yu)服務體系到今天仍承(cheng)載著(zhu)推動縣域教(jiao)育(yu)(yu)生(sheng)態的(de)改變,持續煥發著(zhu)頑強(qiang)而旺盛(sheng)的(de)生(sheng)命力,并逐(zhu)漸成(cheng)為(wei)(wei)新(xin)教(jiao)育(yu)(yu)理念、優質資源、鄉(xiang)村教(jiao)師和(he)校長(chang)社群的(de)有效連(lian)接器(qi),讓家門口的(de)好教(jiao)育(yu)(yu)不(bu)再遙不(bu)可及,同(tong)時賦(fu)能鄉(xiang)村教(jiao)育(yu)(yu)工(gong)(gong)作者(zhe),不(bu)斷完善為(wei)(wei)鄉(xiang)村教(jiao)育(yu)(yu)工(gong)(gong)作者(zhe)賦(fu)能的(de)“夢(meng)想(xiang)教(jiao)師成(cheng)長(chang)體系”和(he)校長(chang)培訓(xun)服務,為(wei)(wei)“社會向善”貢獻(xian)力量。
郎華:2022可持續消費報告白皮書發布
商道咨詢董事、合伙人郎華(hua)帶來《2022可(ke)持(chi)(chi)續(xu)消(xiao)(xiao)費報告白皮(pi)書(shu)》的(de)解讀,她指出企業要以(yi)關鍵人群(qun)為中心,細分(fen)人群(qun)為半(ban)徑(jing),依據品牌定(ding)位和目標(biao)客群(qun)的(de)具體訴求,設計更(geng)有針對性產(chan)(chan)品及營銷(xiao)策(ce)略。降本增(zeng)效,品價兼優(you)(you),制(zhi)(zhi)定(ding)低碳產(chan)(chan)品定(ding)價策(ce)略,嚴格控制(zhi)(zhi)成本,符合大部(bu)分(fen)人的(de)高性價比產(chan)(chan)品購(gou)買邏輯,借鑒國(guo)際(ji)領先的(de)可(ke)持(chi)(chi)續(xu)產(chan)(chan)品認證(zheng)規范來持(chi)(chi)續(xu)優(you)(you)化產(chan)(chan)品的(de)低碳、綠(lv)色表現。主動觸(chu)達消(xiao)(xiao)費者,為低碳消(xiao)(xiao)費提供(gong)便捷,雙向互動,推進(jin)價值(zhi)鏈整體減排效益。用更(geng)高效的(de)營銷(xiao)傳(chuan)播(bo)連(lian)接消(xiao)(xiao)費者,整合營銷(xiao)傳(chuan)播(bo)策(ce)略,最大化激(ji)發(fa)低碳消(xiao)(xiao)費潛力。
程艷青:《數說2023中國公益消費新主張》 -- 中國公益消費報告發布
MKT FOR GOOD創(chuang)始人程艷青在《數說2023 中(zhong)國(guo)公益消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)新(xin)主張》的(de)報(bao)告(gao)中(zhong)表示,35.55%的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)認(ren)為(wei)參與品牌(pai)公益活動的(de)首要訴(su)求是「對(dui)該(gai)(gai)公益話題感興趣」,40.17%的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)認(ren)為(wei)品牌(pai)應(ying)該(gai)(gai)優先投(tou)入「突發(fa)災難事件(jian)的(de)救援與重建(jian)」。該(gai)(gai)報(bao)告(gao)還包括消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)認(ren)為(wei)「社(she)會(hui)發(fa)展(zhan)不均衡議(yi)題」「生態(tai)可持(chi)續發(fa)展(zhan)議(yi)題」「企業(ye)商業(ye)治理議(yi)題」應(ying)該(gai)(gai)得到品牌(pai)重點關注,大(da)部分(fen)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)期待食品飲料品牌(pai)進(jin)行(xing)帶公益性質的(de)的(de)宣(xuan)傳,公益消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)社(she)會(hui)效應(ying)等內容,聚焦新(xin)世代價值消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe),深入解析消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)決策,以(yi)結果為(wei)導向進(jin)行(xing)效果評估與風險管控。
圓桌論壇:公益營銷:激活第三次分配共益新場景
圓(yuan)桌論壇圍繞《公益營銷:激活(huo)第三次分(fen)配共益新場景》這一話(hua)題進行探討。由(you)MKT FOR GOOD 創始人程艷青作(zuo)為(wei)主持,江南布衣企業公關總經理(li)鄭丹丹,四川水井坊股(gu)份有限(xian)公司公共關系事務副(fu)總經理(li)洪宗華,比斯特上(shang)海及蘇州購物村人力資源業務伙(huo)伴(ban)姚莉參與(yu)這一環節的(de)討論。
