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亞馬遜中國發布2017跨境網購趨勢報告

“會員經濟”成跨境網購全新增長點
2018-01-17 15:52 11061
馬遜中國發布2017跨境網購趨勢報告。報告顯示,2017年中國跨境網購消費呈現三大特征和趨勢,分別為:品質成為跨境網購核心標配、個性消費成為跨境網購新亮點、會員經濟成跨境網購全新增長點。

北京2018年(nian)1月17日(ri)電 /美(mei)通(tong)社/ -- 亞馬(ma)遜(xun)(xun)中(zhong)國(guo)發布2017跨(kua)(kua)(kua)(kua)境(jing)網(wang)(wang)購(gou)(gou)趨勢(shi)報告(gao)。報告(gao)顯示,2017年(nian)中(zhong)國(guo)跨(kua)(kua)(kua)(kua)境(jing)網(wang)(wang)購(gou)(gou)消費(fei)(fei)呈現三大特征和趨勢(shi),分別為(wei)(wei):品質成(cheng)為(wei)(wei)跨(kua)(kua)(kua)(kua)境(jing)網(wang)(wang)購(gou)(gou)核心標配、個性消費(fei)(fei)成(cheng)為(wei)(wei)跨(kua)(kua)(kua)(kua)境(jing)網(wang)(wang)購(gou)(gou)新亮點、會(hui)員(yuan)經濟成(cheng)跨(kua)(kua)(kua)(kua)境(jing)網(wang)(wang)購(gou)(gou)全(quan)新增長(chang)點。該報告(gao)基(ji)于(yu)對亞馬(ma)遜(xun)(xun)海(hai)外(wai)(wai)購(gou)(gou)海(hai)量(liang)銷(xiao)售數據以及(ji)消費(fei)(fei)者行為(wei)(wei)調查的(de)深度解析,為(wei)(wei)跨(kua)(kua)(kua)(kua)境(jing)網(wang)(wang)購(gou)(gou)市場的(de)發展提供有益參(can)考與(yu)借鑒。2017年(nian),亞馬(ma)遜(xun)(xun)海(hai)外(wai)(wai)購(gou)(gou)業務(wu)持續拓展、高速發展,已(yi)跨(kua)(kua)(kua)(kua)步邁入3.0時(shi)代。海(hai)外(wai)(wai)購(gou)(gou)商(shang)店全(quan)面對接亞馬(ma)遜(xun)(xun)海(hai)外(wai)(wai)四大站點,近(jin)半年(nian)海(hai)外(wai)(wai)購(gou)(gou)國(guo)際品牌數量(liang)就由8萬(wan)(wan)增長(chang)至21萬(wan)(wan)。與(yu)此(ci)同時(shi),Prime會(hui)員(yuan)服務(wu)已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)亞馬(ma)遜(xun)(xun)海(hai)外(wai)(wai)購(gou)(gou)飛速發展的(de)驅動力之一(yi)。亞馬(ma)遜(xun)(xun)Prime會(hui)員(yuan)服務(wu)在中(zhong)國(guo)推出僅一(yi)年(nian)多(duo),已(yi)為(wei)(wei)中(zhong)國(guo)Prime會(hui)員(yuan)累計節省運費(fei)(fei)超過5億(yi)元(yuan)。


亞馬遜中(zhong)國發布2017跨境網購趨(qu)勢報告

 

亞馬遜中國副總裁顧凡表示:“亞馬遜持續推進國際品牌戰略,通過打造行業獨一無二的跨境直郵模式,為中國消費者帶來了逾千萬海外正品。此外,亞馬遜Prime會員服務持續升級,在跨境免郵服務基礎上,支持跨境免郵Prime商品數量較發布時增長了近4倍,并在一年間陸續推出了會員專享價格、7*24小時尊享客服,以及北京與上海城區的Prime會員跨境包裹較快3天可達等多重會員專屬福利。Prime會員服務正在有效帶動業務發展,刺激交易額與交易頻次的提升,增強用戶粘性,不斷推動‘飛輪效應’的正向加速。2018年,我們將充分把握會員經濟大勢,推出更多舉措豐富中國Prime會員權益,持續引領中國跨境網購的發展。”

亞馬(ma)遜2017跨境(jing)網(wang)購趨勢(shi)(shi)報告顯(xian)示,2017年(nian)中(zhong)國跨境(jing)網(wang)購的三大(da)特征(zheng)和(he)趨勢(shi)(shi)包括:

