北京(jing)2023年6月14日 /美通社/ -- 近年來,隨著國內經濟的快速發展,國內消費升級趨勢呈現出了多元化、個性化、品質化的特點。新消費理念激發了新需求,催生新動能。近日,人民網"透明工廠·探尋消費密碼"系列直播,首期走進寶潔北京研發中心,看全球日化領軍企業,如何通過科技創新研發實現產品升級,賦能中國消費者的美好生活。如下是經過人民(min)網授權轉載(zai)的文(wen)章全部內容(rong):
"這(zhe)個設(she)計(ji)太貼心了,來到這(zhe)里就(jiu)像(xiang)在(zai)家一樣。"節目(mu)伊始,人(ren)民網主持人(ren)和寶潔(jie)特邀(yao)嘉賓、老爸評測創始人(ren)魏文鋒走進寶潔(jie)北京研發中心消費者體(ti)驗中心時,對這(zhe)里溫馨的(de)家居(ju)裝飾共同發出感嘆。
寶(bao)潔大中華(hua)區(qu)科(ke)學(xue)傳播總經理(li)高培解釋了(le)貼(tie)心設(she)計背(bei)后(hou)的考量(liang):"北京(jing)研(yan)發中心承(cheng)擔著寶(bao)潔中國以(yi)及部分全球其他區(qu)域(yu)的研(yan)發任(ren)務,致力(li)于促(cu)進(jin)產品不斷符合(he)消(xiao)費者需求。把(ba)體驗中心設(she)計成家的感(gan)覺,方(fang)便(bian)模擬(ni)消(xiao)費者日常生活習慣和方(fang)式,這樣獲得的測試(shi)數據和反(fan)饋也會更(geng)真(zhen)實,有利于研(yan)發出(chu)適合(he)中國消(xiao)費者的產品。"
鍛造從(cong)"有用(yong)""好用(yong)"再(zai)到"愛(ai)用(yong)"的(de)生活日用(yong)品(pin)(pin)(pin),"科(ke)技"在其中扮演了(le)什么角色?節目第一(yi)站體(ti)驗中心(xin)的(de)廚房區域,寶潔JOY品(pin)(pin)(pin)牌首(shou)席研(yan)發員(yuan)湯鳴解(jie)密了(le)餐具洗滌(di)品(pin)(pin)(pin)研(yan)發背(bei)后(hou)的(de)"極致洞察"。
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將洗(xi)(xi)碗凝珠(zhu)放(fang)入水中,并模擬洗(xi)(xi)碗機對水進行(xing)攪動形成溶液(ye),再把(ba)沾滿(man)辣椒油和紅(hong)燒(shao)肉醬(jiang)汁的(de)勺(shao)子(zi)先后放(fang)入溶液(ye),上述兩種污漬在肉眼可(ke)見的(de)情況下逐漸與(yu)勺(shao)子(zi)脫(tuo)離,呈現出的(de)洗(xi)(xi)滌效果讓在場嘉賓十分驚訝。
"通過(guo)(guo)走訪各地600余名消(xiao)費者(zhe),我們統(tong)計(ji)總(zong)結出雞蛋羹、紅燒肉、粽(zong)子等十大生活中難清(qing)洗(xi)(xi)的(de)(de)(de)中式食物餐(can)具污(wu)漬,針(zhen)對(dui)這些有挑戰性(xing)的(de)(de)(de)污(wu)漬進(jin)行產品(pin)研發。"湯鳴(ming)介紹,針(zhen)對(dui)烘烤干涸(he)污(wu)漬需(xu)要長時間浸(jin)泡,JOY洗(xi)(xi)碗凝珠中的(de)(de)(de)水(shui)合促進(jin)劑(ji)不(bu)僅可(ke)以實現這個效果,其清(qing)潔活性(xing)物系統(tong),還可(ke)無需(xu)預洗(xi)(xi)也能解(jie)決(jue)難洗(xi)(xi)的(de)(de)(de)干涸(he)污(wu)漬。此外,湯鳴(ming)介紹到,產品(pin)研發時還特別考慮到了(le)環保,每使用該產品(pin)清(qing)洗(xi)(xi)一(yi)次五口之家餐(can)具,通過(guo)(guo)免除(chu)預洗(xi)(xi)可(ke)節省約15瓶礦泉(quan)水(shui)瓶的(de)(de)(de)水(shui)量(約6升水(shui)量)。
