引領生態品牌發展 深化用戶體驗與創新實踐

北(bei)京2023年9月8日 /美通(tong)社/ -- 近(jin)日，2023第二屆生(sheng)(sheng)態(tai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)峰會(hui)在北京正式(shi)落下帷幕(mu)。此次(ci)峰會(hui)正式(shi)發布了"2023年生(sheng)(sheng)態(tai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)勢能圖"，揭曉了第二批(pi)成功獲得生(sheng)(sheng)態(tai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)認(ren)證(zheng)的品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，并(bing)發布了品(pin)(pin)(pin)牌(pai)進化的"指南之書"——《生(sheng)(sheng)態(tai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)發展報告2023》。其(qi)中，全球(qiu)衛浴(yu)與家裝(zhuang)產品(pin)(pin)(pin)領導者驪(li)住集團再次(ci)憑借其(qi)卓越的生(sheng)(sheng)態(tai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)表現(xian)，通(tong)過數字化轉型、科技創(chuang)新(xin)塑造(zao)了卓越的用(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)，以核心評(ping)選維(wei)度"用(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)交互"24%年增長(chang)率的優異品(pin)(pin)(pin)牌(pai)表現(xian)，在所(suo)有"踐行(xing)者"中脫穎而出，榮獲"踐行(xing)者·生(sheng)(sheng)態(tai)飛(fei)躍之星"認(ren)證(zheng)。驪(li)住堅持(chi)"以用(yong)(yong)戶為中心"，連續兩年獲得生(sheng)(sheng)態(tai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)認(ren)證(zheng)并(bing)有所(suo)突(tu)破，體(ti)現(xian)了驪(li)住堅持(chi)開拓進取(qu)精神、致力于創(chuang)新(xin)產品(pin)(pin)(pin)的使用(yong)(yong)體(ti)驗(yan)，并(bing)以負責任的方(fang)式(shi)驅動業(ye)務(wu)穩步增長(chang)的獨特企業(ye)經營理念。

驪住水(shui)科技集(ji)團大(da)中華區領導(dao)陶江女士表示："生(sheng)態(tai)品(pin)(pin)牌踐(jian)行(xing)‘長期主義'，追求‘價(jia)值(zhi)(zhi)共(gong)生(sheng)'。強大(da)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌擁(yong)有(you)更大(da)的(de)(de)(de)影響力(li)，如何深度融合跨行(xing)業、跨領域的(de)(de)(de)資源與能力(li)，實現提(ti)質增效、迭代創新和共(gong)贏增長，是(shi)驪住作為全(quan)球衛浴與家裝行(xing)業的(de)(de)(de)領導(dao)者需要不斷探索的(de)(de)(de)方向。我們將繼續(xu)以(yi)生(sheng)態(tai)品(pin)(pin)牌為引(yin)領，以(yi)卓越產品(pin)(pin)為核心，推進數字化(hua)轉型(xing)、多樣化(hua)品(pin)(pin)牌和多品(pin)(pin)類戰(zhan)略、堅(jian)持可持續(xu)發展(zhan)，希冀(ji)為社會、環(huan)境、未來發展(zhan)持續(xu)創造價(jia)值(zhi)(zhi)。"

數字化轉型升級，個性價值體驗實現落地

數字化(hua)轉型已成為驪(li)住集(ji)團發(fa)展戰略(lve)中(zhong)至關重要的(de)(de)一環，持續推進三位(wei)一體(ti)的(de)(de)企業(ye)戰略(lve)，從產品升(sheng)級、業(ye)務(wu)模式升(sheng)級和服務(wu)升(sheng)級出發(fa)，開拓新業(ye)務(wu)賽道，建立大零售生(sheng)態，以"產品+服務(wu)"的(de)(de)整(zheng)體(ti)解決方案充(chong)分(fen)尊(zun)重并滿足(zu)消費(fei)者需求(qiu)。作為生(sheng)態品牌領軍者，驪(li)住不僅僅停留在愿景與目(mu)標層面(mian)，更是(shi)將個性(xing)化(hua)與持續迭代創新的(de)(de)整(zheng)體(ti)價值(zhi)體(ti)驗(yan)落實于實際行動中(zhong)。

其中(zhong)，驪(li)住(zhu)與國(guo)內知名電(dian)商(shang)平(ping)臺達(da)成戰略合(he)作伙伴(ban)關系，拓寬電(dian)商(shang)、社交電(dian)商(shang)渠道，創新消費者購物路徑，提(ti)升與用戶的(de)交互性；借助VR、3D展示等技術，驪(li)住(zhu)為消費者帶來身臨其境的(de)衛浴空(kong)間體驗，真切地(di)讓消費者感受到智能時(shi)(shi)代帶來的(de)積極(ji)影響；通過建立客(ke)戶數據平(ping)臺，驪(li)住(zhu)打通了新零售生態系統、零售管(guan)理系統、售后訂單(dan)協同系統等多個(ge)平(ping)臺的(de)數據，為個(ge)性化用戶服(fu)務(wu)(wu)持(chi)續賦能。此外，驪(li)住(zhu)攜旗下美(mei)標、高儀(yi)、伊奈三大品牌打造的(de)"24小時(shi)(shi)美(mei)「驪(li)」煥新"服(fu)務(wu)(wu)更是將(jiang)數字化技術與服(fu)務(wu)(wu)完美(mei)融(rong)合(he)，在24小時(shi)(shi)內提(ti)供快捷、專(zhuan)業、省心的(de)一站式煥新服(fu)務(wu)(wu)，目前已在全國(guo)逾60個(ge)城市實(shi)現成功落地(di)。

