上海2017年2月7日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新發布的《埃森哲技術展望2017》報(bao)告指出，人們有能(neng)力打造和應用(yong)技(ji)術(shu)，創造積極的(de)(de)改變(bian)(bian)，改善(shan)人類的(de)(de)生(sheng)活，乃至(zhi)變(bian)(bian)革(ge)商業及(ji)整(zheng)個社會的(de)(de)格(ge)局。報(bao)告預測了未(wei)來三年(nian)內將為(wei)企業帶來顛覆性(xing)影響的(de)(de)重要技(ji)術(shu)趨勢。
本(ben)年度《埃(ai)森哲技(ji)術(shu)(shu)展望》的(de)主題是“技(ji)術(shu)(shu)為(wei)人”，報(bao)告號召商業和(he)技(ji)術(shu)(shu)領袖采(cai)取(qu)主動(dong)，打造并駕(jia)馭技(ji)術(shu)(shu)來拓展人的(de)能力。報(bao)告指出，順應人類需求、為(wei)人所(suo)用的(de)技(ji)術(shu)(shu)正逐(zhu)步涌現，這些技(ji)術(shu)(shu)可以緊(jin)密地預測我們的(de)需求，進而提(ti)供極具個性化的(de)體驗。
埃森哲大(da)中華區信息(xi)技術(shu)總(zong)裁陳笑(xiao)冰表示：“技術(shu)飛(fei)速變革，取得了自信息(xi)時代(dai)以來(lai)較(jiao)大(da)的(de)進步。技術(shu)改變了我(wo)們工(gong)作與生活(huo)的(de)方式，也帶來(lai)了一系(xi)列重要的(de)社會挑戰(zhan)和機遇。我(wo)們相信，富有責任感的(de)企業領導者們能做出積極響應，讓新技術(shu)大(da)有智(zhi)為。”
埃森哲(zhe)《技(ji)術(shu)(shu)展望》訪(fang)問(wen)了全球5,400多位業(ye)務與信息(xi)技(ji)術(shu)(shu)高層管理者。近(jin)九成（86%）的受訪(fang)者表示，盡管每一(yi)項技(ji)術(shu)(shu)都在(zai)迅(xun)速(su)發(fa)展，但正(zheng)是這些技(ji)術(shu)(shu)的疊加與融(rong)合(he)，才帶來了真正(zheng)的創新突破。
報告詳細介紹了人們應如何借助人工智能、物聯網(wang)和大數據(ju)分析(xi)的(de)發展(zhan)，打造(zao)具備學習(xi)能力、更接近(jin)人(ren)類(lei)思維模式的(de)技術，從(cong)而不斷順應和滿足人(ren)們的(de)所想所需。隨著(zhu)領先企(qi)(qi)業逐步由供應商轉(zhuan)變為合作伙伴，并積極(ji)開(kai)展(zhan)內(nei)部轉(zhuan)型，這種以(yi)人(ren)為本的(de)技術發展(zhan)路徑將為企(qi)(qi)業贏得豐厚回報(bao)。
CVS Health是以“技術為(wei)人”提升(sheng)醫療(liao)服務的企業典范(fan)。該公司開發了(le)一款可連接(jie)智(zhi)能(neng)(neng)手表(biao)的移動APP，讓(rang)客(ke)戶能(neng)(neng)夠設定(ding)個性化的服藥提醒，并(bing)方(fang)便其(qi)拍照(zhao)記錄處方(fang)，以便下次(ci)快速配藥。同時，通過(guo)(guo)掃描客(ke)戶的社保卡，它能(neng)(neng)幫助(zhu)門店員工更(geng)新客(ke)戶信息。長期以來，“缺乏人情味”和“候(hou)診時間(jian)長”一直是醫療(liao)行業的痛點。而CVS等(deng)企業則(ze)在(zai)幫助(zhu)客(ke)戶掌控自(zi)身(shen)診療(liao)過(guo)(guo)程的同時，與其(qi)建立起了(le)更(geng)密切(qie)的醫患關系。
《技術展望》報告認為，在當今的數字時代，以下五大新興技術趨勢對(dui)于(yu)企業(ye)的成功至(zhi)關重(zhong)要：
近17年來，埃森哲始終堅持系統化地觀察全球商業格局，探索并洞察對企業和行業最具顛覆潛力的新興技術趨勢。欲了解本年度報告的詳細內容，請訪問www.accenture.cn/technologyvision//www.accenture.com/technologyvision。
