北京2017年(nian)5月(yue)(yue)3日(ri)(ri)電 /美通(tong)社/ -- 亞馬(ma)(ma)遜(xun)(xun)宣布三(san)大舉(ju)措加碼日(ri)(ri)中(zhong)(zhong)(zhong)跨(kua)境(jing)物流(liu)，以便更好服務中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)Prime會(hui)員(yuan)海(hai)外(wai)購日(ri)(ri)本(ben)訂單。4月(yue)(yue)25日(ri)(ri)，亞馬(ma)(ma)遜(xun)(xun)Prime會(hui)員(yuan)服務正式支持亞馬(ma)(ma)遜(xun)(xun)海(hai)外(wai)購日(ri)(ri)本(ben)商(shang)(shang)店，數十萬海(hai)外(wai)購日(ri)(ri)本(ben)商(shang)(shang)品成為Prime會(hui)員(yuan)商(shang)(shang)品，意味著消費者在選購這些會(hui)員(yuan)商(shang)(shang)品時(shi)，單筆(bi)訂單滿200元(yuan)，即可(ke)享受跨(kua)境(jing)訂單全年(nian)無限次免費配送(song)。這一服務的順利推(tui)出(chu)得益于亞馬(ma)(ma)遜(xun)(xun)中(zhong)(zhong)(zhong)日(ri)(ri)兩國(guo)(guo)物流(liu)團隊多個(ge)月(yue)(yue)的努(nu)力(li)，推(tui)進(jin)三(san)大舉(ju)措，包括通(tong)過亞馬(ma)(ma)遜(xun)(xun)日(ri)(ri)本(ben)四大運營(ying)中(zhong)(zhong)(zhong)心，實現海(hai)外(wai)購訂單直(zhi)發中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)；將日(ri)(ri)中(zhong)(zhong)(zhong)跨(kua)境(jing)航(hang)班運力(li)擴充一倍(bei)(bei)；將亞馬(ma)(ma)遜(xun)(xun)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)運營(ying)中(zhong)(zhong)(zhong)心跨(kua)境(jing)包裹處理能力(li)提升三(san)倍(bei)(bei)。這些舉(ju)措使得國(guo)(guo)內82個(ge)城市(shi)的Prime跨(kua)境(jing)包裹的配送(song)時(shi)間從(cong)原(yuan)來的約7-12個(ge)工(gong)作日(ri)(ri)縮短到平均(jun)5-9個(ge)工(gong)作日(ri)(ri)。

4月(yue)(yue)25日(ri)亞(ya)馬(ma)遜Prime會員服務支(zhi)持(chi)海(hai)外購日(ri)本(ben)上線當(dang)日(ri)，較早一(yi)批中國Prime會員的海(hai)外購包裹已(yi)從這四大運營中心發出，并已(yi)于4月(yue)(yue)28日(ri)送達Prime會員手中，全程僅用了3個工(gong)作(zuo)日(ri)。

在跨(kua)境物流(liu)方面(mian)，行(xing)業內比較(jiao)普遍的(de)爆款模式通常(chang)只(zhi)需(xu)(xu)要(yao)完成數(shu)百款商品(pin)的(de)管理(li)和(he)發貨，而亞馬(ma)遜的(de)跨(kua)境物流(liu)往往需(xu)(xu)要(yao)處理(li)數(shu)以(yi)萬計的(de)選品(pin)，對物流(liu)的(de)時(shi)效和(he)精(jing)準度(du)提出更(geng)高的(de)挑戰。此次亞馬(ma)遜Prime會員服務(wu)正式支持數(shu)十萬的(de)海外購日(ri)本選品(pin)，為海量級的(de)選品(pin)確保(bao)穩(wen)定的(de)跨(kua)境時(shi)效不是一件容易的(de)事(shi)情。它需(xu)(xu)要(yao)多個庫房聯動、系統精(jing)準預測(ce)、以(yi)及物流(liu)運營各段的(de)無縫對接(jie)和(he)高效配合(he)。中日(ri)兩國團隊從建(jian)立一個全新的(de)物流(liu)運營流(liu)程開始(shi)，追蹤幾十個環節(jie)，完成了數(shu)千訂單測(ce)試，力求較(jiao)大限度(du)縮(suo)短(duan)Prime包裹的(de)處理(li)時(shi)效。