除了(le)廚房清潔,個人清潔也是(shi)快(kuai)消品(pin)市(shi)場的(de)重要賽道。自1963年研制(zhi)出首(shou)款去屑產(chan)品(pin),海飛絲一直在頭皮健康(kang)研究領域不斷深耕。節目第二站的(de)海飛絲實(shi)驗室,研發員司(si)馬甜甜為觀(guan)眾分享(xiang)了(le)專利技術創新洗發產(chan)品(pin)的(de)全過程。"馬拉色(se)菌是(shi)頭屑產(chan)生的(de)主要誘因,我們在2007年對它進行全基因圖(tu)譜測繪后,打開了(le)更多解決頭皮問題(ti)的(de)思路。"
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為(wei)讓網友更加直觀(guan)感受,節目邀請(qing)了(le)志愿者現場對(dui)其進行(xing)頭(tou)(tou)皮檢測(ce)和(he)清洗(xi)頭(tou)(tou)發(fa)(fa)。司馬(ma)甜甜介紹,為(wei)提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)(pin)有(you)效性,經過(guo)上千次測(ce)試、配比和(he)驗證,研(yan)發(fa)(fa)的(de)專利配方應用(yong)了(le)微膠囊(nang)包裹緩釋技術,可幫助OCT去(qu)屑劑更多、更深、更久(jiu)地(di)在頭(tou)(tou)皮上發(fa)(fa)揮作(zuo)用(yong),能抵(di)御外界刺激(ji)、修護(hu)角質層,也(ye)解決(jue)了(le)洗(xi)發(fa)(fa)產(chan)品(pin)(pin)有(you)效成分在洗(xi)頭(tou)(tou)時易被沖(chong)洗(xi)掉的(de)行(xing)業難題(ti)。
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科技賦(fu)能消費升級不(bu)僅體(ti)現在產品功能上(shang),還隱藏在產品體(ti)驗的(de)(de)細節中(zhong)。在寶潔(jie)(jie)北京研(yan)(yan)發中(zhong)心的(de)(de)口腔健康研(yan)(yan)發中(zhong)心,節目組看到(dao),將(jiang)熱感美(mei)白牙(ya)膏漿(jiang)淋在被咖啡、紅(hong)酒等飲料浸染變色的(de)(de)牙(ya)片上(shang),牙(ya)片瞬間(jian)就恢復了本來(lai)顏色。對(dui)此,寶潔(jie)(jie)研(yan)(yan)發員(yuan)丁虹解(jie)釋:"這(zhe)是(shi)牙(ya)膏中(zhong)六偏磷酸鈉成分作用(yong)的(de)(de)結果。通(tong)過(guo)數(shu)十年(nian)的(de)(de)口腔臨床測(ce)試和(he)研(yan)(yan)究,我們將(jiang)其(qi)應用(yong)于產品中(zhong),為不(bu)同口腔環(huan)境和(he)飲食習慣(guan)的(de)(de)消費者提供牙(ya)齒美(mei)白不(bu)僅去漬而(er)且防漬的(de)(de)解(jie)決(jue)方案。"
"目(mu)前評(ping)估牙膏產(chan)(chan)品美(mei)(mei)白效(xiao)果的(de)辦法(fa),國內外(wai)普(pu)遍用的(de)是菌膜清潔率(lv)體(ti)外(wai)測試方法(fa)。"在機理實(shi)驗(yan)室,嘉賓們看(kan)到精密儀器正在進(jin)行牙膏檢(jian)測實(shi)驗(yan),將(jiang)不(bu)同的(de)牙膏漿(jiang)溶(rong)液置于裝置中,作用于提前染漬(zi)的(de)牛牙塊上,以模擬(ni)刷牙后的(de)清潔美(mei)(mei)白效(xiao)果,通過不(bu)斷的(de)對比(bi)實(shi)驗(yan),提升美(mei)(mei)白牙膏產(chan)(chan)品的(de)性能。
