深(shen)圳2017年11月8日電 /美通社/ -- 今(jin)天，山(shan)(shan)姆(mu)會(hui)員商店宣布其(qi)京東旗艦店上線一年即實(shi)現銷售額同比三倍(bei)增長。自2016年10月入駐京東商城后，山(shan)(shan)姆(mu)借助(zhu)京東制定的(de)專屬智慧供應鏈解(jie)決方案(an)，將業務拓(tuo)展至全國大部(bu)分地(di)區。此外，北京和上海(hai)地(di)區的(de)線上商品幾(ji)乎涵蓋生鮮全品類，并(bing)實(shi)現部(bu)分生鮮當(dang)日送達。
山(shan)姆(mu)與京(jing)東(dong)物流(liu)深度融合，京(jing)東(dong)向山(shan)姆(mu)開放了(le)其在倉配一體、O2O、冷鏈(lian)等(deng)全方位的物流(liu)資源(yuan)，在專倉存儲、24小時(shi)實施管控等(deng)方面制(zhi)定了(le)山(shan)姆(mu)專屬倉配解決(jue)方案，這也是(shi)京(jing)東(dong)物流(liu)首次為零(ling)售(shou)商提(ti)供(gong)較高標準的個性化(hua)服務。
倉配一(yi)體指山姆商(shang)品(pin)(pin)直(zhi)接進(jin)入(ru)京東(dong)分布在(zai)全(quan)國的各大倉庫，由京東(dong)物流(liu)體系迅速配送至全(quan)國各地(di)，將山姆線(xian)上業務覆蓋范圍從(cong)原來(lai)的門(men)店所在(zai)城市擴展(zhan)至全(quan)國大部(bu)分地(di)區。值得一(yi)提(ti)的是，部(bu)分熱銷(xiao)冷凍(dong)類(lei)(lei)商(shang)品(pin)(pin)，例如冰淇(qi)淋、進(jin)口冷凍(dong)海(hai)鮮等(deng)(deng)，進(jin)入(ru)了(le)在(zai)北(bei)京、上海(hai)、廣州、成都、武漢等(deng)(deng)區域的生(sheng)鮮倉，從(cong)而豐富了(le)山姆線(xian)上商(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)類(lei)(lei)。
此(ci)外，雙方在北京(jing)和上(shang)海開通了(le)門店揀貨、京(jing)東配(pei)送的(de)O2O配(pei)送服務，將(jiang)生鮮品(pin)類從幾十(shi)種商品(pin)增加至幾乎覆(fu)蓋全品(pin)類，一(yi)些明星商品(pin)，例如，清(qing)遠(yuan)雞(ji)、Member’s Mark榴蓮千(qian)層蛋糕(gao)等甚至可以當(dang)日送達，未(wei)來還(huan)會將(jiang)此(ci)模(mo)式擴展到更多城(cheng)市(shi)，此(ci)O2O模(mo)式也(ye)使得(de)京(jing)東線(xian)上(shang)線(xian)下的(de)物(wu)流融合得(de)到進(jin)一(yi)步落地(di)。
針對(dui)生(sheng)鮮(xian)商(shang)(shang)品(pin)(pin)，京東(dong)提(ti)供冷凍、冷藏、深冷和(he)恒(heng)溫四種不(bu)同標準的(de)(de)(de)溫控(kong)服(fu)務，并配置涵(han)蓋三個溫層的(de)(de)(de)專業冷鏈運輸工具，以及(ji)京東(dong)自(zi)主(zhu)研發的(de)(de)(de)具備美國食(shi)品(pin)(pin)藥品(pin)(pin)監督管理(li)局標準的(de)(de)(de)第四代冷鏈保溫箱(xiang)、專業冷媒（干冰、冰板、冰包、冰袋）等材(cai)料，確保每一(yi)件生(sheng)鮮(xian)商(shang)(shang)品(pin)(pin)在特(te)定需求的(de)(de)(de)溫度(du)(du)下(xia)送達(da)用戶手中，生(sheng)鮮(xian)冷鏈24小(xiao)時實時全溫層及(ji)溫濕度(du)(du)監控(kong)。對(dui)非生(sheng)鮮(xian)商(shang)(shang)品(pin)(pin)，京東(dong)提(ti)供常溫專倉(cang)存儲，通過自(zi)主(zhu)研發的(de)(de)(de)倉(cang)儲系(xi)統(tong)對(dui)商(shang)(shang)品(pin)(pin)進行生(sheng)命(ming)周期管理(li)和(he)保質期預警，對(dui)包裹進行上百次的(de)(de)(de)防摔測(ce)試(shi)，并通過操作(zuo)人員可追溯(su)系(xi)統(tong)以及(ji)過程監控(kong)設(she)施。
山(shan)姆(mu)(mu)會(hui)員商(shang)(shang)店于2017年5月在(zai)京東(dong)平(ping)臺上開設(she)了(le)(le)全球(qiu)購旗艦店，由京東(dong)跨境物(wu)(wu)流進(jin)行(xing)統一存儲、調撥(bo)、分(fen)揀。山(shan)姆(mu)(mu)會(hui)員足(zu)不出戶，就可通過便捷(jie)的(de)(de)購物(wu)(wu)方式(shi)享受與美(mei)國山(shan)姆(mu)(mu)會(hui)員同樣的(de)(de)高(gao)(gao)品(pin)(pin)質商(shang)(shang)品(pin)(pin)，其中大(da)多為(wei)(wei)中國山(shan)姆(mu)(mu)門店還未引(yin)進(jin)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)，并且為(wei)(wei)全球(qiu)知名品(pin)(pin)牌以及中國消費者喜愛的(de)(de)海(hai)淘爆(bao)款，如Waterpik 潔碧超效型洗(xi)牙器。山(shan)姆(mu)(mu)全球(qiu)購業務滿足(zu)會(hui)員日益劇增的(de)(de)海(hai)外購需求(qiu)，大(da)幅提高(gao)(gao)山(shan)姆(mu)(mu)引(yin)以為(wei)(wei)傲的(de)(de)進(jin)口(kou)商(shang)(shang)品(pin)(pin)比例，進(jin)一步提高(gao)(gao)了(le)(le)山(shan)姆(mu)(mu)的(de)(de)會(hui)籍價值。
