上(shang)海2017年(nian)12月12日(ri)電 /美通社/ -- 今(jin)日(ri)，J.D. Power（君迪）與平安銀(yin)行(xing)(xing)聯合(he)發布《擁抱科(ke)技(ji)(ji) 創見未來 -- 中國(guo)汽車(che)(che)金融(rong)行(xing)(xing)業金融(rong)科(ke)技(ji)(ji)應用白(bai)(bai)皮書》（以(yi)下簡(jian)稱《白(bai)(bai)皮書》）。《白(bai)(bai)皮書》指(zhi)出，以(yi)大數據、云(yun)計算、人工智(zhi)能、人臉識別、智(zhi)能風(feng)控等(deng)為代表的(de)金融(rong)科(ke)技(ji)(ji)正在(zai)重塑(su)消(xiao)(xiao)費者的(de)購車(che)(che)體驗，推動汽車(che)(che)零售業態轉(zhuan)型(xing)升級。未來十至十五年(nian)，在(zai)金融(rong)科(ke)技(ji)(ji)的(de)推動下，中國(guo)汽車(che)(che)市場消(xiao)(xiao)費模式將呈現出全(quan)新局面，逐步實現全(quan)線上(shang)便捷(jie)購車(che)(che)、汽車(che)(che)金融(rong)智(zhi)能化、汽車(che)(che)消(xiao)(xiao)費定(ding)制化、車(che)(che)內消(xiao)(xiao)費無感(gan)融(rong)入等(deng)消(xiao)(xiao)費新模式，加(jia)速人車(che)(che)互(hu)聯時代的(de)到來。

《白皮書》指出，2016年，中國汽車零售額高達40372億，截至目前，汽車金融滲透率已達到35%左右。但與其他零售行業相比，汽車零售的客戶體驗還較為傳統，存在巨大的改進空間。近五年來，平安銀行汽車金融事業部業務規模快(kuai)速增長，由百億(yi)級跨入(ru)千億(yi)級，業(ye)務增速(su)(su)遠遠高于乘(cheng)用車銷量(liang)增速(su)(su)，市場份(fen)額(e)連續多(duo)年領跑(pao)行(xing)(xing)業(ye)。平(ping)(ping)安銀行(xing)(xing)汽(qi)車金融(rong)事業(ye)部總裁傅忠(zhong)強表(biao)示，千億(yi)起步，打(da)造汽(qi)車金融(rong)‘航母(mu)’，是平(ping)(ping)安汽(qi)融(rong)的(de)發展(zhan)愿景。平(ping)(ping)安汽(qi)融(rong)計劃(hua)在(zai)未來三年內成為平(ping)(ping)安銀行(xing)(xing)零(ling)售的(de)主(zhu)要(yao)利潤(run)貢獻者，成為平(ping)(ping)安銀行(xing)(xing)在(zai)市場中的(de)一張名片(pian)，成為集團“行(xing)(xing)生態”的(de)主(zhu)要(yao)入(ru)口和盈利來源(yuan)。并爭(zheng)取(qu)在(zai)未來五年內打(da)造國(guo)內較專業(ye)的(de)“行(xing)(xing)生態”金融(rong)服務平(ping)(ping)臺，成為國(guo)內領先(xian)的(de)汽(qi)車金融(rong)服務供(gong)應商(shang)。

現有金融機構對金融科技的創新性應用在一定程度上改善了消費者的選車、購車和用車體驗。《白皮書》顯示，大數據風控和系統自動決策引擎的使用，大大加快了貸款審批速度，消費者一秒就能知曉審批結果，秒批率4年內從5%提高到70%，同時兩年內(nei)就將貸款申(shen)請(qing)到(dao)放款提車的(de)時(shi)效(xiao)從(cong)8.79天縮短至較(jiao)快500秒，消費者(zhe)(zhe)盡享即刻提車的(de)樂趣；速(su)度的(de)提升并(bing)未導致(zhi)質量(liang)的(de)降(jiang)低，不良貸款率始(shi)終維(wei)持在(zai)0.2%左右，并(bing)且大范圍擴大了汽車金融的(de)覆蓋人(ren)群(qun)。人(ren)臉識別(bie)、電子合同、電子簽(qian)名和(he)(he)智能面簽(qian)技(ji)術，免去了消費者(zhe)(zhe)多次(ci)奔跑于銀行和(he)(he)4S店(dian)之間(jian)的(de)麻煩，使得貸款在(zai)4S店(dian)能夠一次(ci)性完(wan)成，全程無紙化，手(shou)續(xu)異常便捷。

J. D. Power中國(guo)區金(jin)融(rong)(rong)及服務行業事業部總經理薛珉表示(shi)：“中國(guo)的(de)汽車消(xiao)費市場(chang)已經告別了高速增(zeng)長(chang)的(de)時代，開始(shi)邁入平緩增(zeng)長(chang)的(de)下半場(chang)，圍繞汽車全生命周期的(de)消(xiao)費業態將不(bu)斷變(bian)化，汽車金(jin)融(rong)(rong)也因此面臨著一系列的(de)創(chuang)新(xin)和(he)變(bian)革需求。金(jin)融(rong)(rong)領域的(de)創(chuang)新(xin)、資源(yuan)協(xie)調，客戶體(ti)驗的(de)完(wan)善，跨界競(jing)爭的(de)應對(dui)等(deng)，都有(you)賴于金(jin)融(rong)(rong)科技的(de)積極作用。”

