北京(jing)2023年6月12日 /美(mei)通社/ -- 企(qi)業(ye)高(gao)管(guan)往(wang)(wang)往(wang)(wang)依靠ERP（企(qi)業(ye)資(zi)源規劃）系(xi)統來(lai)掌握企(qi)業(ye)經(jing)營中的(de)(de)(de)方方面(mian)面(mian)，并制定日常業(ye)務決策(ce)。然(ran)而，在可(ke)(ke)持(chi)續(xu)運營方面(mian)，大多(duo)數企(qi)業(ye)組織(zhi)使用的(de)(de)(de)關鍵業(ye)務信息卻(que)是(shi)(shi)多(duo)源和(he)孤立的(de)(de)(de)，也缺乏真正(zheng)推動(dong)可(ke)(ke)持(chi)續(xu)發展所需的(de)(de)(de)透明的(de)(de)(de)業(ye)務數據。但是(shi)(shi)對企(qi)業(ye)來(lai)說，像(xiang)管(guan)理財(cai)務績(ji)效(xiao)一樣嚴格管(guan)理可(ke)(ke)持(chi)續(xu)發展績(ji)效(xiao)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)又(you)是(shi)(shi)必要的(de)(de)(de)。解決這個問題(ti)的(de)(de)(de)最佳策(ce)略(lve)，就是(shi)(shi)運用ERP系(xi)統這個數據"中樞"。

為了解組織(zhi)(zhi)如何運用ERP來(lai)實現(xian)可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展目(mu)標，IBM商業(ye)(ye)價值研(yan)究院(yuan)（IBV）最近(jin)聯合SAP與牛津經濟研(yan)究院(yuan)調研(yan)了全(quan)球2125名(ming)各行業(ye)(ye)的(de)企(qi)業(ye)(ye)高管，其中191名(ming)來(lai)自中國大陸和臺(tai)灣地區，他們都在組織(zhi)(zhi)中參與可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展工作。這(zhe)項(xiang)名(ming)為《借(jie) ERP 之力實現(xian)可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)展：環(huan)境保護(hu)與業(ye)(ye)務發(fa)展共贏之道》的(de)調研(yan)中，發(fa)現(xian)了一個令(ling)人驚訝的(de)結果：那(nei)些在環(huan)境成效和財務業(ye)(ye)績兩方面均(jun)優于競爭(zheng)對手的(de)企(qi)業(ye)(ye)，也是最深度(du)的(de)ERP實施者。

ERP——可持續發展績優企業的秘密武器

企業(ye)可(ke)(ke)以(yi)利用(yong)(yong)ERP記錄(lu)、報告和(he)(he)(he)(he)處理企業(ye)級數據，應對各種復(fu)雜挑戰和(he)(he)(he)(he)可(ke)(ke)持續發展需求。ERP不僅可(ke)(ke)以(yi)記錄(lu)組織中幾乎任何(he)業(ye)務流程，更可(ke)(ke)以(yi)將(jiang)財(cai)務目標(biao)和(he)(he)(he)(he)環境(jing)目標(biao)聯系起(qi)來，并(bing)保(bao)持指標(biao)的可(ke)(ke)靠性和(he)(he)(he)(he)可(ke)(ke)訪問性。與其他系統結合使用(yong)(yong)，ERP 還(huan)可(ke)(ke)實現成(cheng)本(ben)的透明度和(he)(he)(he)(he)可(ke)(ke)見性，從(cong)而助力企業(ye)以(yi)更高的一致(zhi)性和(he)(he)(he)(he)可(ke)(ke)靠性做出環境(jing)、監管和(he)(he)(he)(he)關鍵業(ye)務決策。