亞馬遜日本四大運營中心集中資源支持海外購訂單直發中國

亞(ya)(ya)馬(ma)遜在日本(ben)已(yi)經建(jian)立(li)了(le)由十(shi)多個運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)心(xin)聯(lian)動的完善物流網絡。為了(le)更(geng)好地服務亞(ya)(ya)馬(ma)遜Prime會(hui)員，提升包裹處理的效率，亞(ya)(ya)馬(ma)遜日本(ben)特別調配了(le)其中(zhong)的四大運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)心(xin)集中(zhong)處理中(zhong)國(guo)消費(fei)者的海(hai)外購訂單(dan)，確保其第一(yi)時間(jian)直(zhi)發中(zhong)國(guo)。這四大運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)心(xin)位于(yu)以東(dong)京為中(zhong)心(xin)的首都圈內(nei)，擁(yong)有便捷的交通網絡直(zhi)達(da)機場，可以大大節省運(yun)(yun)輸(shu)時效。其中(zhong)位于(yu)東(dong)京神奈(nai)川縣的小田原運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)心(xin)是亞(ya)(ya)馬(ma)遜日本(ben)較大的運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)心(xin)，成立(li)于(yu)2013年，占地面積約二十(shi)萬平米，主要專(zhuan)注于(yu)跨境訂單(dan)的處理。

另外一個影響訂單發(fa)貨的關鍵因素是(shi)庫(ku)存(cun)的準(zhun)備，這四大運營(ying)中(zhong)心的庫(ku)存(cun)基本(ben)涵蓋(gai)了大量受東京及周邊(bian)都市消費(fei)(fei)者青睞的熱銷商品(pin)，而這些商品(pin)也是(shi)中(zhong)國消費(fei)(fei)者前往亞(ya)馬遜(xun)日本(ben)站點喜愛購買的。也就是(shi)說(shuo)亞(ya)馬遜(xun)智能供(gong)應(ying)鏈體系可以根據(ju)消費(fei)(fei)者瀏覽頁面的大數據(ju)洞察消費(fei)(fei)者需(xu)求，提早將熱賣商品(pin)存(cun)儲(chu)在四大運營(ying)中(zhong)心，當消費(fei)(fei)者下單時，可省去跨區域的調撥時間(jian)，縮短配送時效。

亞(ya)馬遜日(ri)本(ben)運營中心還在訂單(dan)的操作(zuo)流程上(shang)進(jin)行(xing)改進(jin)，將海外購訂單(dan)的最晚(wan)(wan)截單(dan)時間延后數(shu)小時，這(zhe)樣原(yuan)本(ben)可能(neng)在次日(ri)才能(neng)處理的客戶(hu)訂單(dan)，也(ye)可以趕在當晚(wan)(wan)完成(cheng)出(chu)庫，這(zhe)大大提高了發貨效率，使(shi)更多的客戶(hu)訂單(dan)得以受益。

跨境航空運力擴充一倍

從(cong)日本(ben)到(dao)中國，以更少(shao)的時間完成分揀、報關、裝載(zai)、發貨(huo)(huo)、落地中國，跨境運輸更像是一場接力(li)賽(sai)。清關公司直接對接日本(ben)四大運營中心上(shang)門取貨(huo)(huo)，實(shi)現分揀、清關一站式(shi)完成。根據訂單(dan)目(mu)的地對包裹進行快速分揀，直發到(dao)距離目(mu)的地最近的口岸。

