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君亭酒店甘圣宏:中端市場將讓本土品牌“大有作為”

2015-06-05 10:34 7952
日前,在環球旅訊主辦的“2015中國酒店營銷高峰論壇”現場,君亭酒店管理公司執行總裁甘圣宏闡述了他對中端酒店市場發展的深度思考,揭秘了君亭優異業績和良好口碑背后的運營之道,分析了中端市場將讓本土品牌“大有作為”的發展前景。

上海2015年(nian)(nian)6月5日(ri)電 /美通(tong)社/ -- 近(jin)年(nian)(nian)來,國(guo)內(nei)幾大(da)(da)連(lian)(lian)鎖(suo)酒店(dian)(dian)集團接(jie)連(lian)(lian)推出新品(pin)牌搶灘中(zhong)端市(shi)(shi)場(chang)(chang)、各路資(zi)(zi)本瘋狂追逐(zhu)投資(zi)(zi)的(de)若干消息,再(zai)次讓“中(zhong)端酒店(dian)(dian)市(shi)(shi)場(chang)(chang)將會怎樣發展、如何(he)精耕中(zhong)端酒店(dian)(dian)市(shi)(shi)場(chang)(chang)”成(cheng)為(wei)業界關注的(de)熱門話題(ti)。日(ri)前(qian),在環球旅訊主辦的(de)“2015中(zhong)國(guo)酒店(dian)(dian)營銷(xiao)高峰論壇(tan)”現場(chang)(chang),君(jun)亭酒店(dian)(dian)管理公(gong)司執行總裁甘(gan)圣宏闡述(shu)了(le)(le)他對中(zhong)端酒店(dian)(dian)市(shi)(shi)場(chang)(chang)發展的(de)深度思考,揭秘(mi)了(le)(le)君(jun)亭優異業績和良好(hao)口碑背(bei)后的(de)運營之道,分析了(le)(le)中(zhong)端市(shi)(shi)場(chang)(chang)將讓本土品(pin)牌“大(da)(da)有作(zuo)為(wei)”的(de)發展前(qian)景。


澳洲珀斯君亭(ting)酒(jiu)店大堂(tang)入(ru)口(kou)

 


顧客可在(zai)君亭酒店盡(jin)享社(she)交空間

 


君亭酒店的東方文化特(te)征深得海外顧(gu)客青睞

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2005年,中端精(jing)選品(pin)牌君(jun)(jun)亭酒店在(zai)杭州(zhou)開出第一家店。在(zai)錦江、華(hua)住、鉑(bo)濤等(deng)眾多酒店集(ji)團爭相布局中端酒店市場時(shi),君(jun)(jun)亭酒店已(yi)在(zai)長三角開出了(le)好幾(ji)家酒店。在(zai)業者都在(zai)探(tan)討如何做好中端產品(pin)時(shi),君(jun)(jun)亭酒店已(yi)“精(jing)耕細作”出了(le)靚(jing)麗的(de)業績、優質的(de)口碑,雖(sui)然量不(bu)多,但卻足以讓(rang)業界一提起,便豎起大拇指。“君(jun)(jun)亭這個品(pin)牌應客戶需求而生。”甘圣宏認為(wei),中國經濟(ji)(ji)的(de)蓬勃發展(zhan)讓(rang)一大批有經濟(ji)(ji)能力、又(you)理性的(de)消費階層快(kuai)速增長,他們更看重(zhong)品(pin)質與自我感受。這一階層的(de)逐漸擴大,為(wei)中端市場描(miao)繪了(le)光明前景。

十年(nian)來,君(jun)亭(ting)(ting)酒店(dian)(dian)一直以(yi)穩健的(de)(de)風格逐步擴張(zhang)。在發展過(guo)程中,君(jun)亭(ting)(ting)秉承“產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質第一、客(ke)人(ren)(ren)體驗(yan)至上、應(ying)客(ke)戶需求而變”法則所(suo)打造的(de)(de)五大特征 -- “于(yu)城市中心(xin)(xin),營造私密、休閑、寧靜、輕松的(de)(de)商(shang)旅環境”、“注重設計元(yuan)素的(de)(de)運用,突顯休閑時尚的(de)(de)氛圍(wei)”、“強化(hua)核心(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)質與個性(xing)(xing)(xing),在關(guan)鍵產(chan)品(pin)(pin)方面,達(da)到豪華五星級標準”、“提供親切、方便的(de)(de)人(ren)(ren)性(xing)(xing)(xing)化(hua)服務”、“于(yu)顧客(ke)具高性(xing)(xing)(xing)價比,于(yu)業主有(you)較強盈利能力(li)”,一直為(wei)業內所(suo)稱道。目(mu)前(qian),君(jun)亭(ting)(ting)酒店(dian)(dian)在國內以(yi)及澳大利亞(ya)擁有(you)16家開業酒店(dian)(dian),旗下單(dan)店(dian)(dian)年(nian)平均入(ru)住率80%—93%,RevPAR(平均每間可售房收入(ru))300元(yuan)-480元(yuan),而單(dan)房裝修(xiu)成本僅12萬(wan)-15萬(wan)元(yuan)。

