北京2023年6月28日 /美通社/ -- "2020年我(wo)加(jia)(jia)入趣(qu)(qu)(qu)活成為(wei)一名外賣騎(qi)手,如今已經工(gong)作了三(san)年,加(jia)(jia)入趣(qu)(qu)(qu)活對(dui)我(wo)來說是一件(jian)很幸運的事。"張雪慶對(dui)成為(wei)趣(qu)(qu)(qu)活平臺的外賣騎(qi)士(shi)感激(ji)不已。作為(wei)趣(qu)(qu)(qu)活旗下即(ji)時配(pei)送(song)上海紅松(song)路站的騎(qi)士(shi),張雪慶是一個特(te)殊存在,他的加(jia)(jia)入為(wei)該站點增添(tian)了獨(du)特(te)的元素。
張雪慶在5歲時因為(wei)發(fa)燒打針,導致聽力出現(xian)問題,被診(zhen)斷為(wei)聽障人士。與他一同工作的聾啞騎士還有(you)24人,占據了整(zheng)個站點外賣團(tuan)隊的四分之一。
上海紅(hong)松路站六名聾啞騎手合影(ying)
趣(qu)活旗下即(ji)時配送(song)(song)上(shang)(shang)海紅松路站(zhan)位于上(shang)(shang)海閔行區虹橋鎮志妍(yan)商務園,每天(tian)(tian)有(you)(you)數十名身著統一制服的聾(long)啞騎(qi)士(shi)進出,他們用手語(yu)交流(liu)當(dang)天(tian)(tian)的工(gong)(gong)作情況(kuang)。然而(er),對聾(long)啞騎(qi)士(shi)而(er)言,順(shun)利將(jiang)外(wai)賣訂單(dan)送(song)(song)到客(ke)戶手中(zhong)是最大的挑戰。首先,他們無(wu)法通過口語(yu)與客(ke)戶進行有(you)(you)效溝通;其(qi)次,即(ji)使訂單(dan)已送(song)(song)到指(zhi)定位置,客(ke)戶未(wei)取(qu)餐或(huo)無(wu)人接聽電(dian)話,這給騎(qi)士(shi)增(zeng)加了(le)工(gong)(gong)作難度(du)。
針對這一情(qing)況,趣活旗下(xia)即(ji)時配送上海(hai)紅松路站(zhan)總結出了一套經(jing)驗(yan)。通(tong)過(guo)晨會或站(zhan)點培訓,他(ta)們向80多名騎(qi)士(shi)介(jie)紹了互助(zhu)(zhu)策略,鼓勵健康的騎(qi)士(shi)主動(dong)協助(zhu)(zhu)聾啞騎(qi)士(shi)完成訂單配送。
站(zhan)長王玉(yu)飛表(biao)示(shi),他(ta)會(hui)(hui)告知(zhi)聾(long)啞騎(qi)士(shi)(shi),在遇到突發情(qing)況(kuang)時,立即拍攝訂單照片并(bing)在工作交流群里反饋,同時提供客(ke)戶(hu)(hu)的電(dian)話號碼(ma)。然后(hou),他(ta)會(hui)(hui)與負責后(hou)臺運(yun)力調度(du)的工作人(ren)員一起聯(lian)系(xi)客(ke)戶(hu)(hu),解(jie)釋(shi)訂單的相關情(qing)況(kuang),幫助騎(qi)士(shi)(shi)成(cheng)功將訂單送(song)達(da)(da)客(ke)戶(hu)(hu)手中(zhong)。如(ru)果聾(long)啞騎(qi)士(shi)(shi)遇到無法(fa)解(jie)決的問題,他(ta)們(men)會(hui)(hui)派遣健康的騎(qi)士(shi)(shi)前往協助,確保訂單準(zhun)時送(song)達(da)(da)客(ke)戶(hu)(hu)手中(zhong)。
通過這(zhe)些互助措(cuo)施和聾啞(ya)騎士個人的(de)努(nu)力,20多位外賣騎士實現了自(zi)我發展,并展現了自(zi)立自(zi)強(qiang)、積極向上(shang)的(de)精神。其中,張雪(xue)慶已經在趣活團隊(dui)工作(zuo)了三年多,平均每(mei)天送出60份外賣,月(yue)收(shou)入(ru)超過一(yi)(yi)萬元。另一(yi)(yi)位聾啞(ya)騎士黃逢君(jun)加入(ru)團隊(dui)一(yi)(yi)年半以來,每(mei)天送出大約50份外賣,月(yue)收(shou)入(ru)也達到九(jiu)千(qian)到一(yi)(yi)萬元。
站長(chang)王玉(yu)飛以(yi)人性化的(de)管理(li)(li)和(he)關懷幫(bang)助(zhu)騎士,這(zhe)一管理(li)(li)方式(shi)一直是趣活(huo)公(gong)司倡導和(he)踐行的(de)。除了(le)以(yi)上(shang)措施,趣活(huo)還為(wei)聾啞騎士提供專(zhuan)業的(de)技能(neng)培訓和(he)優質的(de)生(sheng)活(huo)保障,解決他們在工(gong)作和(he)生(sheng)活(huo)方面的(de)后顧之憂(you)。