自(zi)亞馬遜(xun)(xun)日本登陸亞馬遜(xun)(xun)海外購以來，跨(kua)(kua)境(jing)包裹持續增長，為了(le)(le)確保穩(wen)定的跨(kua)(kua)境(jing)運輸時(shi)效，亞馬遜(xun)(xun)在跨(kua)(kua)境(jing)航空上的運力準(zhun)備較(jiao)之前(qian)翻(fan)了(le)(le)一(yi)(yi)番。跨(kua)(kua)境(jing)Prime包裹在報(bao)關完(wan)成(cheng)后會優先安排裝載發貨(huo)，搭乘當(dang)晚或第二天一(yi)(yi)早的航班從日本成(cheng)田機(ji)場起飛，直(zhi)達北京、上海、廣州、天津的機(ji)場，僅(jin)這一(yi)(yi)段較(jiao)Prime上線之前(qian)就節省了(le)(le)50%以上的時(shi)間。

跨境包裹處理能力增三倍

位于北京、上海、廣州、天津的(de)(de)(de)亞馬(ma)遜(xun)中(zhong)(zhong)國運營(ying)中(zhong)(zhong)心作(zuo)(zuo)為(wei)海外(wai)購包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)入(ru)境(jing)清(qing)關(guan)后的(de)(de)(de)主要中(zhong)(zhong)轉站(zhan)，承(cheng)擔了大(da)量跨(kua)境(jing)包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)分(fen)揀處(chu)(chu)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)。北京運營(ying)中(zhong)(zhong)心是首次對接(jie)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)來自(zi)日本(ben)的(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)訂單，為(wei)了讓Prime包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)快進快出，他(ta)們根據供應鏈團(tuan)隊對跨(kua)境(jing)包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)的(de)(de)(de)數(shu)據預測提前準備，搭(da)建起一條(tiao)全(quan)新的(de)(de)(de)包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)流水線，增加多個(ge)海外(wai)購包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)站(zhan)。同樣的(de)(de)(de)做法也發(fa)生(sheng)在(zai)上海和(he)廣州的(de)(de)(de)亞馬(ma)遜(xun)運營(ying)中(zhong)(zhong)心，使得跨(kua)境(jing)包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)每小時的(de)(de)(de)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)能力較高可提升三倍。運營(ying)中(zhong)(zhong)心可以在(zai)同一時間(jian)內處(chu)(chu)理(li)(li)(li)更多的(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)，而且Prime跨(kua)境(jing)包(bao)(bao)(bao)裹(guo)(guo)享受(shou)優先處(chu)(chu)理(li)(li)(li)，以較大(da)程度縮短其(qi)在(zai)站(zhan)區的(de)(de)(de)停留時間(jian)，最(zui)終通過亞馬(ma)遜(xun)配(pei)送(song)團(tuan)隊快速抵(di)達(da)消費者手中(zhong)(zhong)。

近年(nian)(nian)來日本(ben)已(yi)成為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國消費(fei)者海外“掃貨”的(de)重要目的(de)地之(zhi)一。網(wang)購商品由(you)日本(ben)發往中(zhong)(zhong)國的(de)跨境運費(fei)逐年(nian)(nian)水漲船高，以目前市場上比較普遍的(de)日本(ben)郵政(zheng)的(de)航空郵件運輸(shu)為(wei)(wei)例，根據其(qi)官方網(wang)站的(de)信息，從日本(ben)寄往中(zhong)(zhong)國的(de)起步運費(fei)為(wei)(wei)每500克1400日元（約(yue)合人民幣86.8元）。亞馬(ma)(ma)遜Prime會員服務提(ti)供(gong)全年(nian)(nian)無限次的(de)跨境免(mian)郵，使中(zhong)(zhong)國Prime會員在(zai)獲得穩定(ding)的(de)加速配(pei)送體驗的(de)同時可以免(mian)受運費(fei)的(de)困(kun)擾。亞馬(ma)(ma)遜將借(jie)助(zhu)其(qi)全球領先的(de)物(wu)流(liu)資源和網(wang)絡，持續發力(li)跨境物(wu)流(liu)，借(jie)助(zhu)其(qi)強大(da)的(de)物(wu)流(liu)規模和整合能力(li)，為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國消費(fei)者暢購全球提(ti)供(gong)便捷的(de)配(pei)送體驗。