隨著中(zhong)國經濟的(de)發(fa)(fa)展,中(zhong)端市(shi)場(chang)的(de)消費群體漸呈(cheng)擴大之勢(shi)。目前(qian),這個(ge)市(shi)場(chang)不僅有錦江都城、全季等本(ben)(ben)(ben)土(tu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)集團品(pin)(pin)牌,還有智選假日、雅樂軒、希爾頓歡朋、香格里(li)拉的(de)今旅等國際(ji)品(pin)(pin)牌。甘圣宏認為,與前(qian)些年國際(ji)品(pin)(pin)牌先發(fa)(fa)展、本(ben)(ben)(ben)土(tu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品(pin)(pin)牌隨之學習(xi)不同,如今是本(ben)(ben)(ben)土(tu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)集團和(he)國際(ji)品(pin)(pin)牌酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)站在同一起跑線(xian)上(shang),有些本(ben)(ben)(ben)土(tu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)集團甚至還有“先行一步”的(de)優勢(shi)。從這個(ge)角度(du)來(lai)看(kan),中(zhong)端市(shi)場(chang)為中(zhong)國本(ben)(ben)(ben)土(tu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品(pin)(pin)牌提供了極好的(de)發(fa)(fa)展機(ji)遇(yu)和(he)大有作為的(de)空間。

“未(wei)來(lai)10年,中端市場(chang)將會是(shi)最(zui)有想象(xiang)力的(de)(de)市場(chang)。”甘圣宏認為,新型的(de)(de)生(sheng)活(huo)方式(shi)、追求理性(xing)與(yu)品質、享(xiang)受社(she)區(qu)生(sheng)活(huo)、分(fen)享(xiang)當地文化(hua)等多種(zhong)客戶需求,將催生(sheng)民宿、Airbnb、客棧、精(jing)品酒(jiu)店(dian)等多種(zhong)業(ye)態(tai),傳(chuan)統酒(jiu)店(dian)原非專(zhuan)業(ye)化(hua)的(de)(de)產品組合將會被(bei)(bei)越來(lai)越豐富的(de)(de)社(she)會化(hua)業(ye)態(tai)覆蓋,傳(chuan)統的(de)(de)孤(gu)島式(shi)的(de)(de)酒(jiu)店(dian)策劃(hua)與(yu)定位,也將會被(bei)(bei)新的(de)(de)社(she)區(qu)生(sheng)態(tai)和商業(ye)生(sheng)態(tai)模式(shi)改(gai)寫。“今后,很有可能酒(jiu)店(dian)的(de)(de)非主(zhu)營業(ye)務收入(在線(xian)(xian)購物、咖啡生(sheng)活(huo)、茶(cha)藝、健康、養生(sheng)等)會大于主(zhu)營業(ye)務收入(餐飲、客房(fang))。酒(jiu)店(dian)或(huo)許(xu)會變成一(yi)個新的(de)(de)商業(ye)載體和生(sheng)活(huo)空間,酒(jiu)店(dian)出售的(de)(de)不再是(shi)簡單(dan)的(de)(de)床(chuang)和房(fang),移(yi)動商務、生(sheng)活(huo)空間、聚會空間、在線(xian)(xian)購物都會產生(sheng)價值(zhi)空間。”

近來(lai),當各路資(zi)(zi)本(ben)和(he)(he)(he)各酒(jiu)店(dian)(dian)集團(tuan)“如狼似(si)虎”般急速擴(kuo)張時,深耕中(zhong)端(duan)市場10年的(de)(de)君亭酒(jiu)店(dian)(dian),卻(que)沒有大肆“攻城略地”。甘(gan)(gan)圣宏表(biao)示, “在數量(liang)和(he)(he)(he)質量(liang)的(de)(de)取舍方面,品質把控永遠(yuan)是第一(yi)(yi)位的(de)(de)。” 2014年,慧評網根據攜(xie)程(cheng)、去(qu)哪兒、美團(tuan)、大眾點評和(he)(he)(he)藝龍等(deng)五大 OTA 網站獲(huo)得的(de)(de)數據顯(xian)示,君亭在與亞朵酒(jiu)店(dian)(dian)集團(tuan)、全季酒(jiu)店(dian)(dian)、智(zhi)選假日酒(jiu)店(dian)(dian)、開(kai)元(yuan)曼(man)居、雅樂(le)軒酒(jiu)店(dian)(dian)等(deng)競(jing)爭(zheng)得分對比中(zhong),位居第二,之所以(yi)能有那么高的(de)(de)美譽(yu)度,就(jiu)是與一(yi)(yi)直堅守核心產品品質不(bu)讓(rang)步有關。“行(xing)業(ye)還是應(ying)該回歸本(ben)質,把中(zhong)端(duan)酒(jiu)店(dian)(dian)真的(de)(de)當作酒(jiu)店(dian)(dian)來(lai)做,業(ye)界不(bu)應(ying)該在資(zi)(zi)本(ben)的(de)(de)追(zhui)逐(zhu)和(he)(he)(he)看互聯網企業(ye)玩資(zi)(zi)本(ben)運(yun)作、風起(qi)云涌的(de)(de)沖(chong)動下,迷失自我。”甘(gan)(gan)圣宏強調,“違背了行(xing)業(ye)的(de)(de)本(ben)質,一(yi)(yi)定走不(bu)遠(yuan),不(bu)理性,更不(bu)健康(kang)。”

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消息來源:君亭酒店
全球旅報
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