根(gen)據趣活(huo)上海即時(shi)(shi)配送業務的(de)(de)(de)城(cheng)市經理(li)王立秋介紹,許多初(chu)加(jia)入團隊的(de)(de)(de)聾(long)啞(ya)騎(qi)士(shi)最初(chu)沒有(you)足夠的(de)(de)(de)資金。為(wei)了讓他(ta)們(men)安心(xin)工作,公司(si)會(hui)先(xian)墊(dian)付他(ta)們(men)租車(che)和電瓶的(de)(de)(de)費用,待(dai)騎(qi)士(shi)們(men)發薪(xin)后再予以(yi)返還。此外,公司(si)還為(wei)聾(long)啞(ya)騎(qi)士(shi)提供(gong)四(si)人間宿舍供(gong)居(ju)住(zhu),普通騎(qi)士(shi)的(de)(de)(de)房租大約為(wei)700-800元,而聾(long)啞(ya)騎(qi)士(shi)有(you)時(shi)(shi)會(hui)免除當月(yue)的(de)(de)(de)租金,有(you)時(shi)(shi)則減半。
實際(ji)上,趣(qu)活(huo)一(yi)直致力于(yu)關心(xin)和照顧(gu)殘(can)障騎士。去年9月(yue),趣(qu)活(huo)與徐福(fu)記(ji)共同發(fa)起了關愛(ai)殘(can)疾(ji)人和老齡事業發(fa)展的(de)(de)愛(ai)心(xin)捐贈(zeng)活(huo)動。趣(qu)活(huo)集(ji)團副總裁Lisa表示,趣(qu)活(huo)不僅(jin)為聾啞騎士提供可靠的(de)(de)工作崗位和穩定的(de)(de)收入,還(huan)通過生活(huo)服務(wu)、安全保障和職業培訓等(deng)各(ge)種保障措(cuo)施,為他(ta)們營造一(yi)個(ge)遮風(feng)擋雨的(de)(de)溫暖港(gang)灣,提高(gao)他(ta)們的(de)(de)生活(huo)幸福(fu)指(zhi)數。
趣活集團的(de)(de)CEO Leslie YU表達了贊賞和(he)(he)認可,他強調:"我(wo)們堅信每(mei)個人(ren)都應該享(xiang)有平等的(de)(de)就(jiu)業機(ji)會和(he)(he)尊(zun)嚴的(de)(de)工作環境。通過生(sheng)活服務(wu)和(he)(he)技能培訓等措施,我(wo)們致(zhi)力于為(wei)聾啞(ya)騎士創(chuang)造一個包容和(he)(he)可持續的(de)(de)工作平臺。"
作為以廣大勞動者為基礎的(de)(de)企業(ye)(ye),趣活集(ji)團(tuan)堅信通(tong)過包(bao)(bao)容性就業(ye)(ye)的(de)(de)實踐可以對整個社會產生積(ji)極的(de)(de)影響。因(yin)此,趣活將繼續致力(li)于為聾(long)啞(ya)騎士提供(gong)技能培(pei)訓、職業(ye)(ye)發展支持和(he)安(an)全保障,確保他們能夠(gou)實現個人(ren)和(he)職業(ye)(ye)價(jia)值。同時,趣活集(ji)團(tuan)還(huan)將積(ji)極尋(xun)求與聾(long)啞(ya)人(ren)組織和(he)社會團(tuan)體的(de)(de)合作,共同推動包(bao)(bao)容性就業(ye)(ye)的(de)(de)實踐,為創造一個包(bao)(bao)容公正的(de)(de)社會貢(gong)獻一份(fen)力(li)量。
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趣活(huo)(huo)集(ji)團(NASDAQ:QH)("趣活(huo)(huo)"或"公(gong)司(si)")是中國(guo)領(ling)先的靈活(huo)(huo)用(yong)工(gong)本地化(hua)生活(huo)(huo)服(fu)務(wu)(wu)平臺。憑借其(qi)自研技(ji)術(shu)基礎(chu)設(she)施Quhuo+技(ji)術(shu)平臺,趣活(huo)(huo)致力于(yu)賦能和鏈接勞動(dong)者和本地化(hua)生活(huo)(huo)服(fu)務(wu)(wu)商,為(wei)生活(huo)(huo)服(fu)務(wu)(wu)市場提供端到端運營解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)。公(gong)司(si)目前提供多種針對特定行業的運營解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an),主(zhu)要包括即時(shi)配送解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、出行解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、家政及(ji)酒店民宿解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、及(ji)其(qi)他服(fu)務(wu)(wu),滿足億萬(wan)社區家庭的生活(huo)(huo)需求。
