上海2016年10月27日(ri)電(dian) /美通社/ -- 近(jin)日(ri),第(di)二屆中(zhong)國(guo)顧(gu)客滿(man)意指數(China Consumer Satisfaction Index,簡稱C-CSI)在(zai)京發布,憑(ping)借(jie)在(zai)家居服務領域的(de)出(chu)色(se)表現(xian),安(an)信(xin)實(shi)木地板(ban)榮獲(huo)地板(ban)行業的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者滿(man)意度第(di)一(yi)名,強(qiang)化復合地板(ban)列第(di)二位(wei)。對于任(ren)何企業而(er)言,客戶(hu)的(de)滿(man)意都是較佳的(de)褒獎,安(an)信(xin)榮獲(huo)2016中(zhong)國(guo)顧(gu)客滿(man)意度指數第(di)一(yi)實(shi)木地板(ban)品牌,又一(yi)次得到消(xiao)(xiao)費(fei)者與業界的(de)認可。
連續暢銷,安信地板實木品類保持行業領先(xian)地位
中國顧(gu)客滿(man)意指數(shu)(China Consumer Satisfaction Index,簡稱(cheng)C-CSI)是中國首個全品(pin)(pin)類顧(gu)客滿(man)意度(du)評價(jia)體系,由中國領先(xian)的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)評級與品(pin)(pin)牌(pai)顧(gu)問(wen)機構Chnbrand實(shi)施,2015年首次推出并(bing)獲(huo)得了工(gong)業(ye)和信息(xi)化部(bu)品(pin)(pin)牌(pai)政策專項資金的(de)(de)扶持,具有極(ji)大的(de)(de)權威(wei)性(xing)。
本次調(diao)查(cha)選(xuan)(xuan)取(qu)占(zhan)主流(liu)地位的品牌(pai)進行嚴(yan)格的評選(xuan)(xuan),調(diao)查(cha)區域覆蓋(gai)全國35個城市,隨機抽樣(yang)15歲(sui)到60歲(sui)之間的常住居民,總樣(yang)本數量為(wei)16940個,調(diao)查(cha)覆蓋(gai)148個細分行業,涉及被評價主流(liu)品牌(pai)6500余個。
在營銷領域,高顧客滿意度會帶來高顧客忠誠度,高顧客忠誠度可以帶來更多的商業回報。安信地板實木類銷量連續在多個市場保持領先,在全國31個省市傳統渠道均有布點鋪貨,并在美日韓、巴西等國進行了布局。2016年,安信地板在一(yi)系列(lie)創新主題營(ying)銷活動的配(pei)合(he)下,國內(nei)銷售量穩(wen)步增長。
秉持匠心精神 安信“多管齊下”搏得消費者芳心
安信地(di)板多次斬獲(huo)消費者滿意度第一的殊榮,關鍵在(zai)于(yu)歷年來秉承為消費者提(ti)供優質(zhi)產(chan)品的理念,在(zai)22年“專(zhuan)心治木”的匠(jiang)心精神下,推出(chu)了不少創新(xin)舉措(cuo)獲(huo)得消費者青(qing)睞。
安(an)信董(dong)事長盧偉光表示,在消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級的(de)(de)(de)大環境下,安(an)信將更加(jia)注重通(tong)過“營銷創新(xin)”和“產品(pin)(pin)創新(xin)”兩個籃子來贏得(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)認可,維(wei)持品(pin)(pin)牌活力和持久競爭(zheng)力。今后,安(an)信將繼續按照“一核多元”的(de)(de)(de)健康(kang)品(pin)(pin)質(zhi)家居發展思(si)路,把消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者、媒體生(sheng)態(tai)(tai)、IP內容(rong)生(sheng)態(tai)(tai)、銷售(shou)渠道(dao)生(sheng)態(tai)(tai)等(deng)不同品(pin)(pin)牌生(sheng)態(tai)(tai)融合在一起,把安(an)信打造(zao)成消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者認可、滿意和喜愛的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌,引領地板品(pin)(pin)類持續增長。
自成(cheng)立(li)22年(nian)來,連續(xu)成(cheng)為(wei)上海著名商標品牌的(de)安信,努力為(wei)消費者帶來安全(quan)高品質的(de)地板產品,貼心(xin)入微的(de)服務,營造(zao)更(geng)健康(kang)的(de)家居生活。安信,值(zhi)得顧客信賴的(de)地板品牌。