北京2023年(nian)4月25日(ri) /美通社/ -- 隨著大數(shu)(shu)(shu)據、AI技術(shu)的(de)發(fa)展、企(qi)業數(shu)(shu)(shu)字化轉型的(de)深入，數(shu)(shu)(shu)據成為新型生產要素，首(shou)席(xi)據官（CDO）這一角色(se)也逐漸走入聚光燈下。近年來(lai)，不但企(qi)業紛(fen)紛(fen)設置首(shou)席(xi)數(shu)(shu)(shu)據官的(de)職位，各地(di)政府也在試(shi)點首(shou)席(xi)數(shu)(shu)(shu)據官制(zhi)度。

殷切期望背后則(ze)潛藏著巨(ju)大(da)的壓力，如(ru)(ru)何(he)才能不負(fu)重托，將數據(ju)洞察轉化為業(ye)務(wu)價值(zhi)，是許(xu)多CDO，也(ye)是企(qi)業(ye)本(ben)身面(mian)臨(lin)的巨(ju)大(da)挑戰。IBM商業(ye)價值(zhi)研(yan)究院（IBV）聯合牛津經(jing)濟研(yan)究院，針(zhen)對全(quan)球(qiu)3,000位CDO（其中 285 位來自(zi)于大(da)中華區）展開調研(yan)，發布(bu)了首份(fen)CDO研(yan)究報告，該報告深度揭示了CDO們當前(qian)所關切的問題(ti)及面(mian)臨(lin)的挑戰，并就企(qi)業(ye)如(ru)(ru)何(he)在確保數據(ju)安全(quan)的前(qian)提下利用AI、自(zi)動化等(deng)技(ji)術手(shou)段釋放數據(ju)價值(zhi)，推動業(ye)務(wu)創新(xin)與增長，最終打造(zao)數據(ju)驅動型組織(zhi)提出了建議。

近日，IBM在(zai)一場(chang)媒體分享會上(shang)對(dui)該報告做(zuo)了深度(du)解讀，并結合報告洞察分享了IBM咨詢在(zai)數(shu)(shu)字化轉型領域如何憑(ping)借(jie)端到端能力及行業(ye)(ye)經驗助力眾多客戶企業(ye)(ye)及CDO們(men)充分挖(wa)掘(jue)數(shu)(shu)據(ju)價值、以及推動數(shu)(shu)據(ju)驅動型企業(ye)(ye)在(zai)行業(ye)(ye)場(chang)景中(zhong)落地。

數據價值創造型 CDO的成功之道

IBV的調研顯示，與 2002 年左(zuo)右(you)誕生(sheng)以來相比，首席數(shu)(shu)據官的這(zhe)些職責(ze)已經發生(sheng)了翻天覆(fu)地的轉(zhuan)變。其數(shu)(shu)據表(biao)明，25%的大中華區(qu)CDO 和(he)(he)52%的全(quan)球(qiu)CDO負(fu)責(ze)確保數(shu)(shu)據安全(quan)。60%的大中華區(qu)CDO 和(he)(he)63%的全(quan)球(qiu)CDO負(fu)責(ze)使數(shu)(shu)據和(he)(he)分析戰略與業務戰略保持一致。

IBM商業(ye)價值研究院(yuan)院(yuan)長丁偉表示，業(ye)內(nei)尚未對CDO職責(ze)達成明確共識，高管和員(yuan)工對他們(men)的(de)期(qi)待也各不(bu)相(xiang)同。有的(de)企(qi)業(ye)董事(shi)會(hui)期(qi)望(wang)CDO 在(zai)上任初期(qi)就(jiu)能釋放"魔法"降本增效 ，也有 CEO 認(ren)為大型企(qi)業(ye)可以在(zai)六個(ge)月或更短時間內(nei)實現(xian)完(wan)全由數(shu)據(ju)驅動（但事(shi)實上絕無可能），CDO 面臨著前所未有的(de)壓力(li)。

