葛蘭素史克在中國是第一家實行這一行業領先模式的醫藥公司
上(shang)海2013年(nian)12月(yue)18日電 /美(mei)通社/ -- 葛蘭素史克中國今(jin)天宣(xuan)布公司(si)將于2014年(nian)1月(yue)對直接面向處(chu)方醫生的銷售員工的評(ping)估和薪酬體系(xi)進(jin)行根本(ben)性(xing)調整。
葛(ge)(ge)蘭素(su)史克(ke)是中(zhong)國(guo)第一家實(shi)行(xing)這項調整的(de)醫(yi)藥企業(ye)。新(xin)的(de)薪酬體系將適用于葛(ge)(ge)蘭素(su)史克(ke)中(zhong)國(guo)所(suo)有和(he)處方(fang)醫(yi)生(sheng)聯(lian)系的(de)銷售(shou)員工,包括(kuo)醫(yi)藥代表和(he)銷售(shou)經(jing)理。
在(zai)新的(de)(de)體(ti)系(xi)下,銷(xiao)(xiao)售(shou)員工的(de)(de)獎(jiang)金計(ji)算不再以(yi)個人的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)指標完成情況為(wei)基礎(chu)。取而代(dai)之的(de)(de)是(shi)(shi),公司將根據專(zhuan)業知識,服務質量(liang)以(yi)及對(dui)公司價值觀的(de)(de)踐行程度(du)對(dui)所有(you)面(mian)向客戶(hu)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)員工進行考核(he)。葛蘭(lan)素史克(ke)的(de)(de)價值觀是(shi)(shi)公開透明、以(yi)患者為(wei)中心、尊重他人、正(zheng)派誠實。
葛蘭素史克高級副總裁、中國處方藥及疫苗部總經理季海威(Herve Gisserot)表示,“我(wo)們(men)開始(shi)調整(zheng)公(gong)司在中國的(de)(de)(de)(de)商業(ye)模式,并(bing)繼續(xu)承(cheng)諾為患者(zhe)提供藥物和疫苗(miao),確保始(shi)終(zhong)以患者(zhe)為中心(xin)。新(xin)的(de)(de)(de)(de)銷售薪酬體系(xi)將(jiang)確保我(wo)們(men)把患者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求作為所有工(gong)作的(de)(de)(de)(de)核心(xin)。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)藥代表是公(gong)司和客戶溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)紐帶,激勵、指導(dao)并(bing)獎(jiang)勵我(wo)們(men)組織中的(de)(de)(de)(de)每(mei)一位員工(gong)遵照公(gong)司的(de)(de)(de)(de)價值觀行事(shi)至(zhi)關重要。我(wo)非(fei)常有信心(xin),這一行業(ye)領(ling)先的(de)(de)(de)(de)制度將(jiang)幫助葛蘭素史克(ke)保持在中國的(de)(de)(de)(de)可持續(xu)發(fa)(fa)展,并(bing)為中國醫(yi)療衛生體系(xi)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展做出(chu)重要貢獻(xian)。”
這(zhe)些調整(zheng)早(zao)在(zai)2011年隨率先在(zai)美國(guo)(guo)成(cheng)功(gong)實施(shi)的(de)葛蘭素史(shi)克“以患(huan)者(zhe)為中心”的(de)計劃(hua)推出(chu)。美國(guo)(guo)的(de)經驗顯示(shi),這(zhe)種更為關注患(huan)者(zhe)的(de)方(fang)式極大改善了與客戶(hu)的(de)互動。與此同時,葛蘭素史(shi)克在(zai)美國(guo)(guo)的(de)業務也同期獲(huo)得增長。
新(xin)的銷售人員薪(xin)酬體系將于2014年1月開始(shi)在(zai)中國實施,也(ye)將于同年在(zai)全(quan)球其他市(shi)場(chang)推出。此薪(xin)酬體系將于2015年初在(zai)葛蘭素史克全(quan)球所有運營的國家全(quan)面執行。