上海2016年1月14日電 /美通社/ -- 21世紀以來，一股“互聯網+”的東風，正在人們所看不到每個環節，編織一道縝密且又神秘的無形大網。在10年后的2025年，會(hui)有(you)超過(guo)500億事物完成互(hu)聯，這意味著萬物朝向互(hu)聯網化的(de)蛻變已經進入(ru)了人類大(da)劇本之中，并指(zhi)日(ri)可待。

而身處人類生活物品制造中心的制造業，因為在供應鏈的頂端，當下游環節層層倒逼，再做反應之時，起步明顯已晚了其它行業一步。

也在2015年，國務院印發了《關于加快發展生產性服務業促進產業結構調整升級的指導意見》。這是國家機構第一次對生產領域的服務業發展作出全面部署，從側面印證了國家的態度和決心已經非常明確，這在宏觀層面，也給了制造業更多的前進推力。

無論被動還是主動，既然，改變成為必然選擇，那擺在各個制造相關企業面前，如何轉型就成為一個現實問題。

制造業一直以來不同于IT行業或是金融行業那樣“身輕如燕”，可以打破性的進行組織創新，較重的固定投(tou)入和大系統(tong)組織架構(gou)，造成大多數制造業都希望不(bu)要傷筋動骨，更傾向于逐步且系統化的完成蛻變。而在制造業內部，研發、生產、物流等價值鏈關鍵環節，也都在期望借此契機，完成由單純的“制造生產”向“供應鏈一體化”的轉型。

所以，在原有的基礎上優化改革，提升生產效率和產品質量，比天翻地覆的行業革命，更切合實際，更適合市場的需求。這使得“互(hu)聯網(wang)+”在生產(chan)制造業中，表現(xian)得更類似(si)于“+互(hu)聯網(wang)”。通過擁抱互聯網，升級供應鏈系統或是生產系統，進而提升現有的企業競爭力，和上下游同步對接，最終達成產業升級。

環顧21世紀的中國制造業，這條改革之路如何行走，對大多數人來說都是新命題。摸著石頭過河的中國制造，百花爭鳴，各展所長。

震坤行的探索之路

在2015年末，中歐商業評論12月刊中報道了一家名為“震坤行”的工業超市的“+互(hu)聯(lian)網”之路。它給予震坤行如下評價：“服務傳統工業企業的震坤行，運用‘+互聯網(wang)’戰略實現升級轉型，在工業用品采購和管理智能化方面趟出了一條新路。”

這種評價完全顛覆了震坤行前16年給市場留下的專注貿易和解決方案的固有印象，從這篇報道中，也為制造業擁抱“互聯網+”提供了(le)新的思路和方向。

文章中，震坤行掌舵人陳龍分三點回顧了震坤行如(ru)何成功轉型，如何(he)一步一個腳印從傳統制造服務業加上互聯網(wang)。

震(zhen)坤行(xing)的(de)第(di)一(yi)步是(shi)成為(wei)網(wang)(wang)上工業(ye)品(pin)(pin)(pin)(pin)市場(chang)，在線(xian)銷售(shou)各類(lei)易耗(hao)品(pin)(pin)(pin)(pin)，一(yi)面逐漸豐(feng)富(fu)產品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)，從最初的(de)工業(ye)膠粘劑產品(pin)(pin)(pin)(pin)到全品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)工業(ye)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)(pin)，擴充長尾，目(mu)標是(shi)建(jian)立全品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)在線(xian)工業(ye)品(pin)(pin)(pin)(pin)超市，用(yong)(yong)網(wang)(wang)絡化的(de)銷售(shou)模式(shi)實現低(di)價與透明。而隨著對用(yong)(yong)戶理解的(de)加深(shen)，MRO領域是(shi)市場(chang)空白，由此(ci)，震(zhen)坤行(xing)開(kai)始致力于為(wei)客戶提供MRO產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)一(yi)站(zhan)式(shi)采購和服務。運營了3 年之后(hou)，震(zhen)坤行(xing)的(de)產品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)已獲得極大豐(feng)富(fu)。