此次(ci)聯(lian)合調研發現(xian)了兩(liang)類反(fan)差很大的企業群(qun)體：

其中一類(lei)(lei)企(qi)業被稱(cheng)為"環境可持續發展踐行者"（以下簡稱(cheng)踐行者）。這(zhe)(zhe)類(lei)(lei)企(qi)業占到(dao)全球(qiu)2125位(wei)受訪(fang)高(gao)管(guan)的15%，占到(dao)大中華區(qu)191位(wei)受訪(fang)高(gao)管(guan)的25%。他(ta)們積極優先推動環境可持續發展，實(shi)施(shi)具體的、公開宣布的計劃，以遠快于同行的速度(du)實(shi)現可持續發展目(mu)標(biao)。除了優先推動環境改善，他(ta)們還依靠ERP數(shu)據結構(gou)來實(shi)現可持續發展目(mu)標(biao)。研(yan)究表明(ming)，這(zhe)(zhe)類(lei)(lei)踐行者取(qu)得了令(ling)人印(yin)象深刻的業務成就：

• 創造了更強的財務業績：全球和大中華區受訪者中，此類企業的盈利能力比業績不佳的同行分別高出 46%和57%。
• 交出了更好的環保成果：全球和大中華區受訪者中，分別有59%和66%的此類企業比競爭對手取得了更好的環保成果。
• 打造了更具彈性的業務：全球和大中華區受訪者中，分別有84%和77%的此類企業認同可持續發展計劃有助于推動企業創新。

另外一類企(qi)業，被稱為(wei)"環境可(ke)持續(xu)(xu)發(fa)展旁觀者(zhe)"（以(yi)下簡稱旁觀者(zhe)）。這類企(qi)業占到全球2,125位受訪(fang)高管的36%，占到大中華區191位受訪(fang)高管的33%。他們并不認為(wei)環境可(ke)持續(xu)(xu)性(xing)對(dui)所在(zai)企(qi)業成功至關重要，幾乎未做出(chu)任(ren)何具(ju)體的可(ke)持續(xu)(xu)發(fa)展承諾。

在此基(ji)礎(chu)上，報告進一步(bu)總結(jie)了(le)踐行者(zhe)取得成功的四個基(ji)本要素，被歸(gui)納為(wei)"攜手共建環保生態的整(zheng)體方法論"（如下(xia)圖）：

• 戰略：組織做出全方位的，以目標為導向的承諾，并將其納入到環境可持續性戰略中。
• 創新：運用創新和轉型思維，實現環境可持續發展目標。
• 文化：在組織內部建立激發和獎勵積極行為的文化，推動實現可衡量的可持續性改進。
• 技術：部署先進技術，運用數據洞察和創新，加快環境可持續性改善。

IBM咨詢豐富的ERP實施經驗助企業實現可持續

要(yao)將可(ke)(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)戰略成功(gong)地轉化為行動(dong)，組織(zhi)需要(yao)采用端到端的整體方法，將可(ke)(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)計劃融(rong)入到企業內部(bu)和(he)整個(ge)生態系統(tong)的運營、流(liu)程(cheng)、數據和(he)合規中，從而(er)推(tui)動(dong)實現可(ke)(ke)持續(xu)目標。在這方面，ERP 可(ke)(ke)以為運營、流(liu)程(cheng)和(he)數據提供技(ji)術基礎(chu)，從而(er)成為可(ke)(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)(zhan)領(ling)域的顛(dian)覆(fu)性創新。

在(zai)(zai)借ERP助(zhu)力企(qi)業(ye)(ye)實現可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan)方面(mian)，IBM咨詢團隊已經(jing)做(zuo)了不少探索。IBM的(de)(de)SAP 實施專家運(yun)用久經(jing)驗(yan)證的(de)(de) ERP 方法，助(zhu)力全(quan)球組織(zhi)制定適合自身(shen)的(de)(de)轉型(xing)路線圖(tu)，降低(di)成本、提高敏(min)捷(jie)性(xing)以及(ji)改(gai)善業(ye)(ye)績，積累了諸(zhu)多案例。例如， 國內某(mou)運(yun)動(dong)鞋服(fu)行業(ye)(ye)領導者在(zai)(zai)保持(chi)業(ye)(ye)務發展(zhan)的(de)(de)同時始終要關注企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan)議(yi)題(ti)。在(zai)(zai)此(ci)背(bei)景下，IBM咨詢團隊幫助(zhu)該公(gong)司規劃了 ESG 體系及(ji)SAP系統支撐，旨在(zai)(zai)推(tui)動(dong)綠色產品、雙碳(tan)減排等關鍵議(yi)題(ti)與主營業(ye)(ye)務的(de)(de)融合與發展(zhan)。