山(shan)(shan)姆會員(yuan)(yuan)商(shang)店電(dian)子(zi)商(shang)務、會籍及市(shi)場(chang)部副總裁陳志宇表示：“山(shan)(shan)姆會員(yuan)(yuan)商(shang)店深耕中國(guo)市(shi)場(chang)20多年，始終秉(bing)承‘會員(yuan)(yuan)第一’的理念(nian)，提供(gong)4000多種滿足(zu)會員(yuan)(yuan)高端生活(huo)需(xu)求的優(you)質(zhi)商(shang)品(pin)、卓越的會員(yuan)(yuan)服務與(yu)購(gou)物(wu)環(huan)境。我們(men)將(jiang)不斷(duan)優(you)化(hua)電(dian)商(shang)業(ye)務，借助京(jing)東物(wu)流強大的供(gong)應鏈整合能力，讓(rang)更多消(xiao)費者感(gan)受山(shan)(shan)姆差異化(hua)的商(shang)品(pin)體系(xi)和會員(yuan)(yuan)服務，讓(rang)會員(yuan)(yuan)切實感(gan)受到‘更好生活(huo)盡在山(shan)(shan)姆’。”
京(jing)東集團(tuan)副(fu)總裁(cai)、京(jing)東物(wu)流開放業務(wu)負責人(ren)唐偉表示：“隨著‘無(wu)界零售(shou)’時代的(de)到來，零售(shou)基礎(chu)設施的(de)可(ke)塑化、智(zhi)能化和協同化將(jiang)進一步提升(sheng)，京(jing)東將(jiang)搭建一個開放平臺(tai)，向全社會分享(xiang)京(jing)東的(de)基礎(chu)設施、技術及服(fu)務(wu)能力，提供(gong)‘零售(shou)即服(fu)務(wu)’的(de)解決方案。京(jing)東物(wu)流與山姆會員商(shang)店(dian)的(de)戰(zhan)略性合作(zuo)，使其在(zai)零售(shou)領域(yu)的(de)輻射能力和輻射范(fan)圍(wei)得(de)到了大幅度(du)的(de)提升(sheng)，同時，京(jing)東物(wu)流在(zai)倉配(pei)一體、冷鏈(lian)方面的(de)領先優勢為山姆會員商(shang)店(dian)從(cong)線(xian)下走到線(xian)上提供(gong)了重要的(de)基礎(chu)。我(wo)們希望(wang)更多(duo)的(de)品牌商(shang)與我(wo)們進行(xing)深(shen)入合作(zuo)，一起探(tan)索在(zai)智(zhi)慧(hui)供(gong)應鏈(lian)推(tui)動下線(xian)上線(xian)下零售(shou)融合的(de)新模式。”
作為全球高端(duan)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)制商(shang)店，山(shan)姆(mu)主要針對中高端(duan)收入(ru)家庭，19家門店覆蓋16個城市，并(bing)設立了自營(ying)電(dian)(dian)商(shang)、京東官(guan)方(fang)旗(qi)艦店和全球購(gou)旗(qi)艦店多個電(dian)(dian)商(shang)平臺，服務超過180萬名中國會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)。中國會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)續卡(ka)率保持在(zai)70%，高于全球平均水平，體現了中國消費者對山(shan)姆(mu)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)制模式的認可，深(shen)圳福田店更是連續九年排列全球銷售第一。
此外(wai)，山(shan)姆(mu)和(he)京(jing)(jing)東同(tong)時(shi)宣布推出限時(shi)“雙會(hui)籍首(shou)發”活動，即(ji)日起至11月12日期間，消費者(zhe)可(ke)以人民幣359元(yuan)獲得原價(jia)409元(yuan)的(de)京(jing)(jing)東PLUS與山(shan)姆(mu)會(hui)員的(de)雙會(hui)籍，享(xiang)受京(jing)(jing)東PLUS和(he)山(shan)姆(mu)會(hui)員的(de)專(zhuan)屬權益，此外(wai)，還可(ke)獲得價(jia)值(zhi)(zhi)1800元(yuan)的(de)山(shan)姆(mu)及京(jing)(jing)東的(de)入會(hui)禮，包含山(shan)姆(mu)價(jia)值(zhi)(zhi)220元(yuan)的(de)Member’s Mark明(ming)星(xing)商品、330元(yuan)山(shan)姆(mu)線上線下禮券等。
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