展示多元品牌與服務魅力
北(bei)京(jing)2024年6月(yue)27日(ri) /美通社/ -- 6月24日-27日,歐洲歷史悠久的奢華酒店集團凱賓斯基攜手首旅酒店集團奢華民族品牌諾金共同在北京與上海兩地舉辦了"2024 凱賓斯基諾金中國區路演"活動,通過集中(zhong)(zhong)展(zhan)示(shi)集團旗(qi)下(xia)(xia)豐富多(duo)元的(de)(de)(de)(de)(de)品牌特(te)色及高品質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)酒店商旅(lv)(lv)服(fu)務,彰顯凱賓斯(si)基(ji),諾金在持續優(you)化和提升中(zhong)(zhong)國客戶體(ti)驗方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)堅定決心(xin)與不(bu)懈(xie)努力。一直以來,凱賓斯(si)基(ji)始(shi)(shi)終堅持"美(mei)而(er)精"的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian),以源于(yu)(yu)歐洲血統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)待(dai)客之(zhi)道,輔以旗(qi)下(xia)(xia)全球各家酒店的(de)(de)(de)(de)(de)專屬特(te)色,并融入當地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)人文(wen),讓客戶享受到(dao)尊(zun)貴服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi),又能(neng)獲得獨(du)一無(wu)二(er)的(de)(de)(de)(de)(de)非凡體(ti)驗,而(er)這(zhe)也與當下(xia)(xia)人們追求的(de)(de)(de)(de)(de)品質(zhi)化和個性化生活不(bu)謀而(er)合(he)。諾金,始(shi)(shi)創于(yu)(yu)2008年,隸(li)屬于(yu)(yu)北京首都旅(lv)(lv)游集團,外文(wen)名"NUO"源于(yu)(yu)拉丁文(wen),蘊含創新之(zhi)意,"諾金",取(qu)自"一諾千金",寄寓中(zhong)(zhong)華民族傳統(tong)美(mei)德(de)。諾金以中(zhong)(zhong)式(shi)、奢華、現代、綠色為核心(xin)理(li)(li)念(nian),以結合(he)本地(di)文(wen)化、闡(chan)釋(shi)中(zhong)(zhong)國服(fu)務、低(di)碳智慧(hui)為三大主題。
本次中國區的路演活動共吸引了凱賓斯基旗下28家酒店,包括8家國外酒店的踴躍參加,3家諾金酒店,與此同時,凱賓斯基集團首(shou)席商務官 阿(a)曼達?李?埃爾德, 凱賓斯基集團中東和非洲業務發展副總裁 伊馬德?薩瓦亞, 凱賓斯基集團全球銷售副總裁 塞巴斯蒂安?里維, 凱賓斯基集團大中華區市場銷售副總裁,業主關系副總裁,包鉑在現場(chang)進行(xing)了共同見證。阿曼達表示:"對于凱(kai)賓斯基(ji)酒(jiu)店集團(tuan)而(er)言(yan),中國市場不(bu)(bu)僅(jin)是(shi)全(quan)球戰略版圖中的(de)關(guan)鍵一(yi)環,更是(shi)集團(tuan)持續深耕和重點投(tou)資的(de)核心(xin)市場,為中國賓客(ke)提供全(quan)面周到(dao)、卓越的(de)品質(zhi)服務是(shi)凱(kai)賓斯基(ji)集團(tuan)永不(bu)(bu)變的(de)承諾,集團(tuan)旗下多(duo)品牌矩陣的(de)布局也(ye)是(shi)為了更精準(zhun)地滿足中國市場不(bu)(bu)同客(ke)群的(de)個性(xing)化商旅需求,這(zhe)也(ye)將有助于進一(yi)步提升凱(kai)賓斯基(ji)的(de)品牌影響力(li)和市場競(jing)爭(zheng)力(li)。"
堅守品質初心 續寫127年品牌傳奇
成(cheng)立于(yu)1897年的(de)凱(kai)(kai)賓(bin)斯(si)(si)基(ji)深(shen)諳此道(dao),目前,凱(kai)(kai)賓(bin)斯(si)(si)基(ji)在(zai)(zai)全球(qiu)36個國家經營著82家酒店,其旗下每(mei)一家五星(xing)級酒店都巧妙地將(jiang)現(xian)(xian)代優雅、經典(dian)歐洲奢華(hua)與(yu)地域文化特色融合,呈現(xian)(xian)出獨特魅力。同時,這(zhe)些酒店始終堅(jian)守品質(zhi)承(cheng)諾(nuo),從(cong)豪華(hua)客房、精致(zhi)美食到卓越服(fu)務,力求在(zai)(zai)每(mei)一個環節都追(zhui)求精益求精,為賓(bin)客打造(zao)無與(yu)倫(lun)比的(de)尊(zun)享安心之旅。