北京2015年7月16日電 /美通社/ -- 九鼎投資(zi)旗下的(de)(de)(de)P2P平臺九信金融將于7月(yue)10日至27日展開(kai)了“酷運一夏,投(tou)資獎Apple watch、misfit shine智(zhi)能手(shou)環(huan)”的(de)(de)(de)活動:根據用戶的(de)(de)(de)不同投(tou)資額度(du),設(she)立了對應Apple Watch Sport、Misfit Shine 智(zhi)能手(shou)環(huan)以及小米手(shou)環(huan)的(de)(de)(de)不同獎勵。此(ci)外,陸金所推出(chu)了“7月(yue)新(xin)人(ren)福利聯盟”的(de)(de)(de)活動,可(ke)以領(ling)取80陸金幣,買年化超(chao)10%項目(mu)。人(ren)人(ren)貸的(de)(de)(de)6月(yue)活動期間,每新(xin)增投(tou)資10萬元(yuan)U計劃(hua)C,就(jiu)有(you)機會抽取Mini Cooper。
截止2015年(nian)上半年(nian)以來(lai),P2P行(xing)業整體發展(zhan)迅猛。雖然P2P行(xing)業成(cheng)交(jiao)量依(yi)然處在上升階段,今年(nian)預計年(nian)成(cheng)交(jiao)量將突破8000億元(yuan),行(xing)業增長潛力巨大。不過隨著競爭加劇、資本涌(yong)入,平臺(tai)的問題(ti)也(ye)層出不窮,行(xing)業洗牌(pai)已見趨勢(shi),其(qi)(qi)中用(yong)戶(hu)活躍(yue)度(du)過低等問題(ti)首當其(qi)(qi)沖(chong)。
第三(san)方支付平臺匯付天下(xia)發(fa)布的(de)報告顯(xian)示(shi),從2014年1月(yue)初至2015年3月(yue)末,以(yi)其賬(zhang)戶系統(tong)托管的(de)600家(jia)P2P平臺、300萬注冊用(yong)戶為(wei)數據(ju)樣本統(tong)計(ji)來看(kan),有(you)成(cheng)功交易(yi)的(de)用(yong)戶(即成(cheng)功進(jin)行(xing)過充值、取現、投標、借(jie)款(kuan)和還款(kuan)中任意一個交易(yi)的(de)個人用(yong)戶) 僅(jin)占僅(jin)為(wei)34.3%,還有(you)近七(qi)成(cheng)的(de)用(yong)戶未進(jin)行(xing)過成(cheng)功交易(yi),“僵尸(shi)”用(yong)戶居多(duo)。
而事實上,據業內人(ren)士介紹,如果僅算最為核心(xin)的投資(zi)用戶,這個轉(zhuan)化率(即(ji)投資(zi)人(ren)數占注冊人(ren)數比重)會更(geng)低(di)。即(ji)便是國內一線的P2P平(ping)臺(tai),投資(zi)用戶的轉(zhuan)化率也很難(nan)超過10%。
數據還顯(xian)示,2013年(nian)初,注(zhu)冊單一(yi)(yi)平(ping)臺(tai)的(de)用戶(hu)(hu)(hu)占到(dao)96.2%,而2014年(nian)這一(yi)(yi)比(bi)例(li)(li)就迅速下降了近10個(ge)百分(fen)點,為 86.5%,同時(shi),注(zhu)冊2~5個(ge)平(ping)臺(tai)的(de)用戶(hu)(hu)(hu)比(bi)例(li)(li)上升到(dao)10.9%。匯付(fu)天(tian)下在其報告中表示,投(tou)資(zi)多平(ping)臺(tai)用戶(hu)(hu)(hu)的(de)比(bi)例(li)(li)大幅上升,一(yi)(yi)方(fang)面(mian)反映(ying)了用戶(hu)(hu)(hu)投(tou)資(zi)平(ping)臺(tai)的(de)多樣化選擇,另一(yi)(yi)方(fang)面(mian),也從側面(mian)反映(ying)了單一(yi)(yi)平(ping)臺(tai)用戶(hu)(hu)(hu)轉化率(lv)降低的(de)現實。
對于(yu)仍處于(yu)“跑馬圈地”階段的(de)P2P行(xing)(xing)業而言,過低的(de)轉化(hua)率不僅意味著獲客(ke)成本還將不斷攀升,更不利(li)于(yu)整個(ge)行(xing)(xing)業發展的(de)可持續性。從可以直觀(guan)了解到(dao)的(de)活動層面來看,各大P2P平臺頻發獲客(ke)大招,不僅有返現(xian)、增值劵(juan)等傳統(tong)獲客(ke)方式,更有科技產品、境外(wai)游等多(duo)種增加(jia)用戶活躍度的(de)活動。
從短期看來,紅包、返收益、讓利(li)等活動確(que)實有利(li)于(yu)吸引注冊及投資用(yong)戶(hu)。長遠而言(yan),P2P平(ping)臺要面臨的(de)對手不僅是同業,還有來自(zi)(zi)傳統金融機構(gou)、互聯網公司(si)等外部沖擊,如果沒有良好的(de)用(yong)戶(hu)體驗和(he)多(duo)元(yuan)化的(de)產品,圈住的(de)客戶(hu)還是會(hui)輕易地流失。如何(he)提(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)黏性和(he)活躍度是P2P平(ping)臺下一階段比拼的(de)關鍵(jian),尤其對于(yu)那(nei)些較有實力(li)的(de)平(ping)臺而言(yan),能否建立自(zi)(zi)己的(de)“護城河”至關重要。