上(shang)海2017年5月18日電 /美通社/ -- 近日，由上(shang)海旅(lv)游局主辦的(de)(de)“2017中(zhong)國會(hui)議與(yu)商(shang)務旅(lv)行論(lun)壇(tan)”在上(shang)海圓滿落幕(mu)。作(zuo)(zuo)為本(ben)(ben)次論(lun)壇(tan)壓軸大戲的(de)(de)差旅(lv)管(guan)理辯(bian)論(lun)會(hui)，邀請了多(duo)位來自大型TMC（差旅(lv)管(guan)理公司）和知(zhi)名企業的(de)(de)高管(guan)就商(shang)旅(lv)集中(zhong)采購(gou)與(yu)分解采購(gou)的(de)(de)議題進(jin)行了激烈的(de)(de)競辯(bian)。攜程企業商(shang)旅(lv)市場負責人張瑞華作(zuo)(zuo)為正方嘉賓(bin)，詳(xiang)細論(lun)述了以(yi)企業與(yu)TMC合(he)作(zuo)(zuo)進(jin)行集中(zhong)采購(gou)如何憑(ping)借成(cheng)本(ben)(ben)、便捷、合(he)規、透(tou)明、安全(quan)等諸多(duo)優勢贏得客戶(hu)信賴，成(cheng)為行業發展的(de)(de)大勢所趨(qu)。

張瑞華指出，從理論層面(mian)看，早在1776年，被譽為現代(dai)經濟學之(zhi)夫的亞當·斯密在其代(dai)表作《國富論》中就提出社會分工可以通過提升勞動熟練程(cheng)度以及節省無關時間提高勞動生(sheng)產率(lv)。

在(zai)張瑞華看(kan)來(lai)(lai)，商(shang)旅(lv)(lv)集中(zhong)采(cai)購(gou)正(zheng)是(shi)社會(hui)分(fen)工在(zai)商(shang)旅(lv)(lv)行業(ye)發展的(de)(de)必然(ran)結(jie)果。未(wei)來(lai)(lai)企(qi)業(ye)競爭已經(jing)不是(shi)簡單的(de)(de)補足“木(mu)桶理論”中(zhong)的(de)(de)短板(ban)，而是(shi)要集中(zhong)精力做好自己最擅(shan)長的(de)(de)領域(yu)，發揮(hui)“竹竿(gan)理論”中(zhong)的(de)(de)長項，以合(he)作的(de)(de)方式(shi)補足短板(ban)。集中(zhong)采(cai)購(gou)為主的(de)(de)商(shang)旅(lv)(lv)模(mo)式(shi)通常由(you)TMC為企(qi)業(ye)客戶提(ti)(ti)供專業(ye)的(de)(de)外包性(xing)整體服務，配合(he)企(qi)業(ye)對(dui)公司(si)差旅(lv)(lv)活(huo)動進行整體規劃(hua)和(he)監(jian)控(kong)，優化差旅(lv)(lv)管理流程與政策，降(jiang)低成本并(bing)提(ti)(ti)高出(chu)行效率。

從經濟層面看(kan)，相(xiang)較(jiao)于(yu)使(shi)用TMC的(de)差旅管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong)，企業無論是(shi)(shi)通過(guo)人工管(guan)理(li)(li)還(huan)是(shi)(shi)自建系(xi)(xi)統(tong)，都將浪費(fei)(fei)大(da)量的(de)人力(li)物力(li)。同時，專業TMC的(de)議(yi)價(jia)能(neng)力(li)、管(guan)理(li)(li)能(neng)力(li)能(neng)夠幫助(zhu)企業實現差旅費(fei)(fei)用的(de)較(jiao)大(da)化節省。據(ju)張瑞華介紹(shao)，攜程商旅可以(yi)協(xie)助(zhu)客戶(hu)進(jin)行酒(jiu)店RFP采購，與航(hang)司(si)簽訂三方協(xie)議(yi)，同時還(huan)提供商旅客戶(hu)獨(du)有的(de)尊(zun)享酒(jiu)店價(jia)格和(he)航(hang)司(si)兩方協(xie)議(yi)價(jia)格，直接降低(di)企業差旅成本。企業還(huan)可通過(guo)差旅管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong)維護差旅政策，通過(guo)系(xi)(xi)統(tong)執行授(shou)權(quan)審批制度，杜絕(jue)出(chu)行員工的(de)超支(zhi)浪費(fei)(fei)行為。