江南布衣企業(ye)公關總(zong)經理鄭(zheng)丹丹提到(dao),以往的公益營(ying)銷追求觸(chu)達范圍,現在(zai)的公益營(ying)銷重點關注精準度、相(xiang)關性以及各(ge)方的參(can)與(yu)深度。對于參(can)與(yu)公益營(ying)銷的各(ge)個利益相(xiang)關者(zhe),這都是(shi)一個術業(ye)有專攻、取長補短的過程(cheng)。鄭(zheng)丹丹也(ye)提到(dao)如何(he)從企業(ye)層面定義公益營(ying)銷成功與(yu)否,一個是(shi)大(da)家是(shi)否認同,另一個是(shi)大(da)家是(shi)否參(can)與(yu)。
四川水(shui)井坊(fang)股份有(you)限公司公共關系事務副總經理(li)洪(hong)宗華分享到(dao),水(shui)井坊(fang)通(tong)過非遺(yi)進行(xing)傳(chuan)承,承擔對公眾的(de)(de)(de)(de)(de)教育和(he)(he)宣傳(chuan)工作(zuo),在公益層(ceng)面上實(shi)現社會責任。水(shui)井坊(fang)博物(wu)館的(de)(de)(de)(de)(de)本身具(ju)有(you)商(shang)業和(he)(he)公益的(de)(de)(de)(de)(de)雙層(ceng)作(zuo)用,用博物(wu)館進行(xing)品(pin)質和(he)(he)品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)象化表達,形成(cheng)差(cha)異化的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌認知。通(tong)過對歷史的(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)承、自然釀造(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)和(he)(he)透明化的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)獲得消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌認可。水(shui)井坊(fang)是(shi)非遺(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)受益者(zhe),同(tong)時也(ye)在挖掘、保(bao)護和(he)(he)傳(chuan)承非遺(yi)技藝,達到(dao)商(shang)業和(he)(he)公益的(de)(de)(de)(de)(de)統一。他認為(wei)公益營銷的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功有(you)三(san)(san)個要(yao)(yao)點,第(di)(di)一要(yao)(yao)檢驗它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)公益性(xing),第(di)(di)二是(shi)商(shang)業轉化,第(di)(di)三(san)(san)是(shi)可持續性(xing)。
比斯特上海及蘇州購物村人力(li)資源業務伙伴姚(yao)莉指出,企(qi)業公(gong)(gong)益(yi)(yi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)目的(de)一(yi)個是(shi)提供顧客的(de)參與度(du),第(di)二是(shi)幫助(zhu)合(he)作伙伴,也就是(shi)公(gong)(gong)益(yi)(yi)項(xiang)目得到更(geng)多的(de)社會關注。事實上,這種公(gong)(gong)益(yi)(yi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)形態對(dui)合(he)作雙方(fang)而言都是(shi)受益(yi)(yi)匪淺的(de),對(dui)于(yu)企(qi)業而言,企(qi)業不僅能(neng)對(dui)外(wai)建構品牌(pai)價值(zhi)觀,也能(neng)對(dui)內(nei)向(xiang)員工傳(chuan)遞企(qi)業價值(zhi)觀;對(dui)于(yu)公(gong)(gong)益(yi)(yi)項(xiang)目而言,這也是(shi)他們擴大影響(xiang)力(li)的(de)重要途(tu)徑。
年會現場還隆重頒布了2022【臻善獎】、年度透明慈(ci)(ci)善公(gong)益基金(jin)會、年度杰(jie)出慈(ci)(ci)善案例評選終榜名單,在(zai)現場嘉(jia)賓(bin)的見證下,獲獎企(qi)業和個人滿載榮譽。感謝(xie)他(ta)們為美好生活做出的貢獻。
【界面臻善(shan)年(nian)會(hui)】已經(jing)成(cheng)功舉辦7年(nian),始(shi)終關注慈善(shan)領域最(zui)新動態,關注企(qi)業慈善(shan)最(zui)新資(zi)訊。界面新聞今后將繼續探(tan)索內生于企(qi)業的向善(shan)力(li)量,助力(li)為(wei)社會(hui)經(jing)濟(ji)平衡(heng)、綠色可持續發展做出貢獻(xian)。