為(wei)了深入理解數(shu)據(ju)(ju)型組織(zhi)的(de)(de)核心(xin)驅動力，此(ci)次調研(yan)從四個(ge)方面對(dui)受(shou)訪CDO進(jin)行了評估(gu)，結果發現(xian)，只有 8% 的(de)(de)首(shou)席(xi)數(shu)據(ju)(ju)官屬于績優(you)群體，他們在數(shu)據(ju)(ju)戰(zhan)略和管理方面分配的(de)(de)支出較少，卻實現(xian)了與其(qi)他 CDO 相當甚(shen)至更高的(de)(de)年(nian)收入增(zeng)長率。此(ci)類 CDO 可以建立(li)從數(shu)據(ju)(ju)到(dao)價(jia)(jia)值的(de)(de)清晰(xi)路徑(jing)，報告(gao)稱他們為(wei)"數(shu)據(ju)(ju)價(jia)(jia)值創造(zao)型 CDO"。在大中華區, 6%的(de)(de) CDO 被認定為(wei)數(shu)據(ju)(ju)價(jia)(jia)值創造(zao)型CDO。

報告也揭示了這些表現優(you)異的(de)(de)CDO取得(de)成功的(de)(de)關鍵因素：將數(shu)據(ju)與(yu)(yu)業務相結合(he)，釋放數(shu)據(ju)的(de)(de)含金量(liang)，創造更大的(de)(de)業務價值；確保數(shu)據(ju)戰(zhan)略與(yu)(yu)企業的(de)(de)數(shu)字化轉(zhuan)型(xing)協同一(yi)致(zhi)，增強影響力(li)；擁抱先進技術(shu)，保障數(shu)據(ju)安全，推動商業模式創新；全面(mian)參與(yu)(yu)內外(wai)部的(de)(de)合(he)作，實現共創共贏。

丁(ding)偉表示(shi)，"數字經濟時代(dai)數據已(yi)經成為企業(ye)的戰略(lve)資(zi)產，越來越多的組(zu)織(zhi)(zhi)希望(wang)通(tong)(tong)過(guo)設立CDO這樣的角色去加(jia)強組(zu)織(zhi)(zhi)的數字化建設，真(zhen)正(zheng)發(fa)(fa)揮(hui)數據的價值。IBM通(tong)(tong)過(guo)此次調研(yan)發(fa)(fa)現了一(yi)些趨勢，同時結合IBM的實際業(ye)務提(ti)供了一(yi)些思(si)考，希望(wang)能夠為不同的組(zu)織(zhi)(zhi)打造一(yi)條從數據到(dao)價值的道路，提(ti)供一(yi)些戰略(lve)和實操層面的參考。"

從戰略認知到先進技術應用，全面推動數據變現

談及(ji)投資數(shu)據(ju)的重(zhong)要性，IBM咨詢大中華區高級合(he)伙人、企業業務(wu)(wu)轉型服(fu)務(wu)(wu)及(ji)混合(he)云(yun)服(fu)務(wu)(wu)總經理李郁靜認(ren)為，數(shu)據(ju)在(zai)數(shu)字化(hua)轉型中扮演了非(fei)常重(zhong)要的角色，它位于數(shu)字轉型增值的核心，任何數(shu)字服(fu)務(wu)(wu)背后都需有(you)數(shu)據(ju)支(zhi)撐，才能(neng)從(cong)單純的服(fu)務(wu)(wu)提供商，升華為服(fu)務(wu)(wu)增值者。企業要擴充營收(shou)來源、創(chuang)造個性化(hua)的客戶體驗、打(da)造敏捷的組織文化(hua)、加速實踐(jian)創(chuang)新的商業模(mo)式，也都離不開數(shu)據(ju)的驅(qu)動。

她還(huan)指出(chu)，隨(sui)著數(shu)(shu)據(ju)策略(lve)階(jie)段目標的(de)(de)演進，策略(lve)重點也不斷改變，如(ru)今數(shu)(shu)據(ju)公民化(hua)已成企業數(shu)(shu)據(ju)運(yun)用(yong)趨勢。也就是說，從(cong)單點數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)收集、串(chuan)聯(lian)，到(dao)通過多種(zhong)數(shu)(shu)據(ju)工具實現數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)自(zi)(zi)助(zhu)服務(wu)(wu)，即便不是專業的(de)(de)技術人員也可以(yi)通過搭建好的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)平臺(tai)自(zi)(zi)如(ru)地將(jiang)數(shu)(shu)據(ju)運(yun)用(yong)到(dao)業務(wu)(wu)中，不僅給(gei)企業自(zi)(zi)身(shen)業務(wu)(wu)帶(dai)來(lai)的(de)(de)價(jia)值(zhi)，也能賦(fu)能外部生態(tai)伙伴。