除了實際(ji)的(de)(de)(de)經濟效益(yi)，從價值層面看，TMC在還可以幫助企(qi)業(ye)進行(xing)流(liu)程(cheng)優(you)化和提升出(chu)行(xing)效率。以攜程(cheng)商(shang)(shang)旅(lv)(lv)為例，企(qi)業(ye)可以通(tong)過APP、PC、微信、電話(hua)等多渠道預訂機票(piao)、酒店、用(yong)車、火車票(piao)等各(ge)(ge)種(zhong)出(chu)行(xing)服(fu)(fu)務(wu)，隨時(shi)隨地(di)規(gui)劃差旅(lv)(lv)行(xing)程(cheng)；在審批方(fang)式(shi)上，APP、郵(you)件(jian)、短信及各(ge)(ge)種(zhong)組合(he)授權充分(fen)(fen)滿(man)足現代(dai)商(shang)(shang)務(wu)人(ren)士的(de)(de)(de)溝通(tong)習慣；全(quan)(quan)面實時(shi)的(de)(de)(de)在線分(fen)(fen)析報告方(fang)便(bian)負(fu)責人(ren)了解公(gong)司(si)及各(ge)(ge)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)差旅(lv)(lv)消費(fei)情況；月結(jie)(jie)、預存、現付多種(zhong)差旅(lv)(lv)費(fei)用(yong)結(jie)(jie)算(suan)方(fang)式(shi)滿(man)足企(qi)業(ye)公(gong)對公(gong)結(jie)(jie)算(suan)的(de)(de)(de)合(he)規(gui)需(xu)求，緩解員工(gong)出(chu)行(xing)墊資與報銷(xiao)壓力，同樣也簡便(bian)了財務(wu)審核流(liu)程(cheng)。另外，攜程(cheng)商(shang)(shang)旅(lv)(lv)的(de)(de)(de)差旅(lv)(lv)安(an)(an)全(quan)(quan)增值服(fu)(fu)務(wu)在發(fa)生(sheng)安(an)(an)全(quan)(quan)事件(jian)后及時(shi)協(xie)助企(qi)業(ye)落實員工(gong)差旅(lv)(lv)的(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)保障。

對比之下(xia)，分散(san)(san)采購(gou)模式盡管通過(guo)員(yuan)工自主預訂可以滿足(zu)其個(ge)性化需(xu)求，但卻以犧牲成本(ben)、精(jing)力(li)、時(shi)間為(wei)代價(jia)，最終(zhong)并不(bu)能彌補企(qi)業運營和員(yuan)工整體差旅(lv)體驗的損失。預訂時(shi)間消耗、墊資壓力(li)、報銷流程票(piao)據核查、退改簽成本(ben)、差旅(lv)數據散(san)(san)亂等，這些巨大的隱(yin)形(xing)成本(ben)更是無從(cong)統計(ji)。

在歐美，TMC的價(jia)值已經得(de)到普遍(bian)驗(yan)證與認(ren)可，僅使用TMC的公司就已超(chao)過(guo)了50%。國內差旅(lv)(lv)管理市場正隨(sui)著整體差旅(lv)(lv)規模的急速增長而不斷擴(kuo)大。張(zhang)瑞華表示，TMC模式所代表的先(xian)進管理理念以及(ji)實際價(jia)值輸出正在被越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的企業認(ren)知和認(ren)可。作為(wei)本土(tu)TMC的領(ling)導(dao)力量(liang)，擁有8000多家(jia)大型企業客戶以及(ji)11萬家(jia)中小企業注冊客戶的攜程(cheng)商(shang)(shang)旅(lv)(lv)將持(chi)續投身于商(shang)(shang)旅(lv)(lv)管理事業，為(wei)客戶打造更完美的商(shang)(shang)旅(lv)(lv)體驗(yan)。