趣活以"促就業(ye)(ye)(ye),穩收入(ru),助創業(ye)(ye)(ye)"為愿景(jing),挖掘多元場景(jing)促進(jin)勞(lao)動(dong)者就業(ye)(ye)(ye),提供安全保障(zhang)、職業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓等為勞(lao)動(dong)者保駕護(hu)航,助力(li)勞(lao)動(dong)者規劃職業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)路(lu)徑,實現(xian)自我價值。
前瞻性陳述
本新(xin)聞稿包含符合(he)(he)美(mei)國《1933年(nian)證(zheng)(zheng)券(quan)法》第(di)27A章(zhang)(zhang)、美(mei)國《1934年(nian)證(zheng)(zheng)券(quan)交易法》第(di)21E章(zhang)(zhang)及美(mei)國《1995年(nian)私人(ren)證(zheng)(zheng)券(quan)訴訟改革法案》定義的(de)"前(qian)瞻性(xing)"陳述。前(qian)瞻性(xing)陳述通常不(bu)與歷(li)史(shi)或當前(qian)事實有嚴(yan)格關聯,并可(ke)以通過"預計"、"期望"、"相(xiang)信"、"預期"、"或許"、"可(ke)能"、"計劃(hua)"、"相(xiang)信(名詞)" 、"規劃(hua)"、"估(gu)計"、"目(mu)標"、"預料"、"很可(ke)能"、"將要"、"應該"、"預測(ce)"、"展望"等前(qian)瞻性(xing)詞匯或類似(si)術語(yu)加以識別。這(zhe)(zhe)些陳述基(ji)于我們(men)根據歷(li)史(shi)經驗和(he)對歷(li)史(shi)趨勢、當前(qian)狀況和(he)預期未(wei)來發展的(de)認知、以及我們(men)認為在(zai)當前(qian)情(qing)況下適(shi)當且(qie)合(he)(he)理(li)的(de)其(qi)他(ta)因(yin)素而得出的(de)估(gu)計和(he)假設,但(dan)我們(men)并不(bu)保證(zheng)(zheng)這(zhe)(zhe)些估(gu)計和(he)假設將來是正(zheng)確的(de)。
前(qian)瞻性(xing)陳(chen)(chen)述(shu)并非(fei)對(dui)業(ye)績的(de)擔保(bao)。前(qian)瞻性(xing)陳(chen)(chen)述(shu)涉及已知和(he)未知的(de)風險以及難以預(yu)測的(de)不確定因素,且(qie)可(ke)能導致實際結果與前(qian)瞻性(xing)陳(chen)(chen)述(shu)中描述(shu)的(de)結果出現重大差(cha)異(yi)。我們(men)無法向您保(bao)證我們(men)能夠實現任何預(yu)期、估計和(he)假設。本(ben)新聞稿中包含的(de)前(qian)瞻性(xing)陳(chen)(chen)述(shu)僅(jin)截至相關資料所(suo)示(shi)日期。除非(fei)法律另行(xing)要(yao)求,我們(men)沒有義務對(dui)前(qian)瞻性(xing)陳(chen)(chen)述(shu)進行(xing)更(geng)新,以反映(ying)后續所(suo)發生的(de)事件或情況(kuang)。
評估所有前瞻(zhan)性陳述(shu)時(shi)都要考(kao)慮到其內(nei)在的不確定性。您應該(gai)參(can)考(kao)我(wo)們提交(jiao)給美國證券交(jiao)易監管委員會的申(shen)報材料(包括年度報告中"風(feng)險因(yin)素(su)"和"前瞻(zhan)性陳述(shu)"章(zhang)節所列信(xin)(xin)息),以獲得進(jin)一步詳細信(xin)(xin)息,了解(jie)可能對我(wo)們財務業績和其他業績產生影響的因(yin)素(su)。