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除了(le)牙(ya)膏,電動(dong)牙(ya)刷(shua)近(jin)年來也成為了(le)消費(fei)升級(ji)的(de)(de)產品之一(yi)。在節目第(di)四站口腔健康研(yan)發(fa)中心,嘉(jia)賓們(men)感受到了(le)科(ke)技(ji)給日常刷(shua)牙(ya)帶來的(de)(de)升級(ji)服(fu)務——電動(dong)牙(ya)刷(shua)將步驟復雜的(de)(de)巴氏刷(shua)牙(ya)法簡化(hua)在了(le)自動(dong)清潔(jie)的(de)(de)科(ke)技(ji)程序中,利(li)用"順(shun)滑磁驅馬達技(ji)術(shu)"加360度圓形刷(shua)頭,達到高(gao)效清潔(jie)和牙(ya)齒保護。
探訪期間,寶潔的(de)(de)研發(fa)人員(yuan)以歐樂B的(de)(de)IO電動牙(ya)(ya)刷為(wei)例,展示(shi)了電動牙(ya)(ya)刷如何從刷頭刷毛、秒級控壓燈(deng)提(ti)(ti)示(shi)到(dao)(dao)(dao)內置馬(ma)達,照顧到(dao)(dao)(dao)消費(fei)者(zhe)追求牙(ya)(ya)齒清(qing)潔及刷牙(ya)(ya)舒適度等需求。此外(wai),寶潔還(huan)將(jiang)人工智(zhi)能(neng)數字化(hua)(hua)技術賦能(neng)到(dao)(dao)(dao)產品研發(fa)中(zhong),搭配(pei)設(she)計的(de)(de)智(zhi)能(neng)APP可實時監測刷牙(ya)(ya)過程(cheng),提(ti)(ti)供分析報(bao)告,為(wei)正確刷牙(ya)(ya)提(ti)(ti)供智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)解決方(fang)案。
"最初寶(bao)潔將(jiang)技術和產(chan)品引(yin)入中(zhong)(zhong)(zhong)國,到(dao)后來開始為(wei)本(ben)土市(shi)場量身定做(zuo),針(zhen)對中(zhong)(zhong)(zhong)國消(xiao)費者(zhe)(zhe)的特(te)點專門設計產(chan)品,再到(dao)如今中(zhong)(zhong)(zhong)國已(yi)成(cheng)(cheng)為(wei)集團全球(qiu)重點市(shi)場之一。伴隨著中(zhong)(zhong)(zhong)國消(xiao)費者(zhe)(zhe)整體消(xiao)費意識超前,消(xiao)費者(zhe)(zhe)需(xu)求迭代升級,中(zhong)(zhong)(zhong)國市(shi)場已(yi)逐漸成(cheng)(cheng)為(wei)激(ji)發品牌創(chuang)(chuang)新(xin)的靈感之源和面向(xiang)全球(qiu)的創(chuang)(chuang)新(xin)輸出之地(di)。"在節目最后的采訪中(zhong)(zhong)(zhong),高培(pei)談到(dao),未來,寶(bao)潔將(jiang)繼續以開放積極的心態,堅(jian)持為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)國設計,引(yin)領中(zhong)(zhong)(zhong)國消(xiao)費的新(xin)趨勢(shi)。
時代在變,但消費者對于美好生活的追求不會變。今年正值改革開放45周年。在進入中國內地的35年中,寶潔公司也成為了中國式現代化建設全面推進,人民生活水平持續提升的見證者和參與者。作為長期主義的踐行者,智能制造、數字化轉型、綠色消費等關鍵詞成為了寶潔在新時期更好融入中國市場,以中國創新引領全球消費實踐的新坐標。(人民網記者 李源 董童)
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