也正(zheng)是(shi)這(zhe)份深(shen)植于(yu)心的(de)品質(zhi)至上理念(nian),才奠定了凱(kai)(kai)賓(bin)斯(si)(si)基(ji)在(zai)(zai)全球(qiu)高(gao)端酒店的(de)領航地位,成(cheng)就了其長達127年的(de)經典(dian)品牌傳奇。現(xian)(xian)階段,凱(kai)(kai)賓(bin)斯(si)(si)基(ji)在(zai)(zai)全球(qiu)還有超過34個備(bei)受(shou)矚目的(de)項目正(zheng)在(zai)(zai)開發(fa)中,每(mei)一個項目都將(jiang)續寫(xie)品質(zhi)化的(de)故事(shi),不斷創(chuang)(chuang)新、超越,為賓(bin)客創(chuang)(chuang)造(zao)帶(dai)來更多美好(hao)的(de)體(ti)驗。
恪守長期主義之道 深耕本土市場
凱(kai)賓(bin)斯基(ji)作(zuo)(zuo)為(wei)較(jiao)早一(yi)(yi)批(pi)進入中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)酒店集(ji)團之(zhi)(zhi)(zhi)一(yi)(yi),于1992年就在(zai)北(bei)京(jing)首落(luo)一(yi)(yi)子,開設了(le)(le)北(bei)京(jing)燕莎(sha)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心凱(kai)賓(bin)斯基(ji)飯店,正(zheng)式進軍(jun)(jun)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)。2001年建立合資公司(si)北(bei)京(jing)凱(kai)燕國(guo)(guo)(guo)際(ji)飯店管理有限公司(si)。此后(hou),凱(kai)賓(bin)斯基(ji)在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)不斷開疆拓土,從北(bei)京(jing)到上海,從杭州到重慶(qing)……至今(jin),凱(kai)賓(bin)斯基(ji)已(yi)在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)已(yi)深耕32年,伴隨著本土化進程的(de)(de)(de)(de)(de)不斷縱深發展,多品牌的(de)(de)(de)(de)(de)戰略被引(yin)入中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang),除了(le)(le)凱(kai)賓(bin)斯基(ji)酒店,諾(nuo)金作(zuo)(zuo)為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造奢華(hua)品牌,結合本地(di)文化是其(qi)靈魂之(zhi)(zhi)(zhi)所在(zai)。每一(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)點都將給予諾(nuo)金新的(de)(de)(de)(de)(de)靈感,以嶄(zhan)新視角去表(biao)達特定時(shi)代或(huo)地(di)域的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)文化。作(zuo)(zuo)為(wei)"中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造"的(de)(de)(de)(de)(de)民(min)族(zu)奢華(hua)酒店品牌領軍(jun)(jun)者,諾(nuo)金從中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)華(hua)五千(qian)年歷(li)史(shi)文化中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)汲取靈感,為(wei)賓(bin)客(ke)呈現現代中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)全新生(sheng)活方式與風范,傳(chuan)播當代中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)"雅蓄于心,自(zi)在(zai)于形(xing)"的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活態度,致(zhi)力于提(ti)供(gong)始終如(ru)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)華(hua)待客(ke)之(zhi)(zhi)(zhi)道。諾(nuo)金深耕商(shang)務(wu)型、度假型、傳(chuan)承型酒店板(ban)塊布(bu)局,目前(qian)在(zai)北(bei)京(jing)三家酒店完成板(ban)塊的(de)(de)(de)(de)(de)布(bu)局。
