位(wei)列(lie)419名 排名提升42位(wei) 為中國(guo)民航唯(wei)一(yi)入選航空公司
北京(jing)2008年7月15日(ri)(ri)電(dian) /新華美通/ -- 由世(shi)界品牌實驗(yan)室 (World Brand Lab) 獨(du)家編制的2008年度(第(di)(di)五(wu)屆(jie))《世(shi)界品牌500強》排行(xing)榜于7月11日(ri)(ri)在美國(guo)(guo)(guo)(guo)紐(niu)約揭曉。中國(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)際航(hang)(hang)空股份有限公司等(deng)15個中國(guo)(guo)(guo)(guo)品牌入選(xuan),國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)位列世(shi)界品牌五(wu)百強第(di)(di)419名(ming),這是(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)自2007年來第(di)(di)二(er)次入選(xuan)世(shi)界品牌五(wu)百強,排名(ming)比去年提升42位,為中國(guo)(guo)(guo)(guo)民航(hang)(hang)唯一入選(xuan)的航(hang)(hang)空公司。
(Logo: //www.nyhomeapp.cn/sa/200708081141.jpg )
國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)是中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)唯(wei)一載國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)旗飛行的航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)公司(si)以(yi)及星空(kong)(kong)聯(lian)盟成(cheng)員、北京2008年(nian)奧運(yun)會合(he)作伙伴,在航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)客(ke)(ke)運(yun)、貨運(yun)及相關服務諸方面(mian),均處于國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)領先(xian)地(di)位。截(jie)至2008年(nian)3月底,國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)擁有以(yi)波音、空(kong)(kong)客(ke)(ke)為主的各(ge)型飛機224架;運(yun)營覆(fu)蓋28個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家和地(di)區(qu)的243條航(hang)(hang)(hang)線(其中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際航(hang)(hang)(hang)線69條、地(di)區(qu)航(hang)(hang)(hang)線6條、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)航(hang)(hang)(hang)線168條);每周為旅客(ke)(ke)提供超過6000個(ge)航(hang)(hang)(hang)班、100萬(wan)個(ge)座(zuo)位。通過國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)以(yi)北京為樞紐的強大、均衡的全球航(hang)(hang)(hang)線網絡(luo),乘客(ke)(ke)可以(yi)便捷的到(dao)達81個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)目的地(di),42個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際及地(di)區(qu)目的地(di)。
國(guo)(guo)航一直致力(li)于塑(su)造良好的(de)(de)品(pin)(pin)牌形象,始終不(bu)渝(yu)地踐(jian)行“放心(xin)(xin)(xin)、順心(xin)(xin)(xin)、舒心(xin)(xin)(xin)、動心(xin)(xin)(xin)”的(de)(de)四心(xin)(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念(nian),把(ba)品(pin)(pin)牌經(jing)營(ying)作(zuo)為公司實(shi)現(xian)愿景目(mu)標(biao)的(de)(de)戰略重(zhong)點。近年(nian)來,國(guo)(guo)航通過不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)措施(shi)打造高(gao)(gao)品(pin)(pin)質服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產品(pin)(pin),為客戶(hu)提供(gong)美好服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)驗,使(shi)客戶(hu)的(de)(de)認知(zhi)度和(he)(he)忠誠度得到進(jin)一步增強(qiang)。積極關注市場變化(hua),體(ti)察顧(gu)客需求(qiu),優(you)(you)化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)流程(cheng),努力(li)為顧(gu)客提供(gong)順暢、無(wu)縫隙的(de)(de)優(you)(you)質服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。創造服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)亮(liang)點,提高(gao)(gao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)質。2008年(nian)國(guo)(guo)航轉(zhuan)場首都機場 T3 航站樓運(yun)營(ying),不(bu)僅投巨資(zi)用于配套設施(shi)的(de)(de)建設和(he)(he)改(gai)善(shan),提供(gong)優(you)(you)雅(ya)舒適的(de)(de)候機環境,改(gai)善(shan)客戶(hu)感受(shou);更(geng)把(ba)握(wo)契(qi)機,打造航空樞紐,優(you)(you)化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)流程(cheng)和(he)(he)產品(pin)(pin),改(gai)善(shan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量,使(shi)旅客享受(shou)到更(geng)加方便快捷的(de)(de)中轉(zhuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。同(tong)時,國(guo)(guo)航與全(quan)(quan)球(qiu)二十多家(jia)著名航空公司開(kai)展代(dai)號共享合作(zuo),2007年(nian)加入(ru)星空聯盟,將服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)進(jin)一步拓展到160個(ge)國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)897個(ge)目(mu)的(de)(de)地,為廣(guang)大旅客帶來更(geng)多的(de)(de)便利和(he)(he)優(you)(you)惠。國(guo)(guo)航并(bing)以高(gao)(gao)度的(de)(de)社(she)會責任(ren)(ren)感塑(su)造國(guo)(guo)航品(pin)(pin)牌形象,始終把(ba)回報社(she)會看作(zuo)是自己的(de)(de)莊嚴(yan)使(shi)命(ming)和(he)(he)社(she)會責任(ren)(ren)。國(guo)(guo)航繼圓滿完(wan)成(cheng)“奧(ao)運(yun)圣(sheng)火(huo)號”包機任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)等一系列奧(ao)運(yun)保(bao)障工(gong)作(zuo)后,目(mu)前正全(quan)(quan)力(li)以赴,進(jin)入(ru)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)奧(ao)運(yun)、保(bao)障奧(ao)運(yun)的(de)(de)沖刺階段。
世(shi)(shi)(shi)界品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)實(shi)驗室 (World Brand Lab) 由(you)1999年諾(nuo)貝爾(er)經(jing)濟學獎(jiang)得(de)(de)主羅伯特(te).蒙代爾(er)教授 (Robert Mundell ) 擔任主席,致力(li)于品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)評估、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)傳播和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)管理。連續(xu)五年發(fa)布的(de)《世(shi)(shi)(shi)界品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)500強》排(pai)行榜 (The World’s 500 Most Influential Brands) 的(de)評判依據(ju)是(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)世(shi)(shi)(shi)界影(ying)(ying)(ying)響(xiang)(xiang)力(li)。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)(xiang)力(li) (Brand Influence) 是(shi)指品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)開(kai)拓(tuo)市場、占(zhan)領(ling)市場并獲得(de)(de)利潤(run)的(de)能力(li)。世(shi)(shi)(shi)界品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)實(shi)驗室按(an)照(zhao)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)(xiang)力(li)的(de)三項關鍵指標(biao):市場占(zhan)有率 (Share of Market)、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)忠(zhong)誠度 (Brand Loyalty) 和全(quan)球領(ling)導(dao)力(li) (Global Leadership),經(jing)過長達半年對(dui)(dui)全(quan)球5810個知名品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)調查(cha)分析,對(dui)(dui)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)影(ying)(ying)(ying)響(xiang)(xiang)力(li)的(de)各項指標(biao)進行評估,最(zui)終推出(chu)了世(shi)(shi)(shi)界最(zui)具影(ying)(ying)(ying)響(xiang)(xiang)力(li)的(de)500個品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)。