成(cheng)都201年3月16日電(dian) /美通(tong)社/ -- 皮草(cao)(cao)行業(ye)(ye)是既(ji)古老又現代,既(ji)奢華又時尚的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)。今年秋冬季時裝周(zhou)上,但是隨著皮草(cao)(cao)行業(ye)(ye)規模的(de)(de)(de)不斷擴大,隨之而來的(de)(de)(de)一(yi)(yi)系列問題(ti)也(ye)日益突出。大部分的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)將重點放在了(le)營銷上,而忽視了(le)更為重要的(de)(de)(de)售后服務(wu)問題(ti)。一(yi)(yi)件名貴的(de)(de)(de)皮草(cao)(cao)服飾在日常的(de)(de)(de)使用(yong)、存放過程中,難免遇(yu)到一(yi)(yi)些剮蹭、破(po)損的(de)(de)(de)情況(kuang)。那么(me),如果沒有(you)一(yi)(yi)個完善的(de)(de)(de)售后服務(wu)保(bao)障,這些衣服也(ye)就(jiu)只能(neng)束之高閣甚或只能(neng)扔(reng)掉,無法再(zai)發揮其價值了(le)。
正是在這樣一個背景下,來(lai)自意大利(li)的奢華皮草品牌MISSARDI于2017年3月13日在成都麗思卡(ka)爾頓酒店召開了(le)“MISSARDI6s星(xing)級服務新聞發布會”,10余家(jia)全國主流媒體應邀出席,共(gong)襄盛(sheng)舉(ju)。
本次發布會得到了服裝(zhuang)(zhuang)協(xie)會各(ge)級領導的高(gao)度重視(shi),省市服裝(zhuang)(zhuang)協(xie)會,武侯皮革城,各(ge)時尚界人(ren)士,各(ge)大媒(mei)體等應邀蒞臨(lin)發布會現場。
發布會上,意大(da)利頂級皮草大(da)師、MISSARDI品牌首席(xi)皮草專家LUIGI先生做了主題為《致匠心》的演(yan)講,為大(da)家詳細講解了米莎迪推出6s服務的初衷、理(li)念(nian)和(he)內涵。
一、6s星(xing)級服務提出的初衷是什(shen)么?
6s不是一(yi)個簡單的(de)服務概念(nian)。皮草行業的(de)售(shou)后(hou)問題一(yi)直為社會(hui)所(suo)(suo)詬病,沒(mei)有一(yi)個統一(yi)、規(gui)范的(de)售(shou)后(hou)服務機(ji)制。因此(ci),米莎迪6s星級服務將(jiang)樹立(li)皮草行業售(shou)后(hou)服務的(de)新標準(zhun),提供給皮草用戶(hu)一(yi)種全新的(de)享受高品質服務的(de)生活(huo)(huo)方式(shi),打(da)造(zao)前所(suo)(suo)未有的(de)奢華生活(huo)(huo)高度(du)。
二、6s星級(ji)服(fu)務(wu)的理念
很多時候,貂皮(pi)大衣都會(hui)出現一些(xie)問題。動輒幾(ji)萬(wan)、十幾(ji)萬(wan)甚至幾(ji)十萬(wan)的奢侈品固然美麗(li),但你得承認(ren),幾(ji)乎沒有一件奢侈品不(bu)是身嬌肉(rou)貴(gui)的。
所(suo)以(yi),作為(wei)有(you)著皮草(cao)行業百年歷史的(de)米莎迪(di),鄭重推出清洗、改款、染色、定制、存放、修(xiu)復6s星級服務(wu),正是迎合(he)了高端皮草(cao)用戶的(de)需(xu)求,通過精(jing)湛的(de)技(ji)師工藝(yi)、先進的(de)專業設備、強大的(de)研發設計師團隊(dui),為(wei)皮草(cao)用戶提(ti)供最為(wei)完善周到的(de)一條龍服務(wu)。
三、6s星級(ji)服務的內涵
工匠是什么?
很多(duo)人認為工(gong)匠是一種機械重復的(de)工(gong)作(zuo)者,其(qi)實(shi)工(gong)匠有著更深遠的(de)意(yi)思。他代表著一個時代的(de)氣質,堅定、踏實(shi)、精益求精。
為什么傳統的(de)皮(pi)草(cao)行業(ye)售后質量總是良莠不齊,客戶投訴絡繹不絕?大家(jia)都知(zhi)道,每一(yi)(yi)件珍貴的(de)皮(pi)草(cao)服裝,都是由專業(ye)的(de)工匠師傅一(yi)(yi)針一(yi)(yi)線(xian)縫制成型的(de)。所以,如果在(zai)使用過程(cheng)中(zhong)出(chu)現破損、掉毛等意(yi)外(wai)情況,售后的(de)工作必然也就需要專業(ye)的(de)工匠師傅手工打造。
這也是為(wei)(wei)什么米(mi)莎迪有(you)勇氣(qi)和(he)魄(po)力推廣(guang)行業首個(ge)6s星級服務(wu)的(de)(de)原因——強大的(de)(de)設計師團隊,先進(jin)的(de)(de)設備(bei)和(he)經驗豐富的(de)(de)行業專家,能夠全方位的(de)(de)就皮(pi)草出現(xian)的(de)(de)任何問題給出最(zui)為(wei)(wei)合(he)理的(de)(de)解(jie)決方案,讓(rang)每一位顧客得到最(zui)滿(man)意的(de)(de)結果。米(mi)莎迪,矢(shi)志不渝地(di)傳承和(he)創新工匠精神(shen),讓(rang)米(mi)莎迪品牌為(wei)(wei)更(geng)多的(de)(de)消費者提供較(jiao)好的(de)(de)服務(wu)!
發布會正式公布了MISSARDI米莎迪6S服務的官方信息:
統一服務專線:400-176-7166
官網地址:
服務網點:
成都世貿中心
地址:成都市青羊區世界貿易(yi)中心A座2603室
成都南門店
地址:成都市中(zhong)航(hang)國(guo)際廣場B605室(shi)
成都IFS研發中心
地址:成都市IFS一(yi)號(hao)辦公樓13A09室
武侯皮革城展示中心
地址:成都市武(wu)侯皮革城(cheng)4-D410
江油旗艦店
地址(zhi):江油市德華皮草產(chan)業園工(gong)廠(chang)店
中心上海店
地址:上海市長(chang)寧區番禺路390號時(shi)代大廈4層(ceng)
北京店
地址:北(bei)京市(shi)朝陽區雍(yong)陽私(si)家官(guan)邸2號(hao)別墅(shu)
哈爾濱店
地(di)址:哈爾濱市(shi)道(dao)里區機場(chang)路198號(hao)海寧皮革(ge)城(cheng)2樓(lou)莫斯科路7號(hao)