2024年4月,凱賓(bin)(bin)斯(si)基(ji)旗下Bristoria在中國(guo)經營的首家飯店落地揚州,該品牌有別(bie)于姐妹(mei)酒(jiu)店凱賓(bin)(bin)斯(si)基(ji)酒(jiu)店的奢(she)華風,Bristoria秉承簡約而不簡單(dan)的經營理念(nian),主打悠閑的基(ji)調,旨在為旅客(ke)(ke)提供一流(liu)一站式服務的商(shang)旅平臺。同(tong)期,凱賓(bin)(bin)斯(si)基(ji)還(huan)同(tong)步(bu)打造(zao)了揚州諾園(yuan)凱賓(bin)(bin)斯(si)基(ji)飯店,以(yi)雙品牌的形式為中國(guo)客(ke)(ke)戶(hu)提供更優選擇。
多品牌的多點開花之外,凱賓(bin)斯(si)基(ji)還在中國市場持續(xu)加碼,加快擴張步伐,去年(nian),凱賓(bin)斯(si)基(ji)與雄安集團簽署中國雄安凱賓(bin)斯(si)基(ji)大(da)酒店管理協議,以酒店住宅(zhai)的商業組合形式打(da)造凱賓(bin)斯(si)基(ji)標準的高質量(liang)和(he)品質的豪(hao)華生活(huo)方式。
此外,今年5月上任的CEO芭芭拉?穆克(ke)曼(man)的加入(ru)也(ye)將為凱(kai)賓(bin)斯(si)基的發(fa)展帶來特有(you)的女性智慧和(he)(he)活(huo)力,穆克(ke)曼(man)在加入(ru)凱(kai)賓(bin)斯(si)基之前曾掌舵銀海(hai)郵輪,擁有(you)豐(feng)富的豪華酒(jiu)店和(he)(he)郵輪管理經驗,這(zhe)無疑將為凱(kai)賓(bin)斯(si)基的全球發(fa)展戰(zhan)略注入(ru)新的動力。
有理由相(xiang)信,在芭(ba)芭(ba)拉?穆克曼的(de)(de)帶領下(xia),凱賓斯基(ji)將(jiang)(jiang)繼續(xu)保持其(qi)獨特的(de)(de)品(pin)(pin)牌魅(mei)力和優質(zhi)服務水平,在中國市場實現長足(zu)的(de)(de)發展。未來。凱賓斯基(ji)將(jiang)(jiang)繼續(xu)踐行長期主(zhu)義,以豐富的(de)(de)品(pin)(pin)牌矩陣和品(pin)(pin)質(zhi)化的(de)(de)產品(pin)(pin)服務,成就旅客(ke)每一次停留的(de)(de)美好回憶。
為(wei)了(le)持續提升(sheng)旅(lv)客體驗,凱(kai)(kai)賓(bin)(bin)斯基(ji)還對其(qi)賓(bin)(bin)客忠(zhong)誠度計劃"凱(kai)(kai)賓(bin)(bin)斯基(ji)探索(suo)之旅(lv)"計劃進行了(le)全(quan)面升(sheng)級,該升(sheng)級打(da)破了(le)傳統(tong)積(ji)分制度的(de)限制,引入了(le)更(geng)加靈活和(he)實用(yong)的(de)積(ji)分升(sheng)級方式,即會(hui)員可(ke)(ke)以通(tong)過(guo)入住時(shi)長、入住不(bu)同品牌(pai)(pai)酒(jiu)店以及(ji)(ji)符合條件的(de)消費行為(wei)等多種途徑累(lei)積(ji)積(ji)分,從(cong)而更(geng)輕(qing)松靈活地提升(sheng)會(hui)員等級。作(zuo)為(wei)全(quan)球(qiu)酒(jiu)店聯盟(meng)的(de)創始成員,探索(suo)之旅(lv)計劃不(bu)僅讓會(hui)員在凱(kai)(kai)賓(bin)(bin)斯基(ji)酒(jiu)店享(xiang)受專(zhuan)享(xiang)福(fu)利(li),還可(ke)(ke)在全(quan)球(qiu)40多個酒(jiu)店品牌(pai)(pai)、超過(guo)800家酒(jiu)店和(he)度假村中享(xiang)受VIP待遇(yu)和(he)多重福(fu)利(li)。諾金(jin)酒(jiu)店為(wei)諾金(jin)探索(suo)之旅(lv)會(hui)員打(da)造中式奢華定制旅(lv)行體驗。置身(shen)新中式及(ji)(ji)藝術美學(xue)居境(jing),演(yan)繹中式風(feng)雅生活方式。
在關注品質服務之外,凱賓斯基在環保方面同樣不遺余力,積極參與并不斷加大在可持續發展方面的投入,目前,凱賓斯基已經加入"EarthCheck"和"Clean the World"等知名環保項目,并啟動了自由健康項目BEHealth,致力于推動酒店業的綠色發展。同時,凱賓斯基還發布了集團首份ESG(環境、社會和治理)報告,該報(bao)告(gao)詳細記錄了(le)其在環保和(he)可持續發展(zhan)方面所作(zuo)出(chu)的努力和(he)取得的成果,并展(zhan)示了(le)未來在這一領域的更多(duo)發展(zhan)計劃。
通(tong)過革新(xin)賓客忠誠度(du)計劃和積極參與全球(qiu)綠色發展行(xing)動,凱(kai)賓斯(si)基酒店集團(tuan)致力于匯聚(ju)多方力量,共同推動商旅行(xing)業的高質量發展與可持續(xu)發展。
所有照片版權歸凱賓斯基酒店集團所有