傅忠強進一步(bu)指出：“金融科(ke)技將驅動汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)模式和(he)汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)業(ye)態(tai)的(de)(de)變(bian)革(ge)，這個過程不是一蹴而就(jiu)的(de)(de)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)將面臨(lin)一段時間內新(xin)(xin)舊業(ye)態(tai)混業(ye)共存的(de)(de)局面。我們堅信，隨著消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)尤其是年輕消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)觀念改變(bian)、新(xin)(xin)型參與者(zhe)(zhe)的(de)(de)加入和(he)金融科(ke)技的(de)(de)進步(bu)，汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)將徹底轉型為(wei)由消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)主導消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)全流程。”

《白(bai)皮書》認為，汽車(che)(che)(che)領域的(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化、共享化、電氣化和(he)網聯(lian)化已(yi)是(shi)大勢所趨，金融(rong)(rong)科技的(de)(de)參與(yu)，將重構汽車(che)(che)(che)消(xiao)費(fei)模(mo)式和(he)業態，加速人車(che)(che)(che)互聯(lian)時代的(de)(de)到來(lai)。金融(rong)(rong)科技對汽車(che)(che)(che)消(xiao)費(fei)模(mo)式的(de)(de)重構將呈現以下趨勢：首先，通過線(xian)上(shang)線(xian)下無縫(feng)對接的(de)(de)電子商務模(mo)式，實(shi)現真(zhen)正(zheng)意義上(shang)的(de)(de)全線(xian)上(shang)購車(che)(che)(che)，消(xiao)費(fei)者在家即(ji)可訂車(che)(che)(che)、申(shen)請貸款(kuan)并享受送車(che)(che)(che)上(shang)門服(fu)務。而隨(sui)著人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)（AI）技術的(de)(de)完善，智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)風控、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)營銷(xiao)和(he)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)客服(fu)能(neng)(neng)將金融(rong)(rong)風險降到較低，同時提供(gong)給消(xiao)費(fei)者較佳的(de)(de)銷(xiao)售(shou)和(he)售(shou)后(hou)體(ti)驗。

未來(lai)，隨(sui)著新(xin)能源(yuan)車(che)(che)的(de)逐漸普及，消費者將(jiang)從(cong)整(zheng)車(che)(che)購(gou)買的(de)單一模式轉向模塊(kuai)化購(gou)買，從(cong)而引發汽(qi)車(che)(che)消費的(de)模塊(kuai)化和(he)定制化革(ge)命(ming)。車(che)(che)聯網(wang)技(ji)術(shu)的(de)發展將(jiang)使(shi)車(che)(che)內空間將(jiang)成為消費者另(ling)一個(ge)消費場景(jing)，金融科技(ji)的(de)進步將(jiang)實現車(che)(che)內消費的(de)無感融入，使(shi)消費過(guo)程(cheng)(cheng)便(bian)捷流(liu)暢。共享出(chu)行和(he)自(zi)動駕駛技(ji)術(shu)的(de)興(xing)起(qi)，將(jiang)一定程(cheng)(cheng)度上改變(bian)未來(lai)消費者的(de)擁車(che)(che)模式，金融消費可(ke)能呈現出(chu)由C端(duan)向B端(duan)的(de)轉移(yi)趨勢。

關于J.D. Power（君迪）

J.D. Power（君(jun)迪）是(shi)一家(jia)全(quan)球領先(xian)的消費者洞(dong)察、市(shi)場研究和(he)(he)咨詢、數據及分析服(fu)務企業。公司成立于(yu)1968年，亞太(tai)區總部位(wei)于(yu)中(zhong)國上海，并在北京(jing)、東京(jing)、新加坡(po)、吉隆坡(po)和(he)(he)曼谷設有辦事處。J.D. Power是(shi)總部位(wei)于(yu)倫敦的全(quan)球性投資公司和(he)(he)私募股權基(ji)金XIO集團旗下公司，集團四位(wei)創始(shi)人為：Athene Li、Joseph Pacini、Murphy Qiao和(he)(he)Carsten Geyer。更多信息，請訪問(wen) ，或(huo)關注(zhu)J.D. Power中(zhong)國和(he)(he)。

關于平安銀行汽車金融事業部

平安銀(yin)行汽車(che)金融事業(ye)(ye)部(bu)總(zong)部(bu)設(she)在上海，十(shi)多年來專注(zhu)個人汽車(che)消(xiao)費貸款(kuan)業(ye)(ye)務，堅持(chi)“專業(ye)(ye)、快捷(jie)”的貸款(kuan)服務理(li)念(nian)，致(zhi)力于成為(wei)全國(guo)汽車(che)金融專家。近(jin)年來汽車(che)金融事業(ye)(ye)部(bu)業(ye)(ye)務規模實現(xian)跨(kua)越式(shi)發(fa)展，憑借產品創新、授信流程優化(hua)、科學風(feng)險量化(hua)模型及大數據策略應用等一系列舉措，汽車(che)消(xiao)費貸款(kuan)余額(e)突(tu)破千億元，成為(wei)市(shi)場標桿(gan)。