北京11月(yue)20日(ri)電 /新(xin)華美通/ -- 2007年11月(yue)15日(ri)晚，“圓夢(meng)珠江 相醉(zui)國(guo)航 -- 國(guo)航紫金頭等艙、紫宸(chen)公務(wu)艙文化(hua)體驗(yan)活動”在廣(guang)州珠江信息(xi)時報號(hao)游輪上(shang)舉行。廣(guang)東省府秘書長、廣(guang)州市府秘書長、民航中(zhong)南局領(ling)導(dao)、廣(guang)東省機場集團(tuan)董(dong)事長、國(guo)航領(ling)導(dao)、國(guo)航貴(gui)賓會(hui)員、企業精(jing)英(ying)、新(xin)聞(wen)媒體共100人(ren)參加了這次(ci)文化(hua)經典(dian)和航空業較高端品牌的文化(hua)盛宴。

(Logo: //www.nyhomeapp.cn/sa/200709261556-min.gif )

為更(geng)好地(di)貼近華南市(shi)(shi)場，服務好旅(lv)客，2006年(nian)2月國(guo)(guo)航整和(he)廣州和(he)深圳(zhen)營業部以及珠海、汕頭、湛江區域市(shi)(shi)場，成立了華南基地(di)。目(mu)前國(guo)(guo)航在華南基地(di)已(yi)經開辟(pi)通往全國(guo)(guo)的28條航線(xian)，每天(tian)航班(ban)量近80班(ban)。2007年(nian)上半年(nian)完成運輸收入(ru)11.2億元，兩艙銷售8866萬元。

此次國(guo)航(hang)紫金頭等艙、紫宸(chen)公(gong)務(wu)(wu)艙文(wen)化(hua)體驗活(huo)動，旨在使高(gao)端(duan)旅客在活(huo)動過程(cheng)中(zhong)全(quan)方位(wei)了解、認知紫金頭等艙、紫宸(chen)公(gong)務(wu)(wu)艙的接送、中(zhong)轉、引導(dao)、機(ji)場服務(wu)(wu)、機(ji)上等全(quan)流程(cheng)服務(wu)(wu)，打造國(guo)內(nei)民航(hang)業較高(gao)端(duan)的品(pin)牌形(xing)象(xiang)。

國航(hang)黨(dang)委(wei)書記、副總裁(cai)譚植洪(hong)在講話中表示(shi)：國航(hang)始(shi)終(zhong)把品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)經營(ying)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)公(gong)司(si)實現(xian)愿景目標的(de)(de)戰略重點，通過(guo)創新服(fu)務(wu)豐富品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)、安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)保證品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)、經營(ying)戰略強化品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)、組織轉(zhuan)型支撐品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)、企業(ye)文化促進品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)，不斷為(wei)(wei)(wei)國航(hang)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)注(zhu)入豐富的(de)(de)文化內涵,提(ti)升品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)影響力(li)(li)。在國航(hang)經營(ying)發展過(guo)程中，始(shi)終(zhong)不渝地踐(jian)行(xing)“放心(xin)(xin)、順心(xin)(xin)、舒心(xin)(xin)、動(dong)(dong)心(xin)(xin)”的(de)(de)四心(xin)(xin)服(fu)務(wu)理(li)念，以市(shi)場和(he)旅(lv)客需求(qiu)為(wei)(wei)(wei)中心(xin)(xin)，始(shi)終(zhong)把旅(lv)客和(he)市(shi)場的(de)(de)信任視為(wei)(wei)(wei)責任，從(cong)一點一滴做起，把不斷提(ti)高(gao)(gao)的(de)(de)旅(lv)客需求(qiu)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)改進工作(zuo)的(de)(de)動(dong)(dong)力(li)(li)。此次(ci)紫(zi)金頭等(deng)艙、紫(zi)宸(chen)公(gong)務(wu)艙這一高(gao)(gao)端子品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)推出(chu)，正(zheng)是為(wei)(wei)(wei)了滿足旅(lv)客需求(qiu)，參與國際(ji)航(hang)空市(shi)場競(jing)爭(zheng)的(de)(de)一項重要(yao)舉措。