在(zai) IBV 調研中(zhong)(zhong)，受(shou)訪 CDO 尤(you)其(qi)(qi)注重于投資發展 AI，其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)有(you)一部分行業(ye)的(de)受(shou)訪 CDO 尤(you)其(qi)(qi)注重投資發展自動(dong)(dong)化決策(ce)(ce)。有(you)51% 的(de)大中(zhong)(zhong)華區 CDO 正在(zai)利用 AI 分析數據(ju)，以(yi)加快做(zuo)出更明智(zhi)的(de)決策(ce)(ce)，有(you) 43% 已經利用 AI 實現了自動(dong)(dong)化決策(ce)(ce)。IBM咨詢大中(zhong)(zhong)華區合伙人、大數據(ju)與人工智(zhi)能轉(zhuan)型事業(ye)部總經理林嵐所領導的(de)團隊正是幫助企業(ye)應用大數據(ju)、AI等先進(jin)技術，將數據(ju)與業(ye)務結合以(yi)創(chuang)造(zao)價值(zhi)的(de)部門。

據林嵐介紹，其咨詢服(fu)務團隊在以(yi)往以(yi)AI、物(wu)聯網和(he)數據中臺的服(fu)務架構上增加(jia)了(le)企(qi)業大腦、供(gong)應鏈控制塔、智能集成(cheng)研(yan)發等業務整合(he)應用(yong)。通過(guo)這些整合(he)的技術解決方案(an)可(ke)以(yi)有針對(dui)性(xing)地(di)幫(bang)助企(qi)業在供(gong)應鏈管(guan)理、集成(cheng)研(yan)發、銷售(shou)模式轉型、渠道精(jing)細(xi)化運營等業務層(ceng)面的痛點。

依托AI、物(wu)聯網(wang)、數據(ju)中臺等先進技(ji)術，IBM大(da)(da)數據(ju)與(yu)人工(gong)智(zhi)能轉型事業(ye)部打造(zao)了一系列行(xing)(xing)業(ye)綜合(he)應用成功案(an)例。例如，該(gai)(gai)團隊(dui)幫(bang)助某大(da)(da)型乳品(pin)企(qi)業(ye)打造(zao)了智(zhi)慧養(yang)(yang)殖方(fang)案(an)，通過圖像識別(bie)及人工(gong)智(zhi)能分析幫(bang)該(gai)(gai)養(yang)(yang)牛場規(gui)避(bi)了人為向(xiang)牛奶摻水(shui)的(de)(de)(de)風險，通過大(da)(da)數據(ju)分析幫(bang)助奶牛預防疾(ji)病、提(ti)高產奶量與(yu)原奶品(pin)質；同時還幫(bang)助某傳統車企(qi)構建了互(hu)聯網(wang)時代生態圈(quan)和(he)生態平臺，圍繞消費(fei)者提(ti)供綜合(he)出行(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務價值，實現智(zhi)慧出行(xing)(xing)；此外，其(qi)團隊(dui)幫(bang)助零售(shou)企(qi)業(ye)探索了智(zhi)慧商品(pin)管(guan)理方(fang)案(an)，通過AI 技(ji)術進行(xing)(xing)門(men)店商品(pin)庫存匹(pi)配，大(da)(da)大(da)(da)降低了物(wu)流成本，也減少(shao)了商品(pin)不(bu)得不(bu)打折帶來的(de)(de)(de)損失和(he)浪費(fei)。

打破數據孤島，六步法幫助企業應對數據安全挑戰

談及新(xin)發布的CDO報告(gao)， IBM咨(zi)詢(xun)大中華區合伙人、混合云轉型服務(wu)事業部總經理兼金融核心銳變服務(wu)總經理馬勇印象特別(bie)深(shen)刻的是，很多企業都面臨數據孤島的挑戰，數據的價值(zhi)離(li)完全釋放(fang)相差甚遠。