深度融合，實現商業成功和社會價值共贏

作為(wei)生態(tai)品(pin)牌(pai)的(de)先驅，驪住(zhu)秉(bing)持"以人為(wei)本"的(de)宗(zong)旨，不斷(duan)深入(ru)洞察(cha)不同地(di)區消費者的(de)市場需求，通過旗下德國(guo)高儀、美(mei)(mei)國(guo)美(mei)(mei)標、日本伊奈(nai)和驪住(zhu)廚房四大品(pin)牌(pai)，與全球諸多酒(jiu)店、住(zhu)宅、公寓(yu)、養(yang)老(lao)院(yuan)、醫院(yuan)等各類(lei)型開(kai)發商(shang)建立了密切的(de)合作關系(xi)，致(zhi)力(li)于構建以多品(pin)牌(pai)、多品(pin)類(lei)為(wei)核(he)心的(de)生態(tai)品(pin)牌(pai)體(ti)系(xi)。

驪住旗(qi)下(xia)百年(nian)衛(wei)浴品(pin)(pin)牌(pai)美國美標連續12年(nian)蟬聯房地(di)產開發商(shang)(shang)企業綜合(he)實(shi)力(li)TOP500 首選供應(ying)商(shang)(shang)，有力(li)地(di)證明了(le)合(he)作伙伴對其的(de)(de)信賴與肯定，并于(yu)去年(nian)提(ti)出(chu)了(le)"LIFE.LOVE.HOME愛家.愛生活"品(pin)(pin)牌(pai)主張，通(tong)(tong)過在(zai)視覺(jue)、產品(pin)(pin)、模式、服務以(yi)及(ji)體(ti)驗等領域升級(ji)煥新，與更(geng)多年(nian)輕消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)同(tong)頻共振。旗(qi)下(xia)的(de)(de)日本伊奈則為(wei)(wei)康(kang)養類地(di)產開發商(shang)(shang)和(he)(he)銀發一族提(ti)供了(le)更(geng)為(wei)(wei)專業的(de)(de)衛(wei)浴解決(jue)方(fang)案和(he)(he)老年(nian)康(kang)養類產品(pin)(pin)選擇。與此同(tong)時(shi)，驪住利用品(pin)(pin)牌(pai)協作優(you)勢，構建出(chu)3"C"潔凈(jing)標準(zhun)，通(tong)(tong)過樂(le)享凈(jing)、水瓷(ci)超(chao)凈(jing)、除菌凈(jing)離子等前沿科技(ji)以(yi)及(ji)先進的(de)(de)感應(ying)技(ji)術(shu)和(he)(he)無接觸技(ji)術(shu)，為(wei)(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)提(ti)供了(le)更(geng)便利、更(geng)舒適(shi)的(de)(de)整體(ti)潔凈(jing)衛(wei)浴解決(jue)方(fang)案。

可持續發展，助力推進價值鏈的循環制造

作為具有社會責任感的先驅企業，驪住集團以推動環境的可持續發展為己任，提出"2050年環境愿景"，推動價值鏈的循環制造。目前，驪住在全球范圍內累計減少了6600萬噸碳排放，全球8家五金工廠已實現碳中和，為達成"雙碳"目標作出行業表率。與此同時，驪住也積極攜手旗下品牌共同踐行綠色創新。德國高儀提出的"減塑倡議"，每年可減少約3700萬個塑料制品，其6款產品獲得"從搖籃到搖籃®"循環經濟認證；美國美標則堅持從生產端回收利用，其245款(kuan)產品已達到一級水效。美標旗(qi)下江門(men)工廠已于2020年實(shi)現工廠碳中(zhong)和(he)，并榮獲(huo)(huo)可再生能源證書認(ren)證；天津、上陶、江門(men)三家(jia)工廠于2022年獲(huo)(huo)得(de)中(zhong)國綠色建材產品認(ren)證；此外，更有逾300個(ge)產品獲(huo)(huo)得(de)中(zhong)國綠色產品認(ren)證（CGP）。

作為全球衛浴與(yu)家裝產品(pin)制造商的(de)(de)(de)領軍(jun)者，驪(li)住不僅引領了生態(tai)品(pin)牌的(de)(de)(de)發(fa)展趨勢(shi)，更深(shen)化了用(yong)戶(hu)體(ti)驗與(yu)創新實踐(jian)。通(tong)過持(chi)續迭(die)代創新的(de)(de)(de)整體(ti)價(jia)值(zhi)體(ti)驗、深(shen)度(du)融(rong)合的(de)(de)(de)商業成功(gong)和社會價(jia)值(zhi)共贏、以及可持(chi)續發(fa)展理念的(de)(de)(de)踐(jian)行，驪(li)住展現出了一(yi)個卓越的(de)(de)(de)生態(tai)品(pin)牌典范。未來(lai)，驪(li)住將繼續致力于為人們(men)筑建通(tong)往美好生活的(de)(de)(de)連(lian)接紐帶(dai)，與(yu)全球合作伙伴共同創造更加美好的(de)(de)(de)家居生活，推動(dong)行業的(de)(de)(de)創新與(yu)發(fa)展。