首先(xian)，IBM 基(ji)于鞋服行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)可持續發展(zhan)管(guan)理(li)框架，運(yun)用可持續發展(zhan)成熟(shu)度(du)模(mo)型，對該公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de) ESG 現(xian)狀進行(xing)差(cha)距分析，并(bing)(bing)結合(he)該公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)戰(zhan)略愿景和(he)業(ye)(ye)務發展(zhan)方向，制定了 2030 年達到(dao) ESG 水(shui)平行(xing)業(ye)(ye)領(ling)先(xian)的(de)(de)(de)積極(ji)目(mu)標。其(qi)次，IBM 根據(ju)當前的(de)(de)(de)國際標準和(he)合(he)規要(yao)求(qiu)，結合(he)業(ye)(ye)務影(ying)響程(cheng)度(du)與投(tou)資(zi)者(zhe)關注(zhu)程(cheng)度(du)，篩選并(bing)(bing)確(que)定該公(gong)(gong)司(si)(si)可持續發展(zhan)的(de)(de)(de)優先(xian)議題，并(bing)(bing)制定目(mu)標達成路徑。最后，IBM 幫助該公(gong)(gong)司(si)(si)優化 ESG 管(guan)理(li)組織和(he)運(yun)作機制，提(ti)出了SAP系統和(he)數字(zi)化的(de)(de)(de)支撐要(yao)求(qiu)，保(bao)障未來(lai)可持續發展(zhan)議題與公(gong)(gong)司(si)(si)業(ye)(ye)務模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)融合(he)與落地。

ESG和(he)SAP系(xi)統的(de)規劃，幫助該公司明確(que)了長中短期的(de)目(mu)標和(he)落(luo)地舉措。后續(xu)將通過SAP系(xi)統建設，幫助客(ke)戶進行原材料溯(su)源、碳(tan)足(zu)跡追蹤(zong)，以及建設綠色工廠、打造綠色供(gong)應鏈等，助力其(qi)實現2050碳(tan)中和(he)目(mu)標。

打造可持(chi)續發(fa)展型企業(ye)(ye)已經不(bu)再是(shi)可選(xuan)題(ti)，而(er)(er)是(shi)必答題(ti)。總(zong)體(ti)而(er)(er)言，企業(ye)(ye)高管承受著來自董(dong)事會、投資者、客戶、員工和監管機構的(de)(de)(de)巨大壓力——他(ta)們需要帶領企業(ye)(ye)減少碳(tan)排放和廢棄物的(de)(de)(de)負面影響，同時實現盈利(li)的(de)(de)(de)、可持(chi)續的(de)(de)(de)低(di)碳(tan)目(mu)標。全球來看(kan)，要求企業(ye)(ye)改(gai)善環(huan)境(jing)并(bing)依法披露財務和非財務信息(xi)的(de)(de)(de)相關法規正在迅速增加。同時值得(de)指出的(de)(de)(de)是(shi)，打造可持(chi)續發(fa)展型企業(ye)(ye)本身是(shi)有助于建立競爭優(you)勢的(de)(de)(de)。

希(xi)望IBM商(shang)業(ye)價值研究院(yuan)聯合SAP與(yu)牛津經(jing)濟研究院(yuan)推出的(de)這份(fen)最(zui)新報告，能給那些正(zheng)在思考應當如何計劃(hua)并有(you)效管(guan)(guan)理企業(ye)可(ke)(ke)持續發(fa)展的(de)高(gao)管(guan)(guan)層帶來啟發(fa)，包括更多了(le)解踐行者的(de)重要經(jing)驗，以(yi)及運用ERP來提升(sheng)和指(zhi)導企業(ye)可(ke)(ke)持續性方面的(de)具體行動。

歡迎閱讀完整報告《借 ERP 之力實現可持續發展：環境保護與業務發展共贏之道》