在(zai)他(ta)看來(lai)，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)過(guo)往(wang)信息化(hua)建(jian)設過(guo)程所(suo)構(gou)建(jian)的(de)(de)(de)(de)復(fu)雜IT架構(gou)影響(xiang)了(le)數據(ju)(ju)在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部流程中的(de)(de)(de)(de)運轉。要解決這個問題，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需要站在(zai)全局(ju)角度思考(kao)(kao)，從戰(zhan)略破局(ju)，打(da)(da)破企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內外部的(de)(de)(de)(de)壁壘和界(jie)限，構(gou)筑(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)級業(ye)(ye)務(wu)流程，產(chan)品模型(xing)(xing)和數據(ju)(ju)模型(xing)(xing)，以業(ye)(ye)務(wu)創新的(de)(de)(de)(de)視角思考(kao)(kao)如何更好的(de)(de)(de)(de)進行數據(ju)(ju)管理，構(gou)建(jian)數據(ju)(ju)資產(chan)，盤活數據(ju)(ju)應用(yong)。而面對不斷發(fa)展變化(hua)的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)也應從業(ye)(ye)務(wu)出發(fa)，選擇真正適合自身的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)組合，打(da)(da)造獨一(yi)無二的(de)(de)(de)(de)"技(ji)術(shu)指紋"，將(jiang)算(suan)法、數據(ju)(ju)和場景(jing)真正地融合，才能實現企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)數據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值釋放。這也是(shi)我們為眾多中國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)所(suo)提供的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)架構(gou)轉型(xing)(xing)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)核心理念。

與此同(tong)時(shi)，隨著全(quan)(quan)(quan)球數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)流動(dong)的(de)(de)(de)(de)加速，企(qi)業(ye)在(zai)化數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)為價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，也面(mian)(mian)臨如(ru)何保障(zhang)(zhang)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)及(ji)(ji)合規的(de)(de)(de)(de)挑戰。世界主(zhu)要國家均高(gao)(gao)度重視(shi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)及(ji)(ji)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)，從推(tui)進數(shu)(shu)(shu)字經(jing)濟發展、維護數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)主(zhu)權、保護個人隱私(si)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)、網絡安(an)全(quan)(quan)(quan)等(deng)各方(fang)面(mian)(mian)著手，積(ji)極探索，共同(tong)塑(su)造著全(quan)(quan)(quan)新的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)治理體系(xi)。他指出，"配(pei)合CDO的(de)(de)(de)(de)工作和企(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)字化轉型，以(yi)及(ji)(ji)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)全(quan)(quan)(quan)球化流通的(de)(de)(de)(de)迫切(qie)形勢，我們充分(fen)相信，企(qi)業(ye)應遵(zun)守踐行數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)管理規則(ze)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，構建貫穿基(ji)礎網絡、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)中(zhong)(zhong)心(xin)、云(yun)平臺、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)、應用等(deng)一體協同(tong)安(an)全(quan)(quan)(quan)保障(zhang)(zhang)體系(xi)，不斷(duan)完善(shan)自身的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)管理機制，提高(gao)(gao)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)水平。"

IBM在(zai)實(shi)踐中總結出了(le)一系列(lie)的(de)實(shi)施(shi)框架，提出以"六(liu)步法(fa)"幫助企(qi)業(ye)(ye)應對數(shu)據(ju)(ju)安(an)全挑戰(zhan)。首先(xian)，是(shi)識別數(shu)據(ju)(ju)合規(gui)(gui)要求(qiu)(qiu)，然(ran)后(hou)梳理(li)(li)數(shu)據(ju)(ju)處理(li)(li)場景(jing)，評估(gu)數(shu)據(ju)(ju)合規(gui)(gui)差距，開展數(shu)據(ju)(ju)分(fen)類分(fen)級(ji)，進而建立數(shu)據(ju)(ju)安(an)全體系，監測數(shu)據(ju)(ju)安(an)全風險。比如，IBM幫助國(guo)內一家(jia)領先(xian)能源企(qi)業(ye)(ye)成功解決了(le)拓展海(hai)外(wai)業(ye)(ye)務(wu)時(shi)面臨(lin)的(de)數(shu)據(ju)(ju)跨境(jing)安(an)全合規(gui)(gui)的(de)問題(ti)。該公司目標是(shi)構(gou)建全球一體化(hua)ERP管理(li)(li)服務(wu)體系，在(zai)向二十多個(ge)境(jing)外(wai)子(zi)公司推廣時(shi)面臨(lin)著(zhu)較大挑戰(zhan)，既要滿(man)(man)足GDPR要求(qiu)(qiu)，還需(xu)滿(man)(man)足部分(fen)國(guo)家(jia)的(de)特色(se)監管要求(qiu)(qiu)。IBM結合六(liu)步法(fa)實(shi)施(shi)框架，通(tong)過專業(ye)(ye)化(hua)服務(wu)，協助客(ke)戶梳理(li)(li)GDPR和目的(de)國(guo)家(jia)數(shu)據(ju)(ju)跨境(jing)傳輸合規(gui)(gui)要點(dian)，建立集團層(ceng)面個(ge)人信息保護制度、系統安(an)全基線(xian)、數(shu)據(ju)(ju)泄露事件應急預案等，支持客(ke)戶在(zai)很短時(shi)間內滿(man)(man)足境(jing)內外(wai)監管要求(qiu)(qiu)，推動系統上(shang)線(xian)進程實(shi)現速贏，同時(shi)為后(hou)續(xu)批次系統上(shang)線(xian)建立總分(fen)聯(lian)動的(de)協同工作(zuo)機制，確保了(le)其海(hai)外(wai)戰(zhan)略成功落地(di)。

