上(shang)海2015年8月(yue)6日電 /美通(tong)社/ -- “讀萬(wan)卷書不如行萬(wan)里路(lu)”，隨著人們生活水平不斷提高，越來越多(duo)的家長選擇(ze)在暑(shu)(shu)假(jia)帶孩子出去旅游(you)(you)開闊眼(yan)界，親(qin)子游(you)(you)成(cheng)為今年暑(shu)(shu)期旅游(you)(you)市場的主角。家長們在選擇(ze)旅游(you)(you)產品(pin)時普遍很舍得掏腰包，而他們首先考(kao)慮的則(ze)是舒適度。
暑(shu)期已(yi)經過半，鄭先生(sheng)正準備趁兒子開學(xue)前一家(jia)(jia)人去(qu)上(shang)海好好游玩一番。他(ta)(ta)表示(shi)，此次(ci)出游價格不是考慮重(zhong)點(dian)，他(ta)(ta)更在乎妻子和孩(hai)子旅途(tu)中(zhong)是否能玩得(de)開心(xin)、住(zhu)得(de)舒適，因此在選擇(ze)酒店(dian)時將(jiang)更為慎重(zhong)。經過多番考量，他(ta)(ta)最終將(jiang)目標鎖(suo)定(ding)在地(di)理位置極佳的(de)錦江之星上(shang)海南京路步(bu)行街酒店(dian)。該店(dian)位于南京東路680號，是由近百年悠久歷史(shi)的(de)東亞飯店(dian)改建(jian)而成(cheng)的(de)全國首家(jia)(jia)錦江之星第四代(dai)升級版酒店(dian)，頗受客人歡迎，官網(wang)常在中(zhong)午前便顯(xian)示(shi)滿房狀態。
獨特“大小床”更適合三口之家
作(zuo)為國(guo)內(nei)經濟(ji)型(xing)酒店(dian)(dian)行(xing)業的(de)首(shou)創者(zhe)和引領(ling)者(zhe)，錦江(jiang)之(zhi)星一改傳統酒店(dian)(dian)標準房兩張1.2米(mi)床的(de)設計，在業界獨樹一幟(zhi)，精心(xin)配(pei)備了1.35米(mi)大床+1米(mi)小床，配(pei)以更寬敞的(de)空間(jian)設計，客房面積普(pu)遍高(gao)于(yu)同(tong)行(xing)，成(cheng)為三(san)口之(zhi)家旅行(xing)住宿首(shou)選。
舒適床品，創造較佳睡眠環境
升高的(de)(de)床架、加厚(hou)的(de)(de)席夢思、雙層床墊、安睡寶7孔纖維被(bei)子枕頭及高支全棉的(de)(de)床上用品(pin)，通過全面提升床品(pin)的(de)(de)品(pin)質，錦江之星為客(ke)人創造了更加健康舒適(shi)的(de)(de)睡眠環境。
為什么(me)錦江之星客(ke)(ke)房里(li)要放4個枕(zhen)頭？很(hen)多客(ke)(ke)人(ren)都很(hen)疑惑，難道是一張大床(chuang)可以睡4個人(ren)？當然不是！酒店客(ke)(ke)房精(jing)心配備4個枕(zhen)頭，主要是出于客(ke)(ke)人(ren)健康的(de)考慮。根據客(ke)(ke)人(ren)睡姿的(de)不同，這(zhe)4個枕(zhen)頭可以發揮不同的(de)作用。
仰(yang)臥時，如果肩(jian)膀(bang)超過(guo)枕(zhen)頭(tou)，容易使頸(jing)椎受到壓力；如果只(zhi)有一半頭(tou)部(bu)依附在(zai)枕(zhen)頭(tou)上，則會使頸(jing)椎懸空，也(ye)是不當睡姿。這(zhe)時，可(ke)以(yi)將一個枕(zhen)頭(tou)放在(zai)頭(tou)和脖子(zi)下面用來做真正(zheng)的枕(zhen)頭(tou)，枕(zhen)頭(tou)要剛好從整(zheng)個頭(tou)部(bu)一直(zhi)墊(dian)到脖子(zi)，不能墊(dian)到肩(jian)膀(bang)，更不能只(zhi)墊(dian)到后腦一半之處。另一個枕(zhen)頭(tou)則放在(zai)兩膝下，使膝關節能夠(gou)處于輕度(du)屈曲放松狀態。