相比發達國家，國內工(gong)(gong)業(ye)領(ling)域仍缺乏專(zhuan)業(ye)服務(wu)(wu)工(gong)(gong)廠的(de)工(gong)(gong)業(ye)用品(pin)成熟供(gong)應體系。從2013 年開始(shi)，震坤行(xing)的(de)第二步開始(shi)著手(shou)建(jian)立深入(ru)工(gong)(gong)業(ye)區、靠(kao)近工(gong)(gong)廠的(de)服務(wu)(wu)中心，加強線下的(de)技(ji)(ji)術支持(chi)工(gong)(gong)作。同時進行(xing)自建(jian)物流工(gong)(gong)作，滿足客戶(hu)個性化的(de)配(pei)送(song)需求。銷售人員在(zai)現場為客戶(hu)提供(gong)基本(ben)的(de)安裝(zhuang)、調試等服務(wu)(wu)。對于較(jiao)為專(zhuan)業(ye)的(de)技(ji)(ji)術問題，公(gong)(gong)司還建(jian)立了微(wei)信公(gong)(gong)眾號，依托公(gong)(gong)司后臺技(ji)(ji)術團隊(dui)，提供(gong)遠程(cheng)技(ji)(ji)術支持(chi)。

過去企業(ye)(ye)(ye)對于工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)的(de)(de)(de)管理(li)較為(wei)粗放，通常(chang)(chang)大量訂購，卻(que)帶來浪費。工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)的(de)(de)(de)日常(chang)(chang)使(shi)用中(zhong)(zhong)常(chang)(chang)常(chang)(chang)是以下場景：有些(xie)小(xiao)件工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)（刀具(ju)、緊固件等）需(xu)要(yao)頻繁領用，企業(ye)(ye)(ye)就將它們大量放置在(zai)生產現(xian)場，很容易出現(xian)浪費、庫存(cun)短缺等問題(ti)。中(zhong)(zhong)國(guo)工(gong)業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)供(gong)應商分布(bu)較廣，多(duo)品(pin)種(zhong)小(xiao)批量采購的(de)(de)(de)工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)很難實(shi)(shi)現(xian)精準管理(li)。如何將服(fu)務與管理(li)的(de)(de)(de)能(neng)力延(yan)伸到工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)的(de)(de)(de)使(shi)用場景中(zhong)(zhong)？借(jie)鑒德(de)國(guo)工(gong)業(ye)(ye)(ye)4.0 的(de)(de)(de)理(li)念與豐田的(de)(de)(de)精益(yi)(yi)生產模式，運用信(xin)息(xi)化技(ji)術為(wei)客戶提供(gong)免費的(de)(de)(de)智能(neng)管理(li)軟件和硬件，實(shi)(shi)現(xian)庫存(cun)管理(li)智能(neng)化。借(jie)助飛(fei)速發(fa)展的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)系統和物流技(ji)術，工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)也(ye)可以實(shi)(shi)現(xian)精益(yi)(yi)化的(de)(de)(de)管理(li)，實(shi)(shi)現(xian)客戶對工(gong)業(ye)(ye)(ye)用品(pin)的(de)(de)(de)即需(xu)即用。而這就是震坤行的(de)(de)(de)第三步。

文章最后，震(zhen)坤行(xing)(xing)也提出了接下來(lai)(lai)的(de)(de)(de)戰略部署：作為(wei)客戶供(gong)應鏈上的(de)(de)(de)智(zhi)能供(gong)應商，未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)震(zhen)坤行(xing)(xing)將幫助(zhu)客戶實(shi)現(xian)工(gong)業用(yong)品的(de)(de)(de)在線(xian)采(cai)購和智(zhi)能管理(li)，大幅降低企業的(de)(de)(de)采(cai)購和管理(li)成(cheng)本，建設緊(jin)鄰客戶的(de)(de)(de)服務(wu)中心(xin)，實(shi)現(xian)“有(you)工(gong)廠的(de)(de)(de)地(di)方，就(jiu)有(you)震(zhen)坤行(xing)(xing)”。

分享未來 終將互聯

或許震坤行的轉型只是制造業“+互聯網”的一面鏡子，尚不能代表中國制造業已經從思想上和實質上完全的融入了互聯時代。但通過研究震坤行發展的三個階段，能夠清晰看到制造型企業了解用戶，親近用戶，從中摸索出轉型切入點，通過合理科學的布局和管理，結合“小步快跑，逐步試錯”的(de)(de)方式(shi)，是可以形成溫和漸進、富(fu)有制造業(ye)特色的(de)(de)企業(ye)改革。陳龍(long)希望這(zhe)種升級模式(shi)，能夠(gou)走通對制造業(ye)轉型升級之路(lu)，并愿意(yi)分享給同業(ye)者，震(zhen)坤行在這(zhe)一路(lu)所(suo)獲得的(de)(de)經驗(yan)，而這(zhe)對中國(guo)制造來(lai)說，未嘗不是一種良(liang)性的(de)(de)嘗試和新的(de)(de)啟(qi)迪。