緊貼行業趨勢，助領先車企打造"數據驅動型組織"

IBM咨詢大中華區合伙(huo)人(ren)，中國(guo)區汽車(che)行業(ye)總經理何志(zhi)強以汽車(che)行業(ye)為例(li)，詳細拆解(jie)了在具體的(de)(de)行業(ye)場(chang)景下(xia)，如何打造真正的(de)(de)"數據(ju)驅動型企業(ye)"。

在深耕汽車行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)服務的(de)(de)多年里(li)，何志強(qiang)見(jian)證了汽車行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)趨勢變(bian)遷。汽車行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)正(zheng)在從(cong)賣(mai)產品(pin)變(bian)成(cheng)賣(mai)服務，變(bian)成(cheng)以數(shu)據(ju)為(wei)驅(qu)動的(de)(de)商業(ye)(ye)模式，汽車產品(pin)本身(shen)也在向電(dian)子(zi)消費品(pin)的(de)(de)方向演進，成(cheng)為(wei)軟件(jian)定義和數(shu)據(ju)定義的(de)(de)產品(pin)。隨著車聯網、移動互聯和自動駕駛(shi)的(de)(de)發(fa)展(zhan)，汽車未來將成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)最大的(de)(de)數(shu)據(ju)入口(kou)，這個(ge)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)也在演變(bian)成(cheng)一(yi)個(ge)真正(zheng)數(shu)據(ju)驅(qu)動的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)。

與這一趨勢并(bing)行(xing)的是，越來(lai)越多的汽(qi)車企(qi)業(ye)開始直面消費者，從經銷商代理的傳統銷售(shou)模(mo)式(shi)轉向DTC（Direct to Consumer）模(mo)式(shi)。在這種新的商業(ye)模(mo)式(shi)下，數(shu)(shu)據(ju)(ju)將(jiang)扮(ban)演更加(jia)重要(yao)的角色，企(qi)業(ye)需要(yao)實現所(suo)有業(ye)務系統、業(ye)務流(liu)程端到(dao)端的貫通(tong)(tong)，最終通(tong)(tong)過數(shu)(shu)據(ju)(ju)洞察消費者的消費行(xing)為，成為數(shu)(shu)據(ju)(ju)驅動型的企(qi)業(ye)。

IBM咨詢憑借自身在(zai)車企財務(wu)領(ling)域的建設與應(ying)用經(jing)驗，以及在(zai) AI、自動化、云等領(ling)域的咨詢實力(li)，協助某跨國(guo)車輛制造龍(long)頭企業開展了財務(wu)和(he)預(yu)算管(guan)理等多個(ge)領(ling)域的轉型，加速了該車企數字化轉型升(sheng)(sheng)級(ji)整(zheng)體戰略(lve)在(zai)中國(guo)乃至全(quan)球的落(luo)地(di)，帶(dai)來(lai)了可(ke)觀(guan)的效率及效益(yi)提升(sheng)(sheng)。