如果(guo)側臥，肩部的寬度會(hui)導致頭(tou)頸部懸空，如果(guo)枕頭(tou)較(jiao)低，可以(yi)將兩(liang)(liang)個枕頭(tou)疊在一起枕，兩(liang)(liang)膝間較(jiao)好(hao)也要夾個小枕頭(tou)，這樣會(hui)感覺非常(chang)舒服。
而隨這年(nian)(nian)齡的(de)增長，頸(jing)椎的(de)柔(rou)軟度會降低，就需(xu)要更多的(de)支持。因此年(nian)(nian)長的(de)客人可能需(xu)要根據自(zi)身需(xu)求，選(xuan)擇將(jiang)枕頭(tou)墊高一些(xie)。
“錦江之星(xing)(xing)按星(xing)(xing)級酒店標準配置4個枕頭，雖然一定程度(du)上加大了(le)酒店的(de)物資(zi)采購成本及洗(xi)滌(di)成本，但只要能(neng)給客(ke)人帶(dai)來(lai)舒適體(ti)驗，一切(qie)都是值得的(de)。”錦江都城(cheng)公司 CEO 俞(yu)萌先生表示(shi)此項標準也獲得廣大加盟業主的(de)一致支持和認可。
全面升級的衛浴系統
酒店衛(wei)生(sheng)間采用(yong)(yong)了磨砂玻璃隔(ge)斷(duan)設計，給人潔凈環(huan)境；全(quan)面(mian)升級的洗漱用(yong)(yong)品，增(zeng)大噴(pen)灑面(mian)積的 “熱帶雨林”淋浴裝置，水流更加柔緩，為客人洗去(qu)一(yi)天的疲勞；方(fang)便使用(yong)(yong)的一(yi)體式吹風機，不用(yong)(yong)再擔心頂著濕(shi)答答的頭發進入夢鄉(xiang)。
人性化細節設置
人們常說“細節(jie)(jie)決(jue)定成敗”，在酒(jiu)店服(fu)務中(zhong)更是如此。想要讓賓(bin)客認可這家酒(jiu)店，必須做好細節(jie)(jie)服(fu)務，給客人留下(xia)良(liang)好印象，從而形成好的口碑。
在(zai)錦(jin)江之星客房，空(kong)調設(she)置于床頭墻體(ti)一(yi)(yi)側(ce)，冷氣一(yi)(yi)般是在(zai)屋里循環后才感(gan)覺到(dao)，避免冷風(feng)直接對(dui)著人(ren)(ren)吹(chui)帶(dai)(dai)來(lai)感(gan)冒(mao)、頭疼等癥狀；按(an)人(ren)(ren)體(ti)工學原理設(she)計的(de)寫字臺座椅(yi)更適合商務(wu)辦(ban)公；配置的(de)保險箱(xiang)可存放貴(gui)重(zhong)物品(pin)；一(yi)(yi)體(ti)電水壺設(she)計更方便、更安全；咖啡及立頓各式(shi)茶包(bao)為客人(ren)(ren)帶(dai)(dai)來(lai)閑暇愜意(yi)一(yi)(yi)刻……這(zhe)些無處不在(zai)的(de)人(ren)(ren)性化細節設(she)置，都為錦(jin)江之星贏(ying)得客人(ren)(ren)廣泛好(hao)評創造有利條件。
去年(nian)(nian)3月，由中國(guo)標準化研究院發布的2014年(nian)(nian)中國(guo)顧客(ke)滿(man)意(yi)度調(diao)查(cha)結果，錦江之星(xing)榮登行業榜(bang)(bang)首(shou)，已連續(xu)三(san)年(nian)(nian)獲此殊榮；而(er)在同年(nian)(nian)初(chu)由國(guo)際知名酒(jiu)店(dian)市場第三(san)方調(diao)研公(gong)司(si) Market metrix 發布的全球酒(jiu)店(dian)客(ke)戶滿(man)意(yi)度調(diao)查(cha)中，錦江之星(xing)榮登了冠(guan)軍榜(bang)(bang)寶座(zuo)，這是中國(guo)唯一上(shang)榜(bang)(bang)的民(min)族酒(jiu)店(dian)品(pin)(pin)牌，也是亞太地(di)區唯一上(shang)榜(bang)(bang)的經濟(ji)型酒(jiu)店(dian)品(pin)(pin)牌。
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