南京2017年12月28日電 /美通社/ -- 作為全球首個線上線下一體化潮流中心,YOHO!STORE(一期)于2017年10月在南京揭開帷幕,開業三個月以來備受業內關注。該線下店由潮流產業生態圈領導者YOHO!打造,坐落于南京新街口艾尚天地,總營業面積近5,000平方米,邀(yao)請室內設(she)計大師片山正通進(jin)行主體(ti)設(she)計。線(xian)下店以 “LIVE IN,STAY COOL”為主旨,希望通過智能技術,整合多(duo)(duo)元(yuan)內容,構建多(duo)(duo)樣的體(ti)驗場景(jing),高效地為消費(fei)者提供優(you)質的新零(ling)售服務。
強大的品牌聚合力,限量精品打造南京最潮地標
YOHO!STORE的(de)(de)空間布局(ju)以零售為主體(ti),開業伊始就展現了強大的(de)(de)品牌聚合力,將全球(qiu)最(zui)潮最(zui)熱(re)的(de)(de)品牌和商品帶給消(xiao)費者。
開(kai)業(ye)3個月來,每(mei)周都有豐(feng)富的(de)潮(chao)(chao)(chao)(chao)流主(zhu)題活動(dong),通過(guo)打造(zao)不同的(de)潮(chao)(chao)(chao)(chao)流文化場景,增加(jia)與(yu)消費者的(de)溝(gou)通,以線(xian)上(shang)線(xian)下疊(die)加(jia)的(de)方式實現消費者體(ti)驗(yan)閉環,通過(guo)線(xian)下的(de)真實體(ti)驗(yan)觸發(fa)消費者線(xian)上(shang)的(de)接(jie)觸頻次。余文樂主(zhu)理的(de)潮(chao)(chao)(chao)(chao)流品牌MADNESS在開(kai)業(ye)期(qi)間推(tui)出(chu)了(le)(le)YOHO!專屬定(ding)制款,并在YOHO!STORE 開(kai)設POP-UP限定(ding)售賣,掀起了(le)(le)首波搶購高潮(chao)(chao)(chao)(chao)。11月,作為(wei)成(cheng)熟(shu)的(de)潮(chao)(chao)(chao)(chao)流滑(hua)板品牌,VANS也將YOHO!作為(wei)VANS x FEAR OF GOD 限量鞋(xie)款的(de)發(fa)售平臺,線(xian)上(shang)10000人、線(xian)下600多(duo)(duo)人排隊搶購,此外還(huan)有NMD、air max 97等(deng)潮(chao)(chao)(chao)(chao)流尖貨的(de)發(fa)售。YOHO!STORE還(huan)嘗(chang)試了(le)(le)更(geng)多(duo)(duo)可能(neng),比如與(yu)青(qing)年藝(yi)術家徐毛(mao)毛(mao)、時(shi)裝插畫師Slow boy共同推(tui)出(chu)聯名(ming)展覽與(yu)產品;圣誕期(qi)間將店面(mian)變裝,與(yu)知名(ming)DJ廠牌打造(zao)圣誕電音(yin)派對,吸引了(le)(le)長三角地(di)區眾多(duo)(duo)潮(chao)(chao)(chao)(chao)人的(de)參與(yu),YOHO!STORE南京店已逐步成(cheng)為(wei)南京的(de)潮(chao)(chao)(chao)(chao)流中心。
作為潮流中心,YOHO!STORE為用戶提供最新、最COOL的(de)潮流產品(pin)(pin)。一層(ceng)的(de)零售空間常(chang)變常(chang)新,無論(lun)是新品(pin)(pin)牌(pai)(pai)入(ru)駐(zhu),還是根據大數據評估測算出的(de)熱門單品(pin)(pin),亦或是每(mei)周搭配指南(nan)等(deng)(deng)等(deng)(deng),都會出現在該區(qu)域。二層(ceng)的(de)BLK區(qu)域網羅(luo)了STORE by NIGO®首(shou)家海外(wai)分店、UNDERCOVER、RICK OWENS、Y’s、MARNI等(deng)(deng)著名(ming)設(she)計師(shi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)以及Unravel Project、R13、GCDS、11 by BBS,包括即將入(ru)駐(zhu)的(de)Vetements等(deng)(deng)當紅潮牌(pai)(pai),很(hen)多品(pin)(pin)牌(pai)(pai)甚至(zhi)是首(shou)次進中國(guo)。限量(liang)、稀缺(que)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)結構引起了業內和消費者的(de)極大關注(zhu)。
智能數據高效運轉,提供潮流便捷服務
這套線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)的(de)一體化試衣銷售系統,由YOHO!集團自主(zhu)研發,以科技+人本主(zhu)義為原則(ze),除了最基本的(de)會員積分(fen)、福利(li)、折扣等實現(xian)線(xian)(xian)上與(yu)線(xian)(xian)下(xia)同步(bu)外(wai),系統更(geng)重要的(de)功(gong)能在于讓公眾實現(xian)更(geng)便利(li)的(de)服務,也讓管理團隊更(geng)好的(de)掌握(wo)數據并(bing)提升用戶體驗(yan)。
