我國《旅游法》即將于今年十月一號開始生效
上海和北京2013年9月4日電 /美通社/ -- 為了迎接新的市場變化，率先響應《旅游法》，滬上知名的兩大旅游公司：驢媽媽旅游網與上航假期旅行社于9月3日在上海正式簽訂戰略合作協議，雙方將就新產品研發、整合營銷、銷售服務等領域進行深入的合作，首輪上線的近百款國內游新產品覆蓋北京、四川、云南、海南等全國熱門旅游目的地。這意味著傳統的旅行社與日趨發展的在線旅游，開始了新的合作模式。
驢媽媽旅游網是中國領先的自助游資訊及預訂平臺，其核心優勢在于創新的商業模式、立體化的用戶服務保障體系以及領先的在線旅游平臺的搭建、管理和整合營銷。上航假期是一家以東方航空集團為背景的大型旅行社，隸屬于上海航空旅游集團，是上海第一家5A級國內旅行社。目前在上海，四川、海南以及北京都有子公司。
今年十月一日起開始實施的《旅游法》，迎來了我國旅游行業的新一輪的變革，帶來了機遇，同時也帶來了挑戰。我國旅游市場的不規范做法，旅游行業的集中度太低，旅游行業小、亂、散的局面，須依靠旅游行業的重組尋找新的措施，才能做強做大。如何適應這種形勢，帶頭執行《旅游法》，抵制行業不正之風，利用現代化技術手段，調整策略，形成新的、適合未來旅游發展的商業模式，成為了業內共同關注的焦點。
而驢媽媽和上航假期的此番聯手，可以說正是基于新《旅游法》實施背景下，集合各自在旅游業內的優勢，開創新的商業模式，打通在線旅游和線下旅行社的線上線下資源，共享渠道，整合營銷，打造深度合作共贏的局面。
雙方合作首輪上線的近百款國內游新產品覆蓋北京、四川、云南、海南等全國熱門旅游目的地，并于國慶節前針對錯峰游市場重磅推出航班價格低至1折起的打包線路，如北京、昆大麗、貴州苗寨等經典線路均以高性價比優勢領先于行業，且所有線路均符合《旅游法》的標準，堅決杜絕零負團費，打造“無購物、無自費”的純玩體驗。同時，基于雙方各自在產品研發、平臺推廣等領域的優勢，將推出一系列的國內定制游產品，將個性化旅游體驗再次升級，如針對“十一”黃金周打造的產品北京純玩雙飛5日游，就安排了特色體驗項目乘三輪、逛胡同、聽堂會以及全聚德烤鴨宴等。
業內人士分析認為，上航假期等傳統的旅行社的優勢體現在旅游產品的設計和旅游過程的服務特質，而驢媽媽旅游網等在線旅游的優勢在于營銷模式的創新，是一個更適合電腦時代，更適合年輕人習慣的便捷旅游平臺。因此，這種跨企業的戰略聯合，更能發揮各自特長，達到優勢互補，取長補短的雙贏局面。
此次合作經過近一年的前期實驗和準備工作，雙方重新評估了合作過程中的效果和問題，同意在原有的基礎上，強化雙方之間的戰略合作，創建全新的合作模式，除在旅游產品上的合作，也將就航空資源、景點資源和其它旅游資源的互補進行合作。
這一新的戰略合作的主要原則和方式體現在，合作雙方均愿意充分發揮各自的優勢，不求在相同的產品和資源上競爭，從而達到現代營銷模式與傳統旅游產品研發投放相結合的新型商業模式。這種新型的合作商業模式，可以幫助旅行社走出重復投資營銷渠道，互相擠兌產品、價格惡性競爭，服務質量下降的惡性循環。
雙方均認為，在《旅游法》的推動下，中國旅行社的經營模式，應該盡快回歸到成本透明化，服務過程標準化和服務收費合理化的正確模式上來。
對此，驢媽媽旅游網CEO高宏久表示，在線旅游網的主要特點是，建設有時代感的銷售渠道，利用自身的市場宣傳推廣能力，為傳統旅游產品的銷售，提供完善的在線服務平臺、數據營銷的技術保障和整合營銷的規模效應。驢媽媽作為一家以“自助游”為核心的綜合型旅游網站，未來在加強完善B2C模式的基礎上，也會逐步開放B2B平臺，以與上航假期的戰略合作為起點，將為更多優質旅行社提供分銷后臺，進一步完善在線平臺建設，像媽媽一樣關愛游客、為他們帶來好的旅游產品體驗。
上航假期總經理鄔烈明則表示，上航假期作為傳統旅行社的強項是，利用自身多年從事旅游的條件，利用資源的優勢，利用自身研發產品的能力和廣泛的，有質量的地接供應商的隊伍，為在線旅游，提供強大的產品內容和優質的地接服務。這種合作將解放傳統旅行社和在線旅游的生產力，提高運營效率和效益，從而達到雙贏的境界。