IBM幫助(zhu)這家企(qi)業(ye)(ye)搭建了(le)(le)一站(zhan)式(shi)的(de)(de)(de)(de)智能財(cai)務(wu)(wu)(wu)中心(xin)(xin)，通過(guo)財(cai)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)端到端可視，使部分(fen)財(cai)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)透明化，可以掌握(wo)供應商、經銷商實(shi)時狀(zhuang)態，由(you)此(ci)將(jiang)(jiang)其業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)響應速(su)度提升(sheng)了(le)(le)20%~30%，溝通成本(ben)降低(di)了(le)(le)35%~40%，且預(yu)計(ji)(ji)將(jiang)(jiang)節省線(xian)下流(liu)(liu)程(cheng)觸發10%~20%的(de)(de)(de)(de)人工成本(ben)，同時采(cai)用該(gai)(gai)(gai)(gai)方案也(ye)加快了(le)(le)客(ke)戶(hu)財(cai)務(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)對(dui)接及(ji)上線(xian)速(su)度（預(yu)計(ji)(ji)僅(jin)需 5 個月）。針對(dui)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)種類,模式(shi) 和(he)交易(yi)量的(de)(de)(de)(de)不斷攀升(sheng)，核算路徑、核算口徑眾多，缺乏統一管理(li)等(deng)難(nan)題，IBM幫助(zhu)該(gai)(gai)(gai)(gai)車企(qi)通過(guo)梳理(li)并整(zheng)合關(guan)鍵業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)及(ji)財(cai)務(wu)(wu)(wu)場景(jing)，打造了(le)(le)業(ye)(ye)財(cai)融合的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)支(zhi)撐平(ping)臺。該(gai)(gai)(gai)(gai)產品自(zi)上線(xian)以來，已經承接了(le)(le) 3 大業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)主體，8 種業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)場景(jing)，100 余種憑(ping)證類型，其中積分(fen)相關(guan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)場景(jing)實(shi)現(xian)(xian)了(le)(le)80%財(cai)務(wu)(wu)(wu)自(zi)動(dong)化入賬(zhang)，效(xiao)率(lv)提升(sheng)了(le)(le)70%。此(ci)外(wai)，IBM還(huan)幫助(zhu)該(gai)(gai)(gai)(gai)企(qi)業(ye)(ye)開發了(le)(le)便捷的(de)(de)(de)(de)項目(mu)預(yu)算計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管理(li)平(ping)臺，協助(zhu)集團實(shi)現(xian)(xian)戰略決策的(de)(de)(de)(de)科學分(fen)析和(he)準(zhun)確預(yu)測。通過(guo)該(gai)(gai)(gai)(gai)產品包含(han)的(de)(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)管理(li)中心(xin)(xin)、數(shu)據(ju)(ju)匹配中心(xin)(xin)、計(ji)(ji)劃(hua)(hua)流(liu)(liu)程(cheng)管理(li)中心(xin)(xin)和(he)報告(gao)與分(fen)析模塊，該(gai)(gai)(gai)(gai)車企(qi)客(ke)戶(hu)預(yu)算計(ji)(ji)劃(hua)(hua)維護效(xiao)率(lv)整(zheng)體提升(sheng)了(le)(le)15%，數(shu)據(ju)(ju)復(fu)用率(lv)提高了(le)(le)38倍，數(shu)據(ju)(ju)準(zhun)確性和(he)報告(gao)輸出效(xiao)率(lv)提升(sheng)了(le)(le)40倍以上。

IBM咨詢大中華區高級合(he)伙人(ren)、企業業務(wu)(wu)轉(zhuan)型(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)及(ji)混合(he)云服(fu)(fu)務(wu)(wu)總經理李郁靜表示，憑借當今(jin)"穩(wen)扎穩(wen)打、循序漸(jian)進"的(de)(de)(de)(de)方法，CDO 們正在對企業和政(zheng)府的(de)(de)(de)(de)運行方式產生廣泛而深遠的(de)(de)(de)(de)影響，從而推進各組織新(xin)一輪的(de)(de)(de)(de)跨(kua)越式發展。而依托深厚的(de)(de)(de)(de)技術(shu)積累與豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)行業經驗，以及(ji)端(duan)到端(duan)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)能力，IBM咨詢也(ye)將(jiang)竭力幫(bang)助CDO和企業向數字驅動(dong)型(xing)企業演進，最大程度地挖掘和釋放數據價值，致(zhi)勝(sheng)未來。