北京(jing)2024年3月1日 /美通社/ -- 近日，愛立信發布最(zui)新一期《愛立信消(xiao)費者實驗室報告》，揭示了消(xiao)費者對與(yu)5G固定(ding)無線接入（FWA）看(kan)法的調查結果。
愛立信消(xiao)費者實驗室（ConsumerLab）的這項(xiang)研究在全(quan)球(qiu)尚屬(shu)首次(ci)，覆蓋(gai)了19個國家(jia)，代表了12億人居住區(qu)域的3.7億個家(jia)庭。調查結果從多個角度全(quan)方(fang)位解析了消(xiao)費者不斷變化(hua)的選擇和對FWA作為一(yi)種連接選項(xiang)的看法。
報告為(wei)運營(ying)商提供(gong)了把握5G FWA增長機遇所需的工具并(bing)提出了基于價值、性(xing)能和(he)定(ding)制化的定(ding)位策(ce)略，以幫助運營(ying)商把握不同的家庭細分(fen)市場并(bing)有效推動 FWA的采用。
其(qi)中一項重要發(fa)現指出(chu)，與(yu)其(qi)他類型的(de)連接(jie)相比(bi)，終端(duan)客戶正在向(xiang)FWA轉(zhuan)移(yi)。每10個擁有5G FWA的(de)家庭中就(jiu)有7個選擇(ze)用它來完(wan)全替代以前使(shi)用的(de)連接(jie)。報告強調便(bian)捷性是FWA的(de)主要優勢之一，受訪家庭表(biao)示FWA在靈活性、定制(zhi)化和易安裝(zhuang)方面(mian)優于有線解決方案。
研究(jiu)還顯(xian)示，在服務體驗（交付時間(jian)、合(he)約條件、設備質量和(he)成本水平）方面(mian)，家庭對5G FWA的滿(man)(man)意(yi)(yi)度(du)高于光纖；而在網絡性能（速(su)度(du)、室(shi)內覆(fu)蓋范圍、安全性和(he)容量）方面(mian)，5G FWA的滿(man)(man)意(yi)(yi)度(du)與光纖相當。
除了(le)從家(jia)庭角度洞(dong)悉4G和5G FWA的(de)現(xian)狀(zhuang)之外(wai)，報告(gao)還揭示(shi)了(le)選(xuan)擇FWA的(de)偏好以(yi)及阻礙家(jia)庭選(xuan)擇這(zhe)種連(lian)接(jie)方(fang)式的(de)障礙，同時也發(fa)布(bu)了(le)網(wang)絡運(yun)營商的(de)滿意度并根(gen)據調查(cha)參(can)與者的(de)意見(jian)列出(chu)了(le)潛在(zai)的(de)增(zeng)長機會。
報告劃(hua)分(fen)出六(liu)個不(bu)同的(de)家(jia)庭細分(fen)市場(chang)(chang)，各個細分(fen)市場(chang)(chang)對FWA的(de)興(xing)趣和需求(qiu)程(cheng)度不(bu)同。這六(liu)個細分(fen)市場(chang)(chang)分(fen)別(bie)是(shi)價(jia)格推動者(zhe)、捆綁服務尋求(qiu)者(zhe)、容量升級者(zhe)、連(lian)接(jie)升級者(zhe)、便捷尋求(qiu)者(zhe)和移動擁護者(zhe)，為運(yun)營商針對不(bu)同消費者(zhe)偏(pian)好提供(gong)了有價(jia)值的(de)洞察。
消(xiao)費(fei)者實(shi)驗室負責人Jasmeet Singh Sethi表(biao)示(shi)(shi)："鑒(jian)于每兩個家(jia)庭中就有一個表(biao)示(shi)(shi)對(dui)5G FWA感興趣，報告探討了FWA市場的高增(zeng)長潛力。報告還顯示(shi)(shi)即使(shi)在(zai)美(mei)國以外(wai)的地區，選(xuan)擇5G FWA的家(jia)庭也會放棄以前(qian)的家(jia)庭寬(kuan)帶連接。"
愛(ai)立信網(wang)絡部(bu)門固定(ding)無(wu)線接入負責人John Yazlle表示："在(zai)采用率(lv)方面，固定(ding)無(wu)線接入是(shi)目前(qian)僅次于移動寬帶的最大(da)5G用例。預計到(dao)2029年(nian)底(di)，全球連接數量將增長(chang)近三(san)倍至3.3億，每(mei)年(nian)為(wei)運營商帶來(lai)750億美元(yuan)的收入。研究結果(guo)驗證了家庭對高(gao)速寬帶和(he)便捷性的偏好，這(zhe)正在(zai)推動5G FWA的采用。目前(qian)全球有(you)超過10億家庭和(he)企業未獲(huo)得良(liang)好的連接服務(wu)，伴隨著5G技(ji)術和(he)網(wang)絡的落地，現在(zai)正是(shi)把握這(zhe)一(yi)巨大(da)機遇的好時(shi)機。"
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