關于研究方法
《埃(ai)森(sen)哲技(ji)術展望(wang)》報(bao)告由埃(ai)森(sen)哲研究(jiu)院(yuan)撰(zhuan)寫。為(wei)了(le)完成2017年度的(de)(de)報(bao)告，研究(jiu)過程中(zhong)聽取了(le)來(lai)自“《技(ji)術展望(wang)》外(wai)部顧問委員會”的(de)(de)意見(jian)。這是一個由20多位(wei)企業(ye)(ye)高管(guan)和(he)(he)企業(ye)(ye)家(jia)組成的(de)(de)團隊，他們來(lai)自公共和(he)(he)私營領域、學術界、風險投資機構及創業(ye)(ye)企業(ye)(ye)。此外(wai)，《技(ji)術展望(wang)》報(bao)告團隊和(he)(he)技(ji)術專(zhuan)家(jia)、行業(ye)(ye)專(zhuan)家(jia)和(he)(he)埃(ai)森(sen)哲業(ye)(ye)務部門的(de)(de)負責(ze)人進行近百次訪(fang)談(tan)。
同時(shi)，為了獲得(de)有關(guan)新興技術(shu)應(ying)用情況的(de)(de)全面(mian)洞察，埃森哲研究部(bu)門還面(mian)向31個(ge)國家、16個(ge)行業(ye)的(de)(de)5400多(duo)(duo)位業(ye)務(wu)和信(xin)息技術(shu)高(gao)(gao)管(guan)展開調查。調研發現了技術(shu)應(ying)用和投(tou)資的(de)(de)關(guan)鍵問題與優先事項(xiang)。受訪者大多(duo)(duo)為公司首席高(gao)(gao)管(guan)或總監，還包括一(yi)些(xie)職能部(bu)門和業(ye)務(wu)主管(guan)。他(ta)們所(suo)在企業(ye)的(de)(de)年收(shou)入均在5億美元以上，大部(bu)分(fen)企業(ye)的(de)(de)年收(shou)入超過60億美元。
關于埃森哲
埃森哲(zhe)公(gong)司注冊成立于愛爾(er)蘭，是一(yi)家全(quan)(quan)球領先的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)公(gong)司，為(wei)客(ke)戶提供戰(zhan)略、咨詢(xun)、數字(zi)、技術和(he)運(yun)營服務(wu)(wu)及解(jie)決(jue)方(fang)案。我們(men)立足商業(ye)(ye)(ye)(ye)與技術的(de)前(qian)沿，業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)涵蓋(gai)40多個行業(ye)(ye)(ye)(ye)，以及企業(ye)(ye)(ye)(ye)日(ri)常(chang)運(yun)營部門的(de)各個職能。憑借獨特的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)經驗(yan)與專業(ye)(ye)(ye)(ye)技能，以及翹楚全(quan)(quan)球的(de)交付網絡，我們(men)幫助客(ke)戶提升績效，并為(wei)利益(yi)相關方(fang)持續創造價(jia)值(zhi)。埃森哲(zhe)是《財富》全(quan)(quan)球500強企業(ye)(ye)(ye)(ye)之一(yi)，目前(qian)擁(yong)有約39.4萬(wan)名員工，服務(wu)(wu)于120多個國家的(de)客(ke)戶。我們(men)致力驅動創新(xin)，從而改善(shan)人(ren)們(men)工作和(he)生活的(de)方(fang)式。
埃森哲在大中華區開展業務30年，擁有一支逾1萬4千人的員工隊伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。在新常態時代，我們將更創新地參與商業和技術生態圈的建設，幫助中國企業和政府把握數字化力量，通過制定戰略、優化流程、集成系統、部署云計算等實現轉型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏在全球。
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