上海2018年5月8日電(dian)(dian) /美通社/ -- 2018上半年，跨境出(chu)(chu)口電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)新規頻出(chu)(chu)，繼春節后亞馬遜出(chu)(chu)臺(tai)一(yi)系列針對(dui)商(shang)戶(hu)(hu)端(duan)的(de)(de)收緊(jin)政(zheng)策，主(zhu)打(da)移動端(duan)的(de)(de)歐(ou)美電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)Wish也出(chu)(chu)臺(tai)了(le)一(yi)系列新政(zheng)策，加大對(dui)平(ping)臺(tai)銷售誤(wu)導性產(chan)品行為的(de)(de)打(da)擊(ji)力度并處以(yi)額度較高的(de)(de)罰(fa)款。對(dui)于中(zhong)國商(shang)戶(hu)(hu)而言，這是必然要經歷(li)的(de)(de)陣痛期，而雷(lei)厲政(zheng)策之下，平(ping)臺(tai)商(shang)戶(hu)(hu)反映不(bu)一(yi)。

所謂誤導性產品(pin)(pin)就是(shi)通過圖文不符的(de)(de)方式(shi)賺取(qu)眼球(qiu)，掛著羊頭賣狗(gou)肉的(de)(de)銷(xiao)售(shou)行(xing)(xing)為。歐美主流法(fa)律對(dui)于此類行(xing)(xing)為也是(shi)明令(ling)禁止，違法(fa)商戶通常要(yao)面臨(lin)上百(bai)萬(wan)美元的(de)(de)罰款甚至是(shi)監禁的(de)(de)處罰。而對(dui)于移動電商這類主要(yao)依靠圖片(pian)進(jin)行(xing)(xing)商品(pin)(pin)展示的(de)(de)購(gou)物平臺，此類誤導消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)行(xing)(xing)為不僅是(shi)騙取(qu)平臺流量那么簡單(dan)，一旦(dan)達成購(gou)買(mai)，造(zao)成的(de)(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)感知和(he)平臺形象的(de)(de)無形損害是(shi)不可逆的(de)(de)；商品(pin)(pin)銷(xiao)售(shou)商也要(yao)面臨(lin)高額(e)的(de)(de)平臺退款、退貨甚至是(shi)罰款；更不用說(shuo)，這種(zhong)行(xing)(xing)為對(dui)合規經營(ying)的(de)(de)商戶造(zao)成的(de)(de)不公平競爭的(de)(de)壓力。總之，有百(bai)害而無一利。

Wish平(ping)臺因“誤導性產(chan)品(pin)”要承(cheng)擔高額(e)的(de)(de)平臺損失(shi)及(ji)不可估量(liang)的(de)(de)用(yong)戶體驗損失(shi)，此次Wish也從消費者、商(shang)戶和(he)平臺的(de)(de)整體利益出發，對此類產(chan)品(pin)采(cai)取(qu)下架并(bing)罰款(kuan)的(de)(de)嚴厲(li)措(cuo)施：追溯過(guo)去30個自然日內的(de)(de)相關訂(ding)單(dan)(dan)(dan)，對違(wei)規(gui)商(shang)戶處以100%的(de)(de)相關訂(ding)單(dan)(dan)(dan)金(jin)額(e)的(de)(de)罰款(kuan)，外(wai)加單(dan)(dan)(dan)個訂(ding)單(dan)(dan)(dan)100美元(yuan)的(de)(de)罰款(kuan)，總罰款(kuan)金(jin)額(e)較(jiao)低為100美元(yuan)。處罰力度也是Wish平臺所(suo)罕見的(de)(de)。

對于此項(xiang)政策(ce)(ce)的(de)(de)(de)實(shi)施，平(ping)(ping)臺(tai)商戶中不乏“懲處過于嚴厲”的(de)(de)(de)聲音，但大部分Wish賣家都(dou)不出意外(wai)地表示(shi)支(zhi)持和贊同。嚴厲的(de)(de)(de)“誤導(dao)性產品政策(ce)(ce)”一方(fang)面(mian)將改善(shan)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)經營風氣，維護(hu)(hu)平(ping)(ping)臺(tai)公(gong)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)經營環境，另一方(fang)面(mian)，在維護(hu)(hu)消費者權益的(de)(de)(de)同時，也是一次(ci)對平(ping)(ping)臺(tai)商戶的(de)(de)(de) “大整理”，以實(shi)際行動支(zhi)持合規商戶的(de)(de)(de)發(fa)展，限(xian)制違規商戶的(de)(de)(de)經營，甚(shen)至直接清(qing)除(chu)，惠及(ji)消費者、商戶、平(ping)(ping)臺(tai)等多方(fang)。

誤導(dao)性商品(pin)損人不利己，帶來(lai)的(de)(de)巨大(da)損失更(geng)不應(ying)由消(xiao)費者(zhe)和其他商戶來(lai)承(cheng)擔(dan)。作為(wei)(wei)交易(yi)行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)主要參與方，電商平臺(tai)理當及時亮(liang)劍、嚴(yan)厲打(da)擊，維護消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)切(qie)身(shen)利益，更(geng)順應(ying)平臺(tai)商戶的(de)(de)發展(zhan)需(xu)求。Wish平臺(tai)的(de)(de)新(xin)政(zheng)也進一步提醒各位電商從業者(zhe)合(he)規經(jing)營的(de)(de)重要性。

關于Wish平臺的“誤導性產品(pin)政策”，可以(yi)登錄(lu)進行查看。