國(guo)航(hang)(hang)市場(chang)(chang)部總經理(li)張春枝在(zai)(zai)致辭中(zhong)(zhong)全(quan)面介紹了(le)作為(wei)國(guo)航(hang)(hang)的(de)(de)品牌重要產品 -- 改造后的(de)(de)紫金(jin)頭(tou)等艙、紫宸(chen)公務(wu)(wu)艙座椅及(ji)客(ke)艙環境以(yi)及(ji)配(pei)套的(de)(de)尊貴(gui)、便捷(jie)全(quan)流(liu)程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)：在(zai)(zai)旅(lv)客(ke)咨詢訂票(piao)時，專屬的(de)(de)客(ke)戶代表將(jiang)(jiang)提供(gong)個性(xing)化服(fu)(fu)務(wu)(wu)；在(zai)(zai)旅(lv)客(ke)啟程(cheng)(cheng)時，豪華車(che)將(jiang)(jiang)免(mian)費(fei)(fei)接送旅(lv)客(ke)往返住(zhu)(zhu)處(chu)和機(ji)場(chang)(chang)，當需要中(zhong)(zhong)轉過夜時，高檔酒店的(de)(de)免(mian)費(fei)(fei)住(zhu)(zhu)宿會免(mian)除旅(lv)客(ke)的(de)(de)后顧(gu)之(zhi)憂（此(ci)項(xiang)僅(jin)限(xian)北(bei)京(jing)及(ji)上(shang)(shang)海地區）；在(zai)(zai)機(ji)場(chang)(chang)，不僅(jin)有專人引(yin)導以(yi)及(ji)行李(li)搬運服(fu)(fu)務(wu)(wu)，紫金(jin)、紫宸(chen)旅(lv)客(ke)還(huan)可在(zai)(zai)典雅(ya)幽靜(jing)的(de)(de)兩艙休息(xi)室(shi)休息(xi)并優先登(deng)機(ji)；在(zai)(zai)空中(zhong)(zhong)，更(geng)有精挑細選(xuan)(xuan)的(de)(de)美(mei)食和品種(zhong)齊全(quan)的(de)(de)酒水可供(gong)選(xuan)(xuan)擇(ze)，為(wei)旅(lv)客(ke)帶來非凡旅(lv)行體(ti)驗。目前(qian)，紫金(jin)頭(tou)等艙、紫宸(chen)公務(wu)(wu)艙服(fu)(fu)務(wu)(wu)已在(zai)(zai)國(guo)航(hang)(hang)中(zhong)(zhong)美(mei)、中(zhong)(zhong)歐航(hang)(hang)線上(shang)(shang)陸續推出，并將(jiang)(jiang)在(zai)(zai)日后拓展(zhan)到更(geng)多(duo)的(de)(de)航(hang)(hang)線。為(wei)給旅(lv)客(ke)提供(gong)便捷(jie)、電子化的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，國(guo)航(hang)(hang)推出了(le)具備(bei)電子商務(wu)(wu)功能的(de)(de)全(quan)球網站(zhan) //www.airchina.com.cn 和銷售服(fu)(fu)務(wu)(wu)電話熱(re)線4008-100-999。為(wei)了(le)服(fu)(fu)務(wu)(wu)好(hao)北(bei)京(jing)奧運會，國(guo)航(hang)(hang)正在(zai)(zai)全(quan)力準備(bei)在(zai)(zai)明年(nian)初(chu)啟用世界(jie)上(shang)(shang)較大的(de)(de)單體(ti)航(hang)(hang)站(zhan)樓(lou)-北(bei)京(jing)首都(dou)機(ji)場(chang)(chang) T3 航(hang)(hang)站(zhan)樓(lou)，并加大了(le)人力資源的(de)(de)儲備(bei)和培訓力度。年(nian)內國(guo)航(hang)(hang)還(huan)將(jiang)(jiang)加入世界(jie)較大的(de)(de)航(hang)(hang)空聯盟 -- 星空聯盟，這將(jiang)(jiang)帶給全(quan)世界(jie)的(de)(de)星空聯盟常旅(lv)客(ke)更(geng)多(duo)的(de)(de)利益和無縫(feng)隙服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

這(zhe)(zhe)場(chang)國航(hang)精彩的(de)紫(zi)金頭等艙(cang)、紫(zi)宸公務艙(cang)文化體驗活動中還有京(jing)劇表演(yan)、樂隊舞(wu)蹈表演(yan)、抽獎(jiang)等精彩內容。在(zai)(zai)優美的(de)爵士音樂中，隨著在(zai)(zai)場(chang)的(de)各(ge)位(wei)嘉賓(bin)在(zai)(zai)游輪上放起(qi)承(cheng)載(zai)著美好愿望的(de)國航(hang)孔(kong)明燈，這(zhe)(zhe)場(chang)珠(zhu)江上的(de)文化盛宴(yan)圓滿(man)結束。整(zheng)個活動高(gao)潮迭起(qi)，贏得了體驗貴賓(bin)的(de)一致好評(ping)。