YOHO!STORE店內(nei)的貨(huo)品價格和(he)庫存與有(you)貨(huo)線上(YOHOBUY.COM)保持(chi)著同步更新(xin),如果消費者(zhe)想(xiang)體驗(yan)全自助(zhu)下(xia)單,那(nei)使用有(you)貨(huo)APP即(ji)可自行選購,根據當日的逛街需(xu)求,可以選擇(ze)當場(chang)提(ti)貨(huo)或配送到家(jia)。
結(jie)合RFID智能貨架系(xi)(xi)統(tong),當顧客在(zai)店內(nei)拿起一(yi)(yi)件單品(pin),衣架上方的顯(xian)示(shi)屏便會(hui)展示(shi)商品(pin)詳情、過(guo)往評價(jia),并通過(guo)銷售大數據(ju),計算出(chu)適合搭配的單品(pin)進行同步推薦,為(wei)消費者提供直觀建議。而這(zhe)些衣架提取到的購買比例(li),也將與線上數據(ju)一(yi)(yi)同用于商品(pin)吸引力評判乃至(zhi)推薦系(xi)(xi)統(tong)的優化。
當(dang)消費者(zhe)選定商品(pin)(pin)進(jin)入(ru)試衣(yi)(yi)間,試衣(yi)(yi)鏡上將會顯示(shi)其帶進(jin)房間的(de)每一件(jian)貨品(pin)(pin)詳情和(he)評價,試衣(yi)(yi)過程中,如發生尺(chi)碼不(bu)符或想換個顏色,亦(yi)可輕松點擊鏡面上的(de)服務按鈕,店員即會將所需的(de)更換貨品(pin)(pin)送至更衣(yi)(yi)間內,解決傳統零售店消費者(zhe)頻繁進(jin)出(chu)換尺(chi)碼的(de)不(bu)便。
創造潮流文化主題場景,聚集線上線下潮流人群
YOHO!STORE的(de)新零售體(ti)驗,除了YOHO!BUY線上銷售的(de)潮流(liu)品牌(pai)及(ji)貨品于線下的(de)呈現外(wai),還(huan)包含咖啡、綠(lv)植、畫廊、以及(ji)即將(jiang)推(tui)出的(de)潮流(liu)造型(xing)等生活服務;在YOHO!KIDS區域(yu),則增加(jia)了兒(er)童攝影(ying)、兒(er)童造型(xing)等服務,給消費(fei)者一站式的(de)生活方式體(ti)驗。
在日常運營中,YOHO!STOR計劃每年舉辦超過200場互動社群活動,通過品牌互動活動、音樂季、滑板大賽、創意市集、涂鴉、潮流課堂等等形式,360度(du)展現跨界潮(chao)流文化,在地下一層(ceng)(ceng)設立的100+100 LIVE HOUSE則將定期(qi)引(yin)入(ru)品牌(pai)或藝術展覽和(he)(he)音樂表(biao)演。每(mei)周(zhou)的潮(chao)流課堂,將潮(chao)流從(cong)時尚穿搭拓(tuo)展到生活方式的各個層(ceng)(ceng)面,無(wu)論是教你(ni)球鞋(xie)保養(yang)的技巧(qiao)、學習(xi)咖啡拉(la)花,還(huan)是通過品牌(pai)主(zhu)理人了解潮(chao)流趨勢和(he)(he)搭配指南(nan),讓你(ni)每(mei)周(zhou)都(dou)惦記(ji)著來逛(guang)一逛(guang)。
通(tong)過這樣(yang)新型的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)元化(hua)潮(chao)流(liu)生活方式(shi)業(ye)態,YOHO!STORE將(jiang)“LIVE IN, STAY COOL”的(de)(de)(de)(de)(de)潮(chao)流(liu)精神(shen)延(yan)伸至生活方式(shi)和潮(chao)流(liu)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)各個層面。通(tong)過主流(liu)潮(chao)流(liu)文化(hua),先鋒藝術,以及各種(zhong)亞(ya)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)樣(yang)化(hua)呈現,將(jiang)擁有(you)各自(zi)喜好且獨立個性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)輕人(ren)聚(ju)(ju)集(ji)在(zai)一起(qi)。而這些不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)潮(chao)流(liu)社(she)群聚(ju)(ju)集(ji)在(zai)YOHO!STORE參與各種(zhong)體驗(yan)活動的(de)(de)(de)(de)(de)同時,也讓潮(chao)人(ren)們(men)對于潮(chao)流(liu)文化(hua)有(you)了更加(jia)深(shen)入的(de)(de)(de)(de)(de)理解。
通過YOHO!STORE新零(ling)售(shou)的(de)項目布局,YOHO!集團將“媒體(ti)+零(ling)售(shou)+活動”的(de)商(shang)業模型(xing)做(zuo)了(le)更好的(de)補充與完善(shan)。創(chuang)始(shi)人梁超表示,零(ling)售(shou)從來都是進化的(de),沒有新舊之(zhi)分,伴隨著線下實體(ti)商(shang)業的(de)回溫,未來也會(hui)慢慢淡化線上(shang)線下之(zhi)分。而(er)YOHO!各項業務運營的(de)核(he)心(xin),將始(shi)終以消(xiao)費者為核(he)心(xin),使用不斷更新迭代(dai)的(de)數據與技術(shu),持(chi)續優化、創(chuang)造潮流消(xiao)費的(de)內容、場景和(he)體(ti)驗,鎖定核(he)心(xin)用戶做(zuo)滲透和(he)聚焦(jiao)。