  1. 品質成為跨境網購核心標配: 隨著跨境電商行業的發展,消費者的品牌意識和品質觀念日趨成熟。亞馬遜海外購數據顯示,在海外購搜索前50個關鍵詞中,84%為品牌名稱,這意味著消費者的品牌意識和品質觀念已經相對成熟。與此同時,2017年亞馬遜消費者調研顯示,逾八成消費者選擇海外購的首要原因是商品品質有保障。可見,品質已經逐漸成為跨境電商最基本的發展基礎與要素。
  2. 個性消費成為跨境網購新趨勢:憑借亞馬遜全球資源,目前亞馬遜海外購商店已成功完成與亞馬遜美國、英國、日本與德國四大站點的對接,為中國消費者帶來逾1600萬純正海外選品。消費者在跨境網購時對商品的多樣性有強烈追求,不僅僅局限于爆款和標品。面對海量選品,消費者的選擇非常多樣化,長尾選品的銷售增長明顯。例如在過去一年,亞馬遜海外購中園藝類商品的銷量增長近3倍。此外,消費者也不再局限于選擇單一色系的商品;色彩豐富的產品成為消費新寵,如擁有七種色彩的Lodge洛極琺瑯鑄鐵鍋等頗受消費者的歡迎。除此之外,輕奢品牌大行其道,在亞馬遜海外購中,50個大眾耳熟能詳的輕奢品牌年銷售均實現顯著增長,其中 BOSS Orange 增長了13倍,而Brooks Brothers布克兄弟和Michael Kors 邁克·科爾斯均增長了4倍左右。
  3. 員經濟成跨境網購新增長點亞馬遜Prime會員服務已成為全球會員經濟探索與發展的先驅,不斷創造會員經濟的新奇跡。亞馬遜全球數據顯示,2017年,Prime會員服務為全球會員共配送超過50億件包裹,亞馬遜全球Prime新增付費會員數量也達到歷史新高。亞馬遜Prime會員服務在中國推出后,對于亞馬遜中國整體業務,特別是海外購業務產生顯著的拉動作用。2017年中國Prime會員日當天,亞馬遜海外購訂單總量全面超過2016年“黑色星期五” 當日,且亞馬遜中國和亞馬遜海外購銷售額較去年同期均實現近300%的增長。數據顯示,Prime會員服務落地中國后,全國所有省份的海外購銷售額均實現增長。其中,增速較快的前十大省市分別為:西藏、浙江、上海、北京、江蘇、貴州、四川、青海、湖北和河北。此外,Prime會員在平均交易額、購買頻次、跨品類購買等方面均顯著高于非會員,且Prime會員對于“黑色星期五”等跨境購物節點更為敏感。Prime會員服務的獨特價值使其備受中國跨境網購消費者的青睞,2017年底進行的亞馬遜Prime用戶調研結果顯示,超過九成的接受調查的消費者表示愿意向親戚或朋友推薦Prime,近八成的Prime會員表示愿意續費。

除了以上顯著特征,2017跨境網購數據還清晰刻(ke)畫出了典型的(de)亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜Prime會員畫像,即主(zhu)體為80、90后(hou),高(gao)(gao)收入(ru)、高(gao)(gao)學歷、理性而成熟(shu)、追求(qiu)高(gao)(gao)品質生活的(de)人(ren)群,這與亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜海(hai)外購用戶的(de)整體狀(zhuang)況相吻合。從跨(kua)境網購消費(fei)(fei)能力(li)來(lai)看(kan),亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜Prime會員跨(kua)境消費(fei)(fei)排名(ming)前十的(de)省市分別為:北京、廣東(dong)、上海(hai)、江(jiang)蘇(su)、浙江(jiang)、四川、山(shan)東(dong)、湖北、福建(jian)和遼寧。從地域分布來(lai)看(kan),Prime助推(tui)跨(kua)境網購在全國(guo)的(de)滲透(tou)率不斷擴(kuo)大,亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜Prime注冊會員海(hai)外購訂(ding)單覆(fu)蓋全國(guo)31個(ge)省市自(zi)治(zhi)區的(de)380多個(ge)市,最(zui)南至海(hai)南三(san)亞(ya)(ya)市,最(zui)北達(da)黑龍江(jiang)大興安嶺地區,最(zui)西為新疆喀(ka)什地區,最(zui)東(dong)延伸至黑龍江(jiang)雙鴨山(shan)市,幾乎覆(fu)蓋了全中(zhong)國(guo)